mengubah sikap yang menandakan keberhasilan dalam proses komunikasi Effendy, 2003:256.
2.4. Kerangka Berpikir
Suarabaya sebagai kota metropolitan atau kota terbesar kedua setelah Jakarta sudah dapat dipastikan banyak permasalhan yang terjadi atau timbul
dikota ini, mulai dari masalah ekonomi, kebersihan hingga permasalahan keamanan lingkungan dikota Surabaya ini sungguh memprihatikan, tingginya
angka kriminalitas setiap harinya akibat dari kurangnya kesadaran masyarakat untuk menjaga keamanan lingkungan sekitarnya. faktor tingginya jumlah
penduduk di Surabaya membuat pencurian kendaraan bermotor kerap terjadi. Selain tindak kriminilitas pencurian kendaraan bermotor, tindak kriminilitas yang
kerap terjadi adalah pencurian di siang hari, perampokan, penjambretan. Akibat dari tingginya tingkat kriminalitas, masyarakat Surabaya jadi semakin resah
karena merasa tidak aman lagi tinggal di kota terbesar kedua setelah Jakarta. Maka dalam hal inilah media massa khusunya media cetak surat kabar
Jawa Pos memberitakan mengenai sebuah program untuk lebih bisa membuat masyarakat peduli terhadap keamanan lingkungan serta mengelola program-
program untuk menjaga keamanan lingkungan di Surabaya, yaitu: program Ciptakan Kampung Aman CKA. Dalam hal ini Jawa Pos kembali bekerja sama
dengan Pemerintah Kota Surabaya dan Polwiltabes Surabaya mengadakan atau mensosialisasikan Program Surabaya Ciptakan Kampung Aman, program tersebut
mengajak masyarakat untuk lebih berkonsentrasi pada program-program dari
masyarakat untuk menjaga keamanan lingkungannya Program Ciptakan Kampung Aman juga mengadakan roadshow di beberapa kecamatan untuk memberi
semangat untuk terus membuat inovasi dan program baru yang kreatif dan efektif untuk menjaga keamanan lingkungan sekitarnya sehingga dapat mengurangi
tingkat kriminalitas di kota Surabaya. Teori S-O-R singkatan dari Stimulus-Organism-Response. Stimulus
sendiri berarti pesan diantara dua unsur komunikasi yaitu komunikator dan komunikan. Komunikator memberikan pesan berupa tanda, lambang, dan gambar
kepada komunikan. Organism berarti diri komunikan sebagai penerima pesan atau informasi dari komunikator. Setelah komunikan memperhatikan tanda, lambang
maupun gambar. Kemudian komunikan merespon dengan cara memperhatikan dan memahami pesan yang disampaikan. Selanjutnya Response diartikan efek
sebagai akhir dalam proses komunikasi. Keberhasilan dalam proses komunikasi adalah menimbulkan perubahan konatif, afektif, dan kognitif pada diri
komunikan. Dampak atau pengaruh yang terjadi merupakan suatu reaksi tertentu dari rangsangan tertentu. Sendjaja, 1999:71 Dan definisi dari efek kognisi
tersebut adalah perubahan pengetahuan.
Gambar 2.2 Bagan Kerangka Berpikir
Stimulus : Berita tentang Program
Ciptakan Kampung Aman CKA di surat
kabar Jawa Pos periode Juni – Juli 2010
Organism : Perhatian, Pengertian,
Penerimaan Response :
Sikap pembaca •
Positif •
Netral •
Negatif
Di dalam penelitian ini, peneliti ingin meneliti sikap masyarakat surabaya karena stimuli yang dalam hal ini pesan akan diterima bila ada perhatian,
pengertian dan penerimaan dari khalayak yang menjadi obyek dalam peneliti ini, selanjutnya setelah menerima pesan atau stimulus berikutnya akan terjadi
perubahan sikap oleh khalayak tersebut.
24
BAB III METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Adapun pengertian dari penelitian deskriptif adalah penelitian yang hanya
memaparkan situasi atau peristiwa Rakhmat, 2002: 24. Metode deskriptif bertujuan melukiskan secara sistematis fakta ataupun karakteristik populasi
tertentu secara faktual dan cermat Rakhmat, 2002: 22. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif yaitu data yang kongkrit tangible dan terukur
Ruslan, 2003: 28.
3.1. Definisi Operasional
Definisi operasional disini untuk menjelaskan indikator dari variable penelitian. Definisi operasional adalah suatu definisi yang didasarkan pada
karakteristik yang dapat diobservasi dari apa yang sedang didefinisikan atau mengubah konsep-konsep yang berupa konstruk dengan kata-kata yang dapat di
uji dan ditentukan kebenarannya oleh orang lain. Koentjaraningrat, 1991:23. Penelitian ini didasarkan konsep yang terdapat pada perumusan masalah,
perlu kiranya di uraikan menjadi beberapa definisi operasional, tujuan inti operasional adalah sebagai berikut: