Analisis Pengaruh Harga, Fasilita, Lokasi dan Lingkungan Terhadap Keputusan Pembelian Rumah (Studi Kasus pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan)

(1)

ANALISIS PENGARUH HARGA, FASILITAS,

LOKASI DAN LINGKUNGAN TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH

(Studi Kasus pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan)

GELADIKARYA

Oleh :

ANDI SYUHADA

NIM : 077007077

SEKOLAH PASCASARJANA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2013

(2)

Judul Geladikarya : Analisis Pengaruh Harga, Fasilita, Lokasi dan Lingkungan Terhadap Keputusan Pembelian Rumah (Studi Kasus pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan)

Nama : Andi Syuhada

NIM : 077007077

Program Studi : Magister Manajemen

Menyetujui : Komisi Pembimbing

Prof. Dr. Rismayani, SE, M.Si Ketua

Ir. Syahrizal, MT Anggota

Ketua Program Studi Direktur Sekolah Pascasarjana

(3)

RINGKASAN EKSEKUTIF

Perumahan Oma Deli Internasional Internasional merupakan perumahan berkonsep cluster atau one gate system. Target pasar dari perumahan ini adalah konsumen dengan pendapatan menengah keatas dari kalangan muda dan pengambil keputusan. Pengembang memberikan konsep berbeda dalam menawarkan produk perumahan dimana di konsep cluster tersebut di lengkapi dengan fasilitas taman yang luas dan kolam renang yang nyaman. Meskipun harga yang ditawarkan relatif mahal tetapi tingkat hunian tergolong bagus dilihat dari pengembangan perumahan berkonsep cluster. Berbagai daya tarik yang diberikan kepada para pembeli ternyata tidak direspon dengan baik oleh pasar, hal ini terlihat dari tingkat penjualan perumahan yang tidak memenuhi target dalam 3 (tiga) tahun terakhir. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh faktor harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan terhadap keputusan pembelian rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan, serta menganalisis faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan.

Pada penelitian ini populasi adalah pembeli rumah sekaligus penghuni pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan. Populasi yang ada berjumlah 59 keluarga yang memiliki rumah di Perumahan Oma Deli Internasional. Data yang diperoleh dalam bentuk jawaban kuesioner diolah dengan analisis regresi berganda.

Hasil penelitian menunjukkan faktor harga, fasilitas, lokasi, dan lingkungan memberikan pengaruh sebesar 76,9% terhadap keputusan pembelian rumah di Perumahan Oma Deli Internasional, sedangkan 23,1% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Faktor lokasi memberikan pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian rumah di Perumahan Oma Deli Internasional. Keberadaan lokasi perumahan, apakah dipusat di pinggir kota sangat mempengaruhi minat konsumen dalam membeli rumah. Semakin strategis letak perumahan tersebut berarti semakin baik dan memiliki tingkat permintaan yang semakin tinggi. Faktor harga berkorelasi negatif terhadap keputusan pembelian hal ini menunjukkan bahwa penurunan harga rumah akan menaikkan keputusan pembelian.

(4)

YATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya yang berjudul :

”ANALISIS PENGARUH HARGA, FASILITAS, LOKASI DAN LINGKUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH

(Studi Kasus pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan )” adalah benar hasil karya sendiri yang belum pernah dipublikasikan. Semua sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan dengan jelas.

Medan, Januari 2013 Yang Membuat Pernyataan

(5)

WAYAT HIDUP

Andi Syuhada, lahir di Medan, 3 Januari 1984, anak pertama dari empat bersaudara dari orang tua pasangan Bapak Drs. Ok Henry M.Si dan Ibu Siti Salamah, SE. Menikah dengan dr. Mila Trisan tahun 2009 dan telah dikaruniai 2 (dua) anak bernama Nazia Syila Gysani dan Muhammad Farhan Nizam.

Riwayat Pendidikan

SD Negeri 060877 Medan Tamat Tahun 1995

SMP Taman Harapan Medan Tamat Tahun 1998

SMA Negeri 10 Medan Tamat Tahun 2001

STMIK Mikroskil Medan

Jurusan Manajemen Sistem Informasi Tamat Tahun 2006

Riwayat Pekerjaan

 Bekerja di PT Khairunnisa dari tahun 2006 hingga 2007 sebagai Staf IT.  Pemilik Rumah Sakit Griya Medica Batam dari tahun 2009 hingga

sekarang.

 Pemilik PT Deli Munawardy Estate Medan dari tahun 2010 hingga sekarang.

(6)

Puji syukur penulis atas berkat dan rahmat Allah S.W.T., sehingga penulis

dapat menyelesaikan Geladikarya ini dengan judul : ” Analisis Pengaruh Harga,

Fasilitas, Lokasi dan Lingkungan Terhadap Keputusan Pembelian Rumah (Studi

kasus pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan)”.

Geladikarya ini disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan

program studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera

Utara Medan.

Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. BapakProf Dr SyahrilPasaribu, DTM&H, MSc (CTM), SpA(K) sebagai Rektor Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Direktur Sekolah

Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.

3. Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng selaku Ketua Program Studi

Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.

4. Bapak Dr. Ir. Nazaruddin, MT , selaku Sekretaris Program Studi Magister

Manajemen Universitas Sumatera Utara.

5. Ibu Prof. Dr. Rismayani, SE, M.Si , selaku Ketua Komisi Pembimbing.

6. Bapak Ir. Syahrizal, MT , selaku Anggota Komisi Pembimbing.

7. Bapak dan Ibu Dosen di Program Studi Magister Manajemen Universitas

Sumatera Utara.

8. Staf akademik di Program Studi Magister Manajemen Universitas

(7)

9. Keluarga yang selalu mendoakan dan memberikan semangat tiada henti.

10. Rekan-rekan Angkatan XXIII Magister Manajemen Universitas Sumatera

Utara.

Akhirnya penulis menyadari bahwa Geladikarya ini masih banyak

memiliki kekurangan dan untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang

bersifat konstruktif dari semua pihak untuk kesempurnaan laporan ini.

Medan, Januari 2013

(8)

!"# $#

%alaman

& '( )"*'" $'!+,+A-... i

RINGKASAN EKSEKUTIF ... ii

LEMBAR PERNYATAAN ... iii

RIWAYAT HIDUP ... iv

KATA PENGANTAR ... v

DAFTAR ISI ... vii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

./ ./01t1r 2elakang / / // / // / / // / // / // / / // / // / // / / // /// / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / /// / // / // / / . ./3/4umusan 5asalah// / // / // / / // / // / / // / // / // / / // / /// / // / // / // / / // / // / // / / // / // / // / /// / / 6 ./ 6/78juan 9enelitian/ // / // / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / // // // / / : ./ :/5anfaat9enelitian/ / // / // / / // / // / // / / // / // / // / / // /// / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / / // / / : ./;/2atasan dan 4uang 0< = >?8@ 9A =A B<t<1= / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / // / /// / / ; BAB II KERANGKA TEORITIS... 6

3/ ./7eori tentang 9erumahan // / // / / // / // / // / / // / // / // / / // / /// / // / // / // / / // / // / // / / // C 3/3/7eori tentang 9ermintaan 4umah/ // / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / /// / // / // / / // / D 3/ 6/7eori tentang %arga / / // / // / / // / // / // / / // / // / / // / // /// / / // / // / // / / // / // / / // / // / // / / / .. 3/ :/7eori tentang 0E?1<s9Ar8 F1 G1= / / // / / // / // / // / / // / // / / // / // / // // // / // / // / / // / . 3 3/;/7eori tentang Hasilitas 9erumahan// / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / /// / // / // / / // / .: 3/C/7eori tentang 0< =>?8=>1=9Ar8F 1 G1= / / / // / // / // / / // / // / // / / // / // / // // // / / .; 3/I/9roses Jeputusan 9embelian/ / // / / // / // / // / / // / // / // / / // / // // // / // / // / / // / // / // / .; 3/ D/9enelitian 7erdahulu/ / // / // / / // / // / // / / // / // / / // / // /// / / // / // / // / / // / // / / // / // / // / / / .K BAB III KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS ... 21

6/ ./Jerangka Jonseptual// / // / / // / // / // / / // / // / // / / // / /// / // / // / // / / // / // / // / / // / // / // 3. 6/3/%ipotesis/ / // / // / // / / // / // / // / / // / // / / // /// / // / / // / // / / // / // / // / / // / // / /// / // / // / // / / // / // / 33 BAB IV METODOLOGI PENELITIAN ... 24

:/ ./5etode9enelitian// / // / // / / // / // / / // / // / // / / // / /// / // / // / // / / // / // / // / / // / // / // / /// / / 3: :/3/0E?1s<L1=M1? N8 9A=AB<N<1=/ / // / / // / // / // / / // / // / // / / // / // // // / // / // / / // / // / // / 3: :/ 6/OAP <=<Q<R@ A S1Q<E=1BVariabel ... 25

4.4. Populasi Penelitian... 26

(9)

TUVUWenis dan XumberYataU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU UUU U U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U UU Z V TU[U\] ^_` a bcd ef `gf `fh^ b^ i`U U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU UU UU U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU Z[

TUjUk` ih ^ a^ aYi biU UU U UU U UU U U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U UU UU UU U UU U U UU U Zl

m nm V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ... 34

oUpUXf ]i ci q ri`gf csfeti `ui ` U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU U UU U U UU U UU U UU U U UU vT oU ZUVisi dan Misi Perusahaan... 35

5.3. Uraian Pekerjaan dan Struktur Organisasi ... 35

BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN ... 42

6.1. Penjelasan Responden atas Pertanyaan Tiap Variabel... 42

6.2. Hasil Uji Asumsi Klasik ... 49

6.3. Hasil Pengujian Hipotesis ... 53

6.3.1 Persamaan pada Model Regresi ... 53

6.3.2 Hasil Koefisien Determinasi... 54

6.3.3 Hasil Uji Hipotesis Secara Simultan (Uji F) ... 57

6.3.4 Hasil Uji Hipotesis Secara Parsial (Uji t) ... 58

BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN ... 60

7.1. Kesimpulan... 60

7.2. Saran ... 61

(10)

RINGKASAN EKSEKUTIF

(11)

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pilihan masyarakat dalam memiliki rumah dengan cara membeli secara tunai atau angsuran, dapat dilakukan melalui pasar properti. Terdapat dua jenis pasar dalam pasar properti perumahan yaitu pasar primer dan pasar sekunder. Pasar primer adalah pasar yang menyediakan rumah baru dimana untuk jenis ini dipasok oleh pengembang (developer) baik itu pengembang swasta maupun pengembang pemerintah. Pengembang swasta pada saat ini kebanyakan tergabung dalam organisasi real estate Indonesia (REI), sementara kepanjangan tangan pemerintah dalam hal pembangunan perumahan untuk masyarakat dilaksanakan oleh Perum Perumnas. Pasar sekunder adalah pasar yang menyediakan peralihan hak kepemilikan rumah telah pakai atau non baru. Pada saat ini pasar sekunder banyak dibantu oleh jasa para broker atau agen properti seperti ERA, Colliers, Jardin, Ray White, dan lain sebagainya.

Persoalan perumahan dan permukiman di Indonesia sesungguhnya tidak terlepas dari dinamika yang berkembang dalam kehidupan masyarakat maupun kebijakan pemerintah yang ada. Permintaan rumah dipengaruhi oleh faktor-faktor diantaranya adalah lokasi, pertumbuhan penduduk, pendapatan, kemudahan pendanaan, fasilitas, dan sarana umum. Selain itu juga dipengaruhi harga pasar, selera konsumen serta peraturan perundang-undangan.

(12)

dinamis lebih cenderung membutuhkan rumah dengan berbagai fasilitas seperti sarana olahraga (cl ub house), keamanan, rekreasi di dalam satu kawasan dengan sistem satu pintu akses keluar masuk atau disebut juga cluster. Kota Medan merupakan salah satu pusat pertumbuhan ekonomi dengan laju pertambahan penduduk yang cukup tinggi di Indonesia. Pertambahan penduduk yang terjadi baik secara alamiah maupun melalui proses urbanisasi menyebabkan pertumbuhan pada permintaan rumah tinggal. Hal ini mendorong pertumbuhan pembangunan perumahan perumahan di Kota Medan baik rumah sederhana, rumah tipe menengah hingga perumahan mewah.

Perumahan Oma Deli Internasional Internasional merupakan perumahan berkonsep cluster atau one gate system. Target pasar dari perumahan ini adalah konsumen dengan pendapatan menengah keatas dari kalangan muda dan pengambil keputusan. Pengembang memberikan konsep berbeda dalam menawarkan produk perumahan dimana di konsep cluster tersebut di lengkapi dengan fasilitas taman yang luas dan kolam renang yang nyaman. Meskipun harga yang ditawarkan relatif mahal tetapi kualitas desain rumah dan keunggulan akses menjadi nilai lebih yang ditawarkan pengembang. Namun berbagai daya tarik yang diberikan kepada para pembeli ternyata tidak direspon dengan baik oleh pasar, hal ini terlihat dari tingkat penjualan perumahan yang menurun dalam 3 (tiga) tahun terakhir, seperti terlihat pada Tabel 1.1

Tabel 1.1 Jumlah Perumahan yang Ditawarkan dan Terjual pada Perumahan Oma Deli Internasional Internasional Tahun 2009 -2011

Target Penjualan (Unit) Jumlah Terjual (Unit)

2009 23 22

2010 26 20

2011 29 17

(13)

Penjualan sangat erat kaitannya dengan keputusan pembelian. Dalam konsep penjualan, konsumen membeli suatu produk karena berbagai pertimbangan yang disesuaikan dengan kondisi dan karakter dari konsumen. Penurunan penjualan rumah di perumahan Oma Deli Internasional disebabkan oleh berbagai faktor. Secara umum dibagi kedalam 2 (dua) faktor yakni faktor internal seperti bauran pemasaran, kebijakan segmentasi, target pasar dan

positioning. Dari faktor eskternal dipengaruhi oleh tingkat persaingan, kondisi ekonomi, dan tren pasar. Dalam penelitian ini faktor yang menjadi penyebab penurunan penjualan dilihat dari faktor internal yang merupakan bagian dari bauran pemasaran yakni harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, maka peneliti merumuskan masalah sebagai berikut :

a. Bagaimana pengaruh faktor harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan terhadap keputusan pembelian rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan ?

b. Faktor mana yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan ?

(14)

1.3 Tujuan Penelitian

Tujaun penelitian ini adalah :

a. Menganalisis pengaruh faktor harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan terhadap keputusan pembelian rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan.

b. Menganalisis faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan.

1.4 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi :

a. Pengelola Perumahan Oma Deli Internasional, untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh faktor fasilitas fisik, harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian rumah, agar dapat ditentukan strategi apa yang digunakan dalam pemasaran rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan.

b. Program Studi Magister Manajemen, sebagai bahan referensi dibidang penelitian pemasaran perumahan.

c. Bagi peneliti, penelitian ini merupakan suatu kesempatan untuk menuangkan teori – teori yang diperoleh dari perkuliahan dalam penyusunan geladikarya ini.

d. Bagi peneliti selanjutnya, sebagai bahan referensi yang dapat memberikan perbandingan dalam melakukan penelitian dalam topik yang sama.

(15)

1.5 Batasan dan Ruang Lingkup Penelitian

Adapun batasan dan ruang lingkup penelitian ini sebagai berikut :

a. Konsumen yang telah membeli rumah di Perumahan Oma Deli Internasional Medan dari Tahun 2009 hingga 2011 .

b. Faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian terdiri dari harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan terhadap keputusan pembelian rumah.

(16)

BAB II

KERANGKA TEORITIS

2.1 Teori tentang Perumahan

Ada beberapa pengertian mengenai rumah dan perumahan. Menurut The Dictioonary of Real Estate Appraisal dalam Rahma (2010) pengertian properti perumahan adalah tanah kosong atau sebidang tanah yang dikembangkan, digunakan atau disediakan untuk tempat kediaman, seperti single family houses, apartemen, rumah susun.

Berdasarkan Undang-Undang No. 4 Tahun 1992 tentang Perumahan dan Permukiman :

a. Rumah adalah bangunan yang berfungsi sebagai tempat tinggal atau hunian dan sarana pembinaan keluarga.

b. Perumahan adalah kelompok rumah yang berfungsi sebagai lingkungan tempat tinggal atau lingkungan hunian yang dilengkapi dengan prasarana dan sarana lingkungan.

c. Permukiman adalah bagian dari lingkungan hidup di luar kawasan lindung, baik yang berupa kawasan perkotaan maupun perdesaan yang berfungsi sebagai lingkungan tempat tinggal atau lingkungan unian dan tempat kegiatan yang mendukung perikehidupan dan penghidupan. Menurut American Institute Of Real Estate Appraisal dalam Rahma (2010), resindential property dibagi menjadisingle family resindential dan multifamily residential.

(17)

dikategorikan kepada beberapa jenis, yaitu :

a. Rumah tinggal, dapat dibedakan menjadi rumah elit, rumah menengah, rumah sederhana dan rumah murah

b. Flat, dapat dibedakan menjadi rumah susun, apartemen, dan kondominium.

Menurut SKB Menteri Dalam Negeri, Menteri PU, Menteri Perumahan Rakyat Tahun 1992 Properti perumahan dapat dikategorikan menjadi beberapa jenis, yaitu :

a. Rumah sederhana adalah rumah yang dibangun di atas tanah dengan luas kaveling antara 54 m2 sampai 200 m2 dan biaya pembangunan per m2 tidak melebihi dari harga satuan per m2 tertinggi untuk pembangunan perumahan dinas pemerintan kelas C yang berlaku.

b. Rumah menengah adalah rumah yang dibangun di atas tanah dengan luas kaveling antara 200 m2 sampai 600 m2 dan/atau biaya pembangunan per m2 antara harga satuan per m2 tertinggi untuk pembangunan perumahan dinas pemerinah kelas C sampai A yang berlaku.

c. Rumah mewah adalah rumah yang dibangun di atas tanah dengan luas kaveling antara 600 m2 sampai dengan 2000 m2 dan/ atau biaya pembangunan per m2 di atas harga satuan per m2 tertinggi untuk pembangunan perumahan dinas kelas A yang berlaku

Menurut Siddik dalam Rahma (2010), karakteristik perumahan yang bersifat unik terutama menyangkut hal- hal sebagai berikut :

1. Lokasinya yang tetap dan hampir tidak mungkin dipindah 2. Pemanfaatannya dalam jangka panjang.

(18)

3. Bersifat heterogen secara multidimensional, terutama dalam lokasi, sumber daya alam dan preferensinya.

4. Secara fisik dapat dimodifikasi.

Secara Spasial lokasinya tetap berarti bahwa lokasi perumahan memiliki atribut yang khusus tidak saja menyangkut aspek fisik, tetapi juga aspek kenyamanan, strata sosial, akses pada fasilitas umum, pusat perbelanjaan dan kebutuhan sehari-hari lainnya. Jarak dengan tempat kerja, gaya hidup dan kebutuhan sehari-hari lainnya. Jarak dengan tempat kerja, gaya hidup dan kenyamanan lingkungan sekelilingnya dan tujuan lainnya.

Pemanfaatan rumah tinggal dalam jangka panjang adalah ciri umum dari bangunan perumahan. Pada umumnya penghuni rumah melakukan modifikasi bentuk, interior, eksterior, dan ruangan bangunan perumahan dari bentuk aslinya. Dari sisi pasar perumahan, di lokasi yang lain. Di lain pihak, modifikasi hunian yang banyak dilakukan oleh individu-individu di suatu lingkungan perumahan tertentu akan mempengaruhi kondisi pasar perumahan di lingkungan tersebut.

2.2 Teori Tentang Permintaan Rumah

Permintaan perumahan memainkan peranan penting dalam mempengaruhi nilai pasar properti jenis perumahan. Hal ini di karenakan penawaran tanah untuk pembangunan terbatas dari segi keluasaan akan tetap dari segi permintaan selalu berubah dan bertambah.

Firdaos (1997) menjelaskan bahwa permintaan konsumen terhadap perumahan dipengaruhi oleh faktor – faktor sebagai berikut :

(19)

a. Lokasi.

Keberadaan lokasi perumahan, apakah dipusat di pinggir kota sangat mempengaruhi minat konsumen dalam membeli rumah. Semakin strategis letak perumahan tersebut berarti semakin baik dan memiliki tingkat permintaan yang semakin tinggi. Faktor-faktor ekonomi dari keberadaan lokasi perumahan juga menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih rumah yang dikehendakinya. Jarak menuju tempat kerja, tempat hiburan, dan fasilitas umum sebagai motif efesiensi waktu dan biaya transportasi merupakan faktor ekonomi yang menjadi pertimbangan konsumen di dalam memilih lokasi rumah yang dimaksud.

b. Pertambahan penduduk.

Dengan alasan bahwa setiap orang memerlukan tempat tinggal sebagai tempat berlindung, maka setiap pertambahan penduduk baik secara alamai maupun non alami (karena urbanisasi) akan meningkatkan permintaan akan rumah.

c. Pendapatan Konsumen

Kesanggupan seseorang di dalam memiliki rumah sangat dipengaruhi pendapatan yang diperolehnya. Apabila pendapatan seseorang meningkat dan kondisi perekonomian tidak terjadi resesi dan inflasi, kecenderungan untuk memiliki rumah akan meningkat baik secara kualitas maupun kuantitas.

d. Kemudahan Mendapatkan Pinjaman.

Pada pasar properti perumahan, permintaan perumahan dipengaruhi juga oleh kebijakan pemerintah dan institusi keuangan seperti perbankan.

(20)

Karakteristik pasar properti yaitu membutuhkan dana besar, menyebabkan konsumen sangat tergantung pada kemudahan pendanaan. Kemudahan pendanaan ini dapat berupa fasilitas kredit pinjaman, penurunan tingkat suku bunga pinjaman, dan jangka waktu pelunasan pinjaman. Apabila kemudahan tersebut dapat diperoleh konsumen, dipercaya permintaan akan rumah oleh konsumen akan bertambah. Sebaliknya jika syarat mendapatkan pinjaman sangat ketat, atau suku bunga pinjaman yang tinggi akan menurunkan permintaan rumah oleh masyarakat.

e. Fasilitas.

Fasilitas disini meliputi fasilitas umum dan fasilitas sosial, diantaranya infrastruktur, sarana pendidikan, kesehatan, keagamaan, sarana transportasi, dan lain-lain. Keberadaan fasilitas tersebut membangun serta menarik minta investor yang selanjutnya akan meningkatkan permintaan akan rumah di kawasan tersebut.

f. Harga Rumah.

Seperti dalam hal teori permintaan dan penawaran, semakin tinggi harga barang akan mengakibatkan penurunan permintaan akan barang yang dimaksud. Apabila harga rumah menengah naik, sementara kecenderungan memiliki rumah dengan tingkat harga tersebut akan berkurang dan permintaan akan beralih ke rumah dengan harga yang lebih rendah. g. Undang-undang

Peraturan tentang jenis hak penggunaan lahan/tanah yang membatasi hak atas tanah tersebut turut menjadi faktor yang mempengaruhi permintaan konsumen akan rumah. Demikian juga dengan peraturan lain seperti

(21)

peraturan perpajakan (PBB dan BPHTB) turut menjadi faktor yang menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli rumah.

2.3 Teori tentang Harga

Menurut Lambet al. (2001) “Harga adalah apa yang harus diberikan oleh konsumen (pembeli) untuk mendapatkan suatu produk”. Harga sering merupakan elemen yang paling fleksibel di antara keempat elemen bauran pemasaran. Selain itu, Walker, et al. (2000) “Menerapkan kebijakan harga rendah dibandingkan dengan pesaing dapat diciptakan, apabila perusahaan memiliki keunggulan bersaing pada biaya rendah (low cost)”. Demikian halnya menurut Kotler (2005) “Penetapan harga dan persaingan harga merupakan masalah nomor satu yang dihadapi oleh para eksekutif pemasaran“. Namun, banyak perusahaan tidak mampu menangani penetapan harga dengan baik.

Perilaku konsumen dalam membeli rumah pasti membandingkan harga dengan perumahan lain. Bagaimana fasilitas, lingkungan, lokasi, dan yang paling penting harganya. Apalagi sekarang pengembang menawarkan berbagai macam tipe perumahan, dengan berbagai macam fasilitas, dan hadiah. Menurut Rahma (2010) pertimbangkan pembeli terhadap harga sebuah rumah didasarkan pada :

a. Kesesuaian/keterjangkauan harga oleh segmentasi yang dituju. b. Kesesuaian harga dengan manfaat yang diterima.

(22)

2.4 Teori tentang Lokasi Perumahan

Lokasi merupakan daerah atau tempat dimana sesuatu berada. Terkait dengan lokasi maka salah satu faktor yang menentukan apakah suatu lokasi menarik untuk dikunjungi atau tidak adalah tingkat aksesibilitas. Tingkat aksesibilitas adalah tingkat kemudahan untuk mencapai suatu lokasi ditinjau dari lokasi lain di sekitarnya (Tarigan dalam Rahma, 2010). Tingkat aksesibilitas dipengaruhi oleh jarak, kondisi prasarana perhubungan, ketersediaan berbagai sarana penghubung termasuk frekuensinya dan tingkat keamanan serta kenyamanan untuk melalui jalur tersebut.

Pemilihan dan penentuan lokasi untuk properti perumahan bagi setiap orang berbeda-beda sesuai dengan pertimbangan masing-masing individunya Beberapa ahli membuat kesimpulan mengenai pemilihan lokasi properti perumahan sebagai berikut (Richadson dalam Rahma, 2010) :

a. Filter Down Theory

Teori ini muncul pada tahun 1920 oleh EW Burgess untuk menerangkan pola pemukiman di Chicago. Menurut EW. Burgerss, perkembangan CBD yang pesat membuat pusat kota menjadi tidak menarik (tanah mahal, macet, polusi).

b. Hipotesis Tiebout

Tiebout mengemukakakan bahwa seseorang memilih lokasi perumahan kota atau kabupaten yang pajaknya rendah atau pelayanan publiknya bagus.

c. Trade off Model oleh Alonso

(23)

ruang yang dipilih rumah tangga sebagai lokasi untuk properti perumahan. Model ini juga mengasumsikan bahwa kota melingkar dengan sebuah pusat tenaga kerja dan transportasi yang tersedia dimana-mana, semua lokasi dipertimbangkan secara homogen kecuali jarak ke pusat kota. Rumah tangga akan bersedia membayar lebih untuk properti dengan lokasi yang lebih dekat dengan CBD karena biaya commuting lebih rendah.

d. Ellis

Ellis menekankan pentingnya preferensi lingkungan dan karakteristik sekitar dalam memilih lokasi perumahan Pilihan lokasi untuk rumah tinggal menggambarkan suatu usaha individu untuk menyeimbangkan dua pilihan yang bertentangan, yaitu kemudhan ke pusat kota dan luas tanah yang bisa diperoleh.

Menurut Synder dan Anthony (1991) ada beberapa kriteria yang harus diperhatikan dalam pemilihan lokasi perumahan:

a. Perwilayahan (zoning). Peraturan antara lain terkait dengan tipe dan ukuran bangunan, persyaratan ketinggian bangunan, garis sepadan bangunan.

b. Utilitas (utilities) Meliputi ketersediaan dan kondisi saluran pembuangan air hujan, sanitasi, pemasangan gas, listrik, dan telepon.

c. Faktor-faktor teknis (technical factor). Kondisi tanah, topografi, dan drainase, desain dan biaya

d. Kondisi (condition). Ketersediaan di pasar untuk penggunaan yang diusulkan, aksesibilitas, kondisi pesekitaran, dan kondisi lalu lintas.

(24)

e. Estetika (eisthetics). Meliputi pemandangan dan bentang alam yang ada. f. Komunitas (community). Terutama terkait lingkungan termasuk di

dalamnya kesehatan dan jasa-jasa yang diselenggarakan pemerintah. g. Pelayanan kota (city service). Penyediaan pendidikan, layanan kesehatan,

dan jasa-jasa yang diselenggarakan pemerintah. h. Biaya (cost). Biaya dan keterjangkauan penyewa

2.5 Teori tentang Fasilitas Perumahan

Dewasa ini banyak sekali jenis properti perumahan yang ditawarkan kepada masyarakat. Kalau dulu hanya mengenal Perumnas (Perumahan Umum Nasional) atau masyarakat hanya bisa membeli rumah berdasarkan kapling dan lokasi saja, tetapi seiring dengan perkembangan jaman dan kebutuhan masyarakat, Produsen mulai menawarkan keragaman tipe perumahan. Hal ini dilihat dengan keanekaragaman tipe – tipe perumahan yang ditawarkan.

Fasilitas dibedakan atas dua jenis, yaitu fasilitas umum dan fasilitas sosial. Fasilitas umum berupa prasarana dasar seperti jalan, listrik, telepon, dan air, sedangkan fasilitas sosial misalnya rumah sakit, pendidikan, perumahan, dan peribadatan. Semua jenis fasilitas ini harus disediakan oleh pemerintah kota untuk menunjang kegiatan masyaraktnya. Namun, tentu saja semua fasilitas, baik itu pelayanan maupun aksesibiltas harus dapat dijangkau segala lapisan masyarakat.

Ada yang menawarkan perumahan dengan fasilitas clubhouse, sarana olahraga, jogging track, arena bermain, waterboom sampai cluster dengan fasilitas pantai. Fenomena tersebut menginterpertrasikan bahwa masyarakat sudah jenuh dengan kehidupan yang statis dimana setiap hari selalu disibukan

(25)

dengan kegiatan pekerjaan, kemacetan lalu lintas dan hiruk pikuk kota.

2.6 Teori tentang Lingkungan Perumahan

Lingkungan memiliki dua aspek dimensi yaitu lingkungan fisik dan lingkungan sosial. Yang termasuk dalam lingkungan sosial adalah semua interaksi sosial antara dan di antara masyarakat (Peter & Olsen dalam Rahma, 2010). Konsumen dapat berinteraksi dengan orang lain baik secara langsung maupun secara mengamati. Sedangkan yang termasukk lingkungan fisik (physical environment) adalah semua aspek non manusia dalam lingkungan dimana perilaku konsumen terjadi (Peter & Olsen dalam Rahma, 2010). Setiap aspek lingkungan fisik dapat dibagi menjadi elemen ruang (spatial) dan non ruang (non spatial).

Untuk sebagian besar masyarakat, lingkungan memiliki peranan penting dalam menetukan keputusan terhadap pembelian perumahan. Apalagi untuk yang memiliki keluarga baru, karena lingkungan akan membentuk karakter anak dan keluarga, kenyamanan dan keamanan juga mempengaruhi pembeli dalam menentukan pembelian rumah. Apalagi ditambah kesibukan masyarakat modern dengan pekerjaan, tentu untuk menghilangkan kejenuhan dan rutinitas hanya bisa diwujudkan dalam lingkungan perumahan, karena rumah adalah tempat untuk beristirahat sekaligus menghabiskan waktu bersama keluarga.

2.7 Proses Keputusan Membeli

Tahap-tahap yang dilewati pembeli untuk mencapai keputusan membeli menurut Kotler (2005) melewati lima tahap, yaitu:

(26)

a. Pengenalan kebutuhan b. Pencarian Informasi c. Evaluasi alternatif

d. Keputusan Membeli

e. Tingkah laku pasca pembelian.

Adapun penjelasannya adalah sebagai berikut : a. Pengenalan Kebutuhan

Proses membeli dimulai dengan pengenalan kebutuhan dimana pembeli mengenali adanya masalah atau kebutuhan. Pembeli merasakan perbedaan antara keadaan nyata dan keadaan yang diinginkan.

b. Pencarian Informasi

Seorang konsumen yang sudah terkait mungkin mencari lebih banyak informasi tetapi mungkin juga tidak. Bila dorongan konsumen kuat dan produk yang dapat memuaskan ada dalam jangkauan, konsumen kemungkinan akan membelinya. Bila tidak, konsumen dapat menyimpan kebutuhan dalam ingatan atau melakukan pencarian informasi yang berhubungan dengan kebutuhan tersebut. Kosumen dapat memperoleh informasi dari beberapa sumber. Sumber ini termasuk :

1) Sumber pribadi : keluarga, teman, tetangga, kenalan

2) Sumber komersial : iklan, wiraniaga, agen, kemasan, pajangan. 3) Sumber publik: media massa, organisasi penilai konsumen 4) Sumber pengalaman : pemeriksaan, menggunakan produk

Pengaruh relatif dari sumber informasi ini bervariasi menurut produk dan pembeli. Pada umumnya, konsumen menerima sebagian besar informasi mengenai suatu produk dari sumber komersial, yang dikendalikan oleh pemasar. Akan tetapi, sumber paling efektif cenderung sumber pribadi. Sumber pribadi tampaknya bahkan lebih penting dalam mempengaruhi

(27)

pembelian jasa. Sumber komersial biasanya memberitahu pembeli, tetapi sumber pribadi membenarkan atau mengevaluasi produk bagi pembeli. Misalnya, dokter pada umumnya belajar mengenai obat baru cari sumber komersial, tetapi bertanya kepada dokter lain untuk informasi yang evaluatif.

c. Evaluasi Alternatif

Tahap dari proses keputusan membeli, yaitu ketika konsumen menggunakan informasi untuk mengevaluasi merk alternatif dalam perangkat pilihan. Konsep dasar tertentu membantu menjelaskan proses evaluasi konsumen. Pertama, kita menganggap bahwa setiap konsumen melihat produk sebagai kumpulan atribut produk. Kedua, konsumen akan memberikan tingkat arti penting berbeda terhadap atribut berbeda menurut kebutuhan dan keinginan unik masing-masing. Ketiga, konsumen mungkin akan mengembangkan satu himpunan keyakinan merek mengenai dimana posisi setiap merek pada setiap atribut. Keempat, harapan kepuasan produk total konsumen akan bervariasi pada tingkat atribut yang berbeda. Kelima, konsumen sampai pada sikap terhadap merek berbeda lewat beberapa prosedur evaluasi. Ada konsumen yang menggunakan lebih dari satu prosedur evaluasi, tergantung pada konsumen dan keputusan pembelian. Bagaimana konsumen mengevaluasi alternatif barang yang akan dibeli tergantung pada masing-masing individu dan situasi membeli spesifik. Dalam beberapa keadaan, konsumen menggunakan perhitungan dengan cermat dan pemikiran logis. Pada waktu lain, konsumen yang sama hanya sedikit mengevaluasi atau tidak sama sekali; mereka membeli berdasarkan

(28)

dorongan sesaat atau tergantung pada intuisi. Kadang-kadang konsumen mengambil keputusan membeli sendiri; kadang-kadang mereka bertanya pada teman, petunjuk bagi konsumen, atau wiraniaga untuk memberi saran pembelian. Pemasar harus mempelajari pembeli untuk mengetahui bagaimana sebenarnya mereka mengevaluasi alternatif merek. Bila mereka mengetahui proses evaluasi apa yang sedang terjadi, pemasar dapat membuat langkah-langkah untuk mempengaruhi keputusan membeli. d. Keputusan Membeli

Dalam tahap evaluasi, konsumen membuat peringkat merek dan membentuk niat untuk membeli. Pada umumnya, keputusan membeli konsumen adalah membeli merek yang paling disukai, tetapi dua faktor dapat muncul antara niat untuk membeli dan keputusan untuk membeli. Faktor pertama adalah sikap orang lain, yaitu pendapat dari orang lain mengenai harga, merek yang akan dipilih konsumen. Faktor kedua adalah faktor situasi yang tidak diharapkan, harga yang diharapkan dan manfaat produk yang diharapkan. Akan tetapi peristiwa-peristiwa yang tak diharapkan bisa menambah niat pembelian.

e. Tingkah Laku Pasca Pembelian

Tahap dari proses keputusan pembeli, yaitu konsumen mengambil tindakan lebih lanjut setelah membeli berdasarkan pada rasa puas atau tidak puas. Yang menentukan pembeli merasa puas atau tidak puas dengan suatu pembelian terletak pada hubungan antara harapan konsumen dengan prestasi yang diterima dari produk. Bila produk tidak memenuhi harapan, konsumen merasa tidak puas, bila memenuhi harapan konsumen merasa

(29)

puas, bila melebihi harapan konsumen akan merasa puas. Konsumen mendasarkan harapan mereka pada informasi yang mereka terima dari penjual, teman dan sumber-sumber yang lain. Bila penjual melebih-lebihkan prestasi produknya, harapan konsumen tidak akan terpenuhi dan hasilnya ketidakpuasan. Semakin besar antara kesenjangan antara harapan dan prestasi, semakin besar ketidakpuasan kosumen. Hal ini menunjukkan bahwa pembeli harus membuat pernyataan yang jujur mengenai prestasi produknya sehingga pembeli akan puas.

2.8 Penelitian Terdahulu

Rahma (2010) melakukan penelitian Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Permintaan Perumahan Tipe Cluster (Studi Kasus Perumahan Taman Sari) di Kota Semarang. Rumah merupakan kebutuhan dasar manusia selain sandang dan pangan. Dalam perkembangannya ternyata rumah juga merupakan alternatif investasi yang menarik dengan harapan capital gain

yang akan di terima di masa depan.. Kawasan perumahan Taman Sari Majapahit Semarang merupakan salah satu alternatif pilihan yang tepat bagi penanaman investasi di bidang perumahan, baik dari segi harga, fasilitas, lokasi dan lingkunan perumahan yang terletak di Jalan Tamansari Majapahit Pedurungan, Semarang ini bisa memenuhi kebutuhan masyarakat modern akan suatu kebutuhan rumah selain untuk tempat tinggal juga tempat rekreasi.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor - faktor yang mempengaruhi permintaan perumahan khususnya tipe cluster pada perumahan Tamansari Majapahit Semarang. Alat analisis yang digunakan adalah regresi

(30)

linier berganda. Responden penelitian ini adalah penghuni perumahan Tamansari Majapahit Semarang. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga, fasilitas, lokasi, lingkungan berpengaruh terhadap keputusan pembelian rumah. Dari pengujian koefisien determinasi diketahui bahwa 68,6 % dari variasi yang terjadi di dalam variabel keputusan pembelian secara bersama-sama di pengaruhi oleh variabel harga, fasilitas, lokasi, lingkungan. Sedangkan sisanya sebesar 31,4 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Dari hasil penelitian ini didapat bahwa faktor fasilitas sangat berpengaruh dalam pembelian rumah. Dilihat dari besarnya koefisien yang mempengaruhi keputusan pembelian yakni faktor harga sebesar 0,283 , fasilitas sebesar 0,486; lokasi sebesar 0,340; lingkungan sebesar 0,296.

(31)

BAB III

KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS

3.1 Kerangka Konseptual

Kerangka penelitian yang merupakan alur dari gambaran permasalahan hingga harapan yang diinginkan pada penelitian ini. Tujuan utama pelaku bisnis adalah memaksimalkan potensi penjualan yang bisa dicapai, dengan menentukan target sebagai tolak ukur. Berbagai daya tarik yang diberikan kepada para pembeli ternyata tidak direspon dengan baik oleh pasar, hal ini terlihat dari tingkat penjualan perumahan Oma Deli Internasional yang tidak memenuhi target dalam 3 (tiga) tahun terakhir.

Melalui penelitian ini diharapkan akan diketahui faktor-faktor apa yang meyebabkan tidak tercapainya target penjualan. Pada batasan dan ruang lingkup penelitian faktor-faktor tersebut dibatasi pada faktor harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan. Dengan menggunakan analisis regresi linier berganda akan diketahui besar pengaruh dari masing-masing faktor, kemudian disusun rekomendasi sebagai solusi penyelesaian permasalahan. Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian rumah pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan.

Seperti telah diuraikan pada latar belakang penelitian, terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Agar penelitian ini tetap berada pada alur yang diharapkan maka disusun kerangka konseptual dalam bentuk Gambar 3.1.

(32)

Keputusan pembelian rumah dipengaruhi banyak faktor, akan tetapi didalam penelitian ini dibagi hanya 4 (empat) faktor yaitu harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan. Keempat faktor tersebut dijabarkan dalam bentuk berbagai dimensi sehingga faktor atau variabel tersebut dapat diukur.

Hasil pengukuran terhadap berbagai variabel, kemudian dilakukan pengolahan untuk mendapatkan faktor atau variabel mana dari keempatnya yang paling berpengaruh.

3.2 Hipotesis

Hipotesis bisa didefinisikan sebagai hubungan yang diperkirakan secara logis diantara dua atau lebih variabel yang diungkapkan dalam bentuk pernyataan yang dapat diuji (Sekaran, 2006). Hipotesis mempunyai paling tidak salah satu dari beberapa fungsi sebagai jawaban sementara yang masih perlu diuji kebenarannya (Umar, 2005).

Dari permasalahan yang ada, dapat diambil suatu hipotesis sebagai berikut :

Gambar 3.1. Kerangka Konseptual Penelitian Keputusan Pembelian

(Y) Harga (X1)

Fasilitas (X2)

Lokasi (X3)

(33)

Ho : Harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan diduga secara simultan tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian rumah.

Ha : Harga, fasilitas, lokasi dan lingkungan diduga secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian rumah.

H1o : Harga diduga secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang

signifikan terhadap keputusan pembelian rumah.

H1a : Harga diduga secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan

terhadap keputusan pembelian rumah.

H2o : Fasilitas diduga secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang signifikan

terhadap keputusan pembelian rumah.

H2a : Fasilitas diduga secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan

terhadap keputusan pembelian rumah.

H3o : Lokasi diduga secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang signifikan

terhadap keputusan pembelian rumah.

H3a : Lokasi diduga secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan

terhadap keputusan pembelian rumah.

H4o : Lingkungan diduga secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang

Signifikan terhadap keputusan pembelian rumah.

(34)

BAB IV

METODOLOGI PENELITIAN

4.1 Metode Penelitian

Jenis penelitian pada penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Menurut Suliyanto (2006), deskriptif kuantitatif adalah penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan keadaan suatu variabel secara mandiri. Pendekatan penelitian melalui survei, merupakan penelitian penyelidikan yang dilakukan untuk memperoleh fakta-fakta dari gejala yang ada dan mencari keterangan secara faktual untuk mendapatkan kebenaran (Sinulingga, 2011). Sifat dari penelitian ini adalah deskriptif eksplanatori yakni memberikan gambaran secara mendetail tentang latar belakang, sifat dan karakter yang khas dari kasus yang akan diteliti. (Singarimbun dan Effendi, 2006).

4.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan di Kompleks Perumahan Oma Deli Internasional Jl. Sisingamangaraja Medan. Waktu penelitian dilaksanakan selama 2 (dua) bulan, dimulai dari bulan Juli 2012 sampai Januari 2013. Dengan jadwal kegiatan penelitian, seperti terlihat pada Tabel 4.1

Tabel 4.1 Jadwal Kegiatan Penelitian

No Jenis Kegiatan Juli Agust Sept Okt

Nop-Des Jan

1 Pengajuan Proposal

2 Kolokium

3 Pengumpulan Data 4 Pengolahan Data 5 Seminar Perusahaan 6 Perbaikan Akhir 7 Sidang Geladikarya

(35)

4.3 Defenisi Operasional Variabel

Untuk menjelaskan variabel – variabel yang sudah diidentifikasi, maka perlu defenisi operasional dari masing – masing sebagai upaya pemahaman dalam penelitian. Defenisi variabel – variabel yang diteliti dapat dilihat pada Tabel 4.2.

Table 4.2. Operasionalisasi Variabel

Variabel Definisi Operasional Dimensi/Indikator Skala

Harga (X1)

Harga adalah suatu yang dipersepsikan oleh konsumen, semakin baik persepsi konsumen terhadap harga produk menunjukkan adanya maksimalisasi fungsi atau kegunaan produk tersebut

 Kesesuaian dengan tingkat pendapatan

 Kesesuaian harga dengan manfaat yang diterima  Kesesuaian harga dengan

fasilitas rumah yang diinginkan

Skala Likert

Fasilitas (X2)

Fasilitas fisik perumahan yang mampu memberikan kemudahan kepada penghuni perumahan dalam melakukan berbagai aktivitas sehingga

kebutuhannya dapat terpenuhi

 Lebar jalan yang sesuai  Fasilitas Air Bersih yang

baik

 Kualitas bahan bangunan yang baik

Skala Likert

Lokasi (X3)

Lokasi merupakan daerah atau tempat dimana sesuatu berada. Lokasi juga terkait dengan aksesibilitas, termasuk di dalamnya keterjangkauan dan kemudahan untuk menjangkau lokasi perumahan.

 Kemudahan akses dalam menuju lokasi perumahan  Kelancaran lalu lintas

menuju lokasi perumahan  Kedekatan dengan tempat

kerja

Skala Likert

Lingkungan (X4)

Lingkungan memiliki dua aspek dimensi yaitu lingkungan fisik dan lingkungan sosial. Lingkungan fisik (physical environment) adalah semua aspek non manusia dalam lingkungan dimana perilaku konsumen terjadi

 Kondisi udara di

lingkungan perumahan  Lingkungan bebas banjir  Keamanan lingkungan

perumahan Skala Likert Keputusan Pembelian (Y)

Keputusan pembelian rumah

merupakan suatu keputusan konsumen yang diambil setelah dia

memperhatiakn semua aspek untuk kemudian melakukan pemilihan terhadap alternatif keputusan yang tersedia.

 Keyakinan membeli setelah membandingkan

 Membeli setelah mendapat saran dari pihak keluarga atau teman dekat

 Keyakinan membeli setelah melihat rumah contoh

Skala Likert

4.4 Populasi

Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya atau menjadi objek penelitian (Kuncoro, 2003). Pada penelitian ini populasi

(36)

adalah pembeli rumah sekaligus penghuni pada Perumahan Oma Deli Internasional Medan. Populasi yang ada berjumlah 59 keluarga yang memiliki rumah di Perumahan Oma Deli Internasional.

4.5 Teknik Pengumpulan Data

a. Pengamatan (observation) yaitu pengamatan secara langsung terhadap fasilitas, lokasi dan lingkungan perumahan Oma Deli Internasional. b. Wawancara (interview) dengan bertanya langsung kepada staf dan

karyawan bagian pemasaran.

c. Kuesioner (questionaire) yaitu daftar yang berisi pertanyaan – pertanyaan untuk diisi oleh para responden.

d. Studi dokumentasi, mengumpulkan data dan informasi dari buku – buku, jurnal dan internet yang berkaitan dengan penelitian.

4.3. Jenis dan Sumber Data

a. Data primer yang diperoleh melalui pengamatan (observation) dan wawancara(interview)serta kuesioner(questionaire).

b. Data sekunder diperoleh dari studi dokumentasi

4.4. Uji Instrumen Penelitian

Untuk memperoleh hasil penelitian yang baik, maka kuesioner yang dijadikan sebagai instrumen pengumpulan data harus diuji terlebih dahulu tentang validitas dan reliabilitasnya.

(37)

a. Uji Validitas

Uji ini ditujukan sejauh mana ketepatan dan kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan fungsi ukurannya. Suatu tes dapat dikatakan mempunyai validitas yang tinggi bila alat tersebut memberikan hasil ukur yang sesuai dengan pengukuran. Analisis validitas yang digunakan adalah uji korelasi product moment dan diolah menggunakan program SPSS versi 17 Uji validitas dapat diketahui dengan membandingkan antara r hitung dari hasil olahan komputer dengan r tabel dari tabel r product moment. Singarimbun dan Effendi (1995), validitas menunjukan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Uji validitas dilakukan dengan cara menghitung korelasi antara masing – masing pernyataan skor butir (X) dengan skor total ( y ) menggunakan rumus teknik korelasi Product Momentyang rumusnya sebagai berikut :

rxy =



    







_





_







_





 

_



  2 2 2 2 y y N xy x N y x xy N

dimana rxy = Koefisien korelasiProduct Moment

N = Jumlah sampel

x = Skor butir y = Skor total

Perhitungan valid tidaknya suatu butir pertanyaan dilakukan dengan cara membandingkan angka koefisien korelasi butir dengan angka tabel. Pengujian validitas dilakukan dengan metode korelasi yaitu dengan melihat angka koefisien korelasi (rxy) dan nilai signifikansinya

(38)

(probabilitas statistik) pada item korelasi yang menyatakan hubungan antara skor pertanyaan dengan skor total. Dengan jumlah sampel sebanyak 59 responden, maka dilakukan analisis korelasi antara skor pertanyaan dengan standar nilai r untuk validitas yakni 0,3 (Sugiyono, 2008). Apabila nilai rhitunglebih besar dari 0,3 maka dapat dinyatakan

item tersebut valid, sehingga seluruh pertanyaan dalam kuesioner dinyatakan valid.

Tabel 4.3. Hasil Uji Validitas

Variabel No

Pertanyaan

Korelasi Pearson

Product (r hitung) Keterangan Harga

X1-1 0.725 Valid

X1-2 0.766 Valid

X1-3 0.913 Valid

Fasilitas

X2-1 0.665 Valid

X2-2 0.864 Valid

X2-3 0.817 Valid

Lokasi

X3-1 0.308 Valid

X3-2 0.734 Valid

X3-3 0.749 Valid

Lingkungan

X4-1 0.369 Valid

X4-2 0.535 Valid

X4-3 0.488 Valid

Keputusan Pembelian

Y-1 0.699 Valid

Y-2 0.745 Valid

Y-3 0.512 Valid

Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012

Berdasarkan hasil pada Tabel 4.3. dapat disimpulkan :

a. Dari hasil análisis didapat nilai korelasi antara skor variabel dengan skor total variabel. Nilai ini kemudian dibandingkan dengan nilai r tabel.

b. Didapat hasil nilai korelasi untuk 15 indikator yang digunakan dalam mengukur harga, fasilitas, lokasi, lingkungan dan keputusan pembeliam

(39)

hitung > 0,3. Maka dapat disimpulkan bahwa semua variabel berkorelasi signifikan dengan skor total sehingga dapat digunakan untuk analisa selanjutnya.

b. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah indeks yang menunjukan tingkat kekuatan suatu alat pengukur dapat dipercaya dan diandalkan. Reliabilitas sering diartikan juga sebagai keajegan atau konsisten (Azwar, 2001). Hal ini berati bahwa suatu alat ukur memiliki reliabilitas sempurna apabila hasil pengukuran diujikan berkali – kali terhadap subyek yang sama selalu menunjukan hasil atau skor yang sama. Suatu alat ukur dikatakan reliabel apabila alat ukur tersebut tidak mempunyai kendala dalam pengukuran rumus yang digunakan adalah rumus koefisien alpha.             





₂

2 1 1 _x j s s k k 

Dimana k = Banyaknya belahan tes Sj2 = Varian belahan ; j = 1, 2, ... k Sx2 = Varian skor tes

Dalam suatu kelompok item – item pertanyaan dinyatakan reliabel bilamana angka koefisisen 0,60 (Sunyoto, 2006). Untuk pengujian reliabilitas dilakukan dengan teknik cronbach alpha, dengan jumlah populasi sebanyak 59 responden. Perhitungan reliabilitas alat ukur penelitian ini dilakukan dengan

(40)

bantuan program program SPSS versi 17. Berikut ini diuraikan hasil uji reliabilitas.

Tabel 4.4. Hasil Uji Reliabilitas

Variabel Nilai Kesimpulan

Harga (X1) 0.897 Reliabel

Fasilitas (X2) 0.886 Reliabel

Lokasi (X3) 0.742 Reliabel

Lingkungan (X4) 0.607 Reliabel

Keputusan Pembelian (Y) 0.799 Reliabel

Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012

Berdasarkan Tabel 4.4. dapat dilihat bahwa koefisien Cronbach Alpha

variabel harga sebesar 0.897 , variabel fasilitas sebesar 0.886 , variabel lokasi sebesar 0.742 , variabel lingkungan sebesar 0.607 dan variabel keputusan pembelian sebesar 0.799 , adalah reliabel karena memenuhi persyaratan minimal reliabilitas dengan minimal koefisien Cronbach Alpha sebesar 0,6 . Semuanya jawaban responden konsisten karena memiliki nilai Cronbach Alpha diatas 0.60. Nilai ini menunjukan bahwa indikator-indikator yang digunakan mempunyai ketepatan, keakuratan, kestabilan atau konsistensi yang tinggi.

4.5 Analisis Data 4.5.1 Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik adalah persyaratan statistik yang harus dipenuhi pada analisis regresi linear berganda. tidak semua uji asumsi klasik harus dilakukan pada analisis regresi linear, misalnya uji multikolinearitas tidak dilakukan pada analisis regresi linear sederhana dan uji autokorelasi tidak perlu diterapkan pada data cross sectional seperti pada penelitian ini.

(41)

4.5.2 Analisis Regresi Berganda

Analisis regresi yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda (multiple regression analysis) dengan model linear. Analisis regresi berganda adalah analisis hubungan antara dua atau lebih variabel bebas (X) terhadap satu variabel terikat (Y) dengan asumsi Y merupakan fungsi dari X. Hasil analisis regresi adalah berupa koefisien untuk masing- masing variabel bebas. Koefisien ini diperoleh dengan cara memprediksi nilai variabel terikat dengan suatu persamaan. Koefisien regresi dihitung dengan dua tujuan sekaligus. Pertama meminimumkan penyimpangan antara nilai aktual dan nilai estimasi variabel terikat berdasarkan data yang ada. (Tabachnick dalam Ghozali, 2006). Dalam analisis regresi, selain mengukur kekuatan hubungan antara dua variabel atau lebih, juga melanjutkan arah hubungan antara variabel terikat dengan variabel bebas. (Ghozali, 2006).

Secara matematis, hubungan variabel tersebut dapat dinyatakan dalam bentuk sebagai berikut :

Y = a + b1X1+ b2X2+ b3X3+ b4X4 + e Dimana :Y = Keputusan pembelian konsumen

a = Konstanta

b1b2b3b4 = Koefisien regresi yang akan dicari

X1 = Skor variabel harga

X2 = Skor variabel fasilitas

X3 = Skor variabel lokasi

X4 = Skor variabel lingkungan

(42)

4.5.3 Uji Hipotesis Simultan (Uji F)

Uji ini disebut juga sebagai uji signifikansi simultan. Kuncoro (2003) mengatakan uji ini pada dasarnya menunjukkan apakan semua variabel bebas yang digunakan ke dalam model mempunyai pengaruh secara bersama – sama terhadap variabel terikat.

Bentuk pengujiannya :

H0 : b1 = b2 = b3 = 0, artinya apakah suatu variabel independen bukan

merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel dependen.

Ha : b1 ≠ b2 ≠ b3 = 0, artinya semua variabel independen secara simultan

merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel dependen. Kriteria Pengambilan Keputusan:

H0diterima jika Fhitung< Ftablepada α = 5%

Haditerima jika Fhitung> Ftablepada α = 5% 4.5.4 Uji Hipotesis Parsial (Uji t)

Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah masing- masing variabel bebas secara individu berpengaruh terhadap variabel terikat. Uji t merupakan metode pengujian hipotesis secara parsial terhadap koefisien regresi yaitu dengan membandingkan nilai statistik masing- masing koefisien regresi dengan nilai t tabel sesuai dengan tingkat signifikansi yang digunakan.

