HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.4 Pembahasan

Hasil penelitian membuktikan bahwa variabel produk, kepuasan dan keterlibatan konsumen mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Untuk mengetahui hasil pembahasan penelitian yaitu dengan melihat hasil dari uji F, uji t dan uji dominan.

1. Uji F (Uji Simultan) Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS dilihat dari Tabel ANOVA diperoleh F hitung sebesar 51,508 pada tingkat signifikansi 5%, nilai F tabel untuk derajat kebebasan dfl = k = 3 dan d£2 =

n-k- 1 = 96, maka F =

2,68 karena F hitung = 51,508 lebih besar dengan signifikan 0,000 < 0,05 maka H 0 , diterima dan H a ditolak, sehingga kesimpulannya variabel X 1 , X 2 dan X 3 secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) ponsel Nokia. Hal ini berarti mendukung hipotesis pertama bahwa variabel produk, kepuasan dan keterlibatan konsumen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian ponsel Nokia.

tabel

2. Uji t (Uji Parsial) Berdasarkan perhitungan dengan menggunakan program SPSS diperoleh hasil thitung masing-masing dari variabel bebas adalah nilai thitung untuk produk 0,879 < t tabel 1,658 dengan signifikansi 0,382 > 0,05

maka H 0 , diterima dan H a ditolak. Sehingga kesimpulannya secara parsial variabel produk (X 1 ) mempunyai pengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) ponsel Nokia. Sedangkan nilai t hitung untuk kepuasan sebesar 4,582 dan nilai t hitung untuk keterlibatan konsumen sebesar

4,811 > t tabel 1,658 dengan signifikansi 0,000 < 0,05 maka H o ditolak dan H a diterima. Sehingga kesimpulannya secara parsial variabel kepuasan (X 2 ) dan variabel keterlibatan (X 3 ) konsumen mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) ponsel Nokia.

3. Uji Dominan Dilihat dari beta hasil perhitungan SPSS untuk tabel koefisien, untuk uji dominan diperoleh besarnya koefisien beta untuk variabel produk sebesar 0,079, variabel kepuasan sebesar 0,453 dan variabel keterlibatan konsumen sebesar 0,411, dengan demikian variabel kepuasan merupakan variabel yang dominan mempengaruhi keputusan pembelian, karena memiliki beta tertinggi sebesar 0,453 dibanding dengan variabel bebas yang lain, selain itu dapat diketahui juga bahwa nilai t hitung variabel kepuasan sebesar 4,582. Dan diperkuat nilai signifikansinya sebesar 0,000 < 0,05. Jadi dapat disimpulkan bahwa variabel kepuasan merupakan variabel dominan yang mempengaruhi variabel keputusan pembelian (Y) ponsel Nokia.