Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

1-1 Universitas Kristen Maranatha

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Pada saat ini kesibukan seseorang semakin meningkat. Pemilihan keputusan untuk beraktivitas seseorang menjadi tidak memiliki banyak waktu selain pekerjaannya, bahkan untuk masak, sehingga sekarang kebanyakan orang mulai menginginkan makanan yang tidak memerlukan waktu untuk menunggu lama namun rasa enak tetap terjamin. Dengan adanya keinginan konsumen tersebut maka sekarang banyak terdapat rumah makan yang menyediakan menu yang cepat saji. Salah satu rumah makan yang menyediakan makanan khas Indonesia siap saji adalah Rumah Makan Gaul. Rumah Makan Gaul adalah rumah makan khas Indonesia yang akan diteliti. Rumah Makan Gaul ini didirikan sejak Juni tahun 2011 dan berlokasi di Jl.Sukakarya Raya No.6,Bandung. Lokasi Rumah Makan Gaul sekarang merupakan tempat yang strategis karena berada di kawasan Universitas Kristen Maranatha sehingga terdapat banyak mahasiswa- mahasiswa dan karyawan-karyawan Universitas Kristen Maranatha yang berada di daerah sekitar jalan tersebut. Menurut Bapak Prayitno selaku pemilik Rumah Makan Gaul, rumah makannya harus dapat bersaing agar dapat meraih perhatian para konsumennya. Tentunya untuk dapat unggul dalam persaingan tidaklah mudah, selain harus dapat bersaing dengan para kompetitornya, mereka tetap harus dapat memberikan pelayanan yang memuaskan para konsumennya. Rumah Makan Gaul memiliki omset ±Rp800.000.000 pada tahun 2011. Setiap tahunnya omset Rumah Makan Gaul menurun, sampai pada tahun 2014 penurunan omset Rumah Makan Gaul sebesar 43.75 yang didapatkan dari 1 – ±Rp450.000.000 ±Rp800.000.000 = 0,4375 Bab 1 Pendahuluan 1-2 Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 100 = 43.75. Berikut ini merupakan grafik Penjualan Rumah Makan Gaul. Gambar 1.1 Data Grafik Penjualan Oleh sebab itu, berawal dari persoalan tersebut, penulis ingin membantu pihak Rumah Makan Gaul untuk meningkatkan omsetnya dan memberi masukan atau usulan agar pihak rumah makan dapat bersaing dengan para pesaing yang dimilikinya saat ini.

1.2 Identifikasi Masalah

Dokumen yang terkait

Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran dengan Metode IPA (Importance Performance Analysis), CA (Correspondence Analysis) & Uji Hipotesis (Studi Kasus Cawan Kitchen Café Jl. Ciumbuleuit No. 85, Bandung).

7 17 29

Analisis dan Usulan Strategi Bauran Pemasaran dengan Menggunakan Cluster Analysis, Importance Performance Analysis, dan Uji Hipotesis untuk Meningkatkan Omset Penjualan (Studi Kasus di Rumah Makan "Swieke" Jl. Interchange Tol Karawang Barat).

0 0 31

Usulan Strategi Pemasaran Menggunakan Metode Correspondence Analysis (Ca),Importance Performance Analysis (Ipa), & Uji Hipotesis.

3 14 24

Usulan Strategi Pemasaran Menggunakan Metode Correpondence Analysis (CA), Importance Performance Analysis (IPA), & Uji Hipotesis (Studi Kasus di Indomaret Point Jl. Surya Sumantri Bandung).

0 3 23

Usulan Strategi Pemasaran di Transline Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA), Correspondence Analysis (CA) & Uji Hipotesis (Studi Kasus : Travel Transline, Bandung).

0 0 20

Analisis dan Usulan Mengenai Strategi Bauran Pemasaran dengan Menggunakan Correspondence Analysis, Uji Hipotesis, dan Importance Performance Analysis (Studi Kasus di Salon Jari Manis Jl.Prof.drg.Suria Sumantri, Ruko Majesty B3-B5, Bandung).

0 0 23

Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran Dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA), Correspondence Analysis (CA) dan Uji Hipotesis Ketidakpuasan (Studi Kasus : Bengkel Bintang Timur Motor, Bandung).

0 2 24

Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran Dengan Metode Importance Performance Analysis dan Correspondence Analysis (Studi Kasus : Kuma Ramen Bandung).

0 0 51

Analisis Persaingan dan Usulan Strategi Pemasaran Dengan Metode Importance Performance Analysis dan Correspondence Analysis (Studi Kasus : Rumah Makan Ibu Kadi).

0 0 85

Usulan Strategi Pemasaran Susu Cair Ultra Milk Berdasarkan Importance-Performance Analysis & Correspondence Analysis (Studi Kasus : PT.Ultrajaya Jl.Raya Cimareme 131 Padalarang, Bandung).

2 12 45