Perubahan Pemegang polis dan atau yang ditunjuk Batal dan berakhirnya asuransi

5. Apabila Premi tidak dibayarkan sampai dengan akhir Masa Leluasa, maka : a. Dalam hal Polis belum tidak mempunyai Nilai Tunai maka Polis menjadi batal. b. Dalam hal Polis telah mempunyai Nilai Tunai maka akan diatur dalam Syarat-Syarat Khusus Polis.

8. Perubahan Polis

Polis ini tidak dapat diubah, ditambah atau dikurangi oleh siapapun selain atas persetujuan Penanggung.

9. Perubahan Pemegang polis dan atau yang ditunjuk

1. Perubahan Pemegang Polis a. Hanya dapat dilakukan apabila Pemegang Polis bukan sebagai Tertanggung, kecuali terdapat ketentuan lain. b. Perubahan Pemegang Polis diajukan secara tertulis kepada Penanggung, dengan menunjuk seseorang atau Badan untuk menggantikan kedudukannya sebagai Pemegang Polis. c. Apabila Pemegang Polis meninggal dunia, maka Yang Ditunjuk yang telah Dewasa menggantikan kedudukannya sebagai Pemegang Polis. Apabila terdapat lebih dari seorang Yang Ditunjuk, maka salah seorang di antara mereka akan bertindak atas nama lainnya sebagai Pemegang Polis. d. Apabila Yang Ditunjuk, belum Dewasa atau tidak sanggup menggantikan kedudukan Pemegang Polis atau tidak ada atau Universitas Sumatera Utara meninggal dunia juga, maka Tertanggung menggantikan kedudukannya sebagai Pemegang Polis. e. Apabila Tertanggung, belum Dewasa atau tidak sanggup menggantikan kedudukan Pemegang Polis, maka wali yang sah dari Tertanggung akan menggantikannya sebagai Pemegang Polis. 2. Perubahan yang ditunjuk Perubahan Yang Ditunjuk diajukan oleh Pemegang Polis secara tertulis kepada Penanggung, dengan menunjuk seseorang atau Badan untuk menggantikan kedudukannya sebagai Yang Ditunjuk.

10. Batal dan berakhirnya asuransi

1. yang menyebabkan batalnya asuransi: a. Setelah masa 2 dua tahun sejak tanggal penerbitan Polis atau Endorsemen atau pemulihan Polis mana yang terjadi lebih akhir , Penanggung tidak akan menyanggah membantah kebenaran pertanggungan ini. Kecuali dalam hal adanya dugaan penipuan dan atau pemalsuan, maka Penanggung berhak untuk menyanggah kebenaran pertanggungan ini setiap saat. Dengan demikian Polis dinyatakan batal sejak awal dan Penanggung tidak berkewajiban mengembalikan Premi atau membayar manfaat apapun kepada Pemegang Polis Yang Ditunjuk. b. Selama 21 dua puluh satu hari sejak Polis diterbitkan sebagaimana dimaksud pada ayat 1, Pemegang Polis berhak untuk membatalkan Polis dengan pemberitahuan secara tertulis serta Universitas Sumatera Utara mengembalikan Polis kepada Penanggung. Dengan pembatalan Polis ini, maka Penanggung akan mengembalikan Premi setelah dikurangi dengan biaya-biaya yang dikeluarkan oleh Penanggung. Adapun biaya-biaya yang dikeluarkan oleh Penanggung ditetapkan sebesar 50 dari Premi yang dibayarkan dengan minimum Rp. 10.000,- sepuluh ribu rupiah. c. Dalam hal Polis belum tidak mempunyai Nilai Tunai maka Polis menjadi batal. 2. Yang menyebabkan berakhirnya Asuransi a. masa asuransi berakhir b. Tertanggung meninggal dunia

E. Pengujian dan Pengkajian Sistem Pelayanan nasabah