Bentuk pengujian adalah :

H0 : bi = 0, artinya suatu variabel independen bukan merupakan penjelas

yang signifikan terhadap variabel dependen.

H0 : bi ≠ 0, artinya variabel independen merupakan penjelas yang

(43)

Kriteria Pengambilan Keputusan:

H0diterima jika thitung< ttablepada α = 5%

Haditerima jika thitung> ttablepada α = 5% 4.5.5. Koefisien Determinasi (R2)

Sugiyono (2006) mengatakan koefisien determinasi merupakan ukuran untuk mengetahui kesesuaian atau ketepatan hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat pada suatu persamaan regresi. Dengan kata lain koefisien determinasi menunjaukkan kemampuan variabel X (X1, X2, dan X3) yang

merupakan variabel bebas menerangkan atau menjelaskan variabel Y yang merupakan variabel tidak bebas. Semakin besar nilai koefisien determinasi, maka semakin baik kemampuan variabel X menerangkan variabel Y.

(44)

wx wy

zx{wx|x}~ {~{ | ~xxx}

¡ ¢ ¡ £ ¡ ¤ ¥ ¦ £ ¤ ¥

¢ ¦ § ¢ ¦ £ ¦ ¢ ¦ £ ¤ ¡ 2003¨ ¦

§ © © © ¦ §£ © §

¡ © ¥¨ 5 ¦ £© ¦ ¦ ¡© © ¡ © ¥ ¦ § ¡

¦ ¬ ¢ ª

¢ ¡ © © ¨ ©¦ § ¥ ¡ £¦ ¦

§© © £ ¦ ©¢¦ £ © ¡ ª ¢ § © £§

©¢ ¥ © ¦ ¢¡ © © £¡§ § £ ¦

©© ©©¢ £ ¡ ©§ ¢ §©¢¦¨ ¦ © ¥¦

£ © ©© © ©¢ ª ¡ ©

£ ¦©¢¦£ © ¡ª

® ¦ ¥ £ ¢ ¡ ¢ © §© §

§£ £ ¥¦ ¢ ¢¨ © ©© § £ © ¡ ¢ ¢ ¦

§ ¤ ¦ § ¯ ¨ ¡ ¥ £ © ¡ °© ®

(45)

² ³ ´ µ¶ ·¶¸ ¹º» ¶ ·¶

² ³ ´³¼ µ¶·¶

½¾ ¿¾ ÀÁ ÂÁÃ À¾ÁÄÃ¾ Å ÁÆ ¿ ÇÈÁÉÁ¾ ¿ÊÁÃÊ Ë¾ÃÁÌË¾ ÃÁ ÂÇÄÊ ¿ ÁÍ Á ÁÆ À¾ Î Á¿ Á ÏÁÆÉ ÁÅÁÆ

ÀÁÃ Á ÆÉÐ ÑÇÆÉÁ Æ ÅÁÃÁ ÒÁ¾ÆÓ Ô¾¿¾ ÕÊ ÉÁ ÀÁ ÂÁÃ ÈÇ ÄÁ ÄÃ¾ ÁÅ ÁÆ ÎÇ ÆÕÁÀ¾ ÂÇ ÄÊ¿ ÁÍÁÁ Æ Ï ÁÆÉ

È ÁÉÁ¾ÎÁ ÆÁ ÂÇ ÄÊ ¿ÁÍ ÁÁ Æ¾ Æ¾À¾Î Á ¿Á ÏÁ ÆÉ ÁÅ ÁÆ ÀÁÃÁ ÆÉÐ ½¾¿¾Ï ÁÆÉ À¾ ÇÎ ÈÁÆ ÖÒÇÍ ×Ø

Ù¾ Á ÆÕÊ Ä ÚÇ ¿ ÖÄÃ ÁÀÁÒÁÍ ÛÜÇ ÆÕÁÀ¾ ÂÇÆÉÇÎ ÈÁÆÉ Â ÇÄÊÎÁÍ ÁÆ ÏÁ ÆÉ ÃÇ ÄÈ Á¾Å À¾ Å ÖÃ Á

ÜÇ ÀÁ ÆÀÁ Æ¿ÇÅ¾ ÃÁ ÄÆÏ Á”

² ³ ´³´ » ¶ ·¶

Sementara itu, misi merupakan suatu pernyataan mengenai bagaimana cara perusahaan mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkannya didalam lingkungan bisnisnya. PT Sianjur Resort memiliki misi sebagai berikut:

a. Membangun merek dari perumahan PT Sianjur Resort sebagai perumahan yang nyaman, berkualitas dan bernilai jual tinggi. b. Menciptakan dan memelihara komitmen terhadap pertumbuhan

perusahaan jangka panjang.

c. Memberikan kepuasan kepada pelanggan.

² ³Ý Þß¹¶ ¹ºà á âáß ã¹¹º¸¹ºäåß æâåæßçßè¹º¶· ¹·¶

Organisasi merupakan suatu wadah ataupun tempat orang-orang berkumpul dan bekerja yang memiliki hubungan formal dalam mewujudkan pencapaian tujuan-tujuan yang telah disepakati bersama sebelumnya. Dalam pencapaian tujuan-tujuan tersebut, dibutuhkan suatu kerjasama yang baik dan dibutuhkan bentuk hubungan wewenang dan tanggung jawab kerja dari masing-masing anggotanya.

(46)

Dari struktur organisasi, kita dapat memperhatikan bahwa seorang anggota tidak dapat bertanggung jawab kepada atasan tertinggi. Begitu juga dengan garis komando yang ada, dimana seseorang hanya akan memperoleh perintah dari atasan langsungnya yang berada dalam suatu departemen tertentu.

Uraian wewenang dan tanggung jawab dari masing-masing jabatan yang tergambar pada struktur organisasi diatas adalah sebagai berikut:

1. Pemegang Saham

Pemegang saham merupakan pimpinan tertinggi yang membawahi manajer umum. Tugas dan wewenang dari para pemegang saham adalah :

a. Mengangkat dan memberhentikan manajer umum

b. Bertanggung jawab atas penggunaan modal dan asset perusahaan yang digunakan untuk aktivitas perusahaan dalam mencapai tujuannya. c. Mengawasi manajer umum dalam melaksanakan tugas yang telah

dibebankan kepadanya.

d. Menentukan garis besar kebijaksanaan umum dan program kerja perusahaan.

e. Menganalisis, mengevaluasi dan menilai kegiatan yang berlangsung diperusahaan.

2. Manajer Umum

Manajer umum merupakan tingkat kedua dari struktur organisasi. Adapun tugas dan wewenang dari manajer umum adalah :

a. Menentukan kebijaksanaan utama dan merumuskannya secara garis besar dalam pencapaian tujuan perusahaan yang telah tergariskan dalam pola rencana.

(47)

b. Menganalisis, mengevaluasi dan menilai kegiatan yang berlangsung diperusahaan.

c. Mengangkat dan memberhentikan manajer d. Bertanggung jawab penuh atas harta perusahaan e. Mengkoordinasi dan mengawasi tugas manajer

f. Membuat peraturan-peraturan intern, tanpa bertentangan dengan undang-undang yang berlaku di Indonesia.

g. Bertanggung jawab penuh atas tugas yang telah diterima oleh pemilik saham.

h. Mengambil keputusan-keputusan dan melakukan tindakan yang tepat atas permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan.

i. Melakukan kontrak-kontrak dengan pihak luar.

j. Mengarahkan dan meneliti operasi perusahaan guna mencapai tujuan.

3. Manajer Operasional

Manajer operasional bertanggung jawab langsung kepada Manajer umum, karena jabatan ini merupakan jabatan yang dibawahi langsung oleh manajer umum.

Adapun tugas dan wewenang dari manajer produksi adalah :

a. Membuat perencanaan operasional pembangunan rumah agar target pembangunan rumah yang ditetapkan manajer umum dapat tercapai. b. Membuat perencanaan target produksi paraséêë ìíîï ð ì .

c. Bertanggung jawab terhadap seluruh hasil produksi yang dihasilkan. d. Menkoordinir dan mengawasi para supervisor dalam melaksanakan

(48)

e. Mengevaluasi dan menganalisis hasil rumah yang dibangun.

f. Merencanakan alternatif solusi dari setiap permasalahan yang terjadi dalam operasional produksi.

g. Mengevaluasi laporan kerja para Supervisor.

h. Mengadakan studi banding dengan hasil produksi perusahaan kompetitor.

i. Membuat perencanaan hasil produksi yang inovatif.

4. Manajer SDM (Sumber Daya Manusia)

Manajer SDM memiliki kedudukan yang setara dengan manajer bagian yang telah disebutkan sebelumnya dan bertanggung jawab penuh kepada manajer umum. Adapun tugas dan wewenang dari seorang manajer SDM adalah :

a. Mewakili pimpinan diatasnya dalam bidang hukum dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepegawaian.

b. Bertanggung jawab terhadap kedisiplinan karyawan.

c. Bertugas untuk mencari,menseleksi, melatih dan mengembangkan serta memberhentikan karyawan.

d. Berwenang memberikan pengarahan kepada para karyawan dan mengambil tindakan sesuai dengan kebutuhan.

e. Menghitung waktu lembur dan bonus/ñòó ôòõ ñöô karyawan pada periode yang telah ditentukan.

f. Mengetahui dan mengevaluasi perkembangan undang-undang ketenaga kerjaan di Indonesia dan menyelaraskannya dengan peraturan kepegawaian di perusahaan.

(49)

g. Membuat perencanaan keselamatan kerja karyawan. h. Mengevaluasi prestasi kerja karyawan.

5. Manajer Keuangan

Manajer keuangan berkedudukan sama dengan manajer sebelumnya dan bertanggung jawab kepada manajer umum, manajer keuangan memiliki tugas dan wewenang sebagai berikut :

a. Merencanakan serta mengawasi pelaksanaan pembukuan dan keuangan perusahaan

b. Mengevaluasi seluruh transaksi yang terjadi di perusahaan dan administrasi.

c. Mengamati hal-hal yang berhubungan dengan pajak. Hutang-piutang dan asuransi perusahaan.

d. Merencanakan transaksi yang terjadi di perusahaan

e. Mengeluarkan dana sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan disetujui oleh manajer umum.

f. Membuat laporan keuangan. 5.1. Administrasi

Administrasi bertanggung jawab kepada manajer keuangan. Adapun tugas dan tanggung jawabnya adalah :

a. Memeriksa data calon pembeli rumah yang masuk. b. Melakukan transaksi dengan÷ustøùúûsü

c. Memberikan informasi yang jelas kepada calon pembeli tentang tata cara pembayaran.

(50)

e. Mendengarkan keluhan pelanggan apabila terjadi f. Membuat laporan transaksi dan administrasi hasil kerja.

