commit to user
C. Promosi Ekspor
Tujuan promosi pada intinya adalah sama bagi perusahaan multinasional maupun nasional, yakni menginformasikan, mendidik, membujuk, dan
merangsang suatu respon yang tepat dan pada waktunya dari suatu pasar atau segmen pasar tertentu. Promosi yang efektif memerlukan pemahaman proses
persuasi dan bagaimana proses tersebut dipengaruhi oleh faktor yang bersifat lingkungan. Pembeli potensial seyogyanya tidak hanya menerima informasi yang
diinginkan, namun juga sanggup memahami informasi tersebut. Komunikasi pasar yang efektif bukanlah tugas yang enteng, terlebih pada saat perusahaan dan
pasarnya berasal dari kultur yang berbeda. Sebelum menentukan target promosi, sebaiknya dilakukan penelitian
sederhana tentang permintaan potensial, saingan potensial, serta mutu komoditi. Permintaan potensial terhadap komoditi, dengan meneliti keadaan penduduk dari
negara yang dituju mengenai jumlah, tingkat pendapatan, dan lain-lain; budaya masyarakat; tradisi penduduk setiap negara yang berbeda; keadaan iklim di negara
yang dituju; serta selera pembeli. Saingan potensial dari komoditi, dengan meneliti negara-negara yang
mempunyai komoditi sejenis; merek-merek dagang yang menjadi saingan di pasar.
Mutu komoditi, dengan meneliti apakah komoditi tersebut termasuk dalam komoditi bermutu netral, adaptasi, ataukah bermutu khusus; apakah komoditi
tersebut memerlukan pengepakan baru yang cocok untuk ekspor seaworthy export packing.
commit to user Promosi ekspor mempunyai peranan penting bagi perusahaan dalam
memperlancar pemasaran internasional, antara lain Henry Simamora,2000:754 : 1
Menyediakan informasi bagi konsumen tentang produk yang ditawarkan 2
Merangsang permintaan 3
Membedakan produk Merupakan hal yang penting khususnya bagi produk yang secara inheren
tidak banyak berbeda dengan kompetitor lain. 4
Mengingatkan para pelanggan saat ini Mengingatkan para pelanggan akan manfaat-manfaat dari produk perusahaan
dan bisa mencegah pelanggan berpalng pada pesaing-pesaing pada saat mereka memutuskan untuk mengganti atau memutakhirkan produknya.
5 Menjawab berita negatif
6 Menghadang pesaing
Promosi dapat digunakan sebagai penghadang dari pemasaran pesaing.
1. Proses komunikasi dalam promosi:
Komunikasi dalam promosi merupakan salah satu kegiatan pemasaran dengan cara menyebarluaskan informasi, mempengaruhi dan
mengingatkan sasaran pasar atas perusahaan maupun produk agar bersedia menerima, membeli dan setia kepada produk yang ditawarkan. Aktivitas
komunikasi pemasaran dilakukan melalui proses promosi. Proses penyampaian pesan yang merupakan gagasan. Atau informasi pengirim
melalui media tertentu kepada pihak penerima agar mampu memahami maksud pengirim tersebut.
commit to user Berikut proses komunikasi dalam promosi :
Gambar 2.2 Proses komunikasi
Sumber : pengantar bisnis, Jeff Madura 2001
Keterangan dari gambar diatas, sebagai berikut: a
Perusahaan berusaha menginformasikan kepada konsumen tentang figur produk yang mereka hasilkan.
b Promosi yang menarik membuat onsumen ingin memiliki produk
tersebut yang akan berdampak terhadap peningkatan permintaan. c
Permintaan yang tinggi akan mempengaruhi jumlah pejualan dalam setiap periode.
d Peningkatan penjualan yang tinggi mempengaruhi tingkat
pendapatan, maka secara langsung perusahaan mendapatkan keuntungan.
e Apabila keuntungan yang diperoleh perusahaan meningkat, maka
perusahaan tersebut dapat mempertahankan kelangsungan usaha dan mengembangkan usaha perusahaan dengan lebih baik.
2. Strategi promosi internasional
Promosi internasional adalah suatu usaha untuk memperkenalkan suatu produk dengan sasaran konsumen dari satu negara ke negara
lain.beberapa hal yang menjadi perhatian dalam melakukan kegiatan promosi internasional meliputi Henry simamora, 2000: 787-789 :
Promosi Meningkatkan
permintaan produk dan pelayanannya
Meningkatkan penjualan
Meningkatkan keuntungan
Meningkat kan nilai
commit to user a
Perbedaan bahasa Perbedaan bahasa dalam pasar internasional dapat menjadi kendala
karena proses komunikasi yang tidak lancar akan terhambat dan menimbulkan persepsi yang berbeda bagi lawan bicara.
b Kendala pemerintah
Kebijakan pemerintah sangat berpengaruh terhadap komunikasi pemasaran yang dapat dilakukan pemasar internasional.
c Persaingan
Tingkat persaingan yang dihadapi setiap pemasar internasional berbeda-beda di setiap negara.
d Ketersediaan media
Media yang tersedia di suatu negara tergantung pada struktur komunikasi dari negara tersebut.
commit to user
D. Bauran Kegiatan Promosi