BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
Dalam definisi operasional bertujuan sebagai pedoman penelitian yang dilaksanakan pada Koperasi Jasa Keuangan Syariah “Amanah Ummah”
Surabaya, yang mana bersifat kuantitatif. Hal ini perlu agar tidak terjadi salah penafsiran yang mana penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
apakah karakter nasabah, kondisi ekonomi nasabah, dan sistem pengendalian kredit berpengaruh terhadap penyebab kredit macet pada
Koperasi Jasa Keuangan Syariah “Amanah Ummah” Surabaya. Adapun definisi operasional yang digunakan atau dibahas oleh peneliti
adalah sebagai berikut :
3.1.1. Variabel Bebas Independent
a. Karakter Nasabah X
1
Karakter nasabah merupakan itikad nasabah dalam mengangsur kredit secara optimal.
Indikatornya adalah : 1. Kemauan menepati janji 2. Tanggung jawab membayar hutang.
Skala : Likert Sangat Setuju
= 5 Setuju =
4 Ragu-ragu =
3
Tidak setuju = 2
Sangat tidak setuju = 1 b.
Kondisi Ekonomi Nasabah X
2
Kondisi nasabah merupakan kondisi keuanganekonomi debitur yang berkaitan dengan masalah yang dihadapi debitur.
Indikatornya adalah : 1. Kondisi finansial 2.Pengeluaran keuangan yang terus meningkat
3. Tingkat penghasilan. 4. Tidak memiliki perencanaan yang baik.
Skala : Likert Sangat Setuju
= 5 Setuju =
4 Ragu-ragu =
3 Tidak setuju
= 2 Sangat tidak setuju = 1
c. Sistem Pengendalian Kredit X
3
Sistem pengendalian kredit merupakan cara mengantisipasi total kenaikan jumlah kredit macet.
Indikatornya adalah: 1.Denda keterlambatan 2. Penanganan kredit terlambat.
Skala : Likert Sangat Setuju
= 5
Setuju = 4
Ragu-ragu = 3
Tidak setuju = 2
Sangat tidak setuju = 1
3.1.2 Variabel Terikat
Resiko kredit macet Y merupakan suatu keterlambatan dalam membayar kredit setelah jatuh tempo yang telah disepakati bersama,
dan masuk ke dalam hitungan T5 five time yakni menunggak lebih dari 5 bulan.
Indikatornya adalah : 1. Keterlambatan pembayaran. 2.
Penundaan pembayaran. 3.
Mencari pinjaman lain. Skala : Likert
Sangat Setuju = 5
Setuju = 4
Ragu-ragu = 3
Tidak setuju = 2
Sangat tidak setuju = 1
3.2. Populai, Sampel dan Metode Penarikan Sampel 3.2.1. Populasi