pembuatan jalan, waduk, pembukaan tempat pemukiman transmigran dan berbagai kegiatan lainnya. Berkat ketekunan, kerja keras dan pasar yang
bergairah, PT. Bisma Niaga Lestari langsung melejit. Pada awal tahun 1993 segala kewajiban dapat diselesaikan dengan baik, dan PT. Bisma Niaga Lestari
pun mendapat kepercayaan penuh dari beberapa Bank asing juga dari Caterpillar sebgai perusahaan yang bersih, ulet dan berpotensi.
Sejak berdiri 17 tahun lalu, hingga kini Bisma telah berkembang dengan pesat, didukung oleh lebih dari 10 cabang yang tersebar hampir diseluruh Indonesia,
termasuk cabang di Sumatera Utara. Cabang Pekanbaru didirikan secara resmi menjadi cabang pada tanggal 6 Juli 1994, yang mana sebelumnnya hanyalah
merupakan representatif saja. Selama masih berstatus representatif, kantor sementara adalah di hotel namun kemudian dibangun perkantoran untuk
membantu kinerja karyawan yang lebih efektif. Kemudian di Medan di bangun kantor beserta workshop nya di jalan Sisingamangaraja KM 6,5
B. Struktur Organisasi PT. Bisma Niaga Lestari
Setiap perusahaan harus mempunyai struktur organisasi untuk menjalankan kegiatan perusahaan. Struktur organisasi perusahaan merupakan salah satu cara
untuk menggambarkan tugas pokok, wewenang dan tanggung jawab antar bagian yang satu dengan yang lain, sehingga memungkinkan orang-orang yang terlibat
dalam organisasi tersebut dapat bekerjasama untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Universitas Sumatera Utara
Dengan struktur organisasi ini diharapkan setiap pegawai mengetahui dengan jelas tugas dan kewajiban yang dilaksanakan serta dapat mempertanggung
jawabkan kepada atasan dan atasan akan mengetahui bagaimana mendelegasikan wewenang kepada bawahannya, sehingga setiap aktivitas perusahaan dapat
terselenggara dengan baik dan terkoordinir. Struktur orginisasi yang ditentukan dengan baik juga harus mendukung moral karyawan. Karyawan dapat mengetahui
tentang apa yang diharapkan dari pekerjaannya, siapa atasannya dan bagaimana pekerjaan itu cocok dengan struktur organisasi keseluruhan, semuanya diarahkan
untuk membentuk angkatan kerja yang loyal dan harmonis. Struktur organisasi juga ditujukan untuk membina keharmonisan kerja, agar
setiap tugas dapat dilaksanakan dengan teratur dan penuh tanggung jawab, sehingga dapat dilaksanakan dengan baik dan tujuan akan tercapai.
Adapun struktur organisasi pada PT. Bisma Niaga Lestari dapat dilihat pada Gambar 2. 1.
Universitas Sumatera Utara
Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. Bisma Niaga Lestari Medan Sumber : PT. Bisma Niaga Lestari
KOMISARIS DIREKTUR
GENERAL MANAGER
PERSONALIA LEGAL
RECEPTIONIST SECURITY
DRIVER SPARE PARTS
SPARE PARTS PURCHASE
ACCOUTING MARKETING
WORKSHOP FINANCE
SERVISE KONTRAK SALES
WARE HOUSE ADM.KEUANGAN
IT PAJAK
SEKRETARIS
C. Job Description
Ketika sedang menghadapi pekerjaan yang menumpuk, seringkali seorang karyawan mengeluh tentang tambah banyaknya tugas dan perintah atasan, yang
katanya tidak sesuai lagi dengan Job Description-nya. Sering kali terjadi
perbedaan pendapat antara karyawan dan perusahaan, tentang tugas yang akan dikerjakan atau acuan yang digunakan sebagai batasan wewenang. Dengan
adanya Job Description , apa yang di inginkan perusahaan dan bagaimana membuat agar tugas yang harus dikerjakan, dapat diketahui dengan jelas, tanpa
melanggar dari wewenang yang telah diatur oleh para Dewan Direksi. Berikut ini
adalah uraian tugas dari PT. Bisma Niaga Lestari : 1. Komisaris
Tugas dari Komisaris :
Universitas Sumatera Utara
a. Mengawasi jalannya perusahaan terutama pengendalian manajemen
perusahaan, dalam menjalakan roda perusahaan yang dijalankan oleh Dewan Direksi.
b. Memberikan masukan-masukan, nasehat-nasehat Dewan Direksi untuk
menjalankan tugas perusahaan. c.
Menilai dan memberikan penilaian terhadapa kinerja penampilan perusahaan terutama kinerja Dewan Direksi dalam menjalankan perusahaan.
2. Direktur Tugas dari Direktur :
a. Menjalankan perusahaan selaku badan eksekutif khususnya pelaksanaan
jalannya perusahaan, sesuai dengan garis-garis yang ditentukan di Rapat Dewan Direksi.
b. Membuat peraturan.
c. Mengendalikan jalannnya perusahaan dengan menerapkan sistem manajemen
profesional. d.
Membangun struktur manajemen yang solid atau kuat dan berdaya guna efektif.
e. Melakukan penilaian terhadap kinerja perusahaan ditinjau dari struktur
manajemen perusahaan. f.
Mengawasi pelakasanaan tugas-tugas manajemen yang berada dibawahnya dan struktur tingkat manajer perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
g. Memberikan dan menyampaikan hasil-hasil kesepakatan kepada manajer
sesuai dengan bagian-bagian masing-masing. h.
Membuat keputusan-keputusan tekhnis manajerial yang sesuai dengan garis- garis besar Rapat Dewan Direksi.
3. General Manager
Tugas dari General Manager : a.
Melakukan pengawasan terhadap seluruh kegiatan perusahaan dalam batas wilayah masing-masing.
b. Memberikan nasehat, bimbingan kepada para bawahan dalam segala bidang.
c. Mematuhi keputusan yang dibuat oleh Dewan Direksi mengenai harga unit-
unit yang akan dijual. d.
Mengawasi pelaksanaan penjualan unit-unit peralatan secara keseluruhan.
4. Sekretaris
Tugas dari Sekretaris : a.
Membantu branch manager dalam hal surat menyurat. b.
Menyimpan surat-surat masuk dan keluar sehubungan dengan tugas dan fungsi General Manager.
5. Departemen Personalia
Tugas dari Departemen Personalia : a. Mengatur dan melakukan pengiriman tenaga kerja yang akan mendapatkan
pendidikan dan pelatihan. b. Memonitor dan mengawasi pembayaran gaji para pegawai.
Universitas Sumatera Utara
c. Mengatur kegiatan dalam bidang administrasi. d. Merencanakan kebutuhan tenaga kerja.
e. Menyusun struktur gaji, golongan serta jabatan pegawai. f. Menangani masalah yang berhubungan dengan asuransi tenaga kerja atau
ASTEK.
6. Spare Parts Logistic
Tugas dari Spare Parts : Departement ini mempunyai tugas utama yaitu memperhatikan persediaan
barang yang ada dan memeriksa machine engine yang rusak. Tugas lain ialah membantu bagian sales pada waktu menyerahkan unit baru kepada para
pelanggan yang sudah membelinya. Maintenance program untuk unit baru ini pun tetap dilaksanakan oleh bagian ini.
Bagian service ini dicabang utama dikepalai oleh seorang Service Operation Supervisor, oleh karena itu maka tugas dan wewenang Service Operation
Supervisor adalah sebagai berikut : a.
Melaksanakan kebijakan perusahaan dibidang service. b.
Meningkatkan mutu service hingga memuaskan para pelanggan. c.
Mengatur secara keseluruhan kegiatan para Service Man agar tidak ada yang clean up dan lost time.
d. Mengunjungi para pelanggan yang mempunyai alat-alat berat merek
Caterpillar.
7. Departemen Workshop
Universitas Sumatera Utara
Workshop dikepalai oleh seorang Workshop Operation Foreman, yang bertanggung jawab langsung kepada Service Operation Supervisor. Workshop
Operation Foreman bertugas mengatur sistem pekerjaan sedemikian rupa sehingga merupakan suatu tim kerja yang kompak dan serasi. Walaupun
kekompakan dipertahankan, bukan berarti tidak ada pembagian tugas disana. Pembagian tugas yang telah ditentukan adalah sebagai berikut :
a. Utility, bagian ini khususnya melakukan pekerjaan peremajaan
undercarriage, CTS, fabrication dan pemeliharaan. b.
General Bay, segala pekerjaan yang umumnya dilakukan oleh service man seperti membersihkan komponen engine dan pemasangan penyetelan
kembali. c.
Specialization, bagian ini khusus untuk satu jenis pekerjaan saja seperti engine tune up, turbocharger, pump, cylinder head, electricity, transmission,
hydraulic, dan sebagainya. d.
