Pengaruh Etika Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Lafarge Cement Indonesia Medan
SKRIPSI
PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA
MEDAN
OLEH
HYDRI ANGGIH
090521105
PROGRAM STUDI STRATA SATU MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2012
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA
MEDAN
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Apakah etika organisasi
yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi,
hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia
Medan. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh etika organisasi yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku
etis, iklim etika organisasi, hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir
terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Hipotesis dalam penelitian ini adalah Etika organisasi yang terdiri dari
dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi, hubungan antara
perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan signifikan
terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan
kepada karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Metode analisis yang
digunakan adalah deskriftif kuatitatif dengan menggunakan regresi linear
berganda untuk hipotesis pertama dan regresi linear sederhana.
Pada hipotesis penelitian menunjukan bahwa secara serempak kualitas
pelayanan yang terdiri dari : Dorongan manajer untuk berperilaku etis tidak
berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja
karyawan Iklim etika organisasi berpengaruh secara positif dan signifikan
Universitas Sumatera Utara
terhadap kepuasan kerja karyawan. Hubungan kesuksesan karir dengan perilaku
etis berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan
PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Secara serempak etika organisasi yang
terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi,
hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia
Medan. Uji parsial bahwa iklim etika organisasi, dan hubungan antara perilaku
etis dan kesuksesan karir merupakan yang dominan pada PT. Lafarge Cement
Indonesia Medan.
Kata Junci : Dorongan Manajer untuk Berperilaku Etis, Iklim Etika Organisasi,
Hubungan Antara Perilaku Etis dan Kesuksesan Karir, Kepuasan
Kerja Karyawan.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
ORGANIZATION ETHICS INFLUENCE TOWARDS EMPLOYEE
WORK SATISFACTION PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN
This watchfulness internal issue formulation whats organization ethics that
consist of manager push to berperila ethical, organization ethics climate,
connection between ethical behaviour and influential career success positively and
significant towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia
Medan. This watchfulness aim detects and analyze organization ethics influence
that consist of manager push to berperila ethical, organization ethics climate,
connection between ethical behaviour and career success towards employee work
satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Hypothesis in this watchfulness organization ethics that consists of
manager push to berperila ethical, organization ethics climate, connection between
ethical behaviour and influential career success positively and significant towards
employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Primary data collecting is done to pass kuesioner that distributed to
employee PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Analysis method that used
deskriftif kuatitatif by using doubled linear regression for first hypothesis and
simple linear regression.
In watchfulness hypothesis demoes that simultaneously service quality that
consist of: manager push to berperila ethical not influential positively and not
significant towards towards influential organization ethics climate employee work
Universitas Sumatera Utara
satisfaction positively and significant towards employee work satisfaction. career
success connection with influential ethical behaviour positively and significant
towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Simultaneously organization ethics that consist of manager push to berperila
ethical, organization ethics climate, connection between ethical behaviour and
influential career success positively and significant towards employee work
satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Partial test that organization
ethics climate, and connection between ethical behaviour and career success is
dominant in PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Word Junci: Manager push to berperila ethical, organization ethics climate,
connection between ethical behaviour and career success, employee
work satisfaction.
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
DEPARTEME MANAJAMEN
PERSETUJUAN PENCETAKAN
Nama
Nim
Program Studi
Kosentrasi
Judul
:HYDRI ANGGIH
:090521105
:MANAJEMEN
:SUMBER DAYA MANUSIA
:PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP
KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT.
LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN
Tanggal :……………………
Ketua Program Studi
Dr. Endang Sulistya Rini
196205131992032001
Tanggal :……………………
Ketua Departemen
Dr. Isfenti Sadalia
196205131992032001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Skripsi ini berjudul ” Pengaruh etika organisasi terhadap kepuasaan kerja
karyawan pada PT. Lafarge Cement Indonesia Medan ” Penulis telah banyak
menerimah bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama
penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan
terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan
yaitu kepada :
1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE.,ME, selaku ketua Departemen S1 Manajemen
3. Ibu Dra. Marhayanie MSi., selaku sekretariat Departemen Manajemen
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi selaku ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
5. Ibu Dr. Yeni Absah,SE, Msi sebagai Dosen Pembimbing
6. Ibu Dra.Friska Sipayung,.Msi selaku Pembaca Penilai
7. Kepada Kedua Orang Tua dan keluarga terimah kasih atas doa
dan bantuanya.
8. Kepada Teman-teman yang selalu setia membantu di saat suka dan duka
Penulis,
Hydri Anggih
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .............................................................................................. i
ABSTRACT............................................................................................... ii
KATA PENGANTAR .............................................................................. iii
DAFTAR ISI ............................................................................................. iv
DAFTAR TABEL ...................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. vi
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. vii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ........................................................................1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................5
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................6
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori .......................................................................7
2.1.1 Etika Organisasi ............................................................7
2.1.2 Kepuasan Kerja .............................................................14
2.2 Penelitian Terdahulu ...............................................................16
2.3 Kerangka Konseptual ..............................................................17
2.4 Hipotesis ..................................................................................18
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ........................................................................19
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................................19
3.3 Batasan Operasional ................................................................20
3.4 Definisi Operasional ................................................................20
3.5 Skala Pengukuran Variabel .....................................................22
3.6 Populasi dan Sampel ...............................................................23
3.7 Jenis Data ................................................................................23
3.8 Metode Pengumpulan Data .....................................................24
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................24
3.10 Teknik Analisis Data .............................................................26
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Sejarah Singkat Berdirinya Perusahaan .................................. 31
4.2 Hasil Penelitian ....................................................................... 39
4.3 Pembahasan ............................................................................. 54
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ............................................................................. 48
5.2 Saran ........................................................................................ 48
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................59
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No
Tabel
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Judul
Halaman
Operasionalisasi Variabel ........................................................ 21
Instrumen Skala Likert ............................................................ 22
Item Total Statistic .................................................................. 39
Reliability ................................................................................ 40
Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin ................................ 40
Karakteristik Berdasarkan Umur.............................................. 41
Karakteristik Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...................... 41
Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja ............................... 42
Distribusi Pendapat Dorongan Manajer Untuk Berperilaku Etis
(X1) .......................................................................................... 42
Distribusi Pendapat Iklim Etika Organisasi (X2) .................... 44
Distribusi Pendapat Hubungan Kesuksesan Karir Dengan
Perilaku Etis (X3) ................................................................... 46
Distribusi Pendapat Kepuasan Kerja Karyawan (Y) ............... 47
Kolmogrov-Smirnov ............................................................... 49
Uji Glejser ................................................................................ 50
Uji Multikolinieritas ................................................................ 51
Uji Serempak (Uji-F) .............................................................. 52
Uji Secara Parsial (Uji-t) ......................................................... 53
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No
Gambar
Gambar 2.1
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Gambar 4.3
Judul
Halaman
Kerangka Konseptual ......................................................... 18
Struktur Organisasui.............................................................38
Uji Normalitas ..................................................................... 49
Uji Heterokesdatisitas ......................................................... 51
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No
Lampiran
Lampiran 1
Lampiran 2
Lampiran 3
Lampiran 4
Lampiran 5
Lampiran 6
Lampiran 7
Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian ........................................................... 60
Data Mentah Kusioner Penelitian ....................................... 66
Data Mentah Uji Validitas dan Reliabilitas ........................ 63
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .................................... 64
Analisis Deskriptif Variabel Penelitian .............................. 74
Uji Asumsi Klasik .............................................................. 78
Analisis Regresi Linier Berganda ....................................... 81
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA
MEDAN
OLEH
HYDRI ANGGIH
090521105
PROGRAM STUDI STRATA SATU MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2012
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA
MEDAN
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Apakah etika organisasi
yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi,
hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia
Medan. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh etika organisasi yang terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku
etis, iklim etika organisasi, hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir
terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Hipotesis dalam penelitian ini adalah Etika organisasi yang terdiri dari
dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi, hubungan antara
perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan signifikan
terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan
kepada karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Metode analisis yang
digunakan adalah deskriftif kuatitatif dengan menggunakan regresi linear
berganda untuk hipotesis pertama dan regresi linear sederhana.
Pada hipotesis penelitian menunjukan bahwa secara serempak kualitas
pelayanan yang terdiri dari : Dorongan manajer untuk berperilaku etis tidak
berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap terhadap kepuasan kerja
karyawan Iklim etika organisasi berpengaruh secara positif dan signifikan
Universitas Sumatera Utara
terhadap kepuasan kerja karyawan. Hubungan kesuksesan karir dengan perilaku
etis berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan
PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Secara serempak etika organisasi yang
terdiri dari dorongan manajer untuk berperilaku etis, iklim etika organisasi,
hubungan antara perilaku etis dan kesuksesan karir berpengaruh secara positif dan
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Lafarge Cement Indonesia
Medan. Uji parsial bahwa iklim etika organisasi, dan hubungan antara perilaku
etis dan kesuksesan karir merupakan yang dominan pada PT. Lafarge Cement
Indonesia Medan.
Kata Junci : Dorongan Manajer untuk Berperilaku Etis, Iklim Etika Organisasi,
Hubungan Antara Perilaku Etis dan Kesuksesan Karir, Kepuasan
Kerja Karyawan.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
ORGANIZATION ETHICS INFLUENCE TOWARDS EMPLOYEE
WORK SATISFACTION PT. LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN
This watchfulness internal issue formulation whats organization ethics that
consist of manager push to berperila ethical, organization ethics climate,
connection between ethical behaviour and influential career success positively and
significant towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia
Medan. This watchfulness aim detects and analyze organization ethics influence
that consist of manager push to berperila ethical, organization ethics climate,
connection between ethical behaviour and career success towards employee work
satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Hypothesis in this watchfulness organization ethics that consists of
manager push to berperila ethical, organization ethics climate, connection between
ethical behaviour and influential career success positively and significant towards
employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Primary data collecting is done to pass kuesioner that distributed to
employee PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Analysis method that used
deskriftif kuatitatif by using doubled linear regression for first hypothesis and
simple linear regression.
In watchfulness hypothesis demoes that simultaneously service quality that
consist of: manager push to berperila ethical not influential positively and not
significant towards towards influential organization ethics climate employee work
Universitas Sumatera Utara
satisfaction positively and significant towards employee work satisfaction. career
success connection with influential ethical behaviour positively and significant
towards employee work satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Simultaneously organization ethics that consist of manager push to berperila
ethical, organization ethics climate, connection between ethical behaviour and
influential career success positively and significant towards employee work
satisfaction PT. Lafarge Cement Indonesia Medan. Partial test that organization
ethics climate, and connection between ethical behaviour and career success is
dominant in PT. Lafarge Cement Indonesia Medan.
Word Junci: Manager push to berperila ethical, organization ethics climate,
connection between ethical behaviour and career success, employee
work satisfaction.
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS EKONOMI
DEPARTEME MANAJAMEN
PERSETUJUAN PENCETAKAN
Nama
Nim
Program Studi
Kosentrasi
Judul
:HYDRI ANGGIH
:090521105
:MANAJEMEN
:SUMBER DAYA MANUSIA
:PENGARUH ETIKA ORGANISASI TERHADAP
KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT.
LAFARGE CEMENT INDONESIA MEDAN
Tanggal :……………………
Ketua Program Studi
Dr. Endang Sulistya Rini
196205131992032001
Tanggal :……………………
Ketua Departemen
Dr. Isfenti Sadalia
196205131992032001
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Skripsi ini berjudul ” Pengaruh etika organisasi terhadap kepuasaan kerja
karyawan pada PT. Lafarge Cement Indonesia Medan ” Penulis telah banyak
menerimah bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama
penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan
terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan
yaitu kepada :
1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE.,ME, selaku ketua Departemen S1 Manajemen
3. Ibu Dra. Marhayanie MSi., selaku sekretariat Departemen Manajemen
4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi selaku ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
5. Ibu Dr. Yeni Absah,SE, Msi sebagai Dosen Pembimbing
6. Ibu Dra.Friska Sipayung,.Msi selaku Pembaca Penilai
7. Kepada Kedua Orang Tua dan keluarga terimah kasih atas doa
dan bantuanya.
8. Kepada Teman-teman yang selalu setia membantu di saat suka dan duka
Penulis,
Hydri Anggih
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .............................................................................................. i
ABSTRACT............................................................................................... ii
KATA PENGANTAR .............................................................................. iii
DAFTAR ISI ............................................................................................. iv
DAFTAR TABEL ...................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. vi
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. vii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ........................................................................1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................5
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................6
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori .......................................................................7
2.1.1 Etika Organisasi ............................................................7
2.1.2 Kepuasan Kerja .............................................................14
2.2 Penelitian Terdahulu ...............................................................16
2.3 Kerangka Konseptual ..............................................................17
2.4 Hipotesis ..................................................................................18
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ........................................................................19
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian .................................................19
3.3 Batasan Operasional ................................................................20
3.4 Definisi Operasional ................................................................20
3.5 Skala Pengukuran Variabel .....................................................22
3.6 Populasi dan Sampel ...............................................................23
3.7 Jenis Data ................................................................................23
3.8 Metode Pengumpulan Data .....................................................24
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................24
3.10 Teknik Analisis Data .............................................................26
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Sejarah Singkat Berdirinya Perusahaan .................................. 31
4.2 Hasil Penelitian ....................................................................... 39
4.3 Pembahasan ............................................................................. 54
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ............................................................................. 48
5.2 Saran ........................................................................................ 48
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................59
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No
Tabel
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Judul
Halaman
Operasionalisasi Variabel ........................................................ 21
Instrumen Skala Likert ............................................................ 22
Item Total Statistic .................................................................. 39
Reliability ................................................................................ 40
Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin ................................ 40
Karakteristik Berdasarkan Umur.............................................. 41
Karakteristik Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...................... 41
Karakteristik Berdasarkan Lama Bekerja ............................... 42
Distribusi Pendapat Dorongan Manajer Untuk Berperilaku Etis
(X1) .......................................................................................... 42
Distribusi Pendapat Iklim Etika Organisasi (X2) .................... 44
Distribusi Pendapat Hubungan Kesuksesan Karir Dengan
Perilaku Etis (X3) ................................................................... 46
Distribusi Pendapat Kepuasan Kerja Karyawan (Y) ............... 47
Kolmogrov-Smirnov ............................................................... 49
Uji Glejser ................................................................................ 50
Uji Multikolinieritas ................................................................ 51
Uji Serempak (Uji-F) .............................................................. 52
Uji Secara Parsial (Uji-t) ......................................................... 53
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No
Gambar
Gambar 2.1
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Gambar 4.3
Judul
Halaman
Kerangka Konseptual ......................................................... 18
Struktur Organisasui.............................................................38
Uji Normalitas ..................................................................... 49
Uji Heterokesdatisitas ......................................................... 51
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No
Lampiran
Lampiran 1
Lampiran 2
Lampiran 3
Lampiran 4
Lampiran 5
Lampiran 6
Lampiran 7
Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian ........................................................... 60
Data Mentah Kusioner Penelitian ....................................... 66
Data Mentah Uji Validitas dan Reliabilitas ........................ 63
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas .................................... 64
Analisis Deskriptif Variabel Penelitian .............................. 74
Uji Asumsi Klasik .............................................................. 78
Analisis Regresi Linier Berganda ....................................... 81
Universitas Sumatera Utara