Universitas Sumatera Utara
dihitung hasilnya dan nilainya diatas dari 70 maka lembar coding yang telah dibuat peneliti, dinyatakan layak untuk digunakan. Setelah menghitung tingkat
reliabilitas, peneliti melanjutkan ke-bab 4 yang akan membahas setiap hasil dari penelitian. Peneliti akan menganalisis tentang hasil dari house journal
“Gema Pelabuhan”, melihat perbedaan antara coder 1 dan coder 2. Kemudian
memasukkan dalam tabel tunggal frekuensi dan tabel silang.
IV.2 Deskripsi Hasil House Journal
“Gema Pelabuhan”
House journal “Gema Pelabuhan” merupakan salah satu alatmedia
komunikasi yang digunakan di dalam PT Pelabuhan Indonesia I Persero Medan. House journal
“Gema Pelabuhan” ini dijadikan tim hubungan masyarakatpublic relations, sebagai jembatan untuk menyampaikan informasi yang ada di
perusahaan baik itu untuk karyawan maupun manajerial. Dalam menerbitkan sebuah house journal, ada beberapa hal yang harus diperhatikan oleh tim
redaksipembuat house journal. Hal-hal yang harus diperhatikan oleh tim redaksi merupakan hal mendasar yang dari awal sudah seharusnya disepakati bersama di
dalam tim pembuat house journal. Dalam hal ini house journal “Gema
Pelabuhan” sudah memenuhi beberapa hal yang terdiri atas : 1.
Readers pembaca Tim pembuat house journal, ketika ingin merencanakan pembuat house
journal dari awal harus sudah mengetahui siapa yang ingin menjadi sasaran informasireaders dari house journalnya. Awalnya ketika ini
dipertanyakan kepada tim humas yang sedang memegang tugas untuk house journal
“Gema Pelabuhan” tidak mengetahui secara pasti apakah house journal ini ditujukan untuk manajerial atau karyawan.
Ketidaktahuan ini dikarenakan tidak ada arsip yang jelas mengenai awal pembentukan house journal ini. Hanya saja memang sesuai dengan hasil
wawancara sebelumnya, dinyatakan bahwa house journal ini ditujukan kepada internal perusahaan, seperti cabang perusahaan, mitra kerja sama
perusahaan, perusahaan pelayaran, dan lainnya. Namun, kalau dilihat dari hasil penelitian coder 1 dan coder 2, bisa dilihat bahwa informasi ini lebih
banyak ditujukan kepada kedua belah pihak manajerial-karyawan.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Informasi yang dimuat tidak berpihak atau berat sebelah kepada salah satu pihak, tetapi menyeimbangkan antara kedua belah pihak.
2. Quantity eksemplar, oplah
Jumlah oplah, eksemplar dari house journal “Gema Pelabuhan” yang akan
diterbitkan, seperti kesepakatan awal dengan pihak percetakan house journal
“Gema Pelabuhan” akan dicetak sebanyak 2500 eksemplar. Namun, seiring berjalannya waktu jumlah eksemplar ini rencananya akan
diturunkan menjadi 1500 eksemplar karena dari tim humas PT Pelabuhan Indonesia I Persero berencana untuk membuat house journal ini dalam
bentuk digital, sehingga dapat meminimalkan dana. Namun, rencana ini belum dapat terealisasikan karena pihak percetakan masih belum setuju,
sehingga mengakibatkan kemadetan dalam penerbitan house journal “Gema Pelabuhan” tahun 2012.
3. Frequency waktu terbit, edisi
House journal “Gema Pelabuhan” diterbitkan setiap sebulan sekali oleh
tim redaksi, walaupun ada beberapa waktu penerbitan ini tidak dilakukan secara rutin dikarenakan oleh beberapa kendala. Seperti halnya ditahun
2010, house journal “Gema Pelabuhan” yang diterbitkan hanya sebanyak
10 edisi. Sedangkan 2 edisi lagi Januari dan Februari tidak dapat terbit karena ada beberapa kendala. House journal
“Gema Pelabuhan” tahun 2011 juga mengalami hal yang sama, jumlah edisi yang dapat terbit pada
tahun itu hanya berjumlah 8 buah. 4.
Policy kebijakan redaksi Ini berhubungan dengan penetapan tujuan penerbitan dari house journal
“Gema Pelabuhan”. Tujuannya sejalan dengan program public relations yaitu untuk memudahkan setiap publik perusahaan mendapatkan
informasi. Menjadikan mediaalat komunikasi yang dibentuk ini sebagai salah satu alat komunikasi untuk menjembatani hubungan antara
manajerial dengan karyawan ataupun sebaliknya. Pembentukan house journal
“Gema Pelabuhan” jelas sejalan dengan program public relations. Dimana house journal
“Gema Pelabuhan” ini dijadikan mediatoralat
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
komunikasi untuk memudahkan setiap publik perusahaan, dalam hal ini manajerial-karyawan untuk mendapatkan informasi.
5. Title
Nama house journal PT Pelabuhan Indonesia I Persero Medan, telah disepakati bersama adalah “Gema Pelabuhan” dengan tagline “Media
Komunikasi dan Informasi Bagi Insan Pelabuhan”.
6. Proses percetakan
Dalam proses percetakan house journal “Gema Pelabuhan” semuanya
telah disepakati oleh tim percetakan yang bekerja sama dari awal. Tim redaksi bekerja untuk menyusun informasiberita apa yang akan dimuat
kemudian akan dikirim ke bagian percetakan, dan akan dicetak sesuai kesepakatan.
7. Style gaya, bentuk
Dalam house journal “Gema Pelabuhan” gaya bahasa yang digunakan
dalam menyampaikan informasi tidaklah seperti gaya bahasa media surat kabar yang formal. Dalam menyampaikan informasi, tim redaksi tidak
terlalu menggunakan gaya bahasa formal dalam menyampaikan informasinya. Tim redaksi masih menggunakan bahasa yang mudah
dimengerti oleh setiap kalangan yang akan membaca house journal “Gema
Pelabuhan”. Untuk jumlah halaman, setiap penerbitan house journal “Gema Pelabuhan” memiliki jumlah yang sama yaitu 32 halaman sesuai
dengan kesepakatan awal dengan percetakan. Dalam 32 halaman ini, akan diisi dengan artikel, feature, kumpulan foto, atau tulisan lainnya.
8. Free issue or cover price
Dalam hal ini mempermasalahkan tentang apakah house journal ini dijual atau dibagikan secara gratis. Untuk masalah ini, house journal
“Gema Pelabuhan” disepakati untuk diberikan secara gratis kepada publik yang
berkaitan dengan perusahaan, mitra kerja, perusahaan pelayaran, dan lain sebagainya. Tidak ada pemungutan biaya untuk mendapatkan house
journal “Gema Pelabuhan”.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
9. Advertisement
Dalam hal ini, house journal “Gema Pelabuhan” tidak menerima iklan
advertisement dalam bentuk apapun. Majalah perusahaan memang diperbolehkan untuk memasang iklan, tetapi dibatasi sekitar 10 dari
jumlah halaman seluruhnya. Namun, tidak semua juga majalah perusahaan memiliki iklan.
10. Distribution sirkulasi
Dalam hal pendistribusian, house journal “Gema Pelabuhan” akan dikirim
langsung oleh salah satu orang di bagian tim redaksi, tetapi tim bagian redaksi ini hanya bertanggung jawab untuk mengirimkannya kepada setiap
bagiandivisi yang ada di perusahaan, dan kepada manajerial. Sedangkan untuk cabang perusahaan, mitra kerja, dikirimkan langsung oleh orang dari
percetakan. Dari hal diatas, terlihat bahwa pembuatan house journal
“Gema Pelabuhan” sebagai salah satu alatmedia komunikasi public relations bukanlah
sebatas house journal biasa. Tim redaksi PT Pelabuhan Indonesia I Persero Medan, memang sudah merencanakannya dari awal. Selain dari beberapa hal
diatas, house journal “Gema Pelabuhan” memiliki beberapa bagian lagi, yaitu :
1. Masthead, berisi tentang informasi penerbitan, susunan para redaktur,
alamat, nama percetakan, dan lain sebagainya. Ini diletakkan pada lembar awal house journal
“Gema Pelabuhan”. Sampai edisi Desember 2011, susunan redaksi house journal
“Gema Pelabuhan” antara lain : PembinaPenasehat oleh Direksi PT Pelabuhan Indonesia I. Pemimpin
UmumPemimpin Redaksi oleh corporate secretary. Redaktur Pelaksana oleh M.Taufik Fadillah. Sekretaris Redaksi oleh Lailatul
Qomariyah. Staff redaksi oleh M.Eriansyah, Rahmat, dan Gunawan. Percetakan dan Fotografer oleh Nova Indrawan. Administrasi oleh
Ennyke Sandra Pieter. Design Layout oleh Fiona Sari. Sedangkan untuk tim percetakannya adalah percetakan CV Sinar Pembangunan.
2. Daftar isi majalah dari halaman 1 sampai dengan halaman terakhir,
kemudian membuat judul dari setiap tulisan, nama setiap rubrik, dan lain sebagainya.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
3. Kolom pembuka, yang berisi pengantar dari meja redaksi. Kolom ini
seperti kolom pengantar khalayak pembaca untuk masuk kehalaman selanjutnya atau keisi house journal.
