Variabel Z Kualitas Informasi

Jadi, itu berarti dalam pelaksanaannya masih ada beberapa responden yang merasa bahwa informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi tersebut kurang akurat, walaupun cukup banyak juga yang menganggap sudah baik dan cukup akurat. 2. Relevan Untuk mendapatkan gambaran tentang indikator Relevan secara menyeluruh, dilakukan rekapitulasi jumlah skor tanggapan responden dan hasilnya dirangkum pada tabel berikut: Tabel 4 20 Tanggapan Responden tentang Kualitas Informasi yang Relevan No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jml Total Skor Skor Ideal 21 Relevan 2 25 11 2 40 147 200 5.0 62.5 27.5 5.0 0.0 100.0 73.5 Jumlah Skor Total 147 Persentase 73.5 Sumber: Data primer yang telah diolah, 2012 Tabel diatas menggambarkan tanggapan responden mengenai Relevan. Berdasarkan hasil pengolaan yang disajikan pada tabel diatas, dapat dilihat bahwa skor total Relevan adalah 147. Jumlah skor tersebut kemudian pengukuranya ditentukan dengan cara: Skor ideal = 5 x 1 x 40 = 200 Persentase Skor = [skor aktual: nilai ideal] x 100 = 147 : 200 x 100 = 73,5 Dari hasil perhitungan diatas menunjukan secara keseluruhan indikator Relevan yang terdiri dari 1 pernyataan, diperoleh hasil akhir persentase skor tanggapan responden sebesar 73,5 maka bisa dikatakan Relevansi Informasi yang ada pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung di Wilayah Kanwil Jabar I berada pada level baik namun demikian, pesentase baiknya sangat belum mancapai kategori sangat baik. Jadi, itu berarti dalam pelaksanaannya masih ada beberapa responden yang merasa bahwa informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi tersebut kurang relvan.

3. Tepat Waktu

Untuk mendapatkan gambaran tentang indikator Tepat Waktu secara menyeluruh, dilakukan rekapitulasi jumlah skor tanggapan responden dan hasilnya dirangkum pada tabel berikut: Tabel 4 21 Tanggapan Responden tentang Kualitas Informasi yang Tepat Waktu No Pernyataan 5 4 3 2 1 Jml Total Skor Skor Ideal 22 Tepat Waktu 7 27 5 1 40 160 200 17.5 67.5 12.5 2.5 0.0 100.0 80.0 Jumlah Skor Total 160 Persentase 80.0 Sumber: Data primer yang telah diolah, 2012 Tabel diatas menggambarkan tanggapan responden mengenai Tepat waktu. Berdasarkan hasil pengolaan yang disajikan pada tabel diatas, dapat dilihat bahwa skor total Tepat waktu adalah 160. Jumlah skor tersebut kemudian pengukuranya ditentukan dengan cara: