ANALISIS PENGARUH PROMOSI JABATAN, DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) SYARIAH KANTOR CABANG SEMARANG SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.

  

ANALISIS PENGARUH PROMOSI JABATAN,

DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI SPIRITUAL

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK

TABUNGAN NEGARA (BTN) SYARIAH KANTOR

  

CABANG SEMARANG

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh

Gelar

  Sarjana Ekonomi (S.E.)

DISUSUN OLEH

SIWI FITRI ASTUTI

  

NIM : 21313107

PROGRAM STUDI S1 PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN)

SALATIGA

  

ANALISIS PENGARUH PROMOSI JABATAN,

DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI SPIRITUAL

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK

TABUNGAN NEGARA (BTN) SYARIAH KANTOR

  

CABANG SEMARANG

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh

Gelar

  Sarjana Ekonomi (S.E.)

DISUSUN OLEH

SIWI FITRI ASTUTI

  

NIM : 21313107

PROGRAM STUDI S1 PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

  

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN)

SALATIGA

  

MOTTO

Barang siapa yang taat kepada Allah dan Rosul-Nya dan

bertaqwa kepada-Nya, Maka mereka adalah orang-orang

yang mendapat kemenangan. (QS. An-Nuur ayat 52)

  

Jadilah orang yang suka menolong karna suatu kamu

mendapatkan kesusahan pasti orang lain akan balik

menolongmu.

  

PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahan untuk Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan hidayahn-Nya saya telah selesai menulis skripsi ini.

  Kedua orang tua saya bapak Ari Wahyudi dan Ibu Lilis Isnaeni Kakek saya Bapak Jupri Ahwan dan Almarhumah nenek saya Ibu Dariyah terima kasih sudah membiayai kuliah saya sampai saya lulus. Terima kasih buat Paman saya Iwan Susiyanto yang selalu memberi solusi dan dukungan saat saya ada masalah apapun. Terima kasih untuk Sef Afif Setiawan yang selalu membantuku, memberi semangat dalam hal apapun.

  Sahabatku Anisa,Ryantika,Indah fitri,Alvi, Hajir teman seperjuangan dan tidak lupa keluarga besar PMS Drumblek

  

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

  Segala puji bagi Allah SWT, atas limpahan rahmat yang tak ternilai serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul: ANALISIS PENGARUH PROMOSI JABATAN, DISIPLIN KERJA,

  

DAN MOTIVASI SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN ( PT

  Bank Tabungan Negara (Persero) KC Syariah Semarang. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi program Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Salatiga.

  Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari tanpa adanya doa, dukungan, dan bantuan dari berbagai pihak, penulisan skripsi ini tidak akan dapat terwujud. Oleh karena itu perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada:

  1. Bapak Dr. Rahmat Hariyadi, M.Pd selaku Rektor IAIN Salatiga.

  2. Bapak Dr. Anton Bawono, S.E.,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Bisnis Islam IAIN Salatiga.

  3. Ibu Fetria Eka Yudiana, M.Si. selaku Ketua Program Studi S1 Perbankan Syari‟ah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga

  4. Bapak Taufikur Rahman, SE, M.Si selaku pembimbing, yang telah banyak meluangkan waktu, memberikan dorongan, bimbingan dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

  5. Bapak/Ibu seluruh karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Syariah Semarang atas kesempatan dan bantuan yang telah diberikan kepada penulis untuk mengadakan penelitian guna mendapatkan data sebagai bahan penulisan skripsi ini.

  6. Kedua orang tercinta yang telah membimbing dan memotivasi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas kasih sayang,

  7. Terima kasih buat Sef Afif Setiawan yang selalu menjadi penyemangatku dan memotivasiku setiap saat .

  8. Rekan-rekan mahasiswa angkatan 2013 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam jurusan S1 Perbankan Syariah.

  9. Terima kasih buat Anisadan Tika serta semua teman-teman yang tidak dapat disebutkan telah menjadi bagian dari hidupku.

  10. Dan semua pihak yang telah membantu penulis, yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih untuk semangat yang selalu kalian berikan, dan semoga kita semua sukses. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kata sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan kritikan dan saran penulisan skripsi ini. Dan

  Akhirnya tiada untaian kata yang pantas dan berharga kecuali ucapan Alhamdulillahirobbil „alamin atas rahmat dan karunia serta ridho Allah SWT. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca pada umumnya.

  Jazaa kumullah khairan katsiraan. Wassalamualaikum Wr.Wb

  Penulis

   Siwi Fitri Astuti

  

ABSTRAK

  Astuti, Siwi Fitri. 2017. Analisis Pengaruh Promosi Jabatan, Disiplin Kerja, dan

  Motivasi Spiritual terhadap Kinerja Karyawan

  (Studi Pada PT. Bank

  Tabungan Negara (Persero) Tbk Syariah Semarang) , Skripsi, Fakultas

  Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi S1 Perbankan Syariah IAIN Salatiga. Pembimbing: Taufikur Rahman, S.E., M.Si. Tujuan dalam penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi jabatan (X1), disiplin kerja (X2), dan motivasi spiritual terhadap kinerja karyawan (Y) di PT. Bank Tabungan Negara (persero) Syariah Semarang. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada karyawan PT. Bank Tabungan Negara (persero) Syariah Semarang. Sampel yang diambil sebanyak 70 responden dengan teknik sampel jenuh. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan alat analisis SPSS versi 16. Analisis ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t

  2

  dan uji F, koefisien determinasi (R ) serta uji analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta motivasi spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kemudian pada uji koefisien

  2

  determinasi (R ) menunjukkan promosi jabatan, disiplin kerja, dan motivasi spiritual secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan pengaruh sebesar 62 % sedangkan sisanya 38 % dipengaruhi oleh variabel lain di luar model ini.

  

Kata Kunci : promosi jabatan, disiplin kerja, motivasi spiritual, kinerja karyawan

  DAFTAR ISI

  Halaman JUDUL .................................................................................................... i PERSETUJUAN PEMBIMBING ............................................................ ii PENGESAHAN ....................................................................................... iii PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN................................................. iv PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ....................................................... v MOTTO................................................................................................... vi PERSEMBAHAN .................................................................................... vii KATA PENGANTAR ............................................................................. viii ABSTRAK .............................................................................................. x DAFTAR ISI ........................................................................................... xi DAFTAR TABEL ................................................................................... xvi DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xvii

  BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1 B. Rumusan Masalah.................................................................. 7 C. Tujuan Penelitian ................................................................... 7 D. Kegunaan Penelitian .............................................................. 7 E. Sistematika Penulisan ............................................................ 9 BAB II LANDASAN TEORI

  B. Kerangka Teori ...................................................................... 19

  1. Perilaku Organisasi ........................................................... 19

  a. Pengertian Perilaku Organsasi .................................... 19

  b. Faktor-faktor Perilaku Organisasi ............................... 20

  2. Kinerja ............................................................................. 21

  a. Pengertian Kinerja ...................................................... 21

  b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ................. 22

  c. Indikator Kinerja ........................................................ 23

  d. Pengertian Penilaian Kinerja Karyawan (Prestasi Pegawai) ....................................................... 25

  e. Tujuan Penilaian Karyawan ........................................ 26

  3. Disiplin Kerja ................................................................... 27

  a. Pengertian Disiplin Kerja ........................................... 27

  b. Macam-macam Disiplin Kerja .................................... 28

  c. Pendekatan Disiplin Kerja .......................................... 30

  d. Indikator Disiplin Kerja .............................................. 32

  e. Sanksi Disiplin Kerja .................................................. 32

  4. Promosi Jabatan ................................................................ 34

  a. Pengertian Promosi Jabatan ........................................ 34

  b. Dasar-dasar Promosi Jabatan ...................................... 35

  c. Tujuan dan Manfaat Promosi Jabatan ......................... 36

  d. Syarat-syarat Promosi Jabatan. ................................... 37

  e. Indikator Promosi Jabatan .......................................... 38

  a. Motivasi ................................................................... . 39

  C. Kerangka Penelitian ............................................................... 47

  2. Studi Kepustakaan ............................................................. 54

  1. Kuesioner (Angket) ........................................................... 54

  D. Teknik pengumpulan data ...................................................... 54

  2. Sampel .............................................................................. 53

  1. Populasi ............................................................................ 53

  BAB III METODE PENELITIAN ........................................................... 53 A. Jenis penelitian ...................................................................... 53 B. Lokasi dan waktu penelitian ................................................... 53 C. Populasi dan sampel .............................................................. 53

  D. Hipotesis................................................................................ 48

  3. Indikator Motivasi Spiritual ................................... 46

  1. Pengertian Motivasi ............................................... 39

  2. Konsep Motivasi Spiritual...................................... 44

  1. Pengertian Motivasi Spiritual ................................. 43

  c. Motivasi Spiritual ....................................................... 43

  2. Aspek-aspek Spiritualitas ....................................... 42

  1. Pengertian Spiritualitas .......................................... 41

  b. Spiritualitas ................................................................ 41

  2. Teori-teori Motivasi Kerja ..................................... 40

  E. Skala Pengukuran .................................................................. 55

  G. Instrumen Penelitian .............................................................. 59

  H. Uji Instrumen Penelitian ........................................................ 59

  1. Uji Validitas ...................................................................... 59

  2. Uji Reliabilitas .................................................................. 60

  3. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 60

  a. Uji Multicollinearity ................................................... 60

  b. Uji Heteroscedasticity ................................................ 61

  c. Uji Normalitas ............................................................ 62

  d. Uji Linearitas ............................................................. 62

  4. Uji Statistik ....................................................................... 63

  a. Uji Analisis Regresi Linier Berganda ......................... 63

  b. Uji t test (uji secara individu) ........................................ 63

  c. Uji F test (Uji Secara Serempak) ................................... 64

  2

  d. Uji R (Koefisien Determinasi) ................................... 65

  I. Alat analisis ........................................................................... 66

  BAB IV ANALISIS DATA A. Profil Lembaga ...................................................................... 67

  1. Sejarah Singkat BTN Syariah ............................................ 67

  2. Visi dan Misi ..................................................................... 68

  B. Identitas Responden ............................................................... 70

  1. Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 71

  2. Profil Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ........... 72

  C. Analisis Data ......................................................................... 73

  1. Hasil Uji Instrumen Penelitian ........................................... 73

  a. Uji Validitas ............................................................... 73

  b. Uji Reliabilitas ........................................................... 75

  2. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 75

  a. Uji Multicollinearity ................................................... 76

  b. Uji Heteroskedastisitas ............................................... 77

  c. Uji Normalitas ............................................................ 78

  d. Uji Linearitas ............................................................. 79

  3. Analisis Rgresi Berganda .................................................. 81

  4. Uji Hipotesis ..................................................................... 82

  a. Uji Statistik t .............................................................. 83

  b. Uji Statistik F ............................................................. 86

  2

  c. Uji R (koefisien determinasi) ..................................... 88

  BAB V PENUTUP .................................................................................. 90 A. Kesimpulan ........................................................................... 90 B. Saran .....................................................................................

  90 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  

DAFTAR TABEL

  80

  88 4.14. Hasil Penelitian ............................................................................

  2 ) ............................................

  4.13. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R

  87

  81 4.12. Hasil Uji F statistik .......................................................................

  80 4.11. Hasil Uji Linier Berganda .............................................................

  4.10. Hasil Uji Koefisien Determinasi dengan Metode Durbin-Witson model Kuadrat ..............................................................................

  79 4.9. Hasil Uji Linearitas dengan Metode Durbin-Watson model linier .

Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu .....................................................................

  77 4.8. Hasil Uji Normalitas .....................................................................

  76 4.7. Hasil Uji Heteroskedastisitas dengan Metode Glejser ...................

  75 4.6. Hasil Uji Multikolonieritas ...........................................................

  72 4.4. Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................

  72 4.3. Lama Bekerja ...............................................................................

  71 4.2. Pendidikan Responden .................................................................

  56 4.1. Jenis Kelamin Responden .............................................................

  11 3.1. Definisi Konsep dan Operasional ..................................................

  89

  DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Kerangka Teori ...........................................................................

  47 4.1. Struktur Organisasi .....................................................................

  70

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pada awal tahun 2015 negara Indonesia mulai dihadapkan dengan

  perdagangan bebas dikawasan Asia yaitu Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) masa dimana negara anggota ASEAN saling berkompetisi utamanya dalam sektor ekonomi, termasuk sektor Jasa (keuangan atau perbankan). Demikian juga dalam dunia perbankan, khususnya dalam perbankan berbasis syariah. Saat perkembangan perbankan syariah sangatlah berkembang dengan pesat tentu saja perkembangan ini sangat dipengaruhi oleh kinerja karyawannya. Ketika kinerja seorang karyawan baik dan berkualitas maka suatu perusahaan akan mampu bersaing dan berkembang pesat dalam Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) .

  Menurut Yudiana (2014:1) Bank syariah merupakan lembaga keuangan yang berfungsi untuk memperlancar mekanisme perekonomian terutama disektor riil. Terdapat banyak pendapat oleh para ahli mengenai pengertian bank syariah dimana masing- masing menggunakan asumsi yang berbeda- beda. Secara garis besar pengertian bank syariah adalah merupakan sebuah lembaga perbankan yang pada prinsipnya berpegang pada syariat islam.

  Menurut Biro Perbankan Syariah BI secara umum fenomena perkembangan perbankan syariah ini merupakan sebuah fenomena yang sangat menarik dan unik, karena fenomena ini terjadi justru di saat kondisi perekonomian nasional berada pada keadaan yang mengkhawatirkan.

  Meskipun kalau dilihat dari volume usaha perbankan syariah jika dibandingkan dengan total keseluruhan volume usaha perbankan nasional, maka nilainya masih relatif kecil, yaitu sebesar 2,5 trilliun rupiah. Sedangkan total volume usaha perbankan nasional secara keseluruhan mencapai angka 1087 trilliun rupiah. Kalau kita persentasekan, maka volume usaha perbankan syariah baru mencapai angka 0,23 %.

  Selain masalah operasional, masalah lain yang sering terjadi pada perbankan syariah adalah sumber daya manusia (SDM) ini berkaitan dengan karyawan. Masalah yang terjadi adalah pihak perbankan kesulitan untuk mencari karyawan perbankan syariah yang berkompeten dan mumpuni. Justru perusahaan banyak mengambil karyawan untuk perbankan syariah dari perbankan konvensional dan SDM-SDM yang potensial. Sangat sedikit karyawan yang diambil atau lulusan perguruan tinggi syariah.

  Menurut Mangkunegara (2008:3) Sumber Daya Manusia di perusahaan perlu dikelola secara baik dan profesional agar terwujud keseimbangan antara kebutuhan pegawai dengan tuntutan dan kemampuan organisasi perusahaan. Perusahaan dituntut untuk mengelola Sumber Daya Keberhasilan kinerja suatu perusahaan salah satunya ditentukan oleh hasil kinerja karyawan yang baik, dan kinerja karyawan yang baik tercipta dengan melakukan pengelolaan Sumber Daya Manusia yang baik dan profesional.

  Mangkuprawira (2004:196) mengungkapkan promosi dapat mendorong tercapainya kinerja karyawan yang baik. Karyawan umumnya berupaya melakukan pekerjaan sebaik mungkin jika mereka percaya bahwa kinerja tinggi mengarah pada adanya promosi. Menurut Thoha (2005:33) promosi merupakan reward yang diberikan kepada pegawai yang berprestasi untuk memangku tanggung jawab yang lebih besar, berupa kenaikan pangkat atau jabatan. Sedangkan jabatan adalah kedudukan yang menunjukan tugas, tanggung jawab, wewenang, dan hak seorang karyawan dalam rrangka susunan suatu organisasi baik jabatan struktural maupun jabatan fungsional. Jadi dapat disimpulkan bahwa promosi jabatan adalah perpindahan kekuasaan/wewenang ketingkat yang lebih tinggi sesuai dengan tanggung jawab dan kewajiban tertentu.

  Yani (2016) mengungkapkan salah satu faktor yang diduga mempengaruhi kinerja karyawan dalam perusahaan adalah promosi jabatan. Promosi diberikan kepada karyawan yang membuktikan kesanggupan dan loyalitasnya kepada perusahaan, serta menunjukkan indikasi kemampuan untuk menjabat jabatan yang lebih tinggi. Faktor tersebut bisa saja bersumber dari organisasi, dari karyawan itu sendiri bahwa karyawan yang dipromosikan pada jabatan yang tepat dalam bekerja dapat semakin meningkatkan kinerja yang dihasilkan . Hal ini juga di dukung pula oleh penelitian empirik yang dilakukan oleh Oktaviani dan Netra (2008) menyatakan bahwa promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian terdahulu yang menunjukan hasil yang berbeda yaitu dilakukan oleh Khoirul (2015) yang menyatakan bahwa variabel promosi jabatan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Ini berarti apabila dilakukan promosi jabatan terhadap karyawan maka kinerja karyawan akan mengalami penurunan.

  Faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan selain promosi jabatan yaitu disiplin kerja. Menurut Davis dalam Mangkunegara (2008:129) disiplin kerja dapat diartikan sebagai pelaksanaan manajemen untuk memperteguh pedoman

• –pedoman organisasi. Pendapat lain yang diungkapkan oleh Bacal (2014:164) bahwa disiplin adalah sebuah proses yang digunakan untuk menghadapi permasalahan kinerja, proses ini melibatkan manajer dalam mengidentifikasikan dan mengkomunikasikan masalah-masalah kinerja pada karyawan.

  Menurut Hamali dan Simanjuntak (2016) setiap perusahaan perlu memelihara disiplin karyawannya, karena tanpa disiplin yang baik, maka operasi perusahaan akan cenderung mengalami kekacauan yang dapat berakibat kepada kerugian materi ataupun kemunduran kinerja perusahaan.

  Disiplin karyawan yang tercermin dari ketaatan atau kepatuhan terhadap kepada peningkatan kinerja kerja karyawan secara keseluruhan. Disiplin kerja diasumsikan memengaruhi kinerja pegawai dalam kegiatan bisnis perusahaan.

  Hal ini didukung oleh penelitian-penelitian terdahulu yang menyatakan bahwa variabel disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai. Yaitu penelitian yang dilakukan Bagia dkk (2016) yang menyatakan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Tetapi penelitian lain yang dilakukan oleh Agung (2013) menunjukan hasil yang berbeda dimana variabel disiplin kerja secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Artinya dengan adanya disiplin kerja dalam perusahaan maka kinerja karyawan tersebut tetap.