4. Mempunyai sampul muka dan sampul belakang yang dilengkapi
dengan gambar atau foto-foto kegiatan perusahaan. Sampul muka dan belakang juga terkadang diisi dengan ucapan selamat Tahun Baru,
selamat Idul Fitri, dan lain-lain. Sampul juga merupakan salah satu daya tarik pembaca ketika membaca house journal
“Gema Pelabuhan”. 5.
Editorial, memuat bahasan atau pernyataan sikap, opini, dari pimpinan redaksi mengenai sesuatu yang sedang aktual dan faktual. Editorial ini
ada di dalam house journal “Gema Pelabuhan” dalam beberapa edisi,
namun di edisi selanjutnya editorial tidak dilanjutkan kembali. Editorial ini pernah ada di 4 kali edisi, Juli-Oktober 2010 yang ditulis
oleh Redaktur Pelaksana, namun di edisi selanjutnya editorial tidak dilanjutkan kembali.
Ketika beberapa hal di atas sudah dipenuhi secara baik, maka dari segi fungsi house journal, house journal
“Gema Pelabuhan” juga sudah memenuhi beberapa kriteria, antara lain:
1. Sebagai media hubungan komunikasi internal dan eksternal yang
diedarkan secara gratis. Dalam fungsi ini, house journal “Gema
Pelabuhan” jelas sudah memenuhi karena para khalayak pembaca tidak dipungut biaya untuk membaca, diedarkan secara gratis kepada setiap
bagiandivisi, unit usaha, perusahaan pelayaran, mitra kerja sama perusahaan, dan khalayak pembaca lainnya.
2. Sebagai ajang komunikasi antar karyawan, yang secara tidak langsung
dapat membina komunikasi yang baik. Seperti mengucapkan selamat ulang tahun, Idul Fitri, Natal, dan hari besar lainnya. Dalam hal ini, house
journal “Gema Pelabuhan” memenuhinya karena ketika ada perayaan
seperti Idul Fitri, Natal, dan perayaan besar lainnya, karyawan dan manajerial diberi kesempatan dalam menyampaikannya. Sehingga
hubungan komunikasi yang terjalin semakin baik dari hari ke hari.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
3. Sebagai sarana media untuk pelatihan dan pendidikan dalam bidang tulis-
menulis bagi karyawan. Dalam hal ini, house journal “Gema Pelabuhan”
sudah memenuhinya karena seperti diberitahu diawal hasil wawancara bahwa setiap karyawan-manajerial diberi kesempatan untuk menuliskan
informasi, artikel, berita, atau sesuatu. Karyawan atau manajerial ini pun tidak harus bekerja di kantor pusat, tetapi dari setiap cabang pun diberikan
kesempatan yang sama. Kemudian setiap tulisan akan dikirim ke redaksi, dan tim redaksi house journal
“Gema Pelabuhan” akan menyeleksi informasi mana yang baik untuk disampaikan.
4. Terdapat nilai tambah value added bagi departemen public relations,
untuk menunjukkan kemampuan dalam menerbitkan media internal sendiri yang bermutu, berkesinambungan, dengan penampilan yang profesional
baik segi kualitas maupun kuantitas. Dalam hal ini, menurut peneliti PT Pelabuhan Indonesia I Persero khususnya corporate secretary bagian
hubungan masyarakatnya memang menunjukkan nilai baik karena mampu membuat media internal sendiri house journal
“Gema Pelabuhan”. Media internal yang dibuat pun tidak sembarangan, dari segi penampilan
mereka cukup baik dalam menampilkan foto, warna, dan tulisan yang baik. Hasil dari penelitian ini juga dapat mengambarkan matriks informasi di
dalam house journal “Gema Pelabuhan”. Di dalam matriks akan digambarkan
berapa persentase dari setiap informasi yang ada di dalam house journal dan persentase sasaran informasi yang ada. Seperti yang dirumuskan oleh Elvinaro
dan Soemirat, muatan informasi di dalam house journal dapat dibuat antara lain, manajerial 50 dan karyawan 50, atau 60 dan 40, 70 dan 30, 80 dan
20 atau komposisi ini bisa dibalik. Sehingga kalau digambarkan ke dalam tabel, jadilah matriks proporsi house journal
“Gema Pelabuhan” sesuai dengan hasil penelitian sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 Matriks Proporsi
House Journal “Gema Pelabuhan”
Sasaran Informasi Manajerial
50 Karyawan
50 Sifat Informasi
Informatif 32,4
Edukatif 0,4
Hiburan Informatif-Edukatif
20,9 Hiburan-Informatif
41,8 Edukatif-Hiburan
4,5
IV.3 Tingkat Reliabilitas