BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Pembuatan laporan penelitian ini dilakukan melalui beberapa langkah yang disusun secara sistematis agar dapat memberikan keterangan yang jelas
dalam proses penyusunannya dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Secara umum, berikut ini adalah tahapan-tahapan yang dilalui dalam
penelitian berikut ini beserta flowchart metodologi penelitian pada gambar 3.1.
3.1 Studi Lapangan
Pada tahap ini peneliti mempelajari kondisi lapangan secara langsung dengan tujuan untuk mendapatkan informasi awal yang lengkap tentang pola
kerja angkutan kota. Metode untuk mendapatkan data awal ini dapat dilakukan dengan cara melakukan pengamatan langsung pada jalur trayek yang ditempuh
dan melalui pertanyaan-pertanyaan yang ditanyakan pada orang-orang yang terlibat dalam pengoperasiannya.
3.2 Studi Literatur
Studi literatur dilakukan untuk mengerti konsep-konsep teoritis dari berbagai literatur yang dapat dipakai sebagai landasan teoritis untuk melakukan
penelitian. Dengan melakukan studi literatur dapat diketahui apa saja yang harus dilakukan dalam penelitian.
3.3 Perumusan Masalah
Berdasarkan indentifikasi awal yang dilakukan maka masalah yang diangkat adalah bagaimana kinerja operasional angkutan kota berdasarkan
indikator waktu tunggu penumpang, waktu tempuh, kecepatan, kemudahan, frekuensi kendaraan, dan load factor?
Tahap Persiapan
Tahap
Pengumpulan Data
Tahap
Pengolahan Data
Gambar 3.1 Metode Penelitian
Survei dinamis Survei statis
Mulai Studi Lapangan
Studi Literatur
Tujuan Penelitian Perumusan Masalah
Data Primer Data Sekunder
a. Jumlah angkutan yang beroperasi
b. Jarak rute yang ditempuhnya.
c. Rute trayek angkutan d. Ketentuan standar pada
indikator kualitas pelayanan
Pembagian Segmen Penentuan trayek yang diteliti
Perhitungan Indikator Kinerja
Perbandingan Kinerja dengan Standar
A
Gambar 3.1 Metodologi Penelitian lanjutan 3.4 Penetapan Tujuan Penelitian
Pada tahap ini dibahas tentang penentuan tujuan penelitian serta ruang lingkup penelitian tersebut. Berdasarkan pada tahap perumusan masalah, maka
penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui hasil evaluasi operasional angkutan kota berdasarkan pada indikator waktu tunggu penumpang, waktu
tempuh, kecepatan, kemudahan, frekuensi kendaraan, dan load factor.
3.5 Pengumpulan Data
Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh bahan-bahan yang akan diolah pada tahap selanjutnya. Pada tahap ini dibedakan atas dua macam data,
yaitu data primer merupakan data yang diperoleh dengan mengadakan pengamatan langsung dilapangan atau survei pada konsumen pengguna. Jenis data
yang kedua adalah data sekunder, merupakan jenis data yang diperoleh bukan dari pengamatan langsung akan tetapi dari informasi sumber-sumber lain yang terkait,
misalnya kantor DLLAJ dan pengelola ataupun operator angkutan kota.
3.5.1 Data Primer
Jenis data primer yang diperlukan pada penelitian ini terbagi menjadi dua macam, yaitu survei dinamis dan survei statis.
Selesai Analisis Interpretasi Hasil
Kesimpulan Saran A
a. Survei dinamis
Data yang didapat dari survei ini adalah data naik-turun penumpang. Survei dilakukan dengan mencatatat pada form yang telah dibuat sebelumnya
yaitu data yang berupa: ; Waktu tempuh
; Jumlah penumpang naik dan turun tiap segmen
b. Survei statis
Kategori