Siti Maryam, 2013 Pengaruh Total Quality Management TQM Terhadap Kinerja Perusahaan
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu
3. Seberapa besar Total Quality Management berpengaruh terhadap
Kinerja perusahaan pada PT PLN Persero APJ Bandung.
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1 Maksud Penelitian
Maksud dilakukannya penelitian ini adalah untuk menjawab tujuan secara umum dari proses penelitian, kemudian ditarik kesimpulan sehingga
diperoleh bukti yang empiris mengenai pengaruh Total Quality Management TQM terhadap Kinerja Perusahaan pada PT. PLN Persero APJ Bandung.
1.3.2 Tujuan Penelitian
Adapun yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai :
1. Untuk mengetahui Total Quality Management TQM di PT. PLN
Persero APJ Bandung. 2.
Untuk mengetahui Kinerja perusahaan di PT. PLN Persero APJ Bandung.
3. Untuk mengetahui seberapa besar Total Quality Management TQM
berpengaruh terhadap Kinerja Perusahaan pada PT. PLN Persero APJ Bandung.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1 Kegunaan secara teoritis
Siti Maryam, 2013 Pengaruh Total Quality Management TQM Terhadap Kinerja Perusahaan
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu
Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan pengetahuan dan pengembangan ilmu pengetahuan tentang ilmu akuntansi
manajemen khususnya mengenai Total Quality Management serta pengaruhnya terhadap kinerja perusahaan. Sehingga dapat diperoleh gambaran yang jelas
mengenai kesesuaian antara teori-teori yang diperoleh selama perkuliahan dengan praktek dilapangan. Serta, dapat dijadikan sebagai tambahan informasi
dan pembanding untuk penelitian selanjutnya, sehingga pengembangan ilmu dapat bermanfaat bagi pihak lain yang membutuhkannya dan sebagai
sumbangan pemikiran bagi pihak-pihak yang memerlukannya.
1.4.2 Kegunaan secara praktis
Bagi Perusahaan, penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai sumbangan pemikiran bagi manajemen perusahaan dalam pengambilan
keputusan, khususnya yang berhubungan dengan Total Quality Management TQM serta pengaruhnya dengan kinerja perusahaan.
66
Siti Maryam, 2013 Pengaruh Total Quality Management TQM Terhadap Kinerja Perusahaan
Universitas Pendidikan Indonesia |
repository.upi.edu
BAB III OBYEK DAN METODE PENELITIAN
3.1 Obyek Penelitian
Dalam suatu penelitian, langkah awal yang biasanya dilakukan oleh peneliti adalah menentukan obyek dari penelitian tersebut. Obyek penelitian
terdiri dari variabel-variabel yang menjadi perhatian peneliti. Obyek dalam penelitian ini adalah Total Quality Management TQM sebagai variabel bebas
independent variable dan Kinerja Perusahaan dependent variable. Objek penelitian yang dipilih oleh penulis adalah PT. PLN Persero APJ
Bandung yang berlokasi di Jalan Soekarno Hatta No. 436 Bandung. Perusahaan ini dipilih oleh peneliti sebagai objek penelitian dengan pertimbangan bahwa
perusahaan tersebut telah menerapkan TQM secara konsisten, sehingga penulis dapat menilai apakah terdapat pengaruh TQM terhadap Kinerja Perusahaan pada
PT. PLN Persero APJ Bandung.
3.2 Metode Penelitian
3.2.1 Desain Penelitian
Dalam melakukan penelitian ini peneliti harus terlebih dahulu memilih metode penelitian apa yang akan digunakan. Metode penelitian merupakan suatu
cara yang digunakan oleh peneliti dalam mencapai tujuan penelitian. Metode dapat memberikan gambaran kepada penulis mengenai langkah-langkah yang
