Gambar 1. Kerangka pemikiran konseptual
3.2. Penentuan Lokasi dan Penelitian
Penelitian dilakukan di PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Cibinong Bogor Cabang Pelayanan sebelas, yang beralamatkan di Jl. Raya Tegar Beriman
No. 1 Cibinong, kode pos 16913, No. Telp. 021-87915270, No. Fax. 021- Efisiensi tenaga kerja
Penentuan beban kerja pegawai PDAM
Pengukuran kebutuhan jumlah tenaga kerja
Analisis perhitungan
kebutuhan tenaga kerja
Perhitungan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan
beban kerja
PROSES
Aktivitas pegawaiPDAM dalam
waktu tertentu
Jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan
OUTPUT
Visi, misi dan moto PDAM
Tujuan PDAM
Perencanaan SDM
Beban kerja pegawai PDAM
INPUT
87915278, dan E-mail www.humas_tirtakahuripanyahoo.com. Penelitian dilaksanakan pada bulan Oktober hingga bulan November 2011.
3.3. Data dan Sumber Data
Terdapat dua data yang diperlukan dalam penelitian ini, yaitu : 1. Data primer : merupakan data yang diperoleh melalui pengamatan secara
langsung observasi lapangan, yaitu wawancara dengan pihak PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor Cabang Pelayanan sebelas yang berperan sebagai
responden dalam penelitian ini, dan pengisian form work sampling yang dilakukan oleh peneliti untuk mencatat aktifitas para karyawan.
2. Data sekunder : data primer yang telah diolah lebih jauh oleh pihak pengumpulan data primer atau pihak lain yang dapat diperoleh dari berbagai
sumber studi literatur, diantaranya instansi pemerintah atau swasta, internet, buku-buku, media massa dan hasil-hasil penelitian terdahulu.
3.4. Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi penelitian adalah pegawai PDAM Tirta Kahuripan cabang pelayanan sebelas yang pekerjaannya secara intens memanfaatkan sistem online
yang ada. Sehingga dari 24 pegawai yang ada hanya sembilan orang saja yang menjadi objek penelitian. Jumlah populasi yang tidak banyak, membuat penelitian
ini menggunakan sistem sensus yang melibatkan kesembilan pegawai dalam populasi yang ada untuk dijadikan objek penelitian.
3.5. Metode Pengumpulan Data
Kategori