Variabel Penelitian Teknik Analisis Data

E. Teknik Pengumpulan Data

1. Wawancara Dengan teknik ini peneliti mengajukan pertanyaan-pertanyaan kepada pihak-pihak yang berhubungan langsung dengan usaha peningkatan kualitas dan peningkatan laba operasional perusahaan. Wawancara ini dilakukan untuk mendapatkan data mengenai gambaran umum perusahaan, proses produksi, besarnya biaya kualitas yang dikeluarkan untuk meningkatkan mempertahankan kualitas produk dan laba operasional perusahaan. 2. Dokumentasi Teknik dokumentasi adalah suatu metode dimana peneliti mengumpulkan data-data dari perusahaan terkait masalah yang diteliti. Dilakukan juga untuk mengetahui gambaran umum perusahaan dan laporan keuangan perusahaan.

F. Variabel Penelitian

Variabel dalam penelitian ini adalah : 1. Variabel dependen : biaya kualitas 2. Variabel independen : laba operasional

G. Teknik Analisis Data

1. Permasalahan yang pertama akan dijawab dengan menggunakan langkah : a. Menghitung biaya kualitas Dalam menghitung biaya kualitas yang terdiri dari biaya pengendalian biaya pencegahan dan biaya penilaian dan biaya kegagalan biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal, menggunakan rumus: Total Biaya Kualitas = Biaya Pengendalian + Biaya Kegagalan b. Menghitung komposisi biaya kualitas Dengan cara memprosentasekan elemen-elemen biaya kualitas terhadap total biaya kualitas. c. Menggambarkan grafik masing-masing elemen biaya kualitas d. Membuat tren untuk masing-masing elemen biaya kualitas e. Menganalisis bagaimana kenaikan dan penurunan masing-masing elemen biaya kualitas dari tahun ke tahun f. Menghitung dan menjabarkan persentase biaya kualitas dari penjualan bersih 2. Permasalahan kedua dijawab dengan pengujian hipotesis. Langkah- langkahnya yaitu : a. Menyatakan hipotesis Ho : r ≤ 0 Ha : r 0 b. Pengujian statistik Pengujian ini menggunakan pengujian asosiasi nonparametrik. Dalam hal ini tipe data yang digunakan adalah data nominal Jogiyanto, 2010:190. c. Menentukan tingkat keyakinan Menurut Jogiyanto 2010:189, koefisien keyakinan confidence coefficient menunjukkan besarnya interval keyakinan dikurva normal. Koefisien keyakinan menunjukkan probabilitas keyakinan bahwa suatu nilai yang diuji akan masuk didalam interval keyakinan confidence interval . Koefisien keyakinan 95. d. Menghitung nilai statistik Pengujian statistik menggunakan korelasi Product Moment. Mengukur keeratan hubungan di antara hasil-hasil pengamatan dari populasi yang mempunyai dua varian. e. Mendapatkan nilai uji kritis Menurut Jogiyanto 2010:169, nilai uji kritis tergantung dari dua hal, yaitu besarnya koefisien keyakinan dan arah dari hipotesisnya. Arah dari hipotesis dalam penelitian ini menggunakan two-tail. Gambar 3.1 Pengujian Dua Sisi hipotesis tidak berarah Sumber: Jogiyanto 2010: 170 daerah penerimaan Ho ditolak Ho tidak ditolak Ho ditolak Daerah penolakan 0,025 2,5 Daerah penolakan 0,025 2,5 -Za = -1,96 Za = 1,96 f. Menginterpretasikan hasil Ho diterima : probabilitas 1.96 Ho ditolak : probabilitas 1.96 26

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN