PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo).

(1)

(Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo)

SKRIPSI

Diajukan Oleh : ELLY ANGGRAENI

NPM. 0113010408

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “ VETERAN “

JAWA TIMUR

(2)

PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN

PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI

KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG

(Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Jurusan Akuntansi

Diajukan Oleh : ELLY ANGGRAENI

NPM. 0113010408 Kepada

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “ VETERAN “

JAWA TIMUR

2008

SKRIPSI

(3)

Disusun Oleh: ELLY ANGGRAENI

0113010408/FE/EA

Telah Dipertahankan Di Hadapan Dan Diterima Oleh Tim Penguji Skripsi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional

”Vetaran” Jawa Timur Pada Tanggal 24 Oktober 2008

Pembimbing: Tim Penguji

Ketua

DR. Sumarsono, Msi DR. Sumarsono, Msi

Sekretaris

Dra. Ec. Endah Susilowati, Msi

Anggota

Dra. Ec. Tituk DW, Maks Mengetahui

Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DR. Dhani Ichsanuddin Nur, MM NIP. 030 202 389

(4)

(5)

tuntunan-Nya, maka penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG (Studi pada PT. Srikandi Plastik-Sidoarjo)”

Sebagaimana diketahui bahwa penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk dapat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (SE). Walaupun dalam penulisan skripsi ini penulis telah mencurahkan segenap kemampuan yang dimiliki, tetapi penulis yakin dengan adanya saran dan bantuan serta dorongan dari beberapa pihak maka skripsi ini tidak akan mungkin dapat tersusun sebagaimana mestinya.

Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang sebanyak-banyaknya kepada:

1. Bapak Mayjen TNI (Purn) Drs. H. Warsito, SH, MM, selaku Rektor Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur Surabaya. 2. Bapak DR. Dhani Ichsanuddin Nur, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur Surabaya. 3. Bapak Drs. Ec. Syarief Hidayat, Msi, selaku Ketua Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jawa Timur Surabaya.

(6)

4. Bapak DR. Sumarsono, Msi, selaku pembimbing tunggal yang memberikan petunjuk dan bimbingan dalam pengerjaan skripsi ini.

5. Keluarga tercinta dan tersayang, atas dukungan, support, spirit, baik moral maupun materi, mbak Iyum, mbak Ollie, mbak Ucok, Dopol, Mama Ayis, mbak Inih, ”You are my real life!”

6. Maz Abdi, dengan segenap semangat dan support yang selalu diberikan, tiada kata yang bisa saya sampaikan, hanya ALLAH S.W.T yang tahu rasa terima kasihku. I can’t express my word!

7. Bapak Alex dan keluarga, sera rekan-rekan, mbak Vera, mbak Fitri, mbak Ika, mbak Atik, mbak Ninda, semuanya atas kebaikan yang mengelilingi. Kalau sebatas pada kata tidak akan cukup. ”All of you is my best create” 8. For my qiut friends Eva, Nia, Yuni, Reny, Vina, Cherry, all of you is my

one of spirit in my darkness time.

Semoga apa yang telah diberikan kepada penulis, senantiasa mendapatkan karunia dan rahmat yang tak terhingga dari ALLAH S.W.T

Surabaya, 24 Oktober 2008

(7)

DAFTAR TABEL... vi

DAFTAR GAMBAR ... vii

DAFTAR LAMPIRAN... viii

ABSTRAKSI ... ix

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ... 1

1.2. Perumusan Masalah ... 5

1.3. Tujuan Penelitian ... 5

1.4. Manfaat Penelitian ... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu ... 7

2.2. Landasan Teori... 11

2.2.1. Kredit ... 11

2.2.2. Piutang ... 14

2.2.2.1 Pengertian Piutang ... 14

2.2.2.2 Penilaian Piutang... 15

2.2.2.3 Klasifikasi Piutang ... 16

2.2.2.4 Cadangan Kerugian Piutang... 19

2.2.2.5Sistem Informasi Akuntansi Penagihan Piutang ... 22

(8)

2.2.3. Teori yang Melandasi Prosentase Realisasi Penagihan

dan Frekuensi Pemberian Kredit dengan Saldo Piutang ... 25

2.3. Kerangka Berpikir... 26

2.4. Hipotesis... 27

BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 28

3.2. Teknik Penentuan Sampel... 29

3.3. Teknik Pengumpulan Data... 30

3.4. Teknik Analisis dan Uji Hipotesis ... 30

3.4.1. Teknik Analisis ... 30

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Obyek Penelitian... 32

4.1.1 Sejarah Perusahaan ... 32

4.1.2 Lokasi Perusahaan... 35

4.1.3 Struktur Organisasi ... 35

4.2 Deskripsi Hasil Penelitian ... 40

4.2.1 Deskriptif Variabel Prosentase Realisasi Penagihan... 40

4.2.2 Deskriptif Variabel Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang... 41

4.2.3 Deskriptif Variabel Saldo Piutang Dagang ... 43

4.3 Hasil Pengujian ... 44

4.3.1 Korelasi Rank Spearman... 44

(9)

4.4.3 Perbedaan Peneliti dengan Penelitian Terdahulu... 50 4.4.4 Konfirmasi Hasil Penelitian dengan Tujuan Penelitian

dan Manfaat Penelitian... 54 4.4.5 Keterbatasan Penelitian... 55 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan ... 56

5.2 Saran... 57 DAFTAR PUSTAKA

(10)

DAFTAR GAMBAR

Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran... 27 Gambar 4.1 Skema Proses Produksi ... 35 Gambar 4.2 Struktur Organisasi PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ... 36 Gambar 4.3 Diagram Garis Prosentase Realisasi Penagihan Tahun 1998

Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo... 41 Gambar 4.4 Diagram Garis Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit

Tahun 1998-Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ... 42 Gambar 4.5 Diagram Garis Saldo Piutang Dagang Tahun 1998-Tahun 2007

PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ... 44

(11)

1998-Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ... 3 Tabel 4.1 : Prosentase Realisasi Penagihan Tahun 1998 sampai Tahun 2007

PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ... 40 Tabel 4.2 : Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang Tahun 1998-

Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo... 42 Tabel 4.3 : Saldo Piutang Dagang Tahun 1998-Tahun 2007

PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ... 43 Tabel 4.4 : Korelasi Rank Spearman ... 45 Tabel 4.5 Matrik Perbedaan Penelitian ... 53

(12)

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Data Statistik

Lampiran 2 : Nonparametric Corellations

(13)

Oleh : Elly Anggraeni

Abstraksi

Suatu perusahaan yang berkembang harus disertai dengan peningkatan efisiensi dan efektivitas dalam menjalankan usahanya agar dapat mencapai tujuan yang ditetapkan untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas barang atau jasa yang ditawarkannya. Peningkatan efisiensi dan efektivitas yang dilakukan dapat berjalan dengan baik apabila sistim dalam perusahaan tersebut dilaksanakan dengan adanya penyederhanaan sistim yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang dagang pada PT. Srikandi Plastik.

Variabel yang digunakan adalah Saldo piutang sebagai variabel terikat, dan sebagai variabel bebasnya adalah Prosentase Realisasi Penagihan, dan Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang. Pengukuran variabel yang digunakan dalam penelitan ini adalah skala rasio. Data yang digunakan adalah data perusahaan akan target dan realisasi penagihan dan data akan Doubel Bon atau belum lunas atau piutang lewat batas waktu pembayaran tetapi diberi Purchasing Order Baru selama 10 tahun (periode 1998-2007). Teknik analisis data yang digunakan adalah Korelasi Rank Spearman.

Dari hasil analisis dengan menggunakan Korelasi Rank Spearman dapat dijelaskan bahwa hubungan antara variabel prosentase realisasi penagihan (X1)

dengan saldo piutang dagang sebesar –0.744 berarti bahwa variabel prosentase realisasi penagihan memiliki hubungan negatif yang kuat dengan saldo piutang dagang (Y). Hubungan antara variabel frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang (X2) dengan saldo piutang dagang sebesar 0.760 berarti bahwa variabel frekuensi

kesalahan pemberian kredit ulang memiliki hubungan positif yang kuat dengan saldo piutang dagang (Y). Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara kedua variabel tersebut kuat atau erat. Meskipun demikian, penelitian ini berhasil membuktikan bahwa adanya hubungan (korelasi) antara prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang dagang di PT. Srikandi Plastik Sidoarjo.

(14)

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Era ini, perkembangan dunia usaha sangat pesat, banyak perusahaan baru mulai bermunculan, mulai dari perusahaan kecil, perusahaan menengah, sampai dengan perusahaan besar. Persaingan yang semakin ketat diantara perusahaan yang sejenis di dalam segala bidang, terutama dalam peningkatan kualitas dan kuantitas barang dan jasa yang ditawarkan terjadi pada banyak perusahaan baru yang mulai bermunculan. Hal ini akan mempengaruhi harga jual yang kemudian juga akan mempengaruhi volume penjualan dan laba usaha perusahaan itu sendiri. Suatu perusahaan yang sedang berkembang harus disertai dengan peningkatan efisiensi dan efektivitas dalam menjalankan usahanya agar dapat mencapai tujuan yang ditetapkan untuk dapat meningkatkan kualitas dan kuantitas barang atau jasa yang ditawarkannya. Peningkatan efisiensi dan efektivitas yang dilakukan dapat berjalan dengan baik apabila sistim dalam perusahaan tersebut dilaksanakan dengan adanya penyederhanaan sistim yang ada. Adanya manajemen yang mampu mengatur perusahaan dengan baik juga diperlukan agar barang atau jasa yang ditawarkan dapat dipasarkan dengan baik dan tetap dapat bersaing di pasaran. Kegiatan penjualan yang dilakukan oleh suatu perusahaan dapat dilakukan dengan 2 cara, yaitu dengan penjualan tunai dan penjualan kredit. Menyadari pada

(15)

era sekarang ini sangat sulit untuk meningkatkan volume penjualan dan laba yang diperoleh perusahaan melalui penjualan tunai, maka beberapa perusahaan mengambil kebijakan-kebijakan, salah satunya yaitu dengan memberikan kelonggaran penjualan, yaitu dengan memberikan penjualan kredit. Penjualan kredit dapat membantu suatu perusahaan terutama dalam usahanya untuk mempertahankan pelanggan yang ada maupun untuk memikat pelanggan yang baru. Penjualan kredit yang dilakukan oleh perusahaan tersebut tidak hanya memberikan dampak positif terhadap peningkatan volume penjualan dan laba usaha saja, namun juga mempunyai konsekuensi terhadap resiko usaha (Warren, 2005:391).

PT. Srikandi Plastik sebagai perusahaan biji plastik dituntut dapat memenuhi kebutuhan bahan baku industri plastik seperti galon aqua, kantong plastik, kursi plastik, dan lain sebagainya. PT. Srikandi Plastik dalam penentuan biaya produksi biji plastik masih menggunakan sistem tradisional yaitu dengan mengalokasikan secara merata kepada produk yang dihasilkan tanpa memperhatikan penyebab terjadinya (driver) pembuatan produk tersebut dan ini menyebabkan harga pokok produk terdistribusi tidak akurat.

