Teknik Pengumpulan Data METODE PENELITIAN
d Tingkat kewaspadaan tinggi. Karyawan memiliki kewaspadaan tinggi akan
selalu berhati-hati, penuh perhitungan dan ketelitian dalam bekerja, serta selalu menggunakan sesuatu secara efektif dan efisien.
e Bekerja etis. Beberapa karyawan mungkin melakukan tindakan yang tidak
sopan ke pelanggan atau terlibat dalam tindakan yang tidak pantas. Hal ini merupakan salah satu bentuk tindakan indisipliner, sehingga bekerja etis
sebagai salah satu wujud dari disiplin kerja karyawan. Oleh karena itu indikator terdapat pada no 1-5 di dalam kuesioner.
2 Variabel Stres Kerja X2. Menurut Soesmalijah Soeswondo dalam Devi S,
2003:19, dalam Suwatno dan Donni 2011:255 stres kerja adalah suatu kondisi dimana terdapat satu atau beberapa faktor di tempat kerja yang berinteraksi dengan
pekerja sehingga menggangu fisiologis dan perilaku perawat. Menurut Ivancevich dan Matterson 2011:255 yang menjadi indikator dari stres adalah sebagai berikut
a Konflik peran
role conflict
Kombinasi dari harapan dan tuntutan yang diberikan pada para pegawai atau anggota lain dalam organisasi yang menimbulkan tekanan disebut tekanan peran.
Jika terdapat dua atau lebih tekanan peran, maka timbullah konflik. Indikator terdapat pada no 6.
b Peran yang rancu tidak jelas
role ambiguity
Ketidakjelasan seseorang mengenai peran yang harus dilaksanakan, baik yang berkaitan dengan tugas yang harus ia lakukan maupun dengan tanggung jawab
sehubungan dengan posisinya. Hal ini juga terjadi pada saat individu mengalami ketidakpastian mengenai tindakan apa untuk diambil dalam rangka memenuhi
suatu pekerjaan. Indikator terdapat pada no 8.
c Beban kerja yang berlebihan
work overload
Beban kerja ini dapat bersifat kuantitatif maupun kualitatif. Disebut kuntitatif jika seseorang menghayati terlalu banyak pekerjaan yang harus diselesaikan, atau
karena keterbatasan waktu untuk menyelesaikan pekerjaannya atau pekerjaan yang ia hadapi menuntut keahlian melebihi kemampuannya. Tingkat stres yang
optimal menghadirkan keseimbangan akan tantangan, tanggung jawab dan
rewards
. Tanda-tanda beban berlebih Munandar, A.S., 2001 di antaranya mudah tersinggung, kelelahan fisik dan mental. Indikator terdapat pada no 9
d Tanggung jawab terhadap orang lain
responsibility for people
Tanggung jawab di sini dapat meliputi tanggung jawab terhadap orang lain hal- hal lain. Dalam banyak kasus, tanggung jawab terhadap orang lain lebih potensial
sebagai sumber sres. Karena tanggung jawab terhadap orang lain lebih potensial sebagai sumber stres. Karena tanggung jawab ini akan berkaitan dengan
pengambilan keputusan yang dapat memberikan kepuasan bagi berbagai pihak. Lebih jauh lagi tanggung jawab ini dapat mengakibatkan berlebihnya beban kerja,
konfilk peran atau kerancuan peran. Indikator terdapat pada no 10. e
Kesempatan untuk mengembangkan karier
carier development
Yang dimaksud dengan sumber stres ini adalah aspek-aspek sebagai hasil dari interaksi antara individu dengan lingkungan organisasi yang mempengaruhi
persepsi seseorang terhadap kualitas dari pengembangan kariernya. Stres ini dapat terjadi jika pekerja merasakan kehilangan akan rasa aman terhadap pekerjaannya.
Indikator terdapat pada no 7