Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Lokasi Penelitian

Lucky Akhmad Fauzie, 2014 Pengaruh Citra Sari Ater Hotel And Resort Terhadap Keputusan Berkunjung Sebagai Wisata Pemandian Air Panas Di Ciater Kabupaten Subang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu terlihat pada tahun 2011 jumlah total kunjungan wisatawan adalah 2.283.891 kemudian pada tahun 2012 jumlah total kunjungan adalah 2.127.059 dan terjadi penurunan jumlah kunjungan wisatawan pada tahun 2013 menjadi 1.910.053. Berdasarkan hal itu perlu adanya tindak lanjut sebagai upaya untuk mengatasi penurunan jumlah kunjungan wisatawan tersebut. Sari Ater Hotel and Resort sudah berdiri sejak lama maka tak heran apabila banyak wisatawan yang sudah mengenali tempat wisata ini. Lama berdirinya tempat wisata ini tentunya berpengaruh terhadap citra atau pandangan wisatawan yang berbeda-beda baik itu bagus atau buruk berkaitan dengan merek suatu produk atau perusahaan. Hal ini tentunya akan memberikan pengaruh terhadap tingkat keputusan berkunjung. Apabila wisatawan miliki citra yang baik maka akan semakin meningkatkan jumlah kunjungan, begitupun sebaliknya apabila wisatawan memiliki citra yang buruk maka itupun akan menurunkan jumlah kunjungan. Maka dari itu, pentingnya citra dan merek untuk sebuah produk wisata patut dijaga serta diupayakan semaksimal mungkin agar produk wisata tersebut memiliki cita dan merek yang baik. Berdasarkan latar belakang tersebut maka peneliti tertarik untuk mengkaji lebih dalam untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Citra Sari Ater Hotel and Resort terhadap Keputusan Berkunjung sebagai Wisata Pemandian Air Panas di Ciater Kabupaten Subang”.

B. Rumusan Masalah

Merujuk pada latar belakang, dapat ditarik beberapa rumusan permasalahan, anatara lain: 1. Bagaimana citra Sari Ater Hotel and Resort? 2. Bagaimana keputusan berkunjung di Sari Ater Hotel and Resort? 3. Bagaimana pengaruh citra terhadap keputusan berkunjung di Sari Ater Hotel and Resort? Lucky Akhmad Fauzie, 2014 Pengaruh Citra Sari Ater Hotel And Resort Terhadap Keputusan Berkunjung Sebagai Wisata Pemandian Air Panas Di Ciater Kabupaten Subang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

C. Tujuan Penelitian

Berdasarkan pada rumusan masalah, penelitian ini memiliki tujuan sebagai berikut: 1. Mengidentifikasi citra Sari Ater Hotel and Resort. 2. Mengidentifikasi keputusan berkunjung di Sari Ater Hotel and Resort. 3. Menganalisis pengaruh citra terhadap keputusan berkunjung di Sari Ater Hotel and Resort.

D. Manfaat Penelitian

Dari hasil penelitian ini diharapkan adanya manfaat yang didapatkan, diantaranya: 1. Manfaat Teoretis Diharapkan penelitian ini dapat menambah imu pengetahuan di bidang kepariwisataan dalam menganalisis keputusan berkunjung wisatawan berdasarkan persepsinya terhadap citra. Juga untuk memberikan gambaran pada orang lain yang melakukan penelitian serupa. 2. Manfaat Praktis Penelitian ini pun diharapkan memiliki manfaat praktis pada pihak pengelola sebagai bahan pertimbangan dan acuan dalam mengambil keputusan, terutama jika berhadapan dengan masalah yang berkaitan dengan wisatawan.

E. Sistematika Penulisan

1. BAB I : Pendahuluan

Pada bab ini akan dibahas latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, definisi opersional dan sistematika penulisan.

2. BAB II : Kajian Pustaka, Kerangka Pemikiran dan Hipotesis

Lucky Akhmad Fauzie, 2014 Pengaruh Citra Sari Ater Hotel And Resort Terhadap Keputusan Berkunjung Sebagai Wisata Pemandian Air Panas Di Ciater Kabupaten Subang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Pada bab ini akan membahas kajian-kajian teoritis yang mendukung dalam penyusunan proposal skripsi beserta teori-teori para ahli yang terkait, Kerangka Pemikiran dan Hipotesis.

3. BAB III : Metode Penelitian

Pada bab ini akan membahas metode penelitian meliputi lokasi penelitian, populasi, sampel, instrumen yang digunakan, teknik pengumpulan data dan analisis data.

4. BAB IV : Hasil penelitian dan Pembahasan

Pada bab ini akan menjelaskan pembahasan yang akan diteliti.

5. BAB V : Kesimpulan dan Rekomendasi

Pada bab ini akan menguraikan kesimpulan yang akan menjawab rumusan masalah dan beberapa saran dan rekomendasi baik itu untuk penulis maupun untuk pembaca.

6. Daftar Pustaka

Lucky Akhmad Fauzie, 2014 Pengaruh Citra Sari Ater Hotel And Resort Terhadap Keputusan Berkunjung Sebagai Wisata Pemandian Air Panas Di Ciater Kabupaten Subang Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian dilakukan di Sari Ater Hotpring, sebuah obyek wisata pemandian air panas yang menggunakan sumber mata air panas alami yang terletak di Jalan Raya Ciater Kabupaten Subang, Jawa Barat 41281. Dan memiliki posisi koordinat 6 o 44,271’S 107 o 39,162’E. Sesuai dengan permasalahan dalam penelitian ini Penulis akan melakukan penelitian mengenai citra dan keputusan berkunjung di Sari Ater Hotel and Resort. Sumber: Google Earth 2014 Gambar 3.1 Lokasi Sari Ater Hotel and Resort

B. Jenis Penelitian