Kerangka Konseptual Landasan Teori 1. Informasi
fenomena. Kita dapat meneliti setiap anggota populasi untuk mengetahui sifat populasi bersangkutan. Proses meneliti setiap anggota populasi ini dinamakan
sensus. Namun demikian, sering kali meneliti setiap anggota populasi tidak dapat dilakukan karena keterbatasan waktu dan biaya. Dalam hal ini, prosedur
yang biasa dilakukan adalah mengambil sampel dari populasi. Sampel adalah bagian dari populasi yang mewakili keseluruhan anggota populasi yang bersifat
representative. Suatu sampel yang tidak representative terhadap setiap anggota populasi, berapapun ukuran sampel itu, tidak dapat digeneralisasi untuk
menjelaskan sifat populasi dimana sampel diambil.
42
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan hotel Walan Syariah Sidoarjo. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik Sampling Kebetulan
Accidental Sampling Pengambilan sampel didasarkan pada kenyataan bahwa mereka kebetulan muncul. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh pelanggan hotel Walan Syariah Sidoarjo, maka peneliti mengambil sampel dari orang-orang yang kebetulan terlihat di hotel tersebut
pada waktu pengamatan.
43
42
Morissan,
Metode Penelitian Survey
, Jakarta: Kencana Prenadamedia Group, 2012, 109.
43
Http:Tu.Laporanpenelitian.Com20141121.Html Diakses Pada 16 Agustus 2016 Pkl. 13.44 Wib