32
• Melakukan kontrolpengendalian, pengaturan lalu lintas orang,
kendaraan dan barang untuk menjamin perlindungan aset perusahaan.
• Melakukan upaya kepatuhan, penegakan tata tertib dan
menerapkan kebijakan perusahaan, peraturan kerja dan praktik- praktik dalam rangka pencegahan tindak kejahatan.
• Melapor dan menangani awal TPTKP terhadap pelanggaran.
• Melapor dan menangani kejadian dan panggilanpermintaan
bantuan Satpam, termasuk konsep, pemasangan dan pemeliharaan sistem alarm.
D. Jaringan Usaha
PT. Railink sebagai penyelenggara perkeretapian bandara mempunyai komitmen untuk selalu memberikan jaminan kepada
pelanggan bahwa saran dan prasarana yang dioperasikan adalah sudah sesuai standar operasi dan handal. Komitmen ini dipegang oleh seluruh
jajaran manajemen dan karyawan. Untuk dapat memenuhi hal tersebut, maka dibuat suatu program
system mutu yang disusun secara sistematis dan terkedali bagi semua aktivitas, operasi kerja dan fungsi-fungsi yang berpengaruh terhadap mutu
pelayanan. Program sistem mutu ini diuraikan di dalam Manual Mutu yang kepada International Standard Organization ISO 9001:2008.
33
Sebagai panduan dalam penerapan system mutu ini, perusahaan merencanakan Kebijakan Mutu Perusahaan, sebagai berikut:
1. Mewujudkan kepuasan pelanggan.
2. Meningkatkan kesejahteraan karyawan.
3. Menciptakan nilai tambah kepada pemegang saham.
4. Memberikan manfaat bagi komunitas dan pelestarian lingkungan
dengan menjalankan tata kelola perusahaan yang baik dan memegang teguh etika bisnis.
Seluruh karyawan PT. Railink harus menghayati semangat dan isi dari kebiajakn Mutu Perusahaan sebagaimana petunjuk yang dituangkan
dalam Manual Mutu ini dan dokumen pendukungnya. Jajaran pimpinan harus aktif terlibat dalam mengembangkan usaha
tersebut disamping melaksanakan tanggung jawab lain yang diberikan kepadanya sebagaimana tertuang di dalam pedoman ini.
E. Kinerja Usaha Terkini
Setiap perusahaan mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan perusahaan, butuh waktu untuk mencapai itu semua
begitu juga pada PT. Railink, perusahaan terus berupaya agar tujuan yang telah digariskan oleh perusahaan dapat terwujud. Tidak mudah dalam
mewujudkan itu semua karena membutuhkan kerja keras yang tinggi dan disiplin dan loyalitas dalam bekerja.
34
Pastinya untuk mendorong mencapai hasil yang maksimal diperlukan kinerja yang bermutu dan tepat. Jadi kinerja usaha terkini yang
dijalankan perusahaan adalah Menyelenggarakan layanan akses bandara yang terintegrasi dan bertaraf internasional dengan memenuhi persyaratan
mutu pelanggan dan menerapkan perbaikan yang berkesinambungan. Kegiatan-kegiatan social juga tetap dilaksakan PT. Railink, seperti
bantuan kepada pengungsi Gunung Sinabung, travel gathering, sosialisasi pencegahan pelemparan kereta, peringatan Hari Pahlawan dan perayaan
hari-hari besar lainnya.
F. Rencana Usaha