Field Service, bagian ini dikepalai oleh seorang foreman yang mengatur tugas para mekanik untuk melakukan tugas perbaikan alat-alat berat dimana alat-alat
berat berada dilapangan dan sedang digunakan. Dalam hal ini para mekanik yang dikirim ke lapangan untuk memperbaiki alat-alat berat.
8. Departemen Keuangan
Departemen ini bertugas : a.
Bertanggung jawab dan mengatur serta mengendalikan keuangan peredaran, pemasukan dan pengeluaran keuangan.
Universitas Sumatera Utara
b. Membuat atau menciptakan suatu sistem akuntasi perusahaan yang dapat
menunjang sturktur manajerial perusahaan. c.
Mengadakan kontrol peredaran uang diperusahaan. d.
Menginventariskan modal maupun keuntungan perusahaan. e.
Membantu Direktur Utama dalam mengatur pemberian upah atau gaji kepada masing-masing karyawan sesuai dengan bidang dan kedudukannya.
f. Menginventarisasikan kerugian-kerugian yang terjadi dalam pelaksanaan
jalannya perusahaan. Bagian departemen ini tergabung dengan beberapa bagian kecil yaitu sebagai
berikut : 1.
Workshop Inspector, yang bertugas memeriksa engine dan machine yang
perlu diperbaiki kemudian menentukan suku cadang yang perlu diganti dan yang masih baik untuk dipakai dan menentukan biaya pengeluaran.
2. Service Account, melaksanakan proses akunting dalam hal ongkos perbaikan
barang para pelanggan termasuk harga suku cadang, barang penunjang, semua ongkos-ongkos, pajak dan sebagainya yang erat hubungannya dengan
pekerjaan yang telah selesai dilaksanakan.
3. Service Support, bagian ini mengatur pemakai peralatan service yang akan
digunakan untuk perkerjaan reparasi, seperti mengatur service tool dan
melaksanakan warranty claim dan biaya pengeluaran reparasi. 9. Departemen Pemasaran
a. Membantu Direktur Utama dalam menjalankan perusahaan untuk mencari peluang penjual di pasar.
Universitas Sumatera Utara
b. Membantu Direktur Utama dalam menjalankan keputusan- keputusan yang telah diatur dalam Rapat Dewan Direksi.
c. Melihat peluang-peluang terutama dalam bidang rental dan rekondisi alat-alat berat dengan menjalankan kerjasama antara relasi yang ada.
d. Memasarkan produk yang ditawarkan kepada klien-klien yang membutuhkan produk dan merancang Promosi Produk yang semenarik mungkin yang dapat
menarik para pelanggan.
D. Jaringan UsahaKegiatan
PT. Bisma Niaga Lestari dalam melaksanakan usahanya, telah banyak membantu melancarkan jalannya pembangunan. Sejak Orde Baru sampai saat ini
Indonesia menggalakkan pembangunan disegala bidang, peran inilah yang diambil PT. Bisma Niaga Lestari, dengan menyediakan sarana peralatan besar demi
memperlancar roda pembangunan seperti pembuatan jalan, pembukaan hutan dan lahan transmigrasi, pembuatan waduk dan berbagai kegiatan lainnya sekaligus
dalam misinya adalah senantiasa menjadi wadah dan pencipta lapangan kerja bermutu dengan tujuan meningkatkan serta kesejahteraan insan Indonesia dan
memberikan kontribusinya yang tidak ternilai pada penyerapan tenaga kerja dan pengembangan Sumber Daya Manusia SDM melalui program ahli teknologi.
Setelah 17 tahun PT. Bisma Niaga Lestari Medan berlalu, prestasi demi prestasi telah diraih. Hingga kini fasilitas layanan pelanggan pun telah
Universitas Sumatera Utara
berkembang demikian pesatnya melalui 10 cabang tersebar di Indonesia. PT. Bisma Niaga Lestari terkhusus bergerak dalam bidang rental, perbaikan, rekondisi
dan perawatan dari berbagai mesin-mesin. PT. Bisma Niaga Lestari mempunya 4 divisi usaha yang terdiri dari :
1. Divisi Profisi Agriculture
Divisi ini menangani perusahaan yang bergerak dibidang kehutanan dan pertanian termasuk kelapa sawit.
2. Divisi Construction
Divisi ini membawahi bidang pembangunan fisik seperti pembangunan jalan raya, lapangan terbang, jalan layang dan perumahan.
