Rumusan Masalah Batasan Masalah

3 Pemasaran yang Terkoordinasi, yang bermakna dua hal: a. Berbagai fungsi pemasaran-armada penjualan, periklanan,riset pemasaran dan lain-lain harus terkoordinasi. b. Pemasaran harus terkoordinasi secara baik dengan bagian-bagian lain perusahaan. Pemasaran akan berhasil bila seluruh karyawan menyadari bagaimana dampak terhadap kepuasan pelanggan. 4 Kemampulabaan Untuk perusahaan swasta tujuan utama adalah laba, bagi organisasi nirlaba atau organisasi masyarakat tujuannya adalah mempertahankan dan menarik cukup dana guna menyelenggarakan kegiatannya. Perusahaan menghasilkan uang dengan memuaskan kebutuhan pelanggan lebih baik daripada yang dapat dilakukan pesaing.

c. Tujuan Pemasaran

Menurut Berry dalam Usmara 2008:21 tujuan pemasaran adalah mempertemukan kesamaan antara apa yang ingin dibeli pelanggan berprospek dan apa yang dijual organisasi, potensi untuk menyesuaikan jasa agar sejauh mungkin memenuhi keinginan pelanggan individual hendaknya tidak diabaikan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Menurut Usmara 2008:25 tujuan pemasaran merupakan suatu keadaan yang diinginkan, yang diupayakan untuk diwujudkan oleh suatu perusahaan. Ini menunjukkan bahwa tujuan pemasaran merupakan sesuatu yang mendasaruntuk menjamin konsistensi kegiatan pemasaran di perusahaan tersebut dan merupakan pemenuhan atas kebutuhan konsumen. Pemimpin perusahaan tidak dapat membantah lagi bahwa di dalam pasar sekarang ini, kesuksesan perusahaan berawal dari konsumen. Namun tampaknya banyak perusahaan yang melupakan perhatiannya pada kepercayaan konsumen. Mengingat semakin pandainya konsumen memilih produk yang ada di pasar, maka organisasi harus lebih responsif terhadap keinginan dan kebutuhan pelanggan dengan demikian tujuan pemasaram adalah mengutamakan konsumen.

d. Strategi Pemasaran

Menurut Kotler dan Amstrong 2003:54 strategi pemasaran adalah logika pemasaran yang dilaksanakan dengan harapan bahwa unit bisnis akan mencapai sasaran pemasaran. Strategi pemasaran terdiri dari strategi spesifik untuk pasar sasaran, penentuan posisi produk, bauran pemasaran, dan tingkat pengeluaran pemasaran. Strategi pemasaran harus merinci segmen pasar yang akan menjadi pusat perhatian perusahaan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI