2. Wawancara
Wawancara merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab secara langsung kepada pihak-pihak yang
bersangkutan terutama pada bagian yang terlibat dalam pemberian kredit.
Wawancara dibutuhkan untuk memperoleh informasi tentang sejarah, gambaran umum perusahaan dan informasi lainnya mengenai
praktik perkreditan bank. 3.
Dokumentasi Dokumentasi merupakan teknik pengumpulaan data yang
dilakukan dengan cara melihat berkas, catatan dan dokumen lain yang terdapat dalam perusahaan yang berkaitan dengan obyek penelitian.
Data yang dicari mengenai prosedur dan dokumen pencairan kredit, serta prosedur dan dokumen administrasi kredit.
G. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab permasalahan yang ada adalah dengan teknik analisis deskriptif dan pengujian
kepatuhan. Teknik analisis deskriptif digunakan untuk menjawab permasalahan mengenai kesesuaian sistem pemberian kredit dengan
kajian teori. Sedangkan, pengujian kepatuhan akan digunakan untuk menjawab pertanyaan mengenai efektivitas pengendalian intern yang
ditetapkan.
Langkah-langkah yang dilakukan untuk menjawab pertanyaan pertama dengan teknik analisis deskriptif yaitu mendeskripsikan sistem
pemberian kredit dan pengendalian intern yang diterapkan sesuai dengan lima komponen dalam model pengendalian COSO, yang meliputi:
1. Lingkungan pengendalian
2. Penentuan resiko
3. Aktivitas pengendalian
4. Informasi dan komunikasi
5. Pengawasan
Langkah-langkah yang dilakukan untuk menjawab permasalahan yang kedua adalah :
1. Menentukan attribute yang akan diuji, yaitu:
Attribute I : Pemberian nomor urut dan penggunaannya
dapat dipertanggungjawabkan. Attribute II
: Kelengkapan surat keputusan kredit, dengan
adanya dokumen-dokumen
pendukung yang
diperlukan, antara lain fotokopi KTP, fotokopi KK, fotokopi slip gaji, surat jaminan bisa berupa sertifikat tanah, BPKB,
dsb. serta Surat Kuasa Menjual Jaminan SKMJ. Attribute III
: Tanggal pengesahan surat keputusan kredit. Attribute IV
: Pemberian tanda tangan oleh pihak yang berwenang.
