45
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian
1. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Kebayoran
Lama
Kantor Pelayanan Pajak Pratama KPP Jakarta Kebayoran Lama dibentuk sesuai Peraturan Menteri Keuangan RI Nomor: PMK-
132PMK.012006 tanggal 22 Desember 2006 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak. Sebagai KPP modern,
struktur organisasi
mengalami perubahan
sesuai fungsi
yang menggabungkan fungsi pelayanan KPP, fungsi pelayanan Pajak Bumi dan
Bangunan PBB Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan KPPBB dan fungsi pemeriksaan Kantor Pemeriksaan Pajak Karikpa ke dalam
satu atap pelayanan KPP Pratama.
2. Visi, Misi, dan Nilai Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama
a. Visi
Menjadi institusi
pemerintah yang
menyelenggarakan sistem
administrasi perpajakan modern yang efektif, efisien, dan dipercaya masyarakat dengan integritas dan profesionalisme yang tinggi.
b. Misi
Menghimpun penerimaan pajak negara berdasarkan Undang-Undang Perpajakan yang mampu mewujudkan kemandirian pembiayaan
46 Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara APBN melalui sistem
administrasi perpajakan yang efektif dan efisien.
c. Nilai
1 Integritas yaitu menjalankan tugas dan pekerjaan dengan selalu memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral, yang
diterjemahkan dengan bertindak jujur, konsisten, dan menepati janji. 2 Profesionalisme yaitu memiliki kompetensi dibidang profesi dan
menjalankan tugas dan pekerjaan sesuai dengan kompetensi, kewenangan, serta norma-norma profesi, etika, dan sosial
3 Inovasi yaitu memiliki Pemikiran yang bersifat terobosan dan atau alternatif pemecahan masalah yang kreatif, dengan memperhatikan
aturan dan norma yang berlaku. 4 Teamwork yaitu memiliki kemampuan untuk bekerjasama dengan
orang, pihak lain, serta membangun network untuk menunjang tugas dan pekerjaan.
3. Struktur Organisasi
Gambar 4.1 Struktur Organisasi KPP Pratama Kebayoran Lama
Kepala Kant or
Pelayanan Pengaw asa
n dan Konsult asi
Ekst ensifikasi Pem eriksaan
Penagihan Subbag
Um um PDI
Fungsional Pem eriksaan
47
4. Fungsi dan Tugas