6. Manajer Pemasaran

Manajer pemasaran juga berkedudukan sama dengan manajer sebelumnya dan bertanggung jawab kepada manajer umum. Adapun tugas dan wewenag manajer pemasaran adalah :

a. Melaksanakan program promosi yang ditugaskan. b. Menganalisa keefektifan kegiatan promosi.

c. Menentukan media yang akan digunakan untuk kegiatan promosi. d. Merencanakan tempat untuk counter baru.

e. Mengadakan survey kepuasan pelanggan terhadap kualitas rumah yang akan dan telah dibeli..

f. Merencanakan target kerja anggota pemasaran

g. Mengevaluaisi dan mengontrol hasil penjualan setiap periode agar sesuai dengan target yang ditentukan oleh perusahaan.

6.1

bertanggung jawab kepada manajer pemasaran. Adapun tugas dan tanggung jawabnya adalah :

a. Mengumpulkan database pelanggan potensial.

b. Merancang program promosi yang tepat dan mengkoordinasikannya dengan manajer.

(51)

d. Melaksanakan program promosi yang direncanakan oleh manajer pemasaran.

e. Mengatasi yang terjadi dilapangan sesuai dengan prosedur perusahaan.

f. Mencari informasi tentang pemasaran yang sesuai dengan produk pemasaran.

g. Membuat laporan administrasi tentang hasil kerja yang telah dicapai dalam waktu periode tertentu.

Sumber : Bagian Administrasi PT Sianjur Resort, 2012

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Sianjur Resort Manajer Umum

Divisi Perumahan

Manajer Operasional Manajer Pemasaran Manajer SDM

Perlengkapan Adm Administrasi

Marketer Komisaris

(52)

! "#$

% & ' !(nj(lasan )(spon* (n pa*a+iap ariab(l

59 ,- ./ 0 12.3 452 6 70/ .853,5 2 9.: 0;0 , 3-:5 < 452 6 = .;5< : .: 8. ;0 3-:5< 70>. 3- : 5<5 2?:5@.;0A2 = .325 / 0 125 ;B.752. @09 . 31 ;.<95 2 75 26525 =5 -9 . 3/ .9/0 7530:.2 6.250<5365, C5/ 0 ;0=5 /,; 1,5 / 0752;026 ,-2 65 2/ . 3=5,.9-=-/ 5 29 .: 8 .;05 2. % & '&' ariab(l$arDE

F5 30 5 8.;G53657 .2 65 23 H =0 65 I0 2 70,5=1 39 . 3=52455 2.J 75 9- 2K5 L5 85 27530 3./ 9 127.2759 5 =70;0 <5=95 75M5 8 .; 6.1

M5 8 . ; 6.1 >.2K .;5/5 2N./ 912 7 .29575F5 305 8 .;G5365

O1 >. 3=5245 52

P-:;5< Q3. ,- .2/ 0 H%I

G 5 365 3- :5 < 45 26 / 545 8 . ;0 / ./ -5 0 7.2652 9.275 95=5 2/ 545

5. R5 265=R. =- K-8 S R. = K -T. O. =35; 7S M0 75,R.=K

-.. R5 265=M075,R. =K

-0 13 30 16 0 0 22,03 50,85 27,12 0 2.

G 5 365 3-: 5 < 45 26 / 5 45 8 .;0 / ./ -5 0 7.2652 =09. 3-: 5 <45 2670=5L53,5 2

5. R5 265=R.=K -8 S R. = K -T. O. =35; 7S M0 75,R.=K

-.. R5 265=M075,R. =-

K-2 17 28 12 0 3,39 28,81 47,46 20,34 0 3.

U-5;0 =5/ 85 <5 2 85 26-25 2 3-: 5 < 45 26 / 545 8.;0 / ./ -507.2652<53653-:5<

5. R5 265=R.=K -8 S R. = K -T. O. =35; 7S M0 75,R.=K

-.. R5 265=M075,R. =-

K-0 17 29 13 0 0 28,81 49,15 22,03 0

VW X YZ [ :\ ]^_`aZ bZ `_c_ ] b, 2012d e ]c ]f_ g` ] h i

@5 30 M58.; 6.1 759 5= 70,. =5 <-00 = .: 9.3 =5 2 455 29 . 3=5:5 7071:0 25 / 0 1 ;.< ” sejumlah 30 orang atau 50,85% dan “Tidak Setuju” sebanyak 16

(53)

orang atau 27,12%. Hal ini menunjukkan bahwa responden memiliki persepsi yang beragam tentang harga rumah, ada yang menyatakan lebih mahal sebagian ada yang menyatakan lebih murah.

Dasar penetuan harga jual adalah fasilitas yang disediakan,wro jalan yang luas, luas tanah dan bangunan, dan nila NJOP tanah per meter. Harga rumah tipe 80 pada penawaran Juli 2012 berada dikisaran harga 300 juta , untuk tipe 100 berada dikisaran harga 450 juta , dan tipe 160 berada di kisaran harga 750 juta. Pembayaran dapat melalui tunai, tunai bertahap atau melalui angsuran. Down payment bisa dilakukan , dan sistem KPR bekerjasama dengan Bank Mandiri, Danamon, BNI, BCA dan Bukopin

Pada item pertanyaan kedua, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang paling banyak muncul dengan jumlah 28 orang atau 47,46% kemudian jawaban “Setuju” sebanyak 17 orang atau 28,81%. Hal ini menunjukkan bahwa responden menilai harga rumah yang ditawarkan sangat bervariatif karena penilaian nilai harga rumah sangat berbeda walaupun berada dalam satu kawasan perumahan. Tipe rumah yang ditawarkan terdiri dari 3 (tiga) tipe yakni tipe 80, tipe 100 dan tipe 160 dengan berbagai variasi

Pada item pertanyaan ketiga, jawaban “Netral” masih merupakan jawaban yang paling dominan dengan jumlah 29 orang atau 49,15% dan yang menjawab “Setuju” sebanyak 17 orang atau 28,81% Hal ini menunjukkan bahwa responden juga menilai kualitas bahan bangunan rumah pada kriteria netral.

k l ml n oariabplq rsilitas

Variabel fasilitas terdiri dari 3 (tiga) indikator pertanyaan. Adapun jawaban dari responden penelitian dapat dilihat pada Tabel 6.2

(54)

Tabel 6.2 Penjelasan Responden pada Variabel Fasilitas

No Pertanyaan Jumlah

Frekuensi (%)

Lebar jalan Perumahan Oma Deli Internasional sesuai dengan keterangan dibrosur

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 7 45 7 0 0 11,86 76,27 11,86 0 2.

Fasilitas air bersih di Perumahan Oma Deli Internasional deras dan jernih

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 11 43 5 0 0 18,64 72,88 8,47 0 3.

Fasilitas taman di depan rumah menarik dan tertata rapi

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 11 43 5 0 0 18,64 72,88 8,47 0

Sumber : Hasil Penelitian, 2012 (Data diolah)

Dari Tabel 6.2 dapat diketahui item pertanyaan pertama didominasi oleh jawaban “Netral” sejumlah 45 orang atau 76,27% sedangkan jawaban “Setuju dan Tidak Setuju” dijawab oleh 7 orang atau 11,86%. Lebar jalan di Perumahan Oma Deli sudah walaupun dibuat sesuai dengan lebar dalam brosur namun menurut responden masih belum ideal.

Pada item pertanyaan kedua, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang paling banyak muncul dengan jumlah 43 orang atau 72,88% kemudian jawaban “Setuju” sebanyak 11 orang atau 18,64%. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas air PDAM yang tersedia di perumahan jernih namun menurut responden tidak deras.

(55)

Pada item pertanyaan ketiga, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang paling banyak muncul dengan jumlah 43 orang atau 72,88% dan yang menjawab “Setuju” sebanyak 11 orang atau 18,64% Hal ini menunjukkan bahwa kualitas taman yang disediakan sudah memenuhi harapan responden. Salah satu masalah yang sering dihadapi di rumah tipe cluster adalah terbatasnya area eksterior yang tersedia di rumah. Ini membuat pengembang harus cermat menata eksterior menjadi taman mungil yang tetap cantik, rapi, dan menarik.

t u vu w xariabylzokasi

Variabel Lokasi diukur dengan 3 (tiga) indikator pertanyaan. Adapun jawaban dari responden dapat dilihat pada Tabel 6.3.

Tabel 6.3 Penjelasan Responden pada Variabel Lokasi

No Pertanyaan Jumlah

Frekuensi (%)

Akses menuju lokasi Perumahan Oma Deli Internasional dapat dilalui dari berbagai jalan utama

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

2 6 49 2 0 3,39 10,17 83,05 3,39 0 2.

Arus lalu lintas menuju lokasi Perumahan Oma Deli Internasional lancar

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 6 48 5 0 0 10,17 81,36 8,47 0 3. .

Lokasi Perumahan Oma Deli Internasional dekat dengan tempat kerja saya

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 6 49 4 0 0 10,17 83,05 6,78 0

(56)

Dari Tabel 6.3 dapat diketahui item pertanyaan pertama didominasi oleh jawaban “Netral” sejumlah 49 orang atau 83,05% dan “Setuju” sebanyak 6 orang atau 10,17%. Hanya terdapat satu jalan yang cukup besar menuju lokasi peruamahan Oma Deli Internasional, untuk jalan yang lebih sempit khusus sepeda motor terdapat beberapa jalan menuju perumahan.

Pada item pertanyaan kedua, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang dominan dengan jumlah 48 orang atau 81,36% kemudian jawaban terbanyak kedua adalah “Setuju” sebanyak 6 orang atau 10,17%. Arus lintas menuju Perumahan Oma Deli Internasion cenderung padat dan macet di kawasan Amplas dan Simpang Marendal pada saat jam pergi dan pulang kantor dan sekolah.

Pada item pertanyaan ketiga, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang paling banyak muncul dengan jumlah 49 orang atau 83,05% kemudian terbanyak kedua adalah “Setuju” sebanyak 6 orang atau 10,17%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian responden menilai salah satu alasan membeli rumah adalah kedekatan dengan tempat kerja, namun ada beberapa responden yang memilih perumahan Oma Deli Internasional karena alasan lingkungan yang masih asri dan segar.

{ | }| ~ ariablin un

Variabel Lingkungan dengan 3 (tiga) indikator pertanyaan. Adapun jawaban dari responden penelitian dapat dilihat pada Tabel 6.4

(57)

Tabel 6.4 Penjelasan Responden pada Variabel Lingkungan

No Pertanyaan Jumlah

Frekuensi (%)

Kondisi udara di Perumahan Oma Deli Internasional sejuk dan segar

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 54 3 2 0 0 91,53 5,08 3,39 0 2.

Lingkungan Perumahan Oma Deli Internasional tidak mudah banjir

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

1 11 37 10 0 1,69 18,64 62,71 16,95 0 3.

Suasana Perumahan Oma Deli Internasional aman dan tenang

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 48 6 5 0 0 81,36 10,17 8,47 0

Sumber : Hasil Penelitian, 2012 (Data diolah)

Dari Tabel 6.4 dapat diketahui item pertanyaan pertama didominasi oleh jawaban “Setuju” sejumlah 54 orang atau 91,53% dan “Netral” 3 orang atau 5,08%. Hal ini menunjukkan bahwa kondisi udara di Perumahan Oma Deli Internasional sejuk dan segar karena sekitar lokasi perumahan masih banyak pepohonan yang rindang.