Dari tahun ke tahun, PT. Srikandi Plastik terlihat mengalami peningkatan pembelian kredit, namun juga diikuti dengan semakin turunnya nilai perputaran piutang yang terjadi, sehingga efisiensi penagihan piutang terjadi semakin berkurang. Hal ini tentunya akan lebih baik jika perusahaan dapat menekan piutangnya hingga rasio perputaran

(16)

piutang bisa naik. Berikut ini data penjualan kredit akhir, piutang, dan perputaran piutang periode tahun 1998 sampai tahun 2007 dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

Tabel 1.1 : Data Penjualan Kredit dan Perputaran Piutang Dagang Tahun 1998-Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

Tahun Penjualan Kredit Akhir Saldo Piutang Dagang Awal Tahun Saldo Piutang Dagang Akhir Tahun Perputaran Piutang Dagang 1998 13,228,787,686 1,312,733,641 1,489,731,257 9,44 1999 14,388,955,976 1,489,731,257 1,287,676,572 10,36 2000 15,878,787,686 1,287,676,572 1,878,675,564 10,03 2001 17,808,979,769 1,878,675,564 2,989,777,871 7,32 2002 17,987,987,898 2,989,777,871 1,342,439,898 8,30 2003 21,123,415,220 1,342,439,898 1.563.468.675 14,54 2004 22.324.565.784 1.563.468.675 1.689.756.650 13,72 2005 22.133.430.000 1.689.756.650 1.786.876.876 12,73 2006 23.223.195.000 1.786.876.876 1.897.567.875 12,61 2007 24.132.668.400 1.897.567.875 2.399.564.546 11,23 Sumber : Srikandi Plastik, 2008

Berdasarkan data penjualan kredit dan saldo piutang terlihat adanya perputaran piutang dagang bergerak dari tahun 1998 sebesar 9,44 dan tahun 2001 membaik hingga tahun 2003 merupakan perputaran piutang dagang terbesar hingga mencapai 14,54 namun menurun kembali di tahun 2004 hingga tahun 2007.

Perencanaan terhadap piutang dagang diperlukan untuk mempertimbangkan jumlah dana yang tertanam dalam piutang dagang dan membandingkan jumlah tersebut dengan jumlah modal yang tersedia. Sedangkan pengendalian terhadap piutang sebenarnya dimulai sebelum

(17)

ada persetujuan untuk mengirimkan barang dagangan, penyiapan, dan penerbitan faktur serta berakhir dengan penagihan hasil penjualan (Baridwan, 2004:126).

Dengan adanya penjualan barang-barang dan jasa yang banyak dilakukan perusahaan dengan cara kredit berakibat adanya tenggang waktu sejak penyerahan barang atau jasa sampai saat diterimanya uang. Dalam tenggang waktu tersebut penjual mempunyai tagihan kepada pembeli. Jumlah piutang yang diharapkan akan ditagih dihitung dengan mengurangkan jumlah yang diperkirakan akan tidak dapat ditagih kepada jumlah piutang. Untuk itu suatu perusahaan dituntut lebih bijak dalam memutuskan pemberian kredit ulang. Hal ini menghindarkan adanya kredit macet yang akan berakibat pada laporan keuangan perusahaan. Karena dasar pengukuran suatu perusahaan mengatur bahwa piutang dinyatakan sebesar jumlah bruto tagihan dikurangi dengan taksiran jumlah yang tidak dapat diterima.

Berdasarkan dari uraian tersebut penulis tertarik untuk meneliti lebih lanjut dengan judul “Pengendalian Saldo Piutang Melalui Penetapan Prosentase Realisasi Penagihan dan Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang Studi pada PT. Srikandi Plastik”.

(18)

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan uraian pada latar belakang, maka masalah dalam penelitian yang akan penulis lakukan adalah:

Apakah terdapat hubungan prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang dagang pada PT. Srikandi Plastik?

1.3. Tujuan Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan:

a. Mengetahui hubungan prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang dagang pada PT. Srikandi Plastik untuk mengefisiensikan penagihan piutang yang terjadi semakin berkurang.

b. Mengevaluasi dan memberikan alternatif pemecahan terhadap permasalahan yang muncul mengenai efisiensi penagihan piutang dagang di PT. Srikandi Plastik.

1.4. Manfaat Penelitian

Manfaat yang diambil dalam penelitian ini adalah: 1. Bagi PT. Srikandi Plastik

Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi PT. Srikandi Plastik, lembaga akademik, serta bagi peneliti selanjutnya dalam rangka memecahkan permasalahan berkenaan dengan hubungan Prosentase

(19)

Realisasi Penagihan dan Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang dengan Saldo Piutang Dagang pada PT. Srikandi Plastik. Serta

2. Bagi Ilmu Pengetahuan

Penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pengetahuan bagi pembaca dan bagi pihak-pihak yang berkepentingan.

(20)

BAB 2

TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Penelitian Terdahulu

Berdasarkan hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh : 1. Setyaningsih (2004), dengan judul ”Hubungan Pengendalian Internal

Piutang Guna Mengurangi Kerugian Piutang Pada PT Varia Usaha Gresik”

a. Tujuan : untuk mengetahui hubungan antara pengendalian internal piutang dengan kerugian piutang yang ada pada perusahaan.

b. Variabel yang digunakan adalah : kerugian piutang sebagai variabel terikat (Y), struktur organisasi (X1), sistem otorisasi dan

prosedur pencatatan (X2), praktek yang sehat (X3), dan karyawan

yang cakap (X4).

c. Alat uji hipotesis : analisis korelasi rank spearman

d. Kesimpulan : bahwa pelaksanaan sistem pengendalian internal di perusahaan secara keseluruhan menunjukkan pelaksanaan pengendalian internal yang sudah cukup baik yaitu dengan tanggung jawab jelas, adanya pemisahan dari masing-masing fungsi yang ada, pemberlakuan otorisasi dari pihak yang berwenang, serta telah melakukan prosedur pencatatan yang sesuai dan didukung oleh dokumen yang lengkap, melakukan pengawasan secara periodik serta telah melakukan penyeleksian karyawan

(21)

sesuai dengan job serta sesuai dengan pendidikan dari calon karyawan.

e. Persamaan peneliti terdahulu dengan penelitian ini adalah digunakannya piutang sebagai variabel terikat, selain itu juga digunakannya korelasi rank spearman dalam menganalisis datanya. f. Perbedaan antara penelitian terdahulu dengan penelitian ini adalah pada variabel bebas yang digunakan, di mana penelitian terdahulu menggunakan variabel bebas struktur organisasi (X1), sistem

otorisasi dan prosedur pencatatan (X2), praktek yang sehat (X3),

dan karyawan yang cakap (X4) dengan obyek penelitian di PT

Varia Usaha Gresik. Sedangkan penelitian ini menggunakan variabel bebas prosentase realisasi penagihan (X1), dan frekuensi

kesalahan pemberian kredit ulang (X2). Obyek penelitian ini adalah

pada PT. Srikandi Plastik.

2. Penelitian juga dilakukan oleh Asri (2004), dengan judul ”Pengaruh Pengendalian Intern Atas Piutang Usaha Terhadap Efektivitas Penagihan Piutang Pada PT. Edumedia Di Surabaya”,

a. Tujuan : untuk mengetahui pengaruh antara pengendalian intern atas piutang usaha terhadap efektivitas penagihan piutang.

b. Variabel yang digunakan adalah efektivitas penagihan piutang sebagai variabel terikat (Y), sistem wewenang dan prosedur pencatatan (X1), dan karyawan yang kompeten (X2).

(22)

d. Kesimpulan : bahwa terdapat pengaruh antara pengendalian intern (sistem wewenang dan prosedur pencatatan, karyawan yang kompeten) atas piutang usaha terhadap efektivitas. Dan berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel sistem wewenang dan prosedur pencatatan mempunyai pengaruh yang lebih dominan terhadap efektivitas penagihan piutang.

e. Persamaan peneliti terdahulu dengan penelitian ini adalah digunakannya piutang sebagai variabel terikat.

f. Perbedaan antara penelitian terdahulu dengan penelitian ini adalah pada variabel bebas yang digunakan dan analisis data yang digunakan, di mana penelitian terdahulu menggunakan variabel bebas sistem wewenang dan prosedur pencatatan (X1), dan

karyawan yang kompeten (X2) dengan menggunakan teknik

analisis regresi linier berganda. Sedangkan penelitian ini menggunakan variabel bebas prosentase realisasi penagihan (X1),

dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang (X2) dengan

menggunakan analisis korelasi rank spearman. Obyek penelitian ini adalah pada PT. Srikandi Plastik.

3. Terdapat pula jurnal yang mendukung penelitian ini, yaitu berjudul ”Pengaruh Efektivitas Penagihan Piutang, Penjualan Kredit Terhadap Peningkatan Saldo Piutang Pada PT. Saribumi Sriguna Putra Palembang” oleh Hermanto (2003).

(23)

a. Tujuan Jurnal tersebut untuk mengetahui pengaruh efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit terhadap peningkatan saldo piutang di PT. Saribumi Sriguna Putra.

b. Variabel yang akan digunakan meliputi: efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit, dan saldo piutang. Analisis data dilakukan dengan analisis regresi linier berganda, dan pengujian hipotesis (uji F dan uji t).

c. Alat uji hipotesis : Analisis regresi linier berganda

d. Kesimpulan : (1) Untuk pengujian secara serempak, dilihat dari nilai F hitung lebih besar F tabel, maka H0 ditolak yang berarti bahwa efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan piutang. Sehingga hipotesis pertama “efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan piutang” menerima H1. (2) Untuk pengujian secara parsial, didapatkan dari nilai t hitung untuk kedua variabel lebih besar dari t tabel, maka H0 ditolak. Sehingga hipotesis kedua“ efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan piutang” menerima H1.

e. Persamaan peneliti terdahulu dengan penelitian ini adalah sama-sama menggunakan piutang sebagai variabel terikat

(24)

f. Perbedaan antara penelitian terdahulu dengan penelitian ini adalah obyek yang digunakan dalam penelitian yang dilakukan oleh Hermanto (2003) adalah PT. Saribumi Sriguna Putra Palembang. Variabel yang digunakan adalah saldo piutang (Y), efektivitas penagihan piutang (X1), dan penjualan kredit (X2) dengan

menggunakan analisis regresi linier berganda. Sedangkan penelitian saat ini menggunakan variabel bebas prosentase realisasi penagihan (X1), dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang

(X2) dengan menggunakan analisis korelasi rank spearman. Obyek

penelitian ini adalah pada PT. Srikandi Plastik.

2.2 Landasan Teori 2.2.1. Kredit

Kredit berasal dari bahasa latin yaitu ”credere” yang berarti percaya. Menurut Undang-Undang Perbankan No.10 1998, kredit adalah penyediaan uang atau tagihan yang dapat di persamakan dengan itu, berdasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam meminjam antara bank dengan pihak lain yang mewajibkan pihak peminjam melunasi utangnya setelah jangka waktu tertentu dengan pemberian bunga.

Agar pemberian kredit dapat mencapai sasaran, dalam arti bahwa kredit itu dapat membantu pemohon kredit sesuai dengan kebutuhannya, di samping itu juga menguntungkan bagi perusahaan. (Munawir, 2002:249)

(25)

Cara perhitungan kebutuhan kredit ini tergantung pada jenis kredit yang diberikan. Kalau kredit itu berupa kredit jangka pendek (kredit modal kerja) maka kebutuhan kredit itu dapat diketahui dari budget kas. Rencana pembayaran kembali atau pelunasan kredit disusun sesuai dengan cash budget/cash flow projection, jenis serta sifat kredit yang diminati serta projected income statement (Munawir, 2002:250). Dengan demikian kredit pembayaran kembali ini hanya merupakan alat untuk lebih mempermudah dalam melihat rencana pelunasan kredit. Dari penilaian terhadap aspek finansial tersebut kiranya sudah mencakup tujuan daripada penilaian terhadap pertimbangan pemberian kredit, yaitu dengan mengetahui sampai dimana kemampuan perusahaan pemohon kredit di dalam: (Munawir, 2002:251)

a. Melaksanakan operasinya pada masa yang akan datang b. Menyediakan kebutuhan modal kerja

c. Memenuhi kewajiban finansialnya d. Menciptakan atau memperoleh laba

Kredit diberikan atas dasar kepercayaan dengan demikian kredit adalah pemberian kepercayaan. Hal itu berarti bahwa kredit yang diberikan benar-benar diyakini dapat dikembalikan oleh penerima kredit sesuai dengan waktu dan syarat yang telah disetujui bersama. Berdasarkan hal diatas, maka pemberian kredit mempunyai beberapa unsur dasar untuk menyetujui permohonan atas suatu kredit, yaitu:

(26)

Merupakan suatu keyakinan bagi si pemberi kredit bahwa kredit yang diberikan benar-benar di terima di masa yang akan datang sesuai dengan jangka waktu kredit.

b. Kesepakatan

Didalam kredit mengandung unsur kesepakatan antara si pemberi kredit dengan si penerima kredit dituangkan ke dalam suatu perjanjian dimana masing-masing pihak menandatangani hak dan kewajiban masing-masing.

c. Jangka Waktu

Yang menyatakan bahwa ada jarak antara saat persetujuan pemberian kredit dan pelunasannya. Untuk kondisi tertentu, jangka waktu dapat diperpanjang sesuai kebutuhan.

d. Resiko

Karena adanya jangka waktu, pengembalian kredit akan memungkinkan resiko terjadinya atau macet pemberian suatu kredit. Semakin panjang suatu jangka waktu kredit maka semakin besar resikonya dan sebaliknya.

e. Balas Jasa

Merupakan keuntungan atau pendapatan atas pemberian suatu kredit bagi bank, atau yang kita kenal dengan nama bunga. Selain itu, didapat dari pembebanan biaya administrasi kredit yang juga merupakan keuntungan bank. (Kasmir, 2002:103-104)

(27)

2.2.2 Piutang

2.2.2.1 Pengertian Piutang

Piutang adalah tuntutan (claims) terhadap pihak tertentu yang penyelesaiannya diharapkan dalam bentuk kas selama kegiatan normal perusahaan. Klaim timbul karena berbagai sebab. misalnya penjualan secara kredit, pemberian pinjaman kepada karyawan, porsekot dalam kontrak pembelian, porsekot kepada karyawan. (Kieso, 2002:386)

Secara luas piutang diartikan sebagai tagihan atas segala sesuatu hak perusahaan baik berupa uang, barang maupun jasa atas pihak ketiga setelah perusahaan melaksanakan kewajibannya, sedangkan secara sempit piutang diartikan sebagai tagihan yang hanya dapat diselesaikan dengan diterimanya uang di masa yang akan datang. Pada umumnya piutang timbul ketika sebuah perusahaan menjual barang atau jasa secara kredit dan berhak atas penerimaan kas di masa mendatang, yang prosesnya dimulai dari pengambilan keputusan untuk memberikan kredit kepada langganan, melakukan pengiriman barang, penagihan dan akhirnya menerima pembayaran, dengan kata lain piutang dapat juga timbul ketika perusahaan memberikan pinjaman uang kepada perusahaan lain dan menerima promes atau wesel, melakukan suatu jasa atau transaksi lain yang menciptakan suatu hubungan dimana satu pihak berutang kepada yang lain seperti pinjaman kepada pimpinan atau karyawan. Piutang merupakan salah satu elemen yang paling penting dalam modal kerja suatu perusahaan. Sebagian piutang dapat dimasukkan dalam modal kerja yaitu

(28)

bagian piutang yang terdiri dari dana yang diinvestasikan dalam produk yang terjual dan sebagian lain yang termasuk modal kerja potensial yaitu bagian yang merupakan keuntungan. (Baridwan, 2004:125)

2.2.2.2 Penilaian Piutang

Piutang termasuk dalam komponen aktiva lancar. Dalam hubungannya dengan penyajian piutang di dalam neraca digunakan dasar pengukuran nilai Realisasi/ Penyelesaian (realizable/settlement value). Dasar pengukuran ini mengatur bahwa piutang dinyatakan sebesar jumlah bruto tagihan dikurangi dengan taksiran jumlah yang tidak dapat diterima (Baridwan, 2004:125).

Dari prinsip di atas dapat diketahui bahwa untuk melaporkan piutang, dalam neraca adalah sebesar jumlah yang akan direalisasikan yaitu jumlah yang diharapkan akan dapat ditagih. Jumlah piutang yang diharapkan akan ditagih dihitung dengan mengurangkan jumlah yang diperkirakan akan tidak dapat ditagih kepada jumlah piutang. Karena neraca itu disusun setiap akhir periode maka setiap akhir tahun perlu dihitung jumlah kerugian dari piutang-piutang. Kerugian piutang ini dibebankan pada periode yang bersangkutan sehingga dapat dihubungkan antara kerugian piutang dengan penjualan-penjualan yang mengakibatkan timbulnya piutang tersebut. Pencatatan kerugian piutang sebelah debit akan dikreditkan ke rekening cadangan kerugian piutang, sehingga tidak

(29)

diperlukan perubahan-perubahan dalam buku pembantu piutang (Baridwan, 2004:125).

Apabila jelas bahwa piutang sudah tidak dapat ditagih maka rekeningn cadangan kerugian piutang didebit dan piutangnya dihapuskan, pada saat ini buku pembantu piutang baru dikredit. Penghapusan piutang baru dilakukan jika terdapat bukti-bukti yang jelas seperti debiturnya bangkrut, meninggal dan lain-lain. Selain menggunakan cadangan kerugian piutang terdapat satu cara lain untuk mengakui kerugian piutang yang disebut dengan metode penghapusan langsung. Dalam metode ini kerugian piutang baru diakui pada waktu piutang dihapuskan dan penghapusan piutang baru dilakukan bila terdapat bukti-bukti yang jelas. Penggunaan metode langsung tidak dapat melaporkan piuatng dengan jumlah yang diharapkan bisa ditagih, tetapi neraca menunjukkan jumlah bruto piutang, sehingga tidak sesuai dnegan prinsip akuntansi (Baridwan, 2004:126).

2.2.2.3 Klasifikasi Piutang

Pada umumnya piutang bersumber dari kegiatan operasi normal perusahaan yaitu penjualan kredit atas barang dan jasa kepada pelanggan, tetapi selain itu masih banyak sumber-sumber yang dapat menimbulkan piutang. Klasifikasi piutang terdiri atas: (Baridwan, 2004:124)

(30)

a. Piutang Dagang

Piutang dagang menunjukkan piutang yang timbul dari penjualan secara kredit pada barang-barang atau jasa-jasa yang dihasilkan perusahaan. Dalam kegiatan perusahaan yang normalnya, biasanya piutang dagang akan dilunasi dalam jangka waktu kurang dari satu tahun sehingga dikelompokkan dalam aktiva lancar. Dalam piutang ini hanya tagihan-tagihan yang akan dilunasi dengan uang, oleh karena itu pengiriman barang untuk dititipkan (konsinyasi) tidak dicatat sebagai piutang sampai saat di mana barang-barang tadi sudah dijual. Sedangkan piutang yang timbul dari penjualan angsuran, akan dipisahkan menjadi aktiva lancar dan tidak lancar, tergantung pada jangka waktu angsuran tersebut. Apabila lebih dari satu tahun maka tidak dilaporkan dalam kelompok aktiva lancar, tetapi masuk kelompok aktiva lain-lain.

b. Piutang Bukan Dagang

Piutang yang timbul bukan dari penjualan barang-barang atau jasa yang dihasilkan perusahaan tidak termasuk dalam kelompok piutang dagang tetapi dikelompokkan tersendiri dengan judul piutang bukan dagang (bukan usaha). Piutang bukan dagang akan dilaporkan dalam kelompok aktiva lancar apabila akan dilunasi dalam jangka waktu kurang dari satu tahun atau dalam siklus usaha yang normal. Apabila pelunasannya lebih dari satu tahun atau melebihi siklus usaha

(31)

yang normal akan dikelompokkan dalam aktiva lain-lain. Yang termasuk dalam piutang usaha antara lain:

1) Persekot dalam kontrak pembelian

2) Klaim terhadap perusahaan pengangkutan untuk barang-barang rusak atau hilang

3) Klaim terhadap perusahaan asuransi atas kerugian-kerugian yang dipertanggungjawabkan

4) Klaim terhadap pegawai perusahaan 5) Klaim terhadap restitusi pajak

6) Tagihan terhadap langganan untuk pengembalian tempat barang 7) Uang muka pada pegawai perusahaan

8) Piutang deviden

9) Piutang pesanan pembelian saham, dan lain-lain

Banyak perusahaan menjual secara kredit agar dapat menjual lebih banyak produk atau jasa. Piutang yang timbul dari penjualan semacam itu biasanya diklasifikasikan sebagai berikut : (Warren, 2005:392)

a. Piutang Usaha

Transaksi paling umum yang menciptakan piutang adalah penjualan barang dagang atau jasa secara kredit. Piutang dicatat dengan mendebit akun piutang usaha. Piutang usaha (account receivable) semacam ini normalnya diperkirakan akan tertagih dalam periode waktu yang relatif pendek, seperti 30 atau 60 hari. Piutang usaha diklasifikasikan dalam neraca sebagai aktiva lancar.

(32)

b. Wesel Tagih

Wesel tagih (notes receivable) adalah jumlah yang terutang bagi pelanggan di saat perusahaan telah menerbitkan surat utang formal. Sepanjang wesel tagih diperkirakan akan tertagih dalam setahun, maka biasanya diklasifikasikan dalam neraca sebagai aktiva lancar. Wesel atau wesel biasanya digunakan untuk periode kredit lebih dari enam puluh hari. Wesel bisa digunakan untuk menyelesaikan piutang usaha pelanggan. Bila wesel tagih dan piutang berasal dari transaksi penjualan, maka hal itu kadang-kadang disebut piutang dagang (trade receivable). Kecuali tidak ada keterangan lain, akan diasumsikan bahwa semua wesel tagih dan piutang usaha berasal dari transaksi penjualan.

c. Piutang Lain-Lain

Piutang lain-lain biasanya disajikan secara terpisah dalam neraca. Jika piutang ini diharapkan akan tertagih dalam satu tahun, maka piutang tersebut diklasifikasikan dalam aktiva lancar. Jika penagihannnya lebih dari satu tahun, maka piutang ini diklasif ikasikan sebagai aktiva tidak lancar. Piutang lain-lain (other receivable) meliputi piutang bunga, piutang pajak, dan piutang dari pejabat atau karyawan perusahaan.

2.2.2.4 Cadangan Kerugian Piutang

Dalam metode cadangan setiap akhir periode dilakukan penaksiran jumlah kerugian piutang yang akan dibebankan ke periode yang

(33)

bersangkutan. Ada dua dasar yang dapat digunakan untuk menentukan jumlah kerugian piutang, yaitu: (Baridwan, 2004:126)

a. Jumlah Penjualan

Apabila kerugian piutang itu dihubungkan dengan proses pengukuran laba yang teliti maka dasar perhitungan kerugian piutang adalah jumlah penjualan. Kerugian piutang dihitung dengan cara mengalikan persentase tertentu dengan jumlah penjualan periode tersebut. Persentase kerugian piutang dihitung dari perbandingan piutang yang dihapus dengan jumlah penjualan tahun-tahun lalu kemudian disesuaikan dengan keadaan tahun yang bersangkutan. Kerugian piutang itu timbul karena adanya penjualan kredit. Tetapi karena pemisahan jumlah penjualan menjadi penjualan tunai dan kredit menimbulkan tambahan pekerjaan, maka untuk praktisnya persentase kerugian piutang bisa didasarkan pada jumlah penjualan periode yang bersangkutan. Taksiran kerugian piutang ini dibebankan ke rekening kerugian piutang dan kreditnya adalah rekening cadangan kerugian piutang.

b. Saldo Piutang

Apabila saldo piutang digunakan sebagai dasar perhitungan kerugian piutang maka arahnya adalah menilai aktiva dengan teliti. Perhitungan kerugian piutang atas dasar piutang akhir periode dapat dilakukan dengan 3 cara yaitu:

(34)

1) Jumlah cadangan dinaikkan sampai persentase tertentu dari saldo piutang.

Dalam cara ini saldo piutang dikalikan dengan persentase tertentu, hasilnya merupakan saldo rekening cadangan kerugian piutang yang diinginkan. Untuk menghitung jumlah kerugian piutang, hasil perhitungan tadi dikurangi atau ditambah dengan saldo rekening cadangan kerugian piutang.

2) Cadangan ditambah dengan persentase tertentu dari saldo piutang Dalam cara ini hasil kali persentase kerugian piutang dengan saldo piutang merupakan jumlah yang dicatat sebagai kerugian piutang dan dikreditkan ke rekening cadangan kerugian piutang tanpa memperhatikan saldo rekening cadangan kerugian piutang.

3) Jumlah cadangan dinaikkan sampai suatu jumlah yang dihitung dengan menganalisis umur piutang

Metode ini disebut metode analisis umur piutang. Piutang masing-masing langganan dibagi dalam dua kelompok, yaitu belum menunggak dan menunggak. Yang dimaksud dengan menunggak adalah sudah melebihi jangka waktu kredit. Piutang yang menunggak dipisah-pisahkan dalam kelompok berdasar lamanya waktu menunggaknya. Selanjutnya dari masing-masing jumlah tunggakan ditetapkan persentase kerugian piutangnya. Jumlah kerugian piutang yang dihitung dengan cara ini sesudah

(35)

mempertimbangkan saldo rekening cadangan kerugian piutang merupakan jumlah kerugian piutang. (Baridwan, 2004:128)

2.2.2.5 Sistem Informasi Akuntansi Penagihan Piutang

Penagihan piutang dari penjualan kredit dapat dilakukan melalui berbagai cara, antara lain:

a. Fungsi yang terkait dalam sistem penagihan piutang dari penjualan kredit.

b. Dokumen yang digunakan dalam sistem penagihan piutang.

c. Sistem penagihan piutang melalui penagih perusahaan dilaksanakan dengan prosedur.

Fungsi yang terkait dalam sistem penagihan piutang dari penjualan kredit adalah :

a. Fungsi sekretariat

Fungsi ini bertanggungjawab dalam penerimaan cek dan surat pemberitahuan atau remittance advice melalui pos dan para debitur perusahaan. Fungsi ini juga bertugas membuat daftar surat pemberitahuan yang diterima bersama dari para debitur dan fungsi ini berada di tangan bagian sekretariat.

b. Fungsi penagihan

Fungsi ini bertanggungjawab untuk melakukan penagihan kepada para debitur perusahaan berdasarkan daftar piutang yang ditagih yang

(36)

dibuat oleh fungsi akuntansi dan fungsi ini berada di tangan bagian penagihan.

c. Fungsi kas

Fungsi ini bertanggung jawab atas penerimaan cek dari fungsi sekretariat atau fungsi penagihan dan menyetorkan kas yang diterima dari berbagai fungsi tersebut segera ke bank dalam jumlah penuh dan fungsi ini berada di tangan bagian kas.

d. Fungsi akuntansi

Fungsi ini bertanggungjawab dalam pencatatan penerimaan kas dari piutang ke dalam jurnal penerimaan kas dan berkurangnya piutang ke dalam kartu piutang, dan fungsi ini berada di tangan bagian akuntansi. e. Fungsi pemeriksa intern

Fungsi ini bertanggung jawab dalam melaksanakan perhitungan yang ada di tangan fungsi kas secara periodik, dan melakukan rekonsiliasi bank, untuk mengecek ketelitian catatan kas yang diselenggarakan oleh fungsi akuntansi, dan fungsi ini berada di tangan bagian pemeriksa intern. Dokumen yang digunakan dalam sistem penagihan piutang adalah : 1) Surat pemberitahuan

2) Daftar surat pemberitahuan 3) Bukti setor bank

4) Kuitansi.

Surat pemberitahuan merupakan dokumen untuk memberitahu maksud pembayaran yang akan dilakukan. Daftar surat pemberitahuan

(37)

merupakan rekapitulasi penerimaan kas. Bukti setor bank merupakan bukti penyetoran kas yang diterima dari piutang ke bank. Kuitansi merupakan bukti penerimaan kas yang dibuat oleh perusahaan bagi para debitur yang telah melakukan pembayaran utang mereka.

Sistem penagihan piutang melalui penagih perusahaan dilaksanakan dengan prosedur adalah :

1) Penerimaan piutang mengirimkan daftar piutang yang sudah saatnya ditagih kepada bagian penagihan.

2) Bagian penagihan mengirimkan penagih untuk melakukan penagihan kepada debitur.

3) Bagian penagihan menerima cek atas nama dalam surat pemberitahuan dari debitur.

4) Bagian penagihan menyerahkan surat pemberitahuan kepada bagian piutang untuk kepentingan posting ke dalam kartu piutang.

5) Bagian kas mengirim kuitansi sebagai tanda penerimaan kas kepada debitur.

6) Bagian kas menyetor ke bank, setelah cek atas nama tersebut dilakukan endorsement oleh pejabat yang berwenang.

7) Bank perusahaan melakukan clearing atas cek tersebut ke bank debitur. Sistem pengendalian intern yang baik mengharuskan agar semua penerimaan kas dari debitur harus dalam bentuk cek atas nama atau giro bilyet. Penerimaan kas dari debitur dalam bentuk uang tunai memberikan peluang kepada penagih untuk melakukan penyelewengan. Bentuk

(38)

penerimaan kas melalui penagih perusahaan ini yang biasa dilaksanakan di Indonesia, sedangkan bentuk lain masih jarang dilakukan.

2.2.3 Teori yang Melandasi Prosentase Realisasi Penagihan dan Frekuensi Pemberian Kredit dengan Saldo Piutang

Teori professional oleh Litwak (1961) menyatakan bahwa apabila organisasi mampu meningkatkan dan mengembangkan spesialisasi SDM, maka organisasi tersebut akan memperoleh hasil kerja yang besar. Caranya antara lain melalui pelaksanaan pendidikan dan pelatihan terhadap anggota organisasi, sehingga masalah organisasi dapat dipecahkan secara professional dan fleksibel (Liliweri, 1997:44).

Berdasarkan teori professional diatas bila dihubungkan dengan variable prosentase realisasi penagihan dan variable kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa karyawan yang menentukan kredit yang professional akan sangat ditentukan oleh pengetahuan (knowledge), kemampuan dan keahlian atau (skill) untuk menjamin realisasi penagihan dengan baik agar sesuai dengan prosentase penagihan yang ditargetkan perusahaan dan untuk menjamin terhindarnya dari kesalahan pemberian kredit ulang terhadap pelanggan yang masih mempunyai piutang sehingga akan menekan saldo piutang perusahaan.

(39)

2.3 Kerangka Berpikir

Berdasarkan teori dan penelitian terdahulu dapat disusun beberapa premis dalam kaitannya dengan membangun kerangka pikir dan hipotesis sebagai berikut:

Premis 1 : Adanya hubungan antara pengendalian internal atas piutang dan realisasi penagihan piutang dengan efektivitas penagihan piutang perusahaan (Asri, 2004)

Premis 2 : Adanya hubungan antara tingkat profesionalisme karyawan yang menentukan kredit dan realisasi penagihan dengan tingkat saldo piutang perusahaan (Litwak, 1961 dalam Lilivery, 1997:44)

Premis 3 : Adanya hubungan antara pengendalian internal piutang dan kesalahan pemberian kredit ulang dengan kerugian piutang yang ada pada perusahaan (Setyaningsih, 2004)

Premis 4 : Adanya hubungan antara tingkat profesionalisme karyawan yang menentukan kredit dan kesalahan pemberian kredit ulang dengan tingkat saldo piutang perusahaan (Litwak, 1961 dalam Lilivery, 1997:44)

Premis 5 : Adanya hubungan antara realisasi penagihan, kesalahan pemberian kredit ulang dengan efektivitas penagihan sehingga mempengaruhi tingkat saldo piutang perusahaan (Hermanto, 2003)

(40)

Dari premis-premis hasil penelitian terdahulu dan teori-teori yang ada, maka dapat dibuat kerangka pikir sebagai berikut :

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran

2.4 Hipotesis

Berdasarkan pada permasalahan yang dirumuskan dan kajian teoritas yang dikemukakan, maka disusunlah hipotesis sebagai berikut : 1. Bahwa prosentase realisasi penagihan memiliki hubungan dengan

saldo piutang dagang. (berdasarkan premis nomor1, 2 dan 5)

2. Bahwa frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang memiliki hubungan dengan saldo piutang dagang. (berdasarkan premis nomor 3, 4 dan 5)

Prosentase Realisasi Penagihan (X1)

Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang

(X2)

Saldo Piutang Dagang

(41)

BAB 3

METODE PENELITIAN

3.1 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

Adapun definisi operasional adalah pernyataan definisi variabel-variabel secara operasional berdasarkan teori yang ada maupun pengalaman-pengalaman empiris (Sugiyono, 2005:38) adalah:

a. Variabel terikat (Dependent Variable)

Saldo piutang (Y) yaitu saldo piutang dagang lewat batas waktu pembayaran di PT. Srikandi Plastik.

b. Variabel Bebas (Independent Variable)

Variabel bebas dari penelitian ini adalah prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang.

