Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen a. Uji Validitas

Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu korelasi 0,30. Semua item kuesioner yang mencapai koefisien korelasi minimal 0,30 daya pembedanya dianggap memuaskan. Sedangkan item yang memiliki nilai koefisien korelasi di bawah 0,30 dianggap tidak valid dan item yang tidak valid dapat dihilangkan. Adapun hasil uji validitas kuesioner kedua variabel yang diteliti disajikan pada tabel berikut : Tabel 3.4 Rekapitulasi hasil uji validitas Efektivitaas Mutu Program Unggulan X Butir Pernyataan Indeks Validitas Nilai Kritis Keterangan 1 0.466 0.3 Valid 2 0.793 0.3 Valid 3 0.847 0.3 Valid 4 0.786 0.3 Valid 5 0.583 0.3 Valid 6 0.653 0.3 Valid 7 0.773 0.3 Valid 8 0.500 0.3 Valid 9 0.750 0.3 Valid Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu 10 0.587 0.3 Valid 11 0.458 0.3 Valid 12 0.431 0.3 Valid 13 0.580 0.3 Valid 14 0.458 0.3 Valid 15 0.403 0.3 Valid 16 0.678 0.3 Valid 17 0.554 0.3 Valid 18 0.576 0.3 Valid 19 0.429 0.3 Valid 20 0.671 0.3 Valid Pada tabel di atas terlihat bahwa nilai indeks validitas setiap butir pernyataan lebih besar dari 0,30 sehingga dapat disimpulkan bahwa seluruh butir pernyataan pada variabel program mutu unggulan sudah valid. Tabel 3.5 Rekapitulasi hasil uji validitas Kepuasan Orang Tua Z Butir Pernyataan Indeks Validitas Nilai Kritis Keterangan 1 0.882 0.3 Valid 2 0.910 0.3 Valid 3 0.857 0.3 Valid 4 0.872 0.3 Valid 5 0.708 0.3 Valid Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu 6 0.753 0.3 Valid 7 0.850 0.3 Valid 8 0.878 0.3 Valid 9 0.793 0.3 Valid 10 0.902 0.3 Valid 11 0.849 0.3 Valid 12 0.870 0.3 Valid 13 0.833 0.3 Valid 14 0.848 0.3 Valid 15 0.609 0.3 Valid 16 0.874 0.3 Valid 17 0.916 0.3 Valid 18 0.773 0.3 Valid 19 0.824 0.3 Valid 20 0.868 0.3 Valid 21 0.753 0.3 Valid 22 0.800 0.3 Valid 23 0.884 0.3 Valid 24 0.834 0.3 Valid 25 0.896 0.3 Valid 26 0.873 0.3 Valid 27 0.807 0.3 Valid 28 0.854 0.3 Valid 29 0.852 0.3 Valid 30 0.874 0.3 Valid Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu Pada tabel di atas terlihat bahwa nilai indeks validitas setiap butir pernyataan lebih besar dari 0,30 sehingga dapat disimpulkan bahwa seluruh butir pernyataan pada variabel kepuasan orang tua sudah valid. Tabel 3.6 Rekapitulasi hasil uji validitas Prestasi Belajar Siswa Y Butir Pernyataan Indeks Validitas Nilai Kritis Keterangan 1 0.712 0.3 Valid 2 0.767 0.3 Valid 3 0.619 0.3 Valid 4 0.609 0.3 Valid 5 0.490 0.3 Valid 6 0.528 0.3 Valid 7 0.411 0.3 Valid 8 0.407 0.3 Valid 9 0.449 0.3 Valid 10 0.457 0.3 Valid 11 0.683 0.3 Valid 12 0.632 0.3 Valid 13 0.416 0.3 Valid 14 0.514 0.3 Valid 15 0.589 0.3 Valid 16 0.464 0.3 Valid Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu 17 0.357 0.3 Valid 18 0.576 0.3 Valid 19 0.767 0.3 Valid 20 0.388 0.3 Valid Pada tabel di atas terlihat bahwa nilai indeks validitas setiap butir pernyataan lebih besar dari 0,30 sehingga dapat disimpulkan bahwa seluruh butir pernyataan pada variabel prestasi belajar siswa sudah valid.

1.2 Uji Reliabilitas

Uji Reliabilitas dilakukan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan kuesioner menujukkan konsistensi dalam mengukur gejala yang sama Sugiyono, 2007:110. Untuk menguji reliabilitas atau keandalan alat ukur atau instrument dalam penelitian ini digunakan koefisien Alpha Cronbach. Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0,60 Nunnally dalam Ghozali, 2005:19. Tabel 3.7 Rekapitulasi hasil uji reliabilitas kuesioner penelitian Variabel Indeks Reliabilitas Nilai Kritis Keterangan Efektivitas Mutu Program Unggulan X 0.919 0.6 Reliabel Kepuasan Orang Tua Siswa Y1 0.986 0.6 Reliabel Prestasi Belajar Siswa Y2 0.905 0.6 Reliabel Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu Nilai reliabilitas butir pernyataan pada kuesioner kedua variabel yang sedang diteliti lebih besar dari 0,60 hasil ini menunjukkan bahwa butir kuesioner pada kedua variabel andal untuk mengukur variabelnya masing-masing Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan

Berdasarkan hasil dan pembahasa pada bab sebelumnya maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Pada mutu program unggulan diperoleh data dengar skor rata-rata seluruhnya kategori tinggi untuk indicator tertinggi terdapat pada indicator kualitas, hal itu dapat disimpulkan bahwa program mutu unggulan pada SMP negeri dan SMP swasta di Tangerang Selatan sudah memiliki kualitas yang tinggi namun demikian angka yang berbeda indicator oleh kesesuaian meskipun untuk kategori masih pada titik tinggi namun perlu adanya perbaikan-perbaikan 2. Pada kepuasan pelanggaan diperoleh data dengar skor rata-rata seluruhnya berj dengan kategori indikator tertinggi terdapat pada indicator Empaty dengan kategori tinggi hal itu dapat disimpulkan bahwa siakp empati telah dilakukan dengan baik oleh SMP negeri dan swasta di SMP Tangerang Selatan ,hal yang berbeda pada indicator indicator reliability merupakan pencapaian terendah dalam kepuasan orangtua oleh karena itu perlu adanya evaluasi kembali untuk reliability yatu dengan indikator hasil kelulus,guru yang berkompeten serta program yang dilakukan meskipun untuk kategori masih pada titik tinggi. 3. Pada prestasi belajar diperoleh data dengar skor rata-rata kategori cukup tertinggi terdapat pada minat dan selera pada siswa dan orangtua SMP Swasta dan negeri di Tangerang Selatan memiliki minat dan selera yang cukup tinggi dalam pencapaian prestasi ,yang namun demikian angka yang berbeda pada indicator apresiasi angka ini mrupakan pencapaian terendah jika dibandingkan dengan minat dan selera yaitu tentang indiator apresiasi dengan pemahaman, nilai, siswa perlu di evaluasi kembali untuk item meskipun untuk kategori masih pada titik tinggi Dwi Wahyuni, 2014 EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI MUTU PROGRAM UNGGULAN TERHADAP PRESTASI SISWA DAN KEPUASAN ORANG TUA Universitas Pendidikan Indonesia | \.upi.edu perpustakaan.upi.edu 4. Efektivitas mutu program unggulan berpengaruh secara signifikan terhadap prestasi bbelajar siswa hal ini dibuktikan dengan nilai p-value = 0,00 alpha =0,05. Berdasarkan penenlitian empiiris di lapangan, pengaruh program unggulan terhadap prestasi belajar siswa sebesar 21,6 sedangkan 78,4 sisannya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati. Secara umum dapat disimpulkan bahwa mutu program unggulan mempengaruhi prestasi belajar siswa SMP swasta dan negeri di daerah Tangerang Selatan. Hendaknya 5. Prestasi siswa berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan orangtuahal ini dibuktikan dengan nilai p-value α atau 0,003 0,05 maka H ditolak, artinya prestasi belajar siswa memberikan pengaruh positif yang signifikan terhadap kepuasan orang tua siswa diperoleh hasil pengaruh prestasi siswa terhadap kepuasan orangtua sebesar 5,9 dan 94,1 dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati penulis.

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan yang telah dipaparkan, maka penulis menyarankan agar pihak sekolah lebih varatif dan inovtif dalam mengembnagkian program brlajar mengajar sehingga dapat meningkatakan prestasi belajar siswa dan kepuasan orang tua pun dapat berjalan seiring sejalan. Dengan mengadopsi teori Kotler, Zeithml untuk kepuasan konsumen dan Nasution dapat menjadi acuan bagi peneliti lain. 1. Hasil analisis pertma tentang program mutu unggulan meskipu secara umum memiliki nilai rata-rata yang cukup tinggi namun dinbandingkan dengan indicator yang lain maka pihak sekolah yang dijadikan sampel penelitian harus lebih bisa melakukan evaluasi pada poin keistimewaan. Jika dilihat dari item yang dipertanyaan tedntang keistimewaan yaitu tentanng prestasi akademik ,prestasi guru dan program yang berbeda dengan sekolah lain harus lebih