3. Divisi Power System
Divisi ini membidangi atau menyediakan tenaga listrik untuk industri yang membutuhkannya seperti hotel, supermarket, rumah sakit, dan industri
manufaktur.
4. Divisi Mining
Mengurusi seluruh perusahaan pertambangan yang bergerak dibidang tambang terbuka dan tambang tertutup, seperti tambang batubara, nikel, emas dan
tambang.
Tabel 2.1 PERALATAN – PERALATAN YANG TELAH DIMILIKI PT. BISMA
NIAGA LESTARI No Customer
Lokasi Kerja Jenis Pekerjaan
Unit Tah
un
Universitas Sumatera Utara
1 EXCAVATOR
KOBELCO KOBELCO
CATERPILLAR CATERPILLAR
HYUNDAI HYUNDAI
KOMATSU SK 200V SUPER
SK 200V STD E320
311 R210 LC-3 STD
R210 LC-7 STD PC2005
15 UNIT 1 UNIT
5 UNIT 1 UNIT
15 UNIT 5 UNIT
1 UNIT 1998
1997 1997
1995 2004
2004 1995
2 BULLDOZER
KOMATSU CATERPILLAR
D70LE D6G
3 UNIT 2 UNIT
1998 2006
3 BACKHOELOADER
JCB JCB 3CX
6 UNIT 2006
4 COMPACTOR
DYNAPAC CA251
4 UNIT 1996
5 WHEEL ROLLER
COMPACTOR SAKAI
TS200 4 UNIT
1997 6
VIBRATING ROLLERR
COMPACTOR SAKAI
SV510D 4UNIT
2001
7 MOTOR GRADER
MITSUBISHI MG431
4 UNIT 2000
8 COMPRESSOR
DENYO AIRMAN
DPS540HS PDS750S
1 UNIT I UNIT
1998 1998
9 ROUGH TERRAIN
CRANE TANADO
TR250M-IV 4 UNIT
1990 10
CRAWLER CRANE KOBELCO
7150 1 UNIT
1997 11
FORKLIFT TOYOTA
7FD 40 4 UNIT
2006 12
HAMMER DIESEL KOBE
35 1 UNIT
2003 13
MOBILE CRANE KATO
NK 500BV 1 UNIT
2000 14
DUMP TRUCK NISSAN
NK 500BV 3 UNIT
2000
Sumber : PT. Bisma Niaga Lestari
Universitas Sumatera Utara
E. Kinerja Usaha Terkini
Dalam menjalankan perusahaan PT. Bisma Niaga Lestari mempunyai hasil usaha yang telah dicapai. Adapun pelanggan dan jenis pekerjaan yang sudah
berhasil pada PT. Bisma Niaga Lestari dapat dilihat pada Tabel 2. 2 :
Tabel 2. 2 Kinerja Usaha Terkini PT. Bisma Niaga Lestari
No Pelanggan
Lokasi Kerja
Jenis Pekerjaan
Unit Tahun
1 PT Caltex
Pacific Indonesia Duri
Rental Excafator,
Compactor, Forklift, Crane
1998- 2005
2 PT Truba
Jurong Engineering Mandau,
Pelalawan Gondai,
Ukui Rental
Compressor, Bulldozer,
Crawler Crane 1998-
2006
3 PT Wira Lanao Ltd,
Riau Andalan Calang
Rental Excavator
1998 4
PT Pulp And Paper Langgam,
Baserah Rental
Dump Truck, Compactor
1998- 2003
5 PT Darma
Wungu Guna Desa
Bagan Sinambah,
Bagan Batu
Rental Wheel Loader
1999
6 PT Pratama Energi
Konstruksi TEknologi
Pangkalan Kerinci
Rental Rough
Terraincrane Excapator,
Compactor 1999
7 PT Caltex
Pacific Indonesia Duri
Borongan Jasa,
Mengelas uLang
komponen rangka
bawah alat 1999-
2000
Universitas Sumatera Utara
berat 8
Kumagai Wika J.O
Proyek PLTA
Sipansiha poras
Sibolga Rental
Excapator, Compressor,
Dump Truck 1999-
2002
9 PT Bukit
Kapur Reksa Proyek
Refinery 1500 TPD
Dumai Rental
Crani 2000
10 PT Caltex
Pacific Indonesia CMS-
CEM Duri Borongan
Rekondisi 1 unit mesin
GM 6V-71 2000-
2001
F. Rencana Kegiatan