21
24. Memberikan saran dan atau pertimbangan kepada pemimpin cabang
pembantu tentang langkah –langkah yang perlu diambil dibidang tugasnya.
25. Melakukan koordinasi kerja dengan unit kerja dikantor cabang pembantu
maupun kantor cabang induk. 26.
Membuat laporan terkait dengan operasional Seksi Operasional sesuai ketentuan yang berlaku.
27. Melaksanakan tugas lainya sesuai fungsi dan aktivitas Seksi Operasianal.
C. Tugas Pemimpin Seksi Pelayanan Nasabah
1. Membantu Pemimpin Cabang Pembantu dalam :
a. Memelihara persedian kas pada tingkat efesien sehingga likuiditas tidak
terganggu dalam rangka mengoptimalkan rentabilitas. b.
Mengelola dana Pemerintah Daerah untuk unit kantor yang ada rekening kas daerah dan menjaga agar tidak beralih ke bank lain.
c. Menjalin dan memelihara hubungan dengan masyarakat dan instansi
pemilik dana. d.
Mengawasi jumlah dana tunai yang dikuasai para Teller agar tetap dalam batas yang diizinkan oleh ketentuan berlaku.
e. Mengawasi kepatuhan pegawai terhadap pelaksanaan Standar
Operasional Prosedur dilingkungan Seksi Pelayanan Nasabah. f.
Mengawasi pelaksanaan tata kelola perusahaan Good Corporate GovermentGCG oleh pegawai dilingkungan Seksi Pelayanan Nasabah.
g. Mengawasi pelaksanaan Standar Pelayanan Bank Sumut oleh pegawai
dilingkungan Seksi Pelayanan Nasabah.
22
h. Mengawasi penggunaan teknologi informasi oleh pegawai dilingkungan
Pelayanan Nasabah. 2.
Mengajukan rencana anggaran, investasi untuk seksi Pelayanan Nasabah untuk dituangkan ke dalam Rencana Kerja Angguran Tahunan Bank.
3. Menyusun program kerja Seksi Pelayanan Nasabah sehubung dengan upaya
pencapaian target rencana kerja dan melakukan pemantauan serta mengevaluasi pelaksanaanya.
4. Menindak lanjuti hasil temuan dan atau rekomendasi dari kontrol intern atau
Satuan Pemeriksaan Intern SPI atau Pemeriksa Eksternal serta melaporkan tindak lanjut temuan kepada Pemimin Cabang Pembantu untuk diteruskan
kepada Pemimpin Cabang Induk. 5.
Memeriksa status calon Nasabah Simpanan Giro dalam Daftar Hitam Bank Indonesia.
6. Mengadminstrasikan pembukuan dan penutupan rekening serta membuat
dan memeliharaan Buku Register Nasabah dan Daftar Hitam black list. 7.
Melayani penjualan blanko Cek atau Bilyet Giro dan membebankan biaya yang berkenaan dengan hal tersebut serta biaya-biaya lainya yang
berhubungan dengan pembukaan dan penutupan rekening. 8.
Membuat Referensi Bank, dana blokir dan sejenisnya sesuai ketentuan yang berlaku.
9. Memeriksa kebenaran, kelengkapan dan pencatatan dokumen transaksi
penarikanpenyetoran tabungan, giro dan penerbitanpencairan deposito sertifikasi deposito serta mensahkannya sesuai batas wewenangannya.
23
10. Memeriksa kebenaran perhitungan penutupan buku kas dan perincian kas
serta mencocokkannya dengan jumlah uang. 11.
Menyesuaikan cetakan hasil rekapitulasi mutasi harian kas dengan penerimaan setoran atau pembayaran tunai oleh teller.
12. Memberikan saran dan atau pertimbangan kepada pemimpin cabang
pembantu tentang langkah – langkah yang perlu diambil dibidang tugasnya.
13. Memeriksa setiap proses pengambilan keputusan dan memastikan risiko –
risiko yang diambil atas setiap keputusan dalam batas toleransi yang tidak merugikan Bank baik saat ini maupun masa yang akan dating.
14. Meminimalisir setiap potensi risiko yang mungkin terjadi pada setiap
kegiatan operasional di Seksi Pelayanan Nasabah. 15.
Melaporkan setiap risiko yang berpotensi terjadi atas setiap kegiatan Seksi Pelayanan Nasabah kepada Pemimpin Cabang Pembantu.
16. Menghadiri rapat yang bersifat koordinasi, bimbingan, pengarahan, transfer
of knowledge dan atau sosialisasi ketentuan maupun produk baru secara periodik dalam rangka peningkatan kinerja, pengetahuan dan pelayanan.
17. Melakukan koordinasi kinerja dengan unit kerja di kantor cabang pembantu
maupun di kantor cabang induk. 18.
Mewakili Pemimpin Cabang Pembantu dalam mengadakan hubungan kerja sama pada pihak lain berkaitan pelaksanaan fungsi kantor cabang
pembantu. 19.
Membuat laporan terkait operasional Seksi Pelayanan Nasabah sesuai ketentuan yang berlaku.
24
20. Melaksanakan tugas lainnya sesuai fungsi dan aktivitas kantor cabang
pembantu.
D. Tugas Pemimpin Seksi Pemasaran
