Tabel 12. DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT FAKTOR EKSTRINSIK DI POLIKLINIK GIGI RUMAH SAKIT TAHUN 2009
4.4.1 Administrasi dan Kebijakan Umum
Tabel 13 di bawah ini memperlihatkan bahwa 100 responden di rumah sakit swasta.merasa puas terhadap administrasi dan kebijakan umum yang diberlakukan di
rumah sakit, sedangkan 20 responden di rumah sakit pemerintah menyatakan administrasi yang diterapkan tidak baik dan berbelit-belit.
Tabel 13. DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT FAKTOR ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN UMUM DI POLIKLINIK GIGI RUMAH SAKIT
TAHUN 2009 FAKTOR EKSTRINSIK
RS Pemerintah RS
Swasta Puas
Tidak puas
Puas Tidak
puas n
n n
n Administrasi dan kebijakan
umum 6
60 4
40 6
100 -
- Supervisi
9 90
1 10
6 100
- -
Upahgaji 4
40 6
60 6
100 -
- Hubungan dengan rekan sekerja
9 90
1 10
6 100
- -
Kondisi kerja 8
80 2
20 5
83,33 1
16,67
ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN UMUM RS
Pemerintah RS
Swasta Puas
Tidak puas
Puas Tidak
puas n n n
n Administrasi dan kebijakan umum yang
diterapkan rumah sakit sudah baik 8 80 2 20 6 100
- -
Hukuman sesuai peraturan yang berlaku selalu diterapkan
9 90 1 10 6 100 -
- Pihak rumah sakit memberikan penghargaan yang
memotivasi 7 70 3 30 6 100
- -
Administrasi dan kebijakan umum yang berlaku tidak berbelit-belit
8 80 2 20 6 100 - -
Universitas Sumatera Utara
4.4.2 Supervisi
Tabel 14 di bawah ini memperlihatkan bahwa seluruh responden di rumah sakit swasta dan 90 responden di rumah sakit pemerintah merasa puas terhadap
supervisi yang diterima. Tabel 14. DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT FAKTOR SUPERVISI DI
POLIKLINIK GIGI RUMAH SAKIT TAHUN 2009
4.4.3 Upahgaji
Tabel 15 di bawah ini memperlihatkan bahwa seluruh responden di rumah sakit swasta merasa puas terhadap upahgaji yang diterimanya, sedangkan di rumah
sakit pemerintah 60 responden menyatakan tidak puas dalam hal kesesuain gaji dan beban kerja.
SUPERVISI RS Pemerintah
RS Swasta
Puas Tidak
puas Puas
Tidak puas n
n n
n Kepala poliklinikrumah sakit
selalu memberikan arahan dan perhatian
9 90
1 10
6 100
- -
Merasa nyaman dengan pengawasan kepala poliklinikRS
9 90
1 10
6 100
- -
Dalam menentukan kebijakan, pendapat dari anggota selalu
diperhatikan 9
90 1
10 6
100 -
-
Kepala poliklinikRS selalu mempertimbangkan pendapat,
usul, dan kritik anggota 9
90 1
10 6
100 -
-
Universitas Sumatera Utara
Tabel 15. DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT FAKTOR UPAHGAJI DI POLIKLINIK GIGI RUMAH SAKIT TAHUN 2009
4.4.4 Hubungan dengan Rekan Sekerja
Kategori