Pada item pertanyaan kedua, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang paling banyak muncul dengan jumlah 37 orang atau 62,71% kemudian jawaban terbanyak kedua adalah “Setuju” sebanyak 11 orang atau 18,64%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian responden menilai bahwa lokasi perumahan masih belum aman dari dampak banjir.

(58)

Pada item pertanyaan ketiga, jawaban “Setuju” merupakan jawaban yang paling dominan dengan jumlah 48 orang atau 81,36% kemudian jawaban terbanyak kedua adalah “Netral” sebanyak 10,17%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menilai bahwa kondisi disekitar lingkungan perunahan aman dan tenang. Pengelola perumahan memberikan fasilitas security 24 jam dan sistem masuk perumahan satu pintu atau one yt . Disamping itu jarak yang jauh dari kawasan industri dan terminal membuat suasana lebih tenang.

ariabl putusan mbli

Variabel Keputusan Membeli dengan 3 (tiga) indikator pertanyaan. Adapun jawaban dari responden penelitian dapat dilihat pada Tabel 6.5

Tabel 6.5 Penjelasan Responden pada Variabel Keputusan Membeli

No Pertanyaan Jumlah

Frekuensi (%)

Saya memutuskan membeli rumah di Perumahan Oma Deli Internasional setelah membandingkan dengan perumahan lain

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 6 50 3 0 0 10,17 84,75 5,08 0 2.

Saya memutuskan membeli rumah di Perumahan Oma Deli Internasional setelah mempertimbangkan saran dari keluarga

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 5 50 4 0 0 8,47 84,75 6,78 0 3.

Saya memutuskan membeli rumah di Perumahan Oma Deli Internasional setelah melihat rumah contoh

a. Sangat Setuju b. Setuju c. Netral d. Tidak Setuju

e. Sangat Tidak Setuju

0 5 50 4 0 0 8,47 84,75 6,78 0

(59)

Dari Tabel 6.5 dapat diketahui item pertanyaan pertama didominasi oleh jawaban “Netral” sejumlah 50 orang atau 84,75% dan yang menjawab “Setuju” sebanyak 6 orang atau 10,17%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian responden memutuskan membeli rumah setelah membandingkan dengan perumahan lain, namun ada juga yang tidak dengan membandingkan dengan perumahan lain.

Pada item pertanyaan kedua, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang paling banyak muncul dengan jumlah 50 orang atau 84,75% kemudian yang menjawab “Setuju” sebanyak 5 orang atau 8,47%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian responden mendapatkan saran terlebih dahulu dari pihak keluarga dan teman dekat sebelum memutuskan pembelian rumah.

Pada item pertanyaan ketiga, jawaban “Netral” merupakan jawaban yang paling banyak muncul dengan jumlah 50 orang atau 84,75% kemudian yang menjawab “Setuju” sebanyak 5 orang atau 8,47%. Hal ini menunjukkan bahwa para responden membeli rumah setelah melihat rumah contoh.

asilji sumsilasik

Uji asumsi klasik yang digunakan pada penelitin ini yaitu uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas. Tidak ada ketentuan yang pasti tentang urutan uji mana dulu yang harus dipenuhi. Setelah hasil ketiga uji memenuhi persyaratan, dilakukan pengujian pada uji yang lain.

asilji ormalitas

Untuk mencek apakah hasil pengamatan data menyebar normal atau tidak, dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti dengan uji histogram, uji normal P Plot, uji , w dan Kurtosis atau uji Kolmogorov Smirnov

(1)

SSS

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N

%

Cases

Valid

59

100.0 Excluded

a

0 .0

Total

59

100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.742

3 Item Statistics

Mean

Std. Deviation

N

X3-1

3.1356

.50711

59 X3-2

3.0169

.43516

59 X3-3

3.0339

.41382

59 Item-Total Statistics

Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

X3-1

6.0508

.704

.308

.976

X3-2

6.1695

.557

.734

.462

X3-3

6.1525

.580

.749

.460

(2)

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N

%

Cases

Valid

59

100.0 Excluded

a

0 .0

Total

59

100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.607

3 Item Statistics

Mean

Std. Deviation

N

X4-1

3.0169

.29311

59 X4-2

3.0508

.65453

59 X4-3

3.0169

.43516

59 Item-Total Statistics

Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

X4-1

6.0678

.892

.369

.615

X4-2

6.0339

.344

.535

.398

X4-3

6.0678

.650

.488

.419

(3)

Reliability

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N

%

Cases

Valid

59

100.0 Excluded

a

0 .0

Total

59

100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

.799

3 Item Statistics

Mean

Std. Deviation

N

Y-1

3.0508

.39057

59 Y-2

3.0169

.39355

59 Y-3

2.7966

.44643

59 Item-Total Statistics

Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha

if Item Deleted

Y-1

5.8136

.534

.699

.673

Y-2

5.8475

.511

.745

.622

Y-3

6.0678

.547

.512

.876

(4)

W X YZ[\] Y^_

` ab W cd e acWb Wbfg hig b Wjgi ha eka

lmnom p

s

q rs

Descriptive Statistics

t uv

n

wx yz{ u

v

| v

t

o

n

}

~ u u u | v z z

v v z z

v| | xv z z

v| z z

| v z z

Variables Entered/Removed

t yu v| vuxuuy

v| v u

uu y t ux y

| v v vv| | x vv|

zx u

vz u¡uxuyv| vuuxuuyz

Model Summary

b

tyu w¡vu

y¢ x u y

w¡vu

wx yz£xu

x| vx u

¤vuw xvx |x |¥

w¡vu¤v u ¤v u y£ y£

w|z

¤vu

z z z z z z

z{ uuy uxv| v u¦~uu u | v

ANOVA

b

t yu w£w¡vu y£ t uvw¡vu w |z

uu | z z z z

u| yv z z

©x v z

z{ u uyu xv| v u¦~ uu u | v

(5)

ªª «¬

fficients

a

o

¯°

l

±²³ ´ µ²¯µ¶¯·

z

°¯

¸¹°ºº · » ·°²´ ³

¼´µ²¯µ¶¯·

z

° ¯

¸¹°ºº · » ·°²´ ³

´ ¼·½¾

¸¹¿ ¿ · ²°µ¶· ´ À¼´µ´ · ³ ´·» ³

Á ¼´¯¾Â¶¶ ¹¶ Á °´µ Ã¹¿°¶ µ²»° ÄÅ Æ

Ç È¸¹ ²³ ´ µ²´ É ¾ÊË Ì ¾ÌÊÊ Ç¾ÍÎÊ ¾ÏËÎ

Ðµ¶½µ Ñ¾ÏËÊ ¾ÏÊ Ò Ñ¾ÇÓË ÑÌ¾ÍÊ Ì ¾ÏÇÇ ¾ËÇÎ Ç¾ÏÎ Ë

Æµ³ · ¿ · ´µ³ ¾ÇÓÎ ¾ÏÒË ¾ÌÊ Ò Ê¾Ï ÊÔ ¾ÏÏÔ ¾ÓÇÇ Ç¾ÔÏÓ

Õ¹Öµ³ · ¾ÍÊÔ ¾ÏÓË ¾ÍÓÌ Î¾Ï Ç Ó ¾ÏÏÏ ¾ÍÏ Ó Ç¾ÍÔÓ

Õ· ²½Ö×²½µ² ¾ÇÌÏ ¾ÏÎ Í ¾ÇÌÒ Ê¾ ÔÏÇ ¾ÏÏ Ê ¾ÒÊÔ Ç¾Î Ó Ì

µ¾Ø°Ù °²¯ °²´Äµ¶· µÚ¿°ÛÜ°ÙÝÞ°ßÚ°¿ · µ²

Residuals Statistics

a

®· ²·ß×ß ®µà·ß×ß ®°µ² ¼´¯¾Ø°á· µ´· ¹² â

Þ¶°¯· » ´°¯Äµ¿×° Ç¾Î ÎÊÏ Ê¾ÓÍÎÎ Ì¾Ë ÒÒÊ ¾ÊÏÔÎÊ ÒË

¼´¯¾Þ¶°¯· » ´°¯Äµ¿×° Ñ Ê¾ÒÇÎ Ì¾Í ÍË ¾ÏÏ Ï Ç¾Ï ÏÏ ÒË

¼´µ²¯µ¶¯Â¶¶ ¹¶¹ºÞ¶°¯· » ´°¯

Äµ¿×°

¾ÏÌÊ ¾Ç ÌÏ ¾ÏÔÍ ¾Ï ÌÇ ÒË

ã ¯ä×³ ´°¯Þ¶°¯· » ´°¯Äµ¿×° Ç¾Î ÊËÒ Ê¾ÓÒÇÎ Ì¾Ë ÒË Í ¾ÌËË ÏÔ ÒË

å °³ ·¯×µ¿ Ñ¾ÍÇ ÓÌÒ ¾ÌÍÇ ËÏ ¾ÏÏÏÏÏ ¾ÇÍÍÎÒ ÒË

¼´¯¾å °³ ·¯×µ¿ Ñ Ê¾ÒÍË Ç¾ÒÇ Ò ¾ÏÏ Ï ¾Ë ÍÒ ÒË

¼´×¯¾å°³·¯×µ¿ Ñ Ê¾ÍÒÓ Ç¾ÍÊ Ò Ñ¾ÏÇÇ Ç¾ÏÌÍ ÒË

Ø°¿°´°¯å °³ ·¯×µ¿ Ñ¾ÍÔÓÎÊ ¾ÊÇÏÒÓ Ñ¾ÏÏÔÊË ¾ÇËÏÓË ÒË

¼´×¯¾Ø °¿°´°¯å °³ ·¯×µ¿ ÑÔ¾ÇÓÓ Ç¾Í ÍÌ Ñ¾ÏÌÒ Ç¾ÏÓÊ ÒË

®µæµ¿¾Ø· ³ ´ µ²»° ¾ÏÔÌ ÌÍ¾Î ÊÒ Ê¾ËÊÌ Ô¾ÎÓÏ ÒË

¸¹¹Öç

s

Ø·

s

t

n

»° ¾ÏÏÏ ¾ÍÓÊ ¾ÏÊÌ ¾ÇÏÏ ÒË

¸°

n

t

r

°¯Õ°°

v

r

µ½°Äµ¿× ° ¾ÏÏÇ ¾ ÔÍÊ ¾ÏÍÎ ¾ÏÎÔ ÒË

µ¾Ø°Ù °²¯ °²´Äµ¶· µÚ¿°ÛÜ°ÙÝÞ°ßÚ°¿ · µ²

(6)

èèè

NPar Tests

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

éêë ìê íîï êð ñ òêðñ ó ñ ôêð íñ õìïö õìêõ ÷ øùúûøü ý øó ñêõ

þ ÿ ÿ ÿ ÿ ÿ

þîëü êó

û êëêüøô øëð

øê õ ÿ ÿ ÿÿ

ô øñêôñ îõ ÿ ÿ ÿ

îð ôô ë øüø

ñ øë øõ øð

ýðîóöôø ÿ

û îðñôñ ø ÿ

þøìêô ñ ø

÷îóüîì îë îüñë õî ÿ ÿ ÿ

ðüù ñ ìô êñ ó ø

ê øð ôñð ôëñýöôñ îõñðþîëü êó

ý êó öó êô ø ë îüêôê