4, 6, 8 Nilai-nilai diantara dua perbandingan Jika Anda menganggap “A” sedikit lebih penting dari “B” A Jika Anda menganggap “B” sangat jelas lebih penting dari “A” A

Lanjutan Lampiran 2 Struktur Hierarki Strategi Pemasaran Restoran Momomilk Bogor Goal Faktor Aktor Tujuan Alternatif Keterangan : 1. Faktor SDM Sumber Daya Manusia PR Persaingan Restoran PH Produk yang dihasilkan SK Sikap Konsumen 2. Aktor Pm Pemilik Mr Manager KK Kepala Koki 3. Tujuan MLP Mempertahankan Loyalitas Pelanggan MK Meningkatkan Keuntungan MPP Meningkatkan Pangsa Pasar MKU Mempertahankan Keberlangsungan Usaha 4. Alternatif Alt 1 Melakukan penetrasi pasar Alt 2 Meningkatkan efektifitas promosi Alt 3 Menyelesaikan izin operasional Alt 4 Memperbaiki sistem pelayanan Alt 5 Melakukan inovasi produk Alt 6 Memperbaiki sarana dan prasarana layanan Analisis Strategi Pemasaran Restoran Momomilk SDM Pm MLP MR KK MK MPP Alt 1 Alt 2 PR PH SK MKU Alt 3 Alt 4 Alt 5 Alt 6 Lanjutan Lampiran 2.

I. Perbandingan Antar Elemen Faktor TerhadapFokus

Bandingkan berdasarkan tingkat kepentinganpengaruh relatif antara satu faktor dengan faktor lainnya dalam menentukan bobot prioritas terhadap Analisis Strategi Pemasaran Restoran Momomilk. Elemen-elemen Faktor dalam Penetapan terhadap Strategi Pemasaran Restoran Momomilk, yaitu :

1. SDM SDM

2. Persaingan Restoran PR

3. Produk yang dihasilkan PH

4. Sikap Konsumen SK

Kolom Kiri Kolom Kiri Lebih Penting Sama Kolom Kanan Lebih Penting Kolom Kanan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 SDM PR SDM PH SDM SK PR PH PR SK PH SK Keterangan : Nilai 1 = sama penting; 3 = sedikit lebih penting; 5 = jelas lebih penting; 7=sangat jelas lebih penting; 9 = mutlak lebih penting; nilai 2, 4, 6, 8 adalah nilai-nilai diantaranya. Fokus Level 1 Faktor Level 2 Analisis Strategi Pemasaran Restoran Momomilk SDM PR PH SK Lanjutan Lampiran 2.

II. Perbandingan Elemen Aktor Terhadap Faktor

Aktor yang berpengaruh, yaitu: 1. Pemilik Pm 2. Manager Mr 3. Kepala Koki KK 2.1. Perbandingan Aktor terhadap Elemen Faktor Sumber Daya Manusia Bandingkan berdasarkan tingkat kepentinganpengaruh relatif antara satu aktor dengan aktor lainnya besarnya pengaruh aktor terhadap elemen SDM.