Twitter @parlemen_muda Sebagai Microblogging Dalam Mendorong Eksistensi Anak Muda Sebagai Agen Perubahan (Studi Kasus Dengan Pendekatan Kualitatif Mengenai Penggunaan Microblogging Akun Twitter @parlemen_muda Dalam Memfasilitasi Komunikasi Antar Anak Muda

TWITTER @parlemen_muda SEBAGAI MICROBLOGGING DALAM
MENDORONG EKSISTENSI ANAK MUDA SEBAGAI AGEN
PERUBAHAN
(Studi kasus dengan pendekatan kualitatif mengenai penggunaan microblogging
akun twitter @parlemen_muda dalam memfasilitasi komunikasi antar anak muda)

JURNAL

Oleh
Harry Permata Putra
NPM: 210120110531

PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS PADJADJARAN
BANDUNG
2014

2

TWITTER @parlemen_muda SEBAGAI MICROBLOGGING DALAM
MENDORONG EKSISTENSI ANAK MUDA SEBAGAI AGEN

PERUBAHAN
Harry Permata Putra
harrypermataputra@yahoo.com
Universitas Padjadjaran
ABSTRAK
Tesis ini berjudul Twitter @parlemen_muda sebagai microblogging dalam mendorong eksistensi anak
muda sebagai agen perubahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemunculan microblogging akun
twitter @parlemen_muda, komunikasi interaktif anak muda melalui akun twitter @parlemen_muda,
mengetahui isi pesan akun twitter @parlemen_muda dalam mendorong anak muda sebagai agen
perubahan dan twitter @parlemen_muda mendorong eksistensi anak muda sebagai agen perubahan.
Metodologi penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme dengan jenis penelitian studi kasus.
Teknik pengumpulan data didapatkan melalui wawancara mendalam kepada 5 key informan yang diambil
secara purposive sampling, studi dokumentasi, observasi. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa
Kemunculan microblogging twitter @parlemen_muda diawali dengan tingginya penetrasi media sosial
khususnya Twitter di Indonesia. Akun Twitter @parlemen_muda ini muncul dengan tujuan
menyampaikan pesan nya yang berisi objektif utama dari program Parlemen Muda, yaitu sebagai salah
satu alat edukasi kesadaran berpolitik khususnya anak muda dan edukasi mengenai sistem parlemen di
Indonesia. Ditemukan beberapa karakteristik dari setiap pesan yang di tweet oleh Admin akun twitter
@Parlemen_muda. Admin @parlemen_muda lebih mengedepankan berita berita terkini dan terbaru dalam
dunia politik untuk mendapatkan respon yang berujung pada komunikasi interaktif yang dilakukan oleh

admin dan followers @parlemen_muda. Isi pesan yang disampaikan oleh @parlemen_muda mencakup
beberapa karakteristik, diantaranya informatif, efektif, objektif, faktual, aktual dan beretika. Admin twitter
@parlemen_muda dalam mengoptimalisasikan penyampaian pesan terkait kegiatan-kegiatan tentang
gerakan parlemen muda selalu bekerjasama dengan akun twitter parlemen muda yang dikelola oleh
rekanan lokal. Twitter @parlemen_muda dalam mendorong eksistensi anak muda sebagai agen perubahan,
adanya penggagas dari anak muda melalui Indonesian future leaders, untuk membuat microblogging
twitter @parlemen_muda, kemudian adanya respon anak muda dan menghasilkan followers twitter
@parlemen_muda. Indonesian future leaders memperkuat dan memperluas gerakan nya melalui focus
group discussion dan roadshow parlemen muda. Memperkuat kepada followers dan memperluas kepada
generasi muda lainnya. Harapan masa depan nya adalah berkembangnya kesadaran politik anak muda.
Kata kunci : Microblogging Twitter @parlemen_muda, anak muda

PENDAHULUAN
Media telah merasuk ke dalam hampir
semua aspek kehidupan sehari-hari.
Saat ini banyak orang menggunakan
media sosial terutama twitter sebagai
sarana untuk memperluas jaringan
komunikasi serta saling berbagi pesan
tentang sosialisasi kegiatan, promosi

produk, atau hanya sekedar silaturahmi.
Dari berbagai akun twitter, baik itu

yang bersifat pribadi, golongan,
organisasi serta perusahaan, peneliti
tertarik untuk mengetahui bagaimana
akun twitter @parlemen_muda sebagai
microblogging
dalam
mendorong
eksistensi anak muda sebagai agen
perubahan. Ketertarikan itu dilandasi
pada asumsi bahwa setiap individu
mempunyai kebutuhan dalam hidupnya
baik itu kebutuhan sehari-hari maupun

3

kebutuhan akan informasi untuk
mengetahui fenomena atau masalah

yang ada di sekitarnya, dimana
kebutuhan satu individu dengan
individu yang lain tidak ada yang sama.
Peran generasi pemuda dalam hal
konteks perjuangan dan pembangunan
dalam kancah sejarah kebangsaan
Indonesia sangatlah dominan dan
memegang peranan sentral, baik
perjuangan yang dilakukan secara fisik
maupun diplomasi, perjuangan melalui
organisasi sosial dan politik serta
melalui kegiatan-kegiatan intelektual.
Masa revolusi fisik dalam merebut dan
mempertahankan kemerdekaan adalah
ladang bagi tumbuh suburnya heroisme
pemuda atau generasi muda yang
melahirkan semangat patriotisme dan
nasionalisme. Di
tangan pemuda,
sebuah perubahan bisa terjadi. Sebab,

daya imajinasi, kreasi, dan inovasi
senantiasa melekat pada semangat
generasi muda. Hanya pemuda yang
suka
perubahan,
bakal
meraih
kesuksesan. Sementara mereka yang
tidak mau berubah, akan tetap terpuruk
dan menjadi orang tertinggal.
Banyak potensi-potensi yang dimiliki
oleh para pemuda yang seharusnya
dapat dikembangkan agar dapat
membawa bangsa Indonesia ke arah
pembangunan yang lebih baik. Karena
dalam usia muda pola pikir sedang
dalam masa perkembangan yang baik,
ada
baiknya
pemerintah

juga
mendukung kreativitas dan ide-ide para
pemuda bangsa Indonesia. Sebab
terkadang ide-ide kreatif yang muncul
tidak dibarengi oleh dukungan dari
pemerintah,
sudah
semestinya
kreativitas dari para pemuda didukung
oleh pemerintah, karena pemuda
merupakan agen dalam perubahan
bangsa ke arah yang lebih baik, dan
pemuda juga merupakan generasi
penerus bangsa Indonesia.

Sekarang generasi muda cenderung
apatis, tidak banyak berbuat dan hanya
berusaha mempertahankan situasi yang
ada tanpa usaha dan kerja keras
melakukan perubahan yang lebih baik

dan produktif atau bahkan cenderung
tidak kreatif sama sekali. Di saat
kondisi bangsa seperti saat ini peranan
pemuda atau generasi muda sebagai
pilar, penggerak dan pengawal jalannya
reformasi dan pembangunan sangat
diharapkan. Dengan organisasi dan
jaringannya yang luas, pemuda dan
generasi muda dapat memainkan peran
yang lebih besar untuk mengawal
jalannya reformasi dan pembangunan.
Mahasiswa yang sering disebut sebagai
agen perubahan sosial harus terus
beradaptasi dengan perubahan zaman
termasuk dunia politik yang disertai
perkembangan teknologi komunikasi.
Pandangan orang awam mengenai
politik tidak lebih dari permainan orang
kaya dan memiliki kekuasaan yang
penuh dengan kebohongan, saling

menjatuhkan satu sama lain, dimana
kelas bawah yang menjadi korban demi
kepentingan kelas atas. Dalam keadaan
seperti ini para anak muda yang
diwakili oleh mahasiswa muncul rasa
tidak percaya, antipati, negatif yang
berujung kepada apatis terhadap politik
itu sendiri.
Situasi perpolitikan di Indonesia
memang faktanya terlihat seperti itu,
bahkan bagi mahasiswa yang dulunya
kritis menyuarakan aspirasi kelas bawah
dapat terseret arus kekejaman politik,
misalnya aktivis 98 yang terkenal
karena berhasil menjatuhkan rezim
Soeharto, ketika mereka mendapat kursi
kekuasaan seolah-olah mereka lupa
akan
perjuangannya
menyalurkan

aspirasi kelas bawah, seakan mereka
dibungkam oleh uang dan kekuasaan
agar tidak lagi kritis terhadap negara,

4

khususnya keadilan sosial yang merata
di semua kalangan.
Sebenarnya politik tidak selalu saling
menjatuhkan demi kepentingan semata,
peneliti berpendapat bahwa politik tidak
bisa lepas dari kekuasaan namun
kekuasaan disini bukan hanya untuk
kepentingan golongan sendiri tetapi
lebih kepada pemerataan kekuasaan
yang tentunya cenderung berpihak
kepada rakyat. Sesungguhnya sebagian
besar pelaku politik di Indonesia telah
mencemarkan esensi politik itu sendiri.
Menurut peneliti, anak muda yang

membicarakan politik bukan berarti
mereka gila kekuasaan, justru masamasa itulah jiwa idealisnya sedang
berkobar, pikiran mereka belum
ternodai
oleh
hal-hal
negatif.
Perkembangan teknologi nyatanya
dapat membantu mereka dalam hal
berbagi ide, pencerahan intelektual
bahkan dapat menyuarakan jiwa
idealisnya tanpa harus berpanas-panas
demo di jalan seperti pada masa lalu.
Dengan
adanya
teknologi
microblogging twitter contohnya, anak
muda dapat mengkritisi pemerintah
tanpa harus takut akan dihukum dan
dipenjara, karena identitas pemilik akun

twitter dapat disamarkan, dimanipulasi
bahkan pemilik akun twitter dapat
berjumlah banyak. Saat ini twitter
merupakan sarana yang ideal untuk
menjembatani berbagai keperluan. Hal
ini tentunya menguntungkan khususnya
bagi anak muda karena mereka dapat
berkomunikasi dengan orang-orang dari
berbagai latar belakang berbeda yang
anonim dan heterogen. Cukup dengan
modal pulsa yang cukup serta
smartphone yang memadai mereka
dapat mengakses akun twitter.
Dalam penelitian ini peneliti memilih
akun twitter @parlemen_muda yang

berisi ajakan bagi generasi muda
khususnya anak muda untuk melihat
apa yang bisa dibenahi dalam politik
domestik. Gerakan ini dibentuk
berdasarkan optimisme pemuda bahwa
politik tidak hanya dipelajari dalam
bentuk tulisan, buku atau kuliah.
Sebaliknya,
politik
harus
diimplementasikan langsung dalam
aktivitas politik dan proses demokrasi
secara menyeluruh di kalangan anak
muda. Setelah melakukan pra penelitian
yang mendalam maka peneliti memilih
akun twitter @parlemen_muda karena
akun ini merupakan gerakan nasional
yang
menyeru
kepada
pemuda
Indonesia agar lebih peka, paham dan
partisipatif dalam proses demokrasi.
Berdasarkan pra penelitian akun twitter
@parlemen_muda merupakan gerakan
nasional yang masih di bawah komando
Indonesian Future Leaders, sebuah
lembaga swadaya masyarakat yang
bergerak di bidang pemberdayaan
pemuda untuk perubahan sosial.
Sebagian anak muda zaman sekarang
enggan memahami dunia politik di
Indonesia.
Alih-alih
berpartisipasi
dalam demokrasi dan perpolitikan
Tanah Air, sebagian besar anak muda
Indonesia memilih menjadi golput alias
golongan putih.
Fakta menunjukkan bahwa tingginya
angka golput di kalangan muda harus
dapat perhatian yang khusus. Baru-baru
ini
Lembaga
Survei
Indonesia
memprediksi angka golput mencapai
angka 50% untuk Pemilu 2014. Untuk
itulah peneliti tertarik untuk meneliti
bagaimana
akun
twitter
@parlemen_muda
sebagai
microblogging
dalam
mendorong
eksistensi anak muda sebagai agen
perubahan sosial.

5

FOKUS PENELITIAN
Berdasarakan latar belakang yang telah
diuraikan di atas, maka penelitian ini
memfokuskan tentang bagaimana akun
twitter
@parlemen_muda
sebagai
microblogging
dalam
mendorong
eksistensi anak muda sebagai agen
perubahan. Konteks komunikasi yang
berkaitan dengan penelitian ini adalah
komunikasi massa.
PERTANYAAN PENELITIAN
Berdasarkan latar belakang dan fokus
penelitian diatas peneliti mengurai
pertanyaan penelitian seperti berikut ini
:
1.

2.

3.

4.

Bagaimana
kemunculan
microblogging
Twitter@parlemen_muda ?
Bagaimana komunikasi interaktif
antara anak muda melalui akun
Twitter @parlemen_muda ?
Bagaimana isi pesan akun twitter
@parlemen_muda
dalam
mendorong kesadaran anak muda
sebagai agen perubahan ?
Bagaimana
akun
twitter
@parlemen_muda
mendorong
eksistensi anak muda sebagai agen
perubahan ?

TUJUAN PENELITIAN
Berdasarkan pertanyaan penelitian
diatas
peneliti
mengurai
tujuan
penelitian seperti berikut ini :
1. Untuk mengetahui kemunculan
microblogging
Twitter
@parlemen_muda.
2. Untuk mengetahui komunikasi
interaktif antara anak muda melalui
akun Twitter @parlemen_muda.
3. Untuk mengetahui isi pesan akun
twitter @parlemen_muda dalam
mendorong kesadaran anak muda
sebagai agen perubahan.

4. Untuk mengetahui akun twitter
@parlemen_muda
mendorong
eksistensi anak muda sebagai agen
perubahan.
KEGUNAAN PENELITIAN

Kegunaan Teoritis
Penelitian
ini
diharapkan
dapat
mengembangkan teori yang berkaitan
dengan Ilmu Komunikasi secara umum
dan
khususnya
mengenai
Perkembangan Teknologi Infomasi dan
Komunikasi.
Kegunaan Praktis
Secara praktis, kegunaan penelitian ini
adalah sebagai berikut :
Kegunaan Bagi Peneliti
Penelitian ini bermanfaat bagi peneliti
dan berguna untuk menambah wawasan
juga pengetahuan dalam menganalisa
suatu permasalahan yang terjadi dalam
Ilmu Komunikasi khususnya yang
berhubungan
dengan
media
Microblogging Twitter.
Kegunaan Bagi Lembaga
Penelitian ini berguna bagi universitas
sebagai
perbandingan
dan
pengembangan bagi penelitian sejenis
untuk massa yang akan datang
mengenai kajian Microblogging twitter
agar dapat menambah pengetahuan dan
literatur atau untuk sumber tambahan
dalam memperoleh informasi.
KERANGKA TEORITIS
Teori Determinisme Teknologi

Teori ini di kemukakan oleh Marshall
Mcluhan pertama kali tahun 1962. Ide
dasar teori ini adalah bahwa perubahan
yang terjadi pada berbagai macam cara
berkomunikasi akan membentuk pula
keberadaan manusia itu sendiri.
Teknologi
membentuk
individu

6

bagaimana cara berpikir, berperilaku
dalam masyarakat, dan teknologi
tersebut akhirnya mengarahkan manusia
untuk bergerak dari satu abad teknologi
ke abad teknologi yang lain. Misalnya
dari
masyarakat
yang
memakai
peralatan
komunikasi
cetak
ke
masyarakat yang memakai peralatan
komunikasi elektronik.
McLuhan
memandang
penemuan
teknologi sebagai hal yang sangat vital
karena menjadi kepanjangan atau
eksistensi dari kekuatan pengetahuan
dan persepsi pikiran manusia. Ia
menyebut ‘buku” sebagai kepanjangan
dari mata. Roda atau ban sebagai
eksistensi dari kaki. Pakaian sebagai
kepanjangan dari kulit. Jaringan
elektronik
(khususnya
komputer)
sebagai eksistensi dari system saraf
manusia
contoh–contoh
tersebut
menunjukkan bahwa McLuhan menolak
pengertian
atau
definisi
sempit
mengenai media.
Media bukanlah terbatas pada media
massa tetapi segala sarana, instrumen
atau alat yang berfungsi memperkuat
organ, indra dan fungsi yang terdapat
pada tubuh manusia. Media tidak saja
memperluas
jangkauan
dan
meningkatkan efisiensi manusia, tetapi
juga berfungsi sebagi filter yang mampu
mengatur dan menafsirkan keberadaan
manusia secara sosial.
Mediamorfosis
Salah satu fenomena yang terjadi dalam
perkembangan teknologi media saat ini
terlihat dari semakin banyaknya media
digital
yang
secara
perlahan
menggantikan peranan media analog
yang dulu memegang peranan yang
penting.
kemunculan
media
baru
tidak
selamanya mempercepat kehancuran
dari media lama. Perkembangan bentuk

media berkembang dan beradaptasi
pada perubahan lingkungan komunikasi
dalam sebuah proses yang berangsurangsur yang dapat dibandingkan dengan
evolusi dari makhluk hidup.
Esensi mediamorfosis adalah media
merupakan
sistem
adaptif
yang
kompleks. Seperti halnya spesies hidup,
media berevolusi menuju daya tahan
hidup yang lebih tinggi dalam suatu
lingkungan yang dinamis. Fidler
berpendapat, media baru tidak muncul
secara spontan dan independen,
kemunculan
media
diindikasikan
berubah secara bertahap seperti
metamorfose. Bentuk – bentuk dari
media komunikasi yang sudah ada harus
berubah dalam upaya menanggapi
kemunculan media – media baru.
Prinsip dari mediamorphosis diturunkan
dari tiga konsep : coevolution,
convergence, dan complexity.
1. Coevolution.
Seperti yang kita lihat, semua bentuk
komunikasi sudah sangat melekat dalam
sistem komunikasi manusia dan tidak
dapat muncul secara terpisah didalam
kebudayaan kita. Seperti layaknya
kemunculan dan perkembangan bentuk
baru dari komunikasi, hal ini
mempengaruhi perkembangan dari
bentuk yang sebelumnya sudah ada
dalam ruang waktu dan tingkatan yang
berbeda – beda. Coevolution dan
coexistence telah menjadi norma sejak
organisme pertama ada di planet.
Kekayaan dari teknologi komunikasi
yang sekarang kita miliki tidak mungkin
muncul apabila menyebabkan kematian
bagi media selanjutnya.
Communicatory
codes seperti
layaknhya siklus kehidupan bentuk
media juga mengalami perubahan,
dimana karakteristik dasar dari suatu
media akan tetap melekat pada suatu
sistem. Karakteristik yang melekat dan

7

terus
menerus
dibawa
communicatory codes adalah
Perkembangan bahasa sudah
agen perubahan yang sangat
bagi manusia.

melalui
bahasa.
menjadi
penting

2. Convergence.
Salah satu bentuk yang sangat jelas
mengenai konvergensi media adalah
sebagai berikut : hampir pada semua PC
yang dijual mempunyai CD – ROM,
dimana hal ini dapat membaca tulisan,
gambar, dengan suara dan klip video.
Menurut Nicholas Negroponte, dalam
penelitiannya di MIT (Massachusetts
Institute of Technology) bahwa hanya
sedikit orang yang memahami definisi
dari konvergensi. Pernyataan dari
Negroponte yang menyatakan bahwa
“semua
teknologi
komunikasi
mengalami metamorphosis gabungan,
dimana hanya yang benar – benar
mengerti yang dapat diperlakuan
sebagai subyek tunggal”

agen yang yang mengkonstruksi dalam
realitas sosial mereka, baik itu melalui
pemberian makna atau pemahaman
perilaku dikalangan mereka sendiri.
Prinsip dasar konstruktivisme adalah
bahwa tindakan ditentukan oleh
konstruk diri sekaligus juga konstruk
lingkungan
luar
dari
diri.
Konstruktivisme memang merujukan
pengetahuan pada konstruksi yang
sudah ada dibenak subjek. Namun,
konstruktivisme juga meyakini bahwa
pengetahuan bukanlah hasil sekali jadi,
melainkan proses panjang sejumlah
pengalaman. Menurut Ardianto dan Q
Annes ”konstruktivisme merupakan
salah satu filsafat pengetahuan yang
menekankan
bahwa
pengetahuan
individu adalah hasil konstruksi
(bentukan) individu sendiri”.
Studi Kasus Sebagai Metode Penelitian

3. Complexity.
Dalam periode perubahan yang kita
alami saat ini, segala sesuatu
disekeliling
kita
terlihat
kacau.
Kekacauan
merupakan
komponen
terpenting dalam perubahan. Tanpa
kekacauan dunia ini menjadi tempat
yang mati, dan hidup menjadi tidak
mungkin.

Penelitian ini Menggunakan pendekatan
kualitatif dengan metode studi kasus.
Lindlof dan Meyer, memasukan semua
penelitian naturalistik ke dalam
paragdigma
interpretif,
varianvariannya mencakup teori dan prosedur
yang dikenal
sebagai
etnografi,
fenomenologi,
etnometodologi,
interaksionisme simbolik, psikologi
lingkungan, analisis semiotika, dan
studi kasus.

METODOLOGI PENELITIAN
Paradigma Konstruktivisme
Paradigma menurut Guba dan Linclon
(1994) mengajukan tipologi yang
mencakup
empat
paradigma
:
positivisme, postpositivisme, Kritikal
dan Konstuktivisme. Dikemukakan oleh
Guba,
bahwa
setiap
paradigma
membawa
implikasi
metodologi
masing-masing. Menurut pemikiran
Weber, paradigma konstruktivisme
menilai perilaku manusia secara
fundamental berbeda dengan perilaku
alam, karena manusia bertindak sebagai

Studi kasus adalah suatu eksplorasi dari
sebuah sistem terbatas atau suatu kasus
secara mendetail, pengumpulan data
secara mendalam dari informasiinformasi. Dalam penelitian ini,
pendekatan kasus yang diamati yakni
bagaimana
akun
twitter
@parlemen_muda
sebagai
microblogging
dalam
mendorong
eksistensi anak muda sebagai agen
perubahan.
Salah
satu
karakter
penelitian kualitatif adalah melakukan
pengamatan dan berinteraksi dengan
subyek penelitian untuk berusaha

8

memahami bahasa dan tafsiran mereka
atas dunianya.

data dapat dimanfaatkan untuk menguji,
menafsirkan,
bahkan
untuk
meramalkan.

Teknik Pengumpulan Data

Penelitian kualitatif yang menggunakan
manusia sebagai instrumen utama
penelitian, penelitian ini menggunakan
wawancara mendalam, pengamatan dan
studi
dokumentasi
sebagai
pengumpulan data.
a) Wawancara Mendalam
Pemilihan informan-informan pada
penelitian ini menggunakan teknik
purposive sampling dimana peneliti
mengambil informan dengan kriteria
aktif
dalam
akun
twitter
@parlemen_muda,
mengikuti
dan
menjadi followers dalam akun twitter
@parlemen_muda

Gambar
Lingkaran Pengumpulan Data (Data
Collection Circle)
Locating
Site/Individual

Gaining Acces
and Making

Storing

Rapport

Resolving
Field Issue

Purposefull
y

Sumber : Cresswell (199
8)
Recording

b) Pengamatan (Observasi)
Peneliti mengamati kegiatan-kegiatan
yang dilakukan informan selama
diijinkan dan diperkenankan yang
diharapkan akan mendapatkan catatancatatan atau data penelitian dilapangan.
Seperti khususnya mengamati dan
mengikuti pertemuan-pertemuan admin
akun,
kegiatan-kegiatan
yang
menyangkut atau yang berhubungan
dengan Parlemen Muda, termasuk
mekanisme atau proses mendapatkan
informasi, diolah dan disampaikan
melalui
akun
twitter
@parlemen_muda.
c) Studi Dokumentasi
Studi Dokumentasi sendiri merupakan
salah satu sumber pengumpul data
dimana sumber dokumentasi ini
diperoleh dari beberapa data/dokumen,
laporan, buku, surat kabar dan juga
beberapa
bacaan
lainnya
yang
mendukung penelitian ini. Dokumen
sudah lama digunakan dalam penelitian
sebagai sumber data karena dalam
banyak hal dokumen sebagai sumber

Informati

Collectin
g Data

on

TEKNIK ANALISIS DATA
Teknik
analisis
data
dilakukan
sepanjang proses penelitian sejak
penelitian memasuki lapangan untuk
mengumpulkan data. Terkait dengan
itu, teknik analisis data yang akan
ditempuh peneliti melalui tiga tahap
yakni: reduksi data, penyajian (display)
data, dan penarikan kesimpulan dan
verifikasi.
Gambar
Komponen-Komponen Analisis Data:
Model Interaktif

