2.4.2 Faktor – Fakor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan
Perusahaan sebagai suatu organisasi mempunyai tujuan yakni memperoleh keuntungan. Organisasi dapat beroperasi karena kegiatan atau aktifitas yang
dilakukan oleh para karyawan yang ada di dalam organisasi tersebut. Menurut Mc Cormick dan Tiffin 2011 menjelaskan bahwa terdapat dua variable
yang dapat mempengaruhi kinerja yaitu : a. Variabel Individu
Variable individu terdiri dari pengalaman, pendidikan, jenis kelamin, umur, motivasi, keadaan fisik, kepribadian dan sikap.
b. Variable situasional Variable situasional menyangkut dua faktor yaitu :
1. Faktor sosial dari organisasi, meliputi; kebijakan, jenis latihan dan pengalaman, system upah serta lingkungan social.
2. Faktor fisik dan pekerjaan, meliputi : metode kerja, pengaturan dan kondisi, perlengkapan kerja, pengaturan ruang kerja, kebisingan,
penyinaran dan temperatur. Sedangkan menurut Keith Davis dalam Mangkunegara 2009 : 67 faktor yang
mempengaruhi pencapaian kinerja adalah : a. Faktor Kemampuan Ability
Secara psikologis, kemampuan ability terdiri dari kemampuan potensi IQ dan kemampuan Reality knowledge dan skill
Artinya : pimpinan dan karyawan yang memiliki IQ di atas rata-rata IQ 110
– 120 apalagi IQ Superior, very superior, gifted dan genius dengan pendidikan yang memadai untuk jabatannya dan terampil dalam
mengerjakan pekerjaan sehari-hari, maka akan lebih mudah mencapai kerja maksimal.
b. Faktor Motivasi Motivasi diartikan suatu sikap attitude pimpinan dan karyawan terhadap
situasi kerja situation dilingkungan organisasinya. Mereka yang bersikap positif pro terhadap siituasi kerjanya akan menunjukan motivasi kerja
tinggi dan sebaliknya bila mereka bersikap negatif kontra terhadap situasi kerjanya akan menunjukan motivvasi kerja yang rendah. Situasi
kerja yang dimaksud mencakup antara lain hubungan kerja, fasilitas kerja, iklim kerja, kebijakan pimpinan, pola kepemimpinan kerja dan kondisi
kerja. Dengan mengadakan penilaian kinerja, maka diharapkan pimpinan dapat
memantau kinerja dari para karyawan baik secara individu maupun sebagai suatu kesatuan kelompok kerja. Untuk itu, seorang pemimpin diharapkan dapat
menetapkan kriteria penilaian yang jelas serta objektifitas sehingga penilaian yang dilakukan memperoleh hasil yang akurat dalam setiap aktivitas pekerjaan yang
dinilai. Untuk penilaian kinerja yang efektif maka dilakukan penilaian kinerja secara
spesifik dalam setiap aktivitas pekerjaan sehingga diharapkan dapat memberikan umpan balik bagi karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya.
2.5. Kerangka Pemikiran
Tujuan organisasi dapat tercapai apabila keberadaan tenaga kerja pada suatu perusahaan diimbangi dengan kinerjanya yang baik. Kinerja yang baik akan
tercipta apabila tertanam komitmen kerja yang kuat pada masing-masing karyawan, sehingga dapat meminimalisir terjadinya kesalahan, penyimpangan,
ketidaksesuaian dan penyelewengan yang dilakukan oleh karyawan tersebut. Selain itu persaingan yang semakin ketat mengehendaki iklim organisasi pada
setiap perusahaan secara internal untuk dapat mengantisipasi perubahan lingkungan eksternal, dengan demikian tantangan yang dihadapi dapat diatasi
dengan adanya komitmen yang berasal dari diri karyawan untuk menyelesaikan berbagai tugas dan tanggung jawab, sehingga kedua variable ini dapat
mempengaruhi kinerja karyawan.
Patchen dalam Cooper Robertson, 2001 berpendapat komitmen mencakup tiga aspek, yaitu:
1. Perasaan manunggal dengan tujuan organisasi identifikasi, yang meliputi minat dan tujuan yang sama dengan anggota organisasi lainnya
2. Perasaan terlibat dalam organisasi, dimana perasaan terlibat pada organisasi merupakan perasaan ikut memiliki dari karyawan terhadap
organisasi. 3. Perasaan setia atau loyal pada perusahaan, merupakan kesetiaan individu
dengan memberikan dukungan serta mempertahankan kebijaksanaan organisasi.
Kategori