2.5 Unsur-unsur Penilaian Kinerja
Penilaian kinerja karyawan merupakan kesempatan periodik untuk melakukan komunikasi antara orang yang menugaskan pekerjaan dengan
orang yang mengerjakannya untuk mendiskusikan apa yang saling mereka harapkan dan seberapa jauh harapan ini dipenuhi. Siklus penilaian kinerja
karyawan diawali dengan penetapan sasaran kinerja berikut target yang ingin dicapai; kemudian diikuti dengan monitoring, lalu dilakukan proses evaluasi
serta diakhiri dengan pemanfaatan hasil evaluasi bagi kebijakan promosi, kenaikan gaji ataupun program pengembangan.
Unsur-unsur dari penilaian kinerja karyawan yang dianggap berhasil, adalah sbb:
a. Pengukuran terhadap hasil kinerja karyawan dan dibandingkan dengan sasaran dan standar
b. Penghargaan terhadap kontribusi karyawan c. Identifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan karyawan untuk
saat ini dan di masa mendatang d. Penetapan sasaran danatau standar untuk periode appraisal berikutnya
2.6 Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja
Menurut Mangkunegara 2005: 54, kinerja dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu:
a. Faktor individual yang terdiri dari kemampuan dan keahlian, latar belakang, dan demografi.
b. Faktor psikologis yang terdiri dari persepsi, sikap, kepribadian, pembelajaran, dan motivasi.
c. Faktor organisasi yang terdiri dari sumber daya, kepemimpinan, penghargaan, struktur, dan job design.
Faktor-faktor kinerja terdiri dari faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal disposisional, yaitu faktor yang dihubungkan dengan sifat-
sifat seseorang. Faktor eksternal, yaitu faktor-faktor yang mempengaruhi
12
kinerja seseorang yang berasal dari lingkungan, seperti perilaku, sikap, dan tindakan-tindakan rekan kerja, bawahan atau pimpinan, fasilitas kerja, dan
iklim organisasi. Faktor-faktor internal dan eksternal ini merupakan jenis-jenis atribusi yang mempengaruhi kinerja seseorang.
Masih menurut pendapat dari Mangkunegara 2005: 55, faktor penentu prestasi kerja individu dalam organisasi adalah faktor individu dan
faktor lingkungan.
2.7 Penilaian Kinerja