Dalam penelitian ini ada 2 variabel bebas (Independent Variable) yaitu: 1. Prosentase Realisasi Penagihan sebagai (X₁)

Yaitu besarnya prosentase realisasi penagihan di PT. Srikandi Plastik Rumus :

Prosentase Realisasi Penagihan = 100%

Targetkan di

yang Penagihan

i Terealisas yang

Penagihan

Sumber : PT. Srikandi Plastik

(42)

2. Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang sebasai (X2)

yaitu besarnya nilai frekuensi pemberian kredit ulang di PT. Srikandi Plastik

Dalam penelitian ini, pengukuran variabel yang digunakan dalam penelitan ini dengan menggunakan skala rasio, yaitu skala interval dan memiliki nilai dasar (based value) yang tidak dapat dirubah (Ghozali, 2005: 5). Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan data berupa numerik/angka-angka (kuantitatif). Data-data tersebut dikumpulkan untuk selanjutnya dilakukan analisa untuk menghasilkan informasi yang dapat digunakan dalam pengambilan kebijakan bagi perusahaan serta sebagai bahan evaluasi.

3.2 Teknik Penentuan Sampel

Menurut Sugiyono (2005: 78), sampling purposive adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu yaitu yang memenuhi syarat tertentu sesuai dengan tujuan penelitian yaitu tersedianya data yang diperlukan untuk menghitung variabel-variabel dalam penelitian ini pada laporan keuangan perusahaan. Berdasarkan kriteria tersebut maka sampel dalam penelitian ini adalah PT. Srikandi Plastik Sidoarjo.

Sampel data dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa data perusahaan akan target dan realisasi penagihan selama 10 tahun (periode 1998-2007) dan data perusahaan akan Doubel Bon atau belum lunas atau piutang lewat batas waktu pembayaran tetapi diberi Purchasing Order Baru (periode 1998-2007).

(43)

3.3 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi, yaitu mencari data variabel penelitian yang digunakan melalui buku-buku, jurnal, laporan-laporan yang dipublikasikan, internet, surat kabar, dan lain sebagainya. Data sekunder dikumpulkan dari data perusahaan akan target dan realisasi penagihan selama 10 tahun (periode 1998-2007) dan data perusahaan akan Doubel Bon atau belum lunas atau piutang lewat batas waktu pembayaran tetapi diberi Purchasing Order Baru (periode 1998-2007).

3.4 Teknik Analisis dan Uji Hipotesis 3.4.1 Teknik Analisis

Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Korelasi Rank Spearman. Korelasi ini mengasumsikan bahwa data terdiri dari pasangan-pasangan hasil pengamatan numeric atau nonnumeric. Setiap data Xi maupun Yi ditetapkan peringkatnya relatif terhadap X dan Y yang lain, dari yang terkecil sampai terbesar. Peringkat terkecil diberi nilai 1. Jika, diantara nilai-nilai X dan Y terdapat angka sama, masing-masing nilai sama diberi peringkat rata-rata dari posisi yang seharusnya. Data akan berbentuk skala ordinal. Setelah data dikumpulkan, lalu dicari skornya, baik untuk tiap individu maupun secara total. Untuk mengetahui apakah ada hubungan antara variabel X dan variabel Y, dihitung dengan menggunakan alat bantu komputer program SPSS. Cara analisis Koefisien Korelasi Rank Spearman: (Wijaya, 2000:95)

(44)

2. Apabila terdapat nilai pengamatan yang sama, rankingnya adalah rata-ratanya. 3. Menentukan selisih ranking (di) untuk setiap pasang variabel X dan Y

4. Menghitung nilai statistik Rs, yaitu : Rs = 1- 6 Σ di² n(n²-1) Keterangan :

Rs = Koefisien Korelasi Rank Spearman

n = Jumlah pengamatan dalam sampel

di = Selisih ranking untuk setiap pasang variabel X dan Y

(45)

4.1 Deskripsi Obyek Penelitian 4.1.1 Sejarah Perusahaan

Pabrik plastik PT. Srikandi Plastik Sidoarjo adalah pabrik yang bergerak dalam bidang pembuatan produk-produk plastik seperti tali rafia, tas kresek dan bijih plastik. PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ini didirikan oleh bapak Nyoto pada tanggal 10 Juli 1996 telah mendapatkan pengesahan badan hukum dengan nomor 6909/BH/II/90. Modal PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ini dimiliki 100 % oleh bapak Nyoto yang dikelola oleh keluarga sendiri. PT. Srikandi Plastik Sidoarjo ini mulai berproduksi sebagai institusi Bisnis plastik yang cukup dikenal bagi perusahaan-perusahaan yang perlu bahan mentah bijih plastik seperti Ria Star, Napolly, Indo Plastikindo dan lain sebagainya. PT. Srikandi Plastik Sidoarjo memiliki jumlah karyawan sebanyak 92 orang.

Pada dasarnya proses utama dalam peleburan plastik meliputi proses penerimaan bahan baku, proses sortir plastik, proses cuci plastik, proses peleburan plastik, dan proses pengepakan.

1. Proses Penerimaan Bahan Baku

Proses penerimaan bahan baku merupakan proses utama dalam produksi, dimana pada bagian ini semua bahan-bahan plastik yang telah terkumpul dari para pengepul barang (supplier barang-barang bekas) dijadikan satu pada suatu ruang tertentu. Pada proses ini sebagian besar karyawannya adalah para

(46)

pria, dimana mereka mengangkat barang-barang dari para pengepul, lalu menimbangnya dan dikumpulkan menurut jenis atau bahannya.

2. Proses Sortir Plastik

Tujuan dari proses sortir adalah untuk menyeleksi semua jenis plastik dari proses penerimaan bahan baku yang sesuai dengan standart kualitas yang ditentukan oleh unit quality control. Proses ini barang diterima kemudian dipilah-pilah menurut jenis atau bahan serta kualitas plastiknya. Barang yang diterima jika berukuran besar dijadikan satu dengan barang lain yang berukuran besar pula. Barang yang mempunyai kualitas buruk (terlihat kusam, usang, dan kotor) dikumpulkan tersendiri untuk diolah dengan barang yang rusak lainnya. Kualitas botol yang diterapkan adalah dengan membagi menjadi tiga kelompok yaitu kelompok plastik dengan kualitas baik, kelompok plastik harus disortir kembali, dan kelompok plastik yang dikarantina, maksudnya adalah belum bisa diputuskan apakah plastik berkualitas baik atau perlu disortir kembali.

3. Proses Cuci Plastik

Setelah terdapat barang-barang plastik yang terkumpul dalam jumlah banyak, kemudian dicuci bersih. Hal ini perlu dilakukan mengingat barang-barang yang diperoleh adalah barang yang sebagian besar banyak mengandung debu atau kotoran lain yang menempel, sehingga nantinya setelah dari proses pencucian ini plastik yang akan dilebur mempunyai kualitas leburan yang baik. Pada proses ini sebagian besar karyawannya adalah para wanita.

(47)

4. Proses Peleburan Plastik

Proses peleburan plastik merupakan proses yang sangat penting dalam industri plastik, hal ini disebabkan mutu bijih plastik yang dihasilkan sangat dipengaruhi oleh pengoprasian dapur peleburan. Pada proses ini, kondisi ruangan begitu sangat panas dikarenakan sarana peleburan plastik berbentuk tangki besar dengan alat pengaduk yang masih tradisional. Pada tangki tersebut dihubungkan pada suatu terusan, dimana terusan tersebut juga digunakan sebagai sarana untuk mengendalikan suhu plastik. Leburan plastik yang mengalir pada terusan tersebut menuju ke pencetakan untuk dijadikan bijih-bijih plastik kecil.

5. Proses Pengepakan

Tahapan akhir dari proses produksi adalah pengepakan, dimana jenis dan jumlah kemasan yang dibutuhkan telah dirancang sejak saat pemesanan. sedangkan proses pengepakan dan perhitungan banyaknya plastik-plastik yang dikemas dilakukan oleh unit khusus. Setelah semua ditata dan dikumpulkan rapi kemudian dimasukkan ke gudang penyimpanan barang untuk menunggu pengiriman.

(48)

Gambar 4.1 : Skema Proses Produksi Proses Penerimaan Bahan Baku

Proses Sortir Plastik

Proses Cuci Plastik

Proses Peleburan Plastik

Proses Pengepakan

Sumber data: Bagian Produksi PT.Srikandi Plastik Sidoarjo

4.1.2 Lokasi Perusahaan

Lokasi penelitian yang akan diteliti adalah Pabrik Plastik PT. Srikandi Plastik Desa Kalibader Kalijaten 22-24 Sepanjang Sidoarjo. Dengan adanya letak yang strategis tersebut maka PT. Srikandi Plastik Sidoarjo dapat menjalankan fungsi produksi dengan optimal.

4.1.3 Struktur Organisasi

Suatu perusahaan pada umumnya menggunakan salah satu bentuk organisasi yang sesuai dengan kondisi perusahaan tersebut dalam rangka untuk menunjang pencapaian tujuan. Bentuk organisasi PT. Srikandi Plastik Sidoarjo merupakan bentuk organisasi tugas struktural. Dimana bawahan di bawah

(49)

koordinasinya bertanggung jawab pada atasan sesuai dengan tanggung jawabnya masing-masing. Jabatan tertinggi dipegang oleh direktur. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dalam bagan struktur organisasi sebagai berikut :

Gambar 4.2 : Struktur Organisasi PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

Sumber : PT. Srikandi Plastik Sidoarjo, 2005

Adapun Tugas, wewenang dan tanggung jawab dari masing – masing bagian seperti tersebut dalam struktur organisasi tersebut antara lain :

a. Direktur

1) Memeriksa laporan periodik (Tahunan, Semesteran, triwulan, bulanan, tentang perkembangan produksi pabrik)

2) Mengangkat dan memberhentikan karyawan

3) Membuat peraturan bagi karyawan mengenai gaji pokok dan peraturan lain bagi karyawan pabrik disesuaikan dengan peraturan koperasi. 4) Bertanggung jawab atas segala aktivitas pabrik baik intern maupun

ekstern

5) Mendelegasikan wewenang dan tanggung jawab kepada masing – masing bagian.

Kabag Produksi

Kabag Keuangan & Umum Kabag

KOMERSIAL

Produk Jadi & Bijih

Plastik

Pemeli-haraan

Kasir Akuntansi Umum Pergudangan

DIREKTUR

(50)

b. Kepala Bagian Produksi

1) Bertanggung jawab atas kelancaran, kelangsungan dan kontinuitas proses produksi

2) Mengambil kebijaksanaan yang terkait dengan proses produksi 3) Menyediakan barang jadi untuk siap dikirim kepada pasar 4) Membuat laporan periodik kepada Administratur

c. Seksi Produksi Produk Jadi

1) Mengolah dan memproses bahan baku plastik menjadi tali rafia dan tas kresek.

2) Bertanggung jawab atas kelancaran proses produksi

3) Menyediakan barang jadi sesuai permintaan bagian pemasaran. d. Seksi Produksi Bijih Plastik

1) Mengolah dan memproses bahan mentah menjadi biji plastik. 2) Menyediakan persediaan bujih plastik sesuai grade.

3) Membuat laporan secara periodik kepada manajer produksi e. Seksi Pemeliharaan Mesin dan Gedung

1) Bertanggung jawab terhadap kesiapan sarana dan prasarana demi kelancaran dan kontinuitas proses produksi

2) Merawat serta menjaga kondisi mesin – mesin instalasi dan gedung 3) Meneliti dan mengontrol kerusakan mesin listrik, instalasi dan gedung 4) Membuat laporan secara periodik kepada manajer produksi

(51)

1) Bersama –sama dengan direktur yang lain menyusun rencana pendapatan dan biaya pabrik

2) Membuat laporan keuangan dan mengerjakan pembukuan dan administrasi keuangan

3) Menyelengarakan pengolahan surat – surat dinas yang berkaitan dengan keuangan dan umum

4) Menghimpun data, membuat laporan periodik dan menyusun data pelaporan keungan dari seluruh unit kerja

g. Seksi Keuangan

1) Membuat laporan keuangan

2) Menyelenggarakan pembukuan dan administrasi keuangan

3) Menyelenggarakan inventarisasi dari semua barang yang diperolehnya 4) Sebagai pemegang kas dan melakukan pembayaran atas pembelian –

pembelian yang dilakukan oleh pabrik 5) Menerima hasil penjualan .

6) Melaksanakan administrasi bukti – bukti keuangan

7) Membuat laporan secara periodik kepada Kabag Keuangan dan Umum h. Seksi Umum

1) Menyelenggarakan pengolahan administrasi dan umum

2) Menghimpun data dan membuat laporan serta menyusun data pelaporan dari seluruh unit kerja yang ada

(52)

4) Membuat perencanaan dan pemeliharaan kantor atau pabrik dan seluruh sarana dan prasarana yang ada

5) Membuat laporan secara periodik kepada Kabag Keuangan dan Umum i. Kepala Bagian Komersial

1) Melaksanakan kegiatan pemasaran atau penjualan atas produksi yang dihasilkan

2) Melakukan penagihan terhadap hasil penjualan

3) Melakukan kerjasama dengan perusahaan plastik, grosir toko dan lain-lain, dalam rangka pemasaran atau penjualan produk yang dihasilkan 4) Melakukan kegiatan promosi atas produk yang dihasilkan

5) Membuat laporan secara periodik kepada direktur j. Seksi Penjualan

1) Melakukan pemasaran produk yang dihasilkan

2) Melakukan penagihan atas pembayaran pembayaran atas hasil penjualan

3) Membuat laporan secara periodik kepada Kabag Komersial k. Seksi Pengadaan

1) Melaksanakan pengadaan bahan baku . 2) Melakukan seleksi mutu bahan baku.

(53)

4.2 Deskripsi Hasil Penelitian

Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah prosentase realisasi penagihan, frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang, dan saldo piutang dagang. Untuk lebih jelas mengenai gambaran masing-masing variabel tersebut, maka dapat dilihat melalui analisis secara deskriptif.

4.2.1 Deskriptif Variabel Prosentase Realisasi Penagihan

Data Prosentase Realisasi Penagihan PT. Srikandi Plastik selama periode tahun 1998 sampai dengan tahun 2007 ditampilkan pada Tabel 4.1 berikut ini :

Tabel 4.1 : Prosentase Realisasi Penagihan Tahun 1998 sampai Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

Tahun

Penagihan Yang Terealisasi

Penagihan yang Ditargetkan

Prosentase Realisasi Penagihan

1998 11,739,056,429 12,964,211,932 91%

1999 13,101,279,404 13,813,397,737 95%

2000 14,000,112,122 15,719,999,809 89%

2001 14,819,201,898 16,918,530,781 88%

2002 16,645,548,000 17,088,588,503 97%

2003 19,559,946,545 20,278,478,611 96%

2004 20,634,809,134 21,878,074,468 94%

2005 20,346,553,124 21,690,761,400 94%

2006 21,325,627,125 22,990,963,050 93%

2007 21,733,103,854 23,891,341,716 91%

(54)

Berdasarkan data Prosentase Realisasi Penagihan PT. Srikandi Plastik Sidoarjo pada Tabel 4.1 maka dapat dibuat diagram garis sebagai berikut :

Gambar 4.3 : Diagram Garis Prosentase Realisasi Penagihan Tahun 1998 Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN

80 85 90 95 100

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Sumber : Data diolah

Berdasarkan Diagram Garis pada Gambar 4.3 dapat dilihat bahwa Prosentase Realisasi Penagihan tertinggi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo selama periode tahun 1998 sampai dengan tahun 2007 mengalami fluktuasi. Prosentase Realisasi Penagihan tertinggi terjadi pada tahun 2002 yaitu sebesar 97%. Sedangkan Prosentase Realisasi Penagihan terendah terjadi pada tahun 2001, yaitu sebesar 88%.

4.2.2 Deskriptif Variabel Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang Data frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang yang ditetapkan oleh PT. Srikandi Plastik selama periode tahun 1998 sampai dengan tahun 2007 ditampilkan pada Tabel 4.2 berikut ini :

(55)

Tabel 4.2 : Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang Tahun 1998- Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

Tahun Frekuensi Kesalahan

Pemberian Kredit Ulang

1998 26

1999 22

2000 28

2001 29

2002 19

2003 21

2004 22

2005 23

2006 24

2007 27

Sumber : Data perusahaan, Lampiran 1

Berdasarkan data Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit PT. Srikandi Plastik Sidoarjo pada Tabel 4.2 maka dapat dibuat diagram garis sebagai berikut :

Gambar 4.4 : Diagram Garis Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang Tahun 1998 - Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG

0 5 10 15 20 25 30 35

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

(56)

Berdasarkan Diagram Garis pada Gambar 4.4 dapat dilihat bahwa Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit Ulang tertinggi yang ditetapkan oleh PT. Srikandi Plastik Sidoarjo selama periode tahun 1998 sampai dengan tahun 2007 terjadi pada tahun 2001 yaitu sebanyak 29. Sedangkan Frekuensi Kesalahan Pemberian Kredit terendah terjadi pada tahun 2002, yaitu sebanyak 19.

4.2.3 Deskriptif Variabel Saldo Piutang Dagang

Data Saldo Piutang Dagang yang ditetapkan oleh PT. Srikandi Plastik selama periode tahun 1998 sampai dengan tahun 2007 ditampilkan pada Tabel 4.3 berikut ini :

Tabel 4.3 : Saldo Piutang Dagang Tahun 1998-Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

Tahun Saldo Piutang Dagang 1998 1,489,731,257 1999 1,287,676,572 2000 1,878,675,564 2001 2,989,777,871 2002 1,342,439,898 2003 1,563,468,675 2004 1,689,756,650 2005 1,786,876,876 2006 1,897,567,875 2007 2,399,564,546 Sumber : data perusahaan, Lampiran 1

Berdasarkan data Saldo Piutang Dagang yang diberikan oleh PT. Srikandi Plastik Sidoarjo pada Tabel 4.3 maka dapat dibuat diagram garis sebagai berikut :

(57)

Gambar 4.5 : Diagram Garis Saldo Piutang Dagang Tahun 1998-Tahun 2007 PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

SALDO PIUTANG DAGANG

-500,000,000 1,000,000,000 1,500,000,000 2,000,000,000 2,500,000,000 3,000,000,000 3,500,000,000

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Sumber : data diolah

Berdasarkan Diagram Garis pada Gambar 4.5 dapat dilihat bahwa pemberian Saldo Piutang Dagang tetinggi yang dilakukan oleh PT. Srikandi Plastik Sidoarjo selama tahun 1998 sampai dengan tahun 2007 terjadi pada tahun 2001 yaitu sebesar Rp. 2.989.777.871,-. Sedangkan pemberian Saldo Piutang Dagang terendah terjadi pada tahun 1999, yaitu hanya sebesar Rp.1,287,676,572,-

4.3 Hasil Pengujian

4.3.1 Korelasi Rank Spearman

Korelasi ini mengasumsikan bahwa data terdiri dari pasangan-pasangan hasil pengamatan numerik atau nonnumerik. Berikut hasil nilai korelasi Rank Spearman adalah sebagai berikut:

(58)

Tabel 4.4 : Korelasi Rank Spearman Correlations

1.000 -.988** -.744*

. .000 .014

10 10 10

-.988** 1.000 .760*

.000 . .011

10 10 10

-.744* .760* 1.000

.014 .011 .

10 10 10

Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG SALDO PIUTANG DAGANG Spearman's rho PROSENTAS E REALISASI PENAGIHAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG SALDO PIUTANG DAGANG

Correlation is significant at the .01 level (2-tailed). **.

Correlation is significant at the .05 level (2-tailed). *.

Sumber : data diolah, Lampiran 2

Berdasarkan Tabel 4.4 di atas dapat diketahui besarnya hubungan antara variabel prosentase realisasi penagihan (X1) dengan saldo piutang dagang sebesar

–0.744 berarti bahwa variabel prosentase realisasi penagihan memiliki hubungan negatif yang kuat dengan saldo piutang dagang. Hubungan antara variabel frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang (X2) dengan saldo piutang dagang

sebesar 0.760 berarti bahwa variabel frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang memiliki hubungan positif yang kuat dengan saldo piutang dagang.

(59)

4.4 Pembahasan Hasil Penelitian 4.4.1 Implikasi Praktis

Berdasarkan pengujian hipotesis, maka dapat diketahui bahwa variabel prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang mempunyai hubungan yang kuat dengan saldo piutang dagang. Dengan demikian dapat memberikan implikasi kepada pihak manajemen perusahaan dengan cara melakukan usaha-usaha dalam rangka mengendalikan saldo piutang dagang dengan cara meningkatkan realisasi penagihan yang baik dan mengurangi frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang.

Dalam perencaanaan terhadap saldo piutang dagang diperlukan untuk mempertimbangkan jumlah dana yang tertanam dalam piutang dagang dan membandingkan jumlah tersebut dengan jumlah modal yang tersedia. Sedangkan pengendalian terhadap piutang sebenarnya dimulai sebelum ada persetujuan untuk mengirimkan barang dagangan, penyiapan, dan penerbitan faktur serta berakhir dengan penagihan hasil penjualan.

Adanya penjualan barang-barang dan jasa yang banyak dilakukan perusahaan dengan cara kredit dapat berakibat adanya tenggang waktu sejak penyerahan barang atau jasa sampai saat diterimanya uang. Dalam tenggang waktu tersebut penjual mempunyai tagihan kepada pembeli. Jumlah piutang yang diharapkan akan ditagih dihitung dengan mengurangkan jumlah yang diperkirakan akan tidak dapat ditagih kepada jumlah piutang. Untuk itu, suatu perusahaan harus lebih bijak dalam memutuskan pemberian kredit ulang. Hal ini menghindarkan adanya kredit macet yang akan berakibat pada laporan keuangan perusahaan.

(60)

Serta realisasi penagihan harus dapat terlaksana dengan baik agar dapat mengendalikan saldo piutang dagang perusahaan.

Terdapat hubungan negatif (berlawanan) yang kuat antara prosentase realisasi penagihan dengan saldo piutang dagang perusahaan. Hal ini berarti apabila prosentase realisasi penagihan meningkat maka saldo piutang dagang perusahaan akan mengalami penurunan. Dengan demikian dapat memberikan implikasi kepada PT. Srikandi Palstik Sidoarjo untuk melakukan upaya dalam rangka mengendalikan saldo piutang dagang perusahaan misalnya melakukan pengoptimalan terhadap penagihan yang ditargetkan agar penagihan tersebut dapat terealisasi dengan baik sehingga akan menurunkan saldo piutang dagang perusahaan.

Terdapat hubungan positif (searah) yang kuat antara frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang dagang perusahaan. Hal ini berarti apabila frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang meningkat maka saldo piutang dagang perusahaan akan mengalami peningkatan juga. Dengan demikian dapat memberikan implikasi kepada PT. Srikandi Palstik Sidoarjo untuk melakukan upaya dalam rangka mengendalikan saldo piutang dagang perusahaan misalnya menghindarkan adanya kredit macet yang akan berakibat pada laporan keuangan perusahaan, dan memperkecil frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang sehingga akan menurunkan saldo piutang dagang perusahaan.

