22
Sedangkan manfaat yang diperoleh PT PLN Persero dengan sistem prabayar yaitu :
1. Mempercepat penerimaan arus kas
2. Mengurangi keluhan, khusunya yang terkait dengan kesalahan pencatatan
meter 3.
Siklus tagihan yang lebih sederhana dan murah 4.
Mengurangi kecurangan kesalahan baca meter 5.
Meniadakan tunggakan 6.
Menekan biaya operasional akibat tidak adanya kegiatan catat meter dan pemutusan
1.5.4. Listrik Regular Pascabayar
Listrik pasca bayar adalah transaksi pemakaian tenaga listrik yang menggunakan meteran elektronik pasca bayar dengan cara pembayaran di akhir.
Pelanggan listrik pasca bayar menggunakan sejumlah arus listrik yang diperlukan serta digunakan oleh pelanggan layanan listrik pasca bayar, di hitung dengan
menggunakan meteran elektronik pasca bayar. Setiap bulannya dilakukan pembacaan meter yang berfungsi dalam pelaksanaan, persiapan, dan pengendalian
kegiatan pembacaan, pencatatan dan perekaman angka kedudukan meter alat ukur meter kWh, meter kVArh, meter KVA maksimal pada setiap pelanggan serta
pembacaan danpencatatan petunjuk saklat waktu. Setelah itu maka data meter yang telah di catat dan dikirim kepada fungsi pembuatan rekening, lalu dilakukan
pemeriksaan hasil pembacaan meter dan perbaikan kesalahan pembaca meter,
Universitas Sumatera Utara
23
melakukan laporan sesuai bidangnya dan nantinya akan diterbitkannya rekening listrik hasil pemakaian listrik pada setiap bulannya,dan dilakukan pembayaran di
akhir kepada PT PLN sesuai dengan pemakaian listrik yang digunakan oleh pelanggan
1.5.5.Perbandingan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Prabayar dan Listrik Pascabayar
Sebagai wujud komitmen PLN, untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, PLN selalu melakukan berbagai inovasi terbaru untuk meningkatkan
pelayanan kepada seluruh pelanggan salah satu berikut inovasi PLN sebagai wujud komitmen PLN untuk terus berinovasi adalah program layanan litrik
prabayar. Layanan listrik prabayar merupakan bentuk pelayanan PLN dalam
menuual energi lisrik dengan cara pelanggan membayar dimuka, misalnya sebelum menggunakan listrik dri PLN pelanggan terlebih dahulu membeli
sejumlah nominal energy listrik sesuai yang dibutuhkan. Bila dibandingkan dengan pengguna layanan pascabayar selama ini,
pelanggan relative tak leluasa untuk mengetahui berapa besar energy listrik yang dikonsumsi, pelanggan dapat mengetahuinya setelah waktu pembayaran atau
bahkan saat akan membayar di loket PLN maka tak heran jika kadang pelanggan dibuat kaget oleh tagihan yang melambung tinggi yang disebabkan oleh
pemakaian listrik yang tak terkendali Perbandingan pengguna listrik prabayar dan pascabayar adalah :
Universitas Sumatera Utara
24
Tabel 1.1 Perbandingan Perbandingan Penggunaan Listrik Prabayar dan Pascabayar
No Listrik prabayar Listrik pascabayar
1 Tidak ada pencatatankWh meter
Adanya pencatatan kWh meter
2. Tidak ada sanksipemutusan
Adanya sanksipemutusan
3. Tidak dikenakanbeban bulanan
Dikenakan biayabeban bulanan
4. Lebih mudah Kendalikan pemakaian
listrik Penggunaan listrik tidak terkendali
5. Membeli
sesuaiKemampuan Tagihan
pemakaian listrikbulanan tak terduga
6. Tidak
akan terkena
biaya keterlambatan
Dikenakan biayaketerlambatan
1.5.6. PT. PLN Persero
