19
E. Kinerja Usaha Terkini
Kinerja PT. PLN Persero Wilayah Sumatera Utara adalah : 1.
Pencapaian Jumlah Pelanggan 2012
PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara
Tabel 2. 1
Pencapaian Jumlah Pelanggan 2012
No Cabang
Dec-11 Desember
Target Realisasi
1 Medan
530,370 550,195
549,320 2
Binjai 484,429
501,549 507,267
3 Lubuk Pakam
406,119 420,304
428,110 4
P. Siantar 497,521
508,898 518,157
5 Rantau
Parapat 289,799
299,921 305,516
6 P. Sidempuan
213,263 223,212
227,519 7
Sibolga 198,066
203,984 204,711
8 Nias
58,930 63,988
67,680
Total 2,678,497
2,772,051 2,808,280
11,417 Sumber : Penulis 2013
Universitas Sumatera Utara
20
2. Pencapaian kWh 2012
PT PLN Persero Wilayah Sumatera Utara
1,047,803,153
Tabel 2. 2
Pencapaian kWh 2012
No Cabang
DES Target
Realisasi
1 Medan
3,427,336,000 3,354,491,635
2 Binjai
1,150,069,000 1,047,803,153
3 Lubuk Pakam
1,167,557,000 1,186,846,792
4 P. Siantar
1,040,287,000 1,005,159,690
5 Rantau Parapat
570,700,000 583,958,347
6 P. Sidempuan
286,349,000 267,142,688
7 Sibolga
285,198,000 278,435,377
8 Nias
100,050,000 85,482,703
Total 8,027,546,000
7,809,320,385
Sumber : Penulis 2013
Universitas Sumatera Utara
21
3. Pencapaian COP 2012
PT PLN Persero
Wilayah Sumatera Utara
Tabel 2. 3
Pencapaian COP 2012
No Cabang
Desember Targ
et Realisa
si
1 Medan
2.70 2.67
2 Binjai
4.67 5.70
3 Lubuk
Pakam 4.17
5.06 4
P. Siantar
4.17 6.07
5 Rantau
Parapat 4.34
4.90
6 P.
Sidempu an
4.75 6.36
7 Sibolga
3.03 3.31
8 Nias
31.9 8
55.00
Total 4.15
4.59
Sumber : Penulis 2013
Universitas Sumatera Utara
22
4. Pencapaian LBP 2012 dan Pencapaian LPB 2012 Kumulatif
PT PLN Persero Wilayah Sumatera
Utara
Table 2. 4
Pencapaian LPB 2012
No Cabang
Desember Target
Realisasi
1 Medan
19,631 31,024
2 Binjai
17,029 26,076
3 Lubuk Pakam
14,041 19,976
4 P. Siantar
11,243 26,069
5 Rantau Parapat
10,099 24,658
6 P. Sidempuan
9,855 9,862
7 Sibolga
5,874 9,270
8 Nias
5,026 7,206
Total 92,798
154,141
Sumber : Penulis 2013
Universitas Sumatera Utara
23
Tabel 2. 5
Pencapaian LPB 2012 Kumulatif
No Cabang
Desember Target
Realisasi
1 Medan
19,631 51,422
2 Binjai
17,029 37,887
3 Lubuk Pakam
14,041 34,835
4 P. Siantar
11,243 45,274
5 Rantau Parapat
10,099 33,204
6 P. Sidempuan
9,855 11,892
7 Sibolga
5,874 11,307
8 Nias
5,026 8,780
Total 92,798
234,602
Sumber : Penulis 2013
Universitas Sumatera Utara
24
5. Jumlah Komplain Pelanggan 2012
Tabel 2. 6
NO Cabang
Jumlah Kumulatif
1 Medan
11.963 143. 584
2 Binjai
382 8.707
3 Lubuk Pakam
2.986 34.270
s4 P. Siantar
262 3.512
5 Rantau Parapat
154 1.788
6 P. Sidempuan
126 1.190
7 Sibolga
124 875
8 Nias
22 240
Total 16.019
Sumber : Penulis 2013
Universitas Sumatera Utara
25
F. Rencana Kegiatan