60
3.1.1 Observasi atau Pengamatan Lapangan
Penelitian ini dilakukan dengan mengumpulkan data dan informasi dengan cara meninjau dan mengamati langsung proses penerimaan dan penyaluran dana
ZIS pada BAZNAS dan gambaran umum lembaga tersebut. Observasi ini dilakukan selama menjalani Praktek Kerja Lapangan yaitu
pada tanggal 22 Februari 2010 sampai dengan 30 April 2010 di Bagian Penghimpunan dan dilanjutkan kembali pada tanggal 29 Oktober 2010 di Bagian
Pendayagunaan pada Badan Amil Zakat Nasional Jl. Kebon Sirih No 57 Jakarta Pusat. Dari observasi ini di dapat informasi mengenai sejarah singkat BAZNAS
yang dimulai dari sejarah, bentuk badan hukum, visi misi, program dan sistem yang sedang berjalan.
Adapun tujuan melakukan observasi adalah sebagai berikut : 1.
Mengamati proses pendataan muzakki dan proses pendataan mustahik. 2.
Meneliti proses penerimaan dan penyaluran donasi ZIS, 3.
Melihat bentuk laporan penerimaan dan penyaluran ZIS. 4.
Mengamati sistem yang sedang berjalan pada lembaga yang nantinya akan dijadikan tolak ukur dalam membuat sistem.
3.1.2 Wawancara
Melakukan wawancara dengan diwakili oleh Kepala Bagian Information Technologi IT yaitu Bapak Adang Fitriadi yang sebelumnya sudah mengetahui
sistem seperti apa yang dibutuhkan oleh pengguna yang ada di bagian Penghimpunan dan bagian Pendayagunaan pada saat Praktek Kerja Lapangan.
61 Peneliti
kembali melakukan
wawancara dengan
pihak bagian
Pendayagunaan yaitu Bapak Rachmat Ricky guna mengetahui proses bisnis dan program-program penyaluran ZIS yang ada di BAZNAS.
Kesimpulan peneliti dalam menanggapi wawancara tersebut mengenai sistem yang sedang berjalan adalah :
1. Sistem yang sedang berjalan dioperasikan disetiap bagian lembaga secara
terpisah, seperti kepala bagian Penghimpunan mengontrol fungsi sistem penerimaan dana ZIS dan kepala bagian Pendayagunaan mengontrol
fungsi sistem penyaluran dana ZIS. 2.
Database penerimaan dengan database penyaluran ZIS dipasang secara terpisah.
Untuk daftar wawancara antara peneliti dengan staf bagian pendayagunaan dapat dilihat di halaman lampiran.
3.1.3 Studi Pustaka