2 Klasifikasi Hotel 2.1 Klasifikasi Bintang

Grandeur Mangga Dua pada tanggal 1 April 2006. Hotel Le Grandeur Mangga Dua dikelola oleh PT. Sinarwisata Lestari yang merupakan anak perusahaan dari PT. Duta Pertiwi berkantor pusat di Gedung ITC lantai 7 dan 8 di jalan Mangga Dua Raya, Jakarta 14430. 3. 2 Klasifikasi Hotel 3.2.1 Klasifikasi Bintang Berdasarkan dari segi fasilitas dan pelayanannya, Hotel Le Grandeur Mangga Dua Jakarta dikategorikan sebagai hotel berbintang empat.

3.2.2 Klasifikasi Plan

Hotel ini menggunakan Continental plan karena harga kamar sudah termasuk sarapan pagi untuk 2 dua orang tamu.

3.2.3 Klasifikasi Size Jumlah Kamar

Hotel Le Grandeur Mangga Dua Jakarta memiliki 342 kamar dan 3 suites available rooms, total kamar yang dapat dijual saleable rooms 345 kamar yang dilengkapi dengan:  Air Conditioner AC  IDD International Direct Dialing telephone  Satelite color TV with international channels  Minibar  24 jam pelayanan room service  Safe deposit box Universitas Sumatera Utara  In room safe deposit box  Safety lock kunci pengamanan di kamar  Fax and modem socket  Broadband internet connectivity  Hand dryer  Pajamas Yukata  Voice mail  Turndown service  10 minutes delivery service  Smoking and non smoking floor 12, 14, 16  Handicap room 1028 Tambahan untuk fasilitas tamu jenis kamar Executive Club Room, Empress Suite, Emperor, Imperial:  Butler service 24 hours  Extra pillow and bolster service  Aroma therapy in room upon check in  Late Check out till 2 pm and 4 pm  Free pressing service 2 pieces day Adapun jenis-jenis kamarnya adalah sebagai berikut:  120 kamar Superior King 30 m2  90 kamar Superior Twin Universitas Sumatera Utara  34 kamar Deluxe King 34 m2  17 kamar Executive Club King 30-34 m2  4 kamar Executive Club Twin  22 kamar Executive Suite 66 m2 – dari lantai 5 sampai dengan lantai 16 dan khusus lantai 17 hanya 1702.  1 kamar Empress Suite 106 m2 – 1501  1 kamar Emperor 106 m2 – 1601  1 kamar Imperial Suite 144 m2 – 1701

3.2.4 Klasifikasi Location Posisi dan Letak Hotel

Hotel Le Grandeur Mangga Dua Jakarta dikategorikan sebagai City Hotel karena berhadapan langsung dengan ITC International Trade Center Mangga Dua, yaitu pusat perdagangan dan bisnis garmen dan elektronik. 3.2.5 Klasifikasi Type Of Patronage Jenis Tamu yang Menginap Karena Letaknya berada di tengah pusat bisnis maka jenis tamu yang menginap di Hotel Le Grandeur Mangga Dua Jakarta pun dari kalangan pebisnis. Oleh karena itu, hotel ini juga disebut dengan Business Hotel. Selain itu, terdapat juga tamu-tamu dari luar negeri.

3.2.6 Klasifikasi Length Of Stay Lamanya Tamu Menginap

Lama tamu yang menginap di Hotel Le Grandeur Mangga Dua Jakarta digolongkan kepada Semi Residential Hotel, yaitu hotel menerima tamu harian dan menerima tamu yang ingin menginap dalam jangka waktu lebih lama. Universitas Sumatera Utara 3. 3 Fasilitas yang Dimiliki 3.3.1 Restoran dan Bar