Sesuai hasil riset didapatkan bahwa nilai korelasi (r) frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang sebesar 0.760 lebih erat dari pada nilai korelasi (r) prosentase realisasi penagihan sebesar 0.744. Oleh karena itu, supaya investasi

(61)

dalam piutang tidak besar atau dapat diminimumkan maka strategi utama yang digunakan adalah untuk frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan cara membuat sistem penjualan yang lebih teliti, dan terkoordinasi antara bagian penjualan dengan bagian piutang perusahaan agar kesalahan pemberian kredit ulang tidak terjadi. Hal ini juga dapat memanfaatkan software akuntansi yang terintegrasi dimana debitur yang melewati jatuh tempo dapat memunculkan peringatan akan keterlambatan hari serta besarnya nilai piutang. Dan strategi penunjangnya adalah prosentase realisasi penagihan sangat berpengaruh besar terhadap saldo piutang dagang. Oleh karena itu, ketepatan penagihan dapat dipertahankan bahkan ditingkatkan untuk memperoleh hasil realisasi penagihan yang semakin baik sehingga saldo piutang akan semakin menurun.

Dengan keterbatasan variable yang digunakan dalam penelitian ini maka untuk penelitian selanjutnya adalah sebaiknya digunakan variabel lain selain variabel yang telah diteliti oleh penelitian terdahulu dan penelitian sekarang dalam mengetahui hubungan atau pengaruh terhadap saldo piutang dagang perusahaan. Variabel-variabel lain yang mempengaruhi naik turunnya saldo piutang dagang perusahaan adalah sebagai berikut:

- penagihan yang ditargetkan, dimana jika penagihan yang ditargetkan tidak tercapai maka akan meningkatkan saldo piutang dagang perusahaan.

- jumlah tagihan, dimana jika jumlah tagihan perusahaan semakin besar maka akan meningkatkan saldo piutang dagang perusahaan.

- umur piutang, dimana jika umur piutang semakn lama maka resiko perusahaan menanggung macetnya suatu kredit semakin besar.

(62)

4.4.2 Pengembangan Ilmu

Sesuai dengan hasil analisis data dalam penelitian ini menunjukkan bahwa prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang mempunyai hubungan dengan saldo piutang dagang perusahaan. Hal ini berarti jika prosentase realisasi penagihan terjadi dengan baik maka akan mengurangi saldo piutang dagang perusahaan, sedangkan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang jika terlalu sering dilakukan akan meningkatakan saldo piutang dagang perusahaan.

Hasil penelitian ini juga menunjang dan sesuai dengan teori dari Litwak (1961) yang menyatakan adanya hubungan antara tingkat profesionalisme karyawan yang menentukan kredit dan realisasi penagihan dengan tingkat saldo piutang perusahaan. Hal ini berarti semakin tinggi prosentase realisasi penagihan maka perolehan saldo piutang dagang perusahaan akan menurun, dan sebaliknya, jika prosentase realisasi penagihan rendah maka perolehan saldo piutang dagang perusahaan akan meningkat. Serta teori dari Litwak (1961) yang menyatakan adanya hubungan antara tingkat profesionalisme karyawan yang menentukan kredit dan kesalahan pemberian kredit ulang dengan tingkat saldo piutang perusahaan. Hal ini berarti semakin tinggi frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang perusahaan maka semakin tinggi pula saldo piutang dagang perusahaan, dan begitu juga sebaliknya apabila frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang perusahaan rendah maka saldo piutang dagang perusahaan akan menurun.

Penelitian ini menunjang hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Setyaningsih (2004) dengan judul ”Hubungan Pengendalian Internal Piutang

(63)

Guna Mengurangi Kerugian Piutang Pada PT Varia Usaha Gresik”, penelitian terdahulu yang dilakukan Asri (2004) dengan judul ”Pengaruh Pengendalian Intern Atas Piutang Usaha Terhadap Efektivitas Penagihan Piutang Pada PT. Edumedia Di Surabaya”, dan jurnal yang ditulis oleh Hermanto (2003) dengan judul ”Pengaruh Efektivitas Penagihan Piutang, Penjualan Kredit Terhadap Peningkatan Saldo Piutang Pada PT. Saribumi Sriguna Putra Palembang”.

4.4.3 Perbedaan Peneliti ini dengan Penelitian Terdahulu

Sesuai dengan hasil pengujian dalam penelitian ini, menunjukkan bahwa prosentase realisasi penagihan mempunyai hubungan yang negatif atau berlawanan dengan saldo piutang dagang perusahaan sedangkan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang mempunyai hubungan yang positif atau searah dengan saldo piutang dagang perusahaan. Penelitian ini memiliki perbedaan dengan penelitian terdahulu :

1) Setyaningsih (2004)

Obyek dalam penelitian yang dilakukan oleh Setyaningsih (2004) adalah PT. Varia Usaha Gresik. Variabel yang digunakan adalah kerugian piutang (Y), struktur organisasi (X1), sistem otorisasi dan prosedur pencatatan

(X2), praktek yang sehat (X3), dan karyawan yang cakap (X4). Metode

analisis yang digunakan adalah Korelasi Rank Spearman. Kesimpulan: bahwa pelaksanaan sistem pengendalian internal di perusahaan secara keseluruhan menunjukkan pelaksanaan pengendalian internal yang sudah cukup baik yaitu dengan tanggung jawab jelas, adanya pemisahan dari

(64)

masing-masing fungsi yang ada, pemberlakuan otorisasi dari pihak yang berwenang, serta telah melakukan prosedur pencatatan yang sesuai dan didukung oleh dokumen yang lengkap, melakukan pengawasan secara periodik serta telah melakukan penyeleksian karyawan sesuai dengan job serta sesuai dengan pendidikan dari calon karyawan.

2) Asri (2004)

Obyek yang digunakan dalam penelitian yang dilakukan oleh Asri (2004) adalah PT. Edumedia Di Surabaya. Variabel yang digunakan adalah efektivitas penagihan piutang (Y), sistem wewenang dan prosedur pencatatan (X1), dan karyawan yang kompeten (X2). Metode analisis yang

digunakan adalah Metode Regresi Linier Berganda. Kesimpulan : bahwa terdapat pengaruh antara pengendalian intern (sistem wewenang dan prosedur pencatatan, karyawan yang kompeten) atas piutang usaha terhadap efektivitas. Dan berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel sistem wewenang dan prosedur pencatatan mempunyai pengaruh yang lebih dominan terhadap efektivitas penagihan piutang.

3) Hermanto (2003)

Obyek yang digunakan dalam penelitian yang dilakukan oleh Hermanto (2003) adalah PT. Saribumi Sriguna Putra Palembang. Variabel yang digunakan adalah saldo piutang (Y), efektivitas penagihan piutang (X1),

dan penjualan kredit (X2). Metode analisis yang digunakan adalah Metode

Regresi Linier Berganda. Kesimpulan : (1) Untuk pengujian secara serempak, dilihat dari nilai F hitung lebih besar F tabel, maka H0 ditolak

(65)

yang berarti bahwa efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan piutang. Sehingga hipotesis pertama “efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan piutang” menerima H1. (2) Untuk pengujian secara parsial, didapatkan dari nilai t hitung untuk kedua variabel lebih besar dari t tabel, maka H0 ditolak. Sehingga hipotesis kedua“ efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan piutang” menerima H1.

4) Elly Anggraeni (2008)

Obyek yang digunakan dalam penelitian yang dilakukan oleh Elly Anggraeni (2008) adalah PT. Srikandi Plastik Sidoarjo. Variabel yang digunakan adalah saldo piutang dagang (Y), prosentase realisasi penagihan (X1), dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang (X2). Metode

analisis yang digunakan adalah Korelasi Rank Spearman. Kesimpulan: bahwa besarnya hubungan antara variabel prosentase realisasi penagihan (X1) dengan saldo piutang dagang sebesar –0.744 berarti bahwa variabel

prosentase realisasi penagihan memiliki hubungan negatif yang kuat dengan saldo piutang dagang. Hubungan antara variabel frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang (X2) dengan saldo piutang dagang

sebesar 0.760 berarti bahwa variabel frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang memiliki hubungan positif yang kuat dengan saldo piutang dagang.

(66)

Tabel 4.5 Matrik Perbedaan Penelitian No Nama

Peneliti

Obyek

Penelitian Variabel Hasil

Setyaningsih

(2004) PT. Varia Usaha Gresik

1. Kerugian piutang 2. Struktur organisasi 3. Sistem otorisasi

dan prosedur pencatatan

4. Praktek yang sehat 5. Karyawan yang

cakap

Pelaksanaan sistem pengendalian internal di perusahaan secara keseluruhan menunjukkan pelaksanaan pengendalian internal yang sudah cukup baik yaitu dengan tanggung jawab jelas, adanya pemisahan dari masing-masing fungsi yang ada, pemberlakuan otorisasi dari pihak yang berwenang, serta telah melakukan prosedur pencatatan yang sesuai dan didukung oleh dokumen yang lengkap, melakukan pengawasan secara periodik serta telah melakukan penyeleksian karyawan sesuai dengan job serta sesuai dengan pendidikan dari calon karyawan.

Asri

(2004) PT. Edumedia

Di Surabaya

1. Efektivitas penagihan piutang 2. Sistem wewenang

dan prosedur pencatatan 3. Karyawan yang

kompeten

Terdapat pengaruh antara pengendalian intern (sistem wewenang dan prosedur pencatatan, karyawan yang kompeten) atas piutang usaha terhadap efektivitas. Dan berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel sistem wewenang dan prosedur pencatatan mempunyai pengaruh yang lebih dominan terhadap efektivitas penagihan piutang 3. Hermanto (2003) PT. Saribumi Sriguna Putra Palembang 1. Efektivitas penagihan piutang 2. Penjualan kredit 3. Saldo piutang

 Untuk pengujian secara serempak, dilihat dari nilai F hitung lebih besar F tabel, maka H0 ditolak yang berarti bahwa

efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap

peningkatan piutang. Sehingga hipotesis pertama “efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap peningkatan piutang” menerima Hi.

 Untuk pengujian secara parsial,

didapatkan dari nilai t hitung untuk kedua variabel lebih besar dari t tabel, maka H0

ditolak. Sehingga hipotesis kedua“ efektivitas penagihan piutang, penjualan kredit secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap

peningkatan piutang” menerima Hi

4. Elly Anggraeni (2008) PT. Srikandi Plastik Sidoarjo

1. Saldo piutang dagang

2. Prosentase realisasi

Prosentase realisasi penagihan mempunyai hubungan yang negatif atau berlawanan dengan saldo piutang dagang perusahaan

(67)

penagihan 3. Frekuensi

kesalahan pemberian kredit ulang

sedangkan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang mempunyai hubungan yang positif atau searah dengan saldo piutang dagang perusahaan

Sumber :Peneliti, 2008

Obyek penelitian yang digunakan dalam penelitian sebelumnya meliputi perusahaan manufaktur. Untuk penelitian berikutnya, disarankan dapat menggunakan obyek penelitian yang berbeda, seperti: perusahaan rokok, perusahaan telekomunikasi, perusahaan kontraktor, perusahaan asuransi, perusahaan makanan dan minuman, dan lain-lain. Dan juga menggunakan metode yang berbeda, seperti: korelasi peason, analisis regresi sederhana, dan lain-lain.

4.4.4 Konfirmasi Hasil Penelitian dengan Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian

Berdasarkan pada tujuan yang telah dikemukakan pada Bab I dapat dijelaskan bahwa tujuan yang menyatakan untuk mengetahui adanya hubungan prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang dagang perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari hasil penelitian yang dilakukan yang menyatakan bahwa prosentase realisasi penagihan mempunyai hubungan negatif yang kuat dengan saldo piutang dagang perusahaan sedangkan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang mempunyai hubungan positif yang kuat dengan saldo piutang dagang perusahaan.

Dari manfaat yang dikemukakan memberikan masukan kepada pihak manajemen perusahaan khususnya bagian akuntansi bahwa prosentase realisasi penagihan sangat penting bagi perusahaan dalam rangka mengendalikan saldo

(68)

piutang perusahaan. Karena apabila prosentase realisasi penagihan meningkat maka akan menurunkan saldo piutang dagang perusahaan. Sedangkan untuk frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang juga berhubungan dengan saldo piutang perusahaan dimana apabila frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dilakukan terus menerus akan menyebabkan kenaikan saldo piutang dagang perusahaan. Oleh karena itu, dalam pengendalian saldo piutang dagang perusahaan harus mampu meningkatkan prosentase realisasi penagihan dan memperkecil frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang.

4.4.5 Keterbatasan Penelitian

Penelitian ini telah dilakukan secara optimal, namun demikian dalam hasil penelitian ini masih terdapat keterbatasan, yaitu antara lain:

1. Keterbatasan data yang tersedia, hal ini mungkin berbeda jika peneliti ikut terjun langsung dalam kegiatan perhitungan pada bagian akuntansi. Karena selama ini penelitian hanya berdasarkan data yang telah tersedia dan data yang telah jadi, yang dibuat oleh perusahaan.

2. Dari hasil penelitian juga dapat dilihat adanya hubungan dari variabel-variabel lain selain variabel yang diteliti, sehingga dalam penelitian yang akan datang hendaknya diperhitungkan variabel-variabel lain yang dimungkinkan juga berhubungan dengan saldo piutang dagang perusahaan.

3. Dalam penelitian ini juga hendaknya memperpanjang periode penelitian agar data yang didapatkan lebih banyak dan hasil yang diperoleh lebih baik dan akurat.

(69)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dari hasil analisis dengan menggunakan Korelasi Rank Spearman maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

Berdasarkan hasil perhitungan Korelasi Rank-Spearman dapat dijelaskan bahwa besarnya hubungan antara variabel prosentase realisasi penagihan (X1)

(70)

5.2 Saran

Adapun saran yang dapat diberikan dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Bagi Perusahaan

Perusahaan harus lebih bijak dalam memutuskan pemberian kredit ulang. Hal ini menghindarkan adanya kredit macet yang akan berakibat pada laporan keuangan perusahaan. Dan juga realisasi penagihan harus dapat terlaksana dengan baik agar dapat mengendalikan saldo piutang dagang perusahaan.

2. Bagi Peneliti Selanjutnya

Sebaiknya digunakan variabel lain selain variabel yang telah diteliti dalam penelitian terdahulu dan penelitian sekarang guna mengetahui hubungan atau pengaruh terhadap saldo piutang dagang perusahaan. Variabel-variabel lain yang mempengaruhi naik turunnya saldo piutang dagang perusahaan adalah penagihan yang ditargetkan, jumlah tagihan, umur piutang, dan lain-lain. Untuk penelitian selanjutnya diharapkan juga menggunakan obyek penelitian yang berbeda, seperti: perusahaan rokok, perusahaan telekomunikasi, perusahaan kontraktor, perusahaan asuransi, perusahaan makanan dan minuman, dan lain-lain. Dan juga menggunakan metode yang berbeda, seperti: korelasi peason, analisis regresi sederhana, dan lain-lain. Agar hasil penelitian selanjutnya akan lebih bersifat representatif dan bervariasi.

(1)

penagihan 3. Frekuensi

kesalahan pemberian kredit ulang

sedangkan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang mempunyai hubungan yang positif atau searah dengan saldo piutang dagang perusahaan

Sumber : Peneliti, 2008

4.4.4 Konfirmasi Hasil Penelitian dengan Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian

(2)

4.4.5 Keterbatasan Penelitian

Penelitian ini telah dilakukan secara optimal, namun demikian dalam hasil penelitian ini masih terdapat keterbatasan, yaitu antara lain:

3. Dalam penelitian ini juga hendaknya memperpanjang periode penelitian agar data yang didapatkan lebih banyak dan hasil yang diperoleh lebih baik dan akurat.

(3)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dari hasil analisis dengan menggunakan Korelasi Rank Spearman maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

Berdasarkan hasil perhitungan Korelasi Rank-Spearman dapat dijelaskan bahwa besarnya hubungan antara variabel prosentase realisasi penagihan (X1) dengan saldo piutang dagang sebesar –0.744 berarti bahwa variabel prosentase realisasi penagihan memiliki hubungan negatif yang kuat dengan saldo piutang dagang (Y). Hubungan antara variabel frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang (X2) dengan saldo piutang dagang sebesar 0.760 berarti bahwa variabel frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang memiliki hubungan positif yang kuat dengan saldo piutang dagang (Y). Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara kedua variabel tersebut kuat atau erat. Meskipun demikian, penelitian ini berhasil membuktikan bahwa adanya hubungan (korelasi) antara prosentase realisasi penagihan dan frekuensi kesalahan pemberian kredit ulang dengan saldo piutang dagang di PT. Srikandi Plastik Sidoarjo.

(4)

5.2 Saran

Adapun saran yang dapat diberikan dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Bagi Perusahaan

2. Bagi Peneliti Selanjutnya

(5)

Baridwan, Zaki, 2004, Intermediate Accounting, Edisi Ketujuh, Cetakan Pertama, Yogyakarta: Penerbit BPFE.s

Ghozali, Imam, 2005, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Edisi Ketiga, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Kasmir, 2002, Dasar-Dasar Perbankan, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Kieso, Donald E, dan Weygrandt, Jerry J, 2002, Akuntansi Intermediate, Edisi

Ketujuh, Jakarta Barat: Binarupa Aksara.

Kurniawan, Tjakrawala, 2002, Sistem Pengendalian Manajemen, Edisi Pertama, Jakarta: Salemba Empat

Liliweri, Alo, 1997, Gatra-gatra Antar Komunikasi Antar Budaya, Cetakan I Agustus 2001, Yogyakarta: Pustaka Pelajar (Anggota IKAPI).

Munawir S, 2002, Analisa Laporan Keuangan, Edisi IV, Yogyakarta: Liberty. Wijaya, 2000, Statistik Non Parametrik (Aplikasi Program SPSS), Bandung:

Penerbit Alfabeta.

Sugiyono, 2005, Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Warren, Carl S, Reeve, James M, dan Fress, Philip E, 2005, Pengantar Akuntansi, Jakarta: Salemba Empat

Penelitian

Wahyu Riska Setyaningsih, 2004, Hubungan Pengendalian Internal Piutang Guna Mengurangi Kerugian Piutang Pada PT. Varia Usaha Gresik, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”.

Anisa Octavenna Asri, 2004, Pengaruh Pengendalian Intern Atas Piutang Usaha Terhadap Efektivitas Penagihan Piutang Pada PT. Edumedia Di Surabaya, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”

(6)

Bambang, Hermanto, 2003, Pengaruh Efektivitas Penagihan Piutang, Penjualan Kredit Terhadap Peningkatan Saldo Piutang Pada PT. Saribumi Sriguna Putra Palembang. Universitas Sumatera Utara, Jurnal Akuntansi Manajemen, Vol. 2 No. 1, April, hal: 121 – 136.

PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo).

SKRIPSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “ VETERAN “

JAWA TIMUR

PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN

PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI

KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG

SKRIPSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “ VETERAN “

JAWA TIMUR

2008

SKRIPSI

PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN

Parts

Dokumen yang terkait

Analisis Pengendalian Intern Atas Sistem Akuntansi Penjualan Kredit dan Penagihan Piutang Pada PT. Indojaya Agrinusa Medan.

Pengendalian Intern Penjualan Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT.Indomobil Finance Cabang Padang Sidempuan.

Analisis Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT. Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan.

Analisis Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan.

Analisis Pemberian Dan Penagihan Kredit Pada Unit Simpan Pinjam Swamitra Binjai

Pengaruh Peran Audit Internal dalam Pengujian Terperinci Saldo Piutang terhadap Efektivitas Pengendalian Internal Penagihan Piutang (Studi pada PT. Sinar Makin Mulya).

Peranan Audit Operasional Terhadap Pengendalian Piutang untuk Memaksimalkan Penagihan Piutang (Studi Kasus pada PT. Antar Jasa).

UPAYA PENINGKATAN LABA BERSIH MELALUI PENETAPAN HARGA JUAL DAN PROSENTASE KENAIKAN INSENTIF (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo).

UPAYA PENINGKATAN LABA BERSIH MELALUI PENETAPAN HARGA JUAL DAN PROSENTASE KENAIKAN INSENTIF (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo)

PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo)

Dukungan

Links

PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo).

SKRIPSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “ VETERAN “

JAWA TIMUR

PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN

PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI

KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG

SKRIPSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “ VETERAN “

JAWA TIMUR

2008

SKRIPSI

PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN

Parts

Dokumen yang terkait

Analisis Pengendalian Intern Atas Sistem Akuntansi Penjualan Kredit dan Penagihan Piutang Pada PT. Indojaya Agrinusa Medan.

Pengendalian Intern Penjualan Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT.Indomobil Finance Cabang Padang Sidempuan.

Analisis Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT. Bank Sumut Cabang Pembantu USU Medan.

Analisis Pemberian Kredit Dan Penagihan Piutang Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan.

Analisis Pemberian Dan Penagihan Kredit Pada Unit Simpan Pinjam Swamitra Binjai

Pengaruh Peran Audit Internal dalam Pengujian Terperinci Saldo Piutang terhadap Efektivitas Pengendalian Internal Penagihan Piutang (Studi pada PT. Sinar Makin Mulya).

Peranan Audit Operasional Terhadap Pengendalian Piutang untuk Memaksimalkan Penagihan Piutang (Studi Kasus pada PT. Antar Jasa).

UPAYA PENINGKATAN LABA BERSIH MELALUI PENETAPAN HARGA JUAL DAN PROSENTASE KENAIKAN INSENTIF (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo).

UPAYA PENINGKATAN LABA BERSIH MELALUI PENETAPAN HARGA JUAL DAN PROSENTASE KENAIKAN INSENTIF (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo)

PENGENDALIAN SALDO PIUTANG MELALUI PENETAPAN PROSENTASE REALISASI PENAGIHAN DAN FREKUENSI KESALAHAN PEMBERIAN KREDIT ULANG (Studi pada PT. Srikandi Plastik Sidoarjo)

Dokumen yang Anda mencari sudah siap untuk unduhkan