Pengumpul
n data
Penyajian
Data

Reduksi
Penarikan
simpulan

9

a) Kategorisasi dan mereduksi data,
yaitu melakukan pengumpulan
terhadap semua informasi penting
yang terkait dengan masalah
penelitian ini, selanjutnya data itu
dikelompokkan sesuai dengan topik
permasalahan.
b) Melakukan interpretasi pada data,
yaitu dengan menginterpretasikan
apa yang telah diberikan dan
diinterpretasikan informan terhadap
masalah yang diteliti.
c) Pengambilan simpulan berdasarkan
susunan narasi yang telah disusun
pada tahap ketiga, sehingga dapat
memberi jawaban atas masalah
penelitian.
d) Melakukan verifikasi hasil analisis
data dengan informan, yang
didasarkan pada simpulan tahap
keempat. Tahap ini dimaksudkan
untuk
menghindari
kesalahan
interpretasi dari hasil wawancara
dengan
sejumlah
informan
penelitian yang dapat mengaburkan
makna persoalan sebenarnya dari
fokus tentang penelitian ini
Validitas Data
Teknik pemeriksaan keabsahan data
yang digunakan oleh peneliti dalam
penelitian
ini
adalah:
teknik
perpanjangan keikutsertaan, teknik
triangulasi, dan teknik diskusi dengan
teman sejawat.
Perpanjangan keikutsertaan peneliti
didalam penelitian akan memungkinkan
adanya peningkatan derajat kepercayaan
data yang dikumpulkan. Sedangkan
teknik triangulasi dilakukan dengan
membandingkan data yang diperoleh
dengan data lainnya dan juga dengan
teori. Dengan demikian data yang telah
ditemukan dapat terjamin derajat
kepercayaannya. Adapun teknik diskusi
dengan teman sejawat ini dilakukan

dengan cara mendiskusikan hasil
sementara atau hasil akhir yang
diperoleh dari penelitian secara analitik.
Dari diskusi inilah peneliti melakukan
pengecekan kembali terhadap data yang
kurang cocok atau kurang serasi dengan
fokus penelitian.
HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN

Mengacu pada model analisis data dari
Guba dan Miles Huberman, maka data
yang diperoleh dari lapangan direduksi
untuk
kemudian
dianalisis
dan
disajikan.
Data
hasil
observasi,
wawancara mendalam dan studi
dokumentasi dianalisis secara sistematis
mengikuti tradisi studi kasus.
Awal Kemunculan Akun Twitter
@parlemen_muda
Kemunculan
akun
twitter
@parlemen_muda ini dilatarbelakangi
berkembangnya kemunculan internet di
Indonesia, sehingga memungkinkan
media sosial menjadi alat yang sangat
efektif
untuk
mengembangkan
komunikasi diantara anak muda.
Internet adalah salah satu media global
yang mampu memberikan beragam
hiburan dan informasi untuk kebutuhan
manusia dalam memenuhi hasrat
hidupnya seperti informasi, komunikasi,
interaksi, Edukasi, hiburan.
Kedua, adanya anak muda yang sadar
politik dan ingin memperluas kesadaran
politik mereka kepada anak muda
lainnya dalam sebuah gerakan sosial.
Parlemen Muda Indonesia adalah
gerakan sosial berupa pendidikan
demokrasi
dan
politik
yang
didedikasikan untuk dan kepada
pemuda melalui penggunaan jejaring
media sosial, khususnya di twitter, serta
advokasi isu sosial melalui kegiatan
sidang Majelis Parlemen Muda.

10

Ketiga banyak nya organisasi organisasi
yang mendukung gerakan sosial anak
muda ini untuk menyadarkan kesadaran
politik bagi generasi muda. Salah satu
nya adalah Indonesian Future Leaders,
sebuah lembaga swadaya masyarakat
yang bergerak di bidang pemberdayaan
pemuda untuk perubahan sosial.
Setiap lembaga, perusahaan, dan
instansi pemerintah lainnya pasti
mempunyai program jangka pendek
maupun program jangka panjang.
Sasaran dan target programnya pun
meliputi publik internal maupun publik
eksternal. Program untuk segmentasi
publik eksternal saat ini cenderung
banyak menggunakan media sebagai
alat penyampaian pesan. Media yang
digunakan pun bervariatif, media cetak,
media elektronik, maupun media baru
seperti media sibernetik (internet).
Komunikasi Interaktif Antara Anak
Muda
Melalui
Akun
Twitter
@parlemen_muda

Dalam pertanyaan penelitian ke dua,
tentang komunikasi interaktif antara
anak muda melalui akun twitter
@parlemen_muda
ini,
seorang
komunikator yaitu admin akun twitter
@parlemen_muda, menyebarkan pesan
melalui
@parlemen_muda
yang
disebarkan kepada followers untuk
direspon dengan cara memberikan
pendapat dan kritikan akan pesan atau
berita melalui @parlemen_muda.
Berdasarkan hasil penelitian yang
ditemukan oleh peneliti dari pertanyaanpertanyaan yang diberikan kepada key
informan,
ditemukan
beberapa
karakteristik dari setiap pesan yang di
tweet oleh Admin akun twitter
@Parlemen_muda.
Admin
@parlemen_muda
rupanya
lebih
mengedepankan berita berita terkini dan
terbaru dalam dunia politik. Dari berita
berita itu para followers berinteraksi

dengan interaktif dengan mengeluarkan
opini opini yang mereka punya berupa
masukan, pendapat dan kritikan.
Dengan adanya komunikasi dua arah
antara admin dan followers twitter
@parlemen_muda dapat mendapatkan
hasil yang berkualitas dan bermanfaat
bagi generasi muda dan politik negeri
ini menjadi lebih baik. Komunikasi
interaktif
merupakan
proses
penyampaian pesan dari komunikator
kepada komunikan dimana antara kedua
belah pihak bisa saling berhubungan
dengan langsung. Baik melalui media
ataupun tidak melalui media dan saling
terjadi feed back atau timbal balik di
dalamnya.
Menurut peneliti, anak muda yang
membicarakan politik bukan berarti
mereka gila kekuasaan, justru masamasa itulah jiwa idealisnya sedang
berkobar, pikiran mereka belum
ternodai
oleh
hal-hal
negatif.
Perkembangan teknologi nyatanya
dapat membantu mereka dalam hal
berbagi ide, pencerahan intelektual
bahkan dapat menyuarakan jiwa
idealisnya tanpa harus berpanaspanasan demo di jalan seperti pada
masa lalu. Banyak potensi-potensi yang
dimiliki oleh para pemuda yang
seharusnya dapat dikembangkan agar
dapat membawa bangsa Indonesia ke
arah pembangunan yang lebih baik.
Karena dalam usia muda pola pikir
sedang dalam masa perkembangan yang
baik.
Selain pesan yang disampaikan berupa
berita
politik
terkini,
admin
@parlemen_muda juga menyampaikan
kegiatan atau program parlemen muda
Indonesia. Dengan mengajak para
followers yang banyaknya diisi dengan
generasi muda untuk berpartisipasi dan
mengikuti rangkaian kegiatan parlemen
muda serta mengeluarkan opini - opini

11

yang biasa mereka lakukan di akun
twitter @parlemen_muda demi merubah
Indonesia yang lebih bersih dan lebih
baik.
Dari ajakan tersebut diharapkan para
generasi muda melakukan aksi yang
nyata dengan mengikuti kegiatan
parlemen muda Indonesia dengan
berdiskusi dan membahas tentang isu
isu politik dan juga apa yang bisa
dibenahi oleh generasi muda untuk
Indonesia.
Isi
Pesan
Akun
Twitter
@parlemen_muda Dalam Mendorong
Kesadaran Anak Muda Sebagai Agen
Perubahan

Berdasarkan hasil penelitian yang
ditemukan oleh peneliti dari pertanyaanpertanyaan yang diberikan kepada key
informan,
ditemukan
beberapa
karakteristik dari setiap pesan yang di
tweet oleh Admin @Parlemen_muda.
Admin @parlemen_muda rupanya lebih
mengedepankan isi pesan yang bersifat
Informatif, efektif, objektif, faktual,
aktual dan beretika.
AdminTwitter @Parlemen_muda dalam
mengoptimalisasikan
penyampaian
pesan terkait kegiatan-kegiatan tentang
gerakan parlemen muda selalu bekerja
sama dengan akun twitter parlemen
muda yang dikelola oleh rekanan lokal,
seperti akun twitter parlemen muda di
Jawa
Barat
dengan
@Parlemen_Mudajabar, akun parlemen
muda Sumatera Utara dengan nama
akun @Parlemen_MudaSumut, dan
lain-lain. Dengan demikian, dari
kerjasama yang dilakukan dengan
rekanan lokal yang lain, diharapkan
pesan dapat tersampaikan lebih efektif
dan komprehensif.
Sebagai tambahan, isi pesan bersifat
informatif yang disampaikan oleh
@Parlemen_muda juga ditunjukan

dengan mencantumkan link yang
terhubung ke sebuah artikel mengenai
informasi-informasi anak muda yang
berkaitan dengan politik, tentunya isuisu politik yang sedang hangat
dibicarakan saat ini. Selain nilai
informatif yang yang disampaikan
melalui sebuh artikel hanya dengan
meng-klik sebuah link, hal tersebut
dirasa pula sebagai sesuatu yang efektif.
Pasalnya banyak nilai informasi yang
ingin disampaikan tetapi terhambat oleh
jumlah karakter pesan twitter yang
hanya
disediakan
140
karakter,
sehingga dengan mencantumkan sebuah
link disetiap tweetnya, followers dapat
mengakses
link
tersebut
tanpa
mengurangi informasi isi pesan yang
ingin disampaikan oleh admin twitter.
Selain isi pesan yang bersifat informatif,
objektif, faktual dan aktual, rupanya
seorang komunikator dalam konteks ini
adalah
Admin
Twitter
@parlemen_muda harus mengerti dan
memahami pula bagaimana caranya
etika di dunia maya. Berbicara
mengenai etika, berarti berbicara
mengenai benar atau salah tentang
perilaku manusia. Saat ini tidak mudah
memang
mempertahankan
etika
komunikasi di dunia maya, hal tersebut
diakibatkan semua orang diberikan hak
untuk berpendapat, memberikan saran
maupun kritik.
Tetapi yang menjadi masalah adalah
ketika kritik dan saran yang diberikan
tidak lagi menggunakan bahasa yang
sopan, mengandung unsur provokasi,
SARA, intimidasi, maka timbul lah
berbagai konflik sosial di dunia maya.
Misalnya saja, banyak kasus yang
terjadi lewat media interaksi twitter atau
yang disebut sebagai tweet war (perang
tweet), itu karena diakibatkan pengguna
twitter tidak lagi memperhatikan etika
berkomunikasi dalam dunia maya.

12

Kebebasan memberikan kritik dan saran
terhadap dunia politik saat ini dirasakan
pula
oleh
Admin
twitter
@Parlemen_muda selaku pengelola
akun. Bagaimana seorang Admin
dituntut untuk tetap mempertahankan
etika komunikasinya melalui isi pesan
yang ditulis untuk disampaikan kepada
seluruh followersnya. Tentu bukan
merupakan sebuah pekerjaan yang
mudah.
Dalam konteks ini yang harus
diperhatikan adalah “kepentingan pihak
publik atau masyarakat yang berhak
untuk tahu (right to know), memperoleh
informasi (right to get information),
memilih (right to choice) serta berhak
untuk didengar dan diperhatikan (right
to hearing) (Ruslan, 2008:37)”. Perlu
ditumbuhkannya
rasa
sense
of
responsibility (rasa tanggung jawab)
dari seorang komunikator (admin twitter
@Parlemen_muda) sebagai mediator
untuk tetap mempertahankan etika
berkomunikasi di dunia maya.
Twitter @parlemen_muda Mendorong
Eksistensi Anak Muda Sebagai Agen
Perubahan.

Berdasarkan hasil wawancara dan data
yang ditemukan dilapangan ditambah
dengan temuan dari berbagai dokumen
tentang ” twitter @parlemen_muda
mendorong eksistensi anak muda
sebagai agen perubahan”, diawali
dengan adanya penggagas dari anak
muda melalui Indonesian future leaders
yang menginginkan adanya perubahan
melalui generasi muda.
Salah satu caranya adalah membuat
microblogging
twitter
@parlemen_muda
yang
bisa
menjangkau anak anak muda di pelosok
negeri. Dari kemunculan twitter
@parlemen_muda, mendapatkan respon
anak muda dan menghasilkan followers
twitter @parlemen_muda.

Indonesian future leaders selain
membuat
akun
twitter
@parlemen_muda,
juga
membuat
kegiatan focus group discussion dan
roadshow parlemen muda. Tujuan nya
untuk memperluas dan memperkuat
gerakan. Dimana memperkuat kepada
followers
@parlemen_muda
dan
memperluas kepada generasi muda
lainnya. Dengan apa yang sudah
dilakukan, harapan masa depan nya
adalah
berkembangnya
kesadaran
politik anak muda
Kecenderungan
seseorang
dalam
menggunakan media khususnya media
twitter dipicu karena kebutuhan atau
dorongan tertentu yang dipuaskan oleh
sumber media dan non media. Menurut
Elvinaro, kebutuhan aktual dipuaskan
oleh media yang disebut media
gratifications.
Sejumlah
peneliti
mengklasifikasikan
berbagai
penggunaan dan kepuasan kedalam
empat kategori sistem: cognition
(kepuasan), diversion (hiburan), sosial
utility
(kepentingan
sosial)
dan
withdrawal
(pelarian)
(Elvinaro,
2007:24).
Cognition
(Kognisi/pengetahuan).
Kognisilah yang mendasari tindakan
seseorang untuk mengetahui sesuatu.
Seseorang menggunakan media massa
untuk memperoleh informasi tentang
sesuatu, kemudian dia menggunakan
media sebagai bagian dari kognisi.
Diversion (Hiburan). Kebutuhan dasar
lainnya pada manusia adalah hiburan.
Hiburan dapat diperoleh melalui
beberapa bentuk yang dikemukakan
para peneliti sebagai berikut (1)
stimulation atau pencarian untuk
mengurangi rasa bosan atau melepaskan
diri dari kegiatan rutin; (2) relaxation
(santai) atau pelarian dari tekanan dan
masalah
(3)
emotional
release

13

(pelepasan emosi) dari perasaan energi
yang terpendam.
Social Utility (kepentingan sosial).
Pakar
psikologi
mengidentifikasi
penetapan integrasi sosial, mencakup
kebutuhan untuk memperkuat hubungan
dengan keluarga, teman dan yang
lainnya dalam masyarakat. Fungsi
media ini disebut dengan social utility.
Media menjadi conversational currency
(pembicaraan topik yang hangat).
Media memberikan kesamaan landasan
untuk pembicaraan masalah sosial.
Withdrawal
(pelarian).
Orang
menggunakan media tidak hanya untuk
tujuan santai, tetapi juga sebagai
pelarian. Orang menggunakan media
massa untuk mengatasi rintangan antara
mereka dan orang-orang lain, atau untuk
menghindari aktivitas lain
Berbicara mengenai alat edukasi serasa
diingatkan kembali mengenai fungsi
media massa. Seperti yang dikatakan
oleh Effendi (1993) dalam Ardianto,
yang mengemukakan fungsi komunikasi
massa secara umum adalah : Fungsi
informasi, Fungsi Pendidikan dan
Fungsi Memengaruhi. Media massa
merupakan sarana pendidikan bagi
khalayaknya (mass education).
Karena
media
massa
banyak
menyajikan hal-hal yang sifatnya
mendidik. Salah satu cara mendidik
yang dilakukan media massa adalah
melalui pengajaran nilai, etika serta
aturan-aturan yang berlaku. (Elvinaro,
dkk, 2007:18). Informasi - informasi
yang bersifat edukatif yang ingin
disampaikan oleh parlemen muda yakni
seputar dunia politik agar anak muda
saat ini lebih kritis dalam berpikir.
Ironi memang saat ini peranan pemuda
sebagai pilar, penggerak, dan pengawal
jalannya reformasi dan pembangunan
sangat diharapkan, tetapi kenyataannya

generasi muda lebih memilih bersikap
apatis terhadap kondisi politik saat ini.
Sehingga
banyak
orang
awam
berpandangan bahwa politik tidak lebih
dari permainan orang kaya dan
memiliki kekuasan yang penuh dengan
kebohongan.
Sebenarnya bagi anak muda yang
paham akan dunia politik bukan berarti
gila akan kekuasaan, tetapi di fase-fase
seperti itulah jiwa idealismenya sedang
berkobar-kobar, pemikiran yang masih
lugu, bersih, terbebas dari doktrin elit
politik
yang
mementingkan
kekuasaannya sendiri. Perkembangan
teknologi komunikasi rupanya dapat
membantu mereka dalam berbagi ide,
gagasan, pencerahan intelektual, dan
lain-lain.
Bagan Alur Twitter @parlemen_muda
Mendorong Eksistensi Anak Muda Sebagai
Agen Perubahan.

Penggagas

Microblogging Twitter

Indonesian Future

@parlemen_muda

Leaders

Penguatan dan
Perluasan gerakan
melalui :
1. FGD ( Focus
Group
Discussion )
2. Roadshow
Parlemen
Muda

Respon Anak
Muda

Followers Twitter
@parlemen_muda

Harapan masa depan
Generasi Muda
Lainnya

Menghasilkan
kesadaran politik anak
muda

14

SIMPULAN

Berdasarkan dari hasil dan pembahasan
yang telah diuraikan diatas, maka
diperoleh
simpulan
mengenai
kemunculan microblogging twitter
@parlemen_muda,
komunikasi
interaktif antara anak muda melalui
akun twitter @parlemen muda, isi pesan
akun twitter @parlemen_muda dalam
mendorong kesadaran anak muda
sebagai agen perubahan dan twitter
@parlemen_muda
mendorong
eksistensi anak muda sebagai agen
perubahan. adalah sebagai berikut :
1) Kemunculan
akun
twitter
@parlemen_muda
ini
dilatarbelakangi
berkembangnya
kemunculan internet di Indonesia,
sehingga memungkinkan media
sosial menjadi alat yang sangat
efektif
untuk
mengembangkan
komunikasi diantara anak muda,
kedua adanya anak muda yang sadar
politik dan ingin memperluas
kesadaran politik mereka kepada
anak muda lainnya dalam sebuah
gerakan sosial, ketiga cukup banyak
organisasi
organisasi
yang
mendukung gerakan sosial anak
muda ini untuk menyadarkan
kesadaran politik bagi generasi
muda.
2) Admin @parlemen_muda lebih
mengedepankan berita berita terkini
dan terbaru dalam dunia politik
untuk mendapatkan respon yang
berujung pada komunikasi interaktif
yang dilakukan oleh admin dan
followers @parlemen_muda. Dari
berita berita itu para followers
berinteraksi
dengan
interaktif
dengan mengeluarkan opini opini
yang
mereka
punya
berupa
masukan, pendapat dan kritikan.
Dengan adanya komunikasi dua
arah antara admin dan followers
twitter
@parlemen_muda

3)

4)

mendapatkan hasil yang berkualitas
dan bermanfaat bagi generasi muda
dan politik negeri ini menjadi lebih
baik.
Isi pesan yang disampaikan oleh
@parlemen_muda
mencakup
beberapa karakteristik, diantaranya
informatif, efektif, objektif, faktual,
aktual dan etika. Admin twitter
@parlemen_muda
dalam
mengoptimalisasikan penyampaian
pesan terkait kegiatan-kegiatan
tentang gerakan parlemen muda
selalu bekerjasama dengan akun
twitter @parlemen_muda yang
dikelola oleh rekanan lokal. Isi
pesan yang bersifat informatif
ditunjukan dengan mencantumkan
link yang terhubung ke sebuah
artikel
mengenai
informasiinformasi anak muda yang berkaitan
dengan politik. Karakterisitik lain
dari isi pesan @parlemen_muda
adalah bersifat objektif. Artinya
pesan yang disampaikan tidak
terdapat unsur memihak kepada
salah satu kepentingan saja, tetapi
kepentingan bersama.
Twitter @parlemen_muda dalam
mendorong eksistensi anak muda
sebagai agen perubahan, diawali
adanya penggagas dari anak muda
melalui Indonesian future leaders,
untuk membuat microblogging
twitter @parlemen_muda, kemudian
dari kemunculan itu adanya respon
dari anak muda dan menghasilkan
followers twitter @parlemen_muda.
Disaat bersamaan Indonesian future
leaders
memperkuat
dan
memperluas gerakan nya melalui
kegiatan focus group discussion dan
juga roadshow parlemen muda.
Memperkuat
kepada
followers
twitter
@parlemen_muda
dan
memperluas kepada generasi muda
lainnya. Harapan masa depan nya

15

adalah berkembangnya kesadaran
politik anak muda.
SARAN

1)

2)

3)

4)

Berikut beberapa saran peneliti,
melihat dari apa yang ada
dilapangan
saat
melakukan
penelitian :
Sebaiknya admin dalam mengelola
akun twitter @parlemen_muda tidak
hanya
menanggapi
masukanmasukan atau ide-ide saja, tetapi
juga harus menanggapi kritikan
seputar parlemen muda, sehingga
dengan begitu microblogging twitter
@parlemen_
muda
sebagai
pendorong eksistensi anak muda
untuk menjadi agen perubahan tetap
terjaga sisi objektivitasnya.
Setiap komentar, kritikan, maupun
masukan dari para followers akun
twitter @parlemen_muda sebaiknya
dibalas dengan pesan yang sedetail
mungkin, tidak dengan balasan yang
singkat saja, karena hal tersebut
dapat
mengurangi
kebutuhan
informasi yang diinginkan oleh
followers mengenai pemberitaan
parlemen muda.
Dibutuhkan program dan terobosan
yang lebih inovatif dari parlemen
muda untuk menjadikan anak muda
sebagai agen perubahan, dengan
begitu dirasa akan membantu dalam
meningkatkan partisipasi anak muda
yang ada di Indonesia.
Selama ini Parlemen muda hanya
bekerjasama dengan Kementrian
Pemuda dan Olahraga serta DPR RI,
agar lebih luas parlemen muda
dalam
mengkomunikasikan
program, kegiatan, maupun aktifitas
lainnya maka sekiranya perlu
ditambah pula kerjasama dengan
lembaga dan instansi pemerintah
pusat maupun daerah.

DAFTAR PUSTAKA

Ardianto, Elvinaro & Komala, Lukiati.
2005. Komunikasi Massa Suatu
Pengantar, Edisi ke dua
Bandung : Simbiosa Rekatama
Media
Ardianto, Elvinaro. 2010. Metodologi
Penelitian
Untuk
Public
Relations. Bandung: Simbiosa
Rekatama Media
Bungin, Burhan. 2003. Analisis Data
Penelitian Kualitatif. Jakarta:
RajaGrafindo Persada
Cangara, Hafied. 2004. Pengantar Ilmu
Komunikasi. Jakarta: PT Raja
Grafindo Persada
Deni Darmawan. 2001. Frontpage:
Merancang Layout Web: Bahan
Diklat
e-Learning
Propinsi
Banten
Tahun
2001.Dinas
Pendidikan Propinsi Banten
Dominikus Juju & Matamaya Studio.
2009. Twitter. Jakarta: PT. Elex
Media Komputindo
Effendy, Onong Uchjana. 1986.
Dimensi-Dimensi Komunikasi.
Bandung: Rosdakarya
Fajar Marhaeni. 2009. Ilmu Komunikasi
Teori dan Praktik. Jogjakarta:
Graha Ilmu
Jalaluddin Rakhmat, 1997. Metode
Penelitian Kualitatif, Bandung :
PT Remaja Rosdakarya
Kriyantoro, Rachmat. 2007. Teknik
Praktis
Riset
Komunikasi.
Jakarta: Kencana Prenada Media
Group
Moleong, Lexy J. 2001. Metode
Penelitian Kualitatif. Bandung:
PT Remaja Rosdakarya

16

Morissan. 2013. Teori Komunikasi
Individu Hingga Massa. Jakarta:
Kencana
Mulyana, Deddy. 2007. Metode
Penelitian Kualitatif: Paradigma
Baru Ilmu Komunikasi dan Ilmu
Sosial Lainnya. Bandung: PT.
Remaja Rosdakarya
Mulyana,
Deddy.
2010.
Ilmu
Komunikasi Suatu Pengantar.
Bandung: Remaja Rosdakarya
Nurudin, 2007. Pengantar Komunikasi
Massa. Jakarta : PT. Raja
Grafindo Persada
Ruslan,
Rosady.
2003.
Metode
Penelitian Public Relations dan
Komunikasi. Jakarta: PT. Raja
Grafindo Persada
Sendjaja,
Sasa
Djuarsa.
2004.
Pengantar Ilmu Komunikasi.
Jakarta: Universitas Terbuka
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif dan R &
D. Bandung: Alfabeta
Widjaja, H. A. W. 2000. Ilmu
Komunikasi Pengantar Studi.
Jakarta : PT. Rineka Cipta
Siegel,

Sidney,(1997) : Statistik
Nonparametrik Untuk Ilmu-ilmu
Sosial. Jakarta:
Penerbit : PT Gramedia
Pustaka Utama
Steplen W. Littlejohn, (1996), Theories
Of Human. Communication,
diterjemahkan oleh Tim BKU
Komunikasi FPS UNPAD.
Sutisna, (2002) : Perilaku Konsumen &
Komunikasi
Pemasaran,
Penerbit : Rosda
Terence A. Shimp, (2003) : Periklanan
dan
Promosi.
Penerbit
:
Erlangga. Jakarta.

Triandis dalam Journal of Abnormal
and
Social
Psychology
(1971:87-88).
Uyung Sulaksana, (2001) : Integrated
Marketing
Communications,
Penerbit : Pustaka Pelajar.
Yogyakarta.

17