  Pendapatan lain yang dikemukakan oleh Steer dalam Ande (2017) salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja adalah motivasi , lebih lanjut dikatakan bahwa motivasi mempunyai kekuatan kecenderungan seseorang / individu untuk melibatkan diri dalam kegiatan yang mengarah kepada sasaran dalam pekerjaan sebagai kepuasan, tetapi lebih lanjut merupakan perasaan senang atau rela bekerja untuk mencapai tujuan _. pekerjaan Abdul (2000:113) mengungkapkan motivasi merupakan proses psikologis yang meningkatkan dan mengarahkan perilaku untuk mencapai tujuan. Manusia membutuhkan goal portofolio tiga dimensi untuk mengukur dirinya sendiri dalam tiga lapisan, yaitu : materi, intelektual dan motivasi: motivasi primer dan motivasi spiritual. Kebutuhan spiritual merupakan kebutuhan yang fitri yang pemenuhannya tergantung pada kesempurnaan manusia dan kematangan individu. Beberapa penelitian juga menyebutkan bahwa spiritual seseorang berperan sangat besar terhadap psikis seseorang dalam bekerja dan secara signifikan akan berpengaruh pada kinerjanya. Hal ini didukung dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Ande (2017) yang menyatakan bahwa motivasi spritual agamis secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pertanian Kabupaten Muna. Penelitian lain yang dilakukan oleh Muafi (2003) menunjukkan hasil yang berbeda dimana variabel motivasi spiritual yang meliputi motivasi akidah, motivasi ibadah dan motivasi muamalat secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja religius tetapi tidak signifikan, hal itu berarti variabel motivasi spiritual tidak berpengaruh terhadap kinerja religius karyawan di Kawasan Industri Rungkut Surabaya (SIER).

  Beda penelitian ini dengan penelitian terdahulu yaitu terletak pada objeknya dalam penelitian ini peneliti lebih berfokus pada bank syariah sedangkan pada penelitian terdahulu kebanyakan obyeknya lebih fokus pada perusahaan konvensional misalnya yang dilakukan oleh Bagia (2016) dengan judul pengaruh promosi jabatan dan disiplin kerja terhadap kinerja di Dinas Perhubungan Kabupaten Buleleng, Yani dkk (2016) pengaruh promosi jabatan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan di Hotel Bali

  (2008 pengaruh gaya kepemimpinan, promosi jabatan, kompensasi finansial terhadap kinerja karyawan pada PT. Grand Mega Bali Resot and Spa Kuta Bali selain itu ada penambahan variabel independen motivasi spiritual serta penelitian ini menggunakan alat analisis regresi berganda.

  Berdasarkan uraian pada latar belakang masalah di atas dan hasil penelitian yang berbeda maka peneliti tertarik meneliti kembali variabel- variabel yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan yaitu “Pengaruh Promosi Jabatan, Disiplin Kerja, dan Motivasi Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BTN Syariah Cabang Semarang”.

  B. Rumusan Masalah

  Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini sebagai berikut :

  1. Apakah promosi jabatan mempengaruhi kinerja karyawan pada bank BTN Syariah cabang semarang ?

  2. Apakah disiplin kerja mempengaruhi kinerja karyawan pada bank BTN Syariah cabang semarang ?

  3. Apakah motivasi spiritual mempengaruhi kinerja karyawan pada bank BTN Syariah cabang semarang ?

  C. Tujuan Penelitian

  Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan dalam penetian ini adalah

  1. Menganalisis dan mengetahui pengaruh promosi jabatan terhadap

  2. Menganalisis dan mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada bank BTN Syariah Cabang Semarang.

  3. Menganalis dan mengetahui pengaruh motivasi spiritual terhadap kinerja karyawan pada bank BTN Syariah Cabang Semarang.

D. Kegunaan Penelitian

  Kegunaan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah :

  a. Kegunaan Teoritis Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan bagi perkembangan ilmu pengetahuan pada umumnya dan bidang manjemen sumber daya manusia pada khususnya dan sebagai referensi bila diadakan penelitian lebih lanjut khususnya pada pihak yang ingin mempelajari mengenai pengaruh promosi jabatan, disiplin kerja dan motivasi spiritual terhadap kinerja karyawan.

  b. Kegunaan Praktis Manfaat dalam penelitian ini adalah sebagai berikut .

  1. Bagi Penulis, penelitian ini dilakukan untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar sarjana ekonomi serta diharapkan mampu menjadi acuan dalam menambah pengetahuan sebagai bekal agar dapat menerapkan ilmu yg sudah didapatkan di perkuliahan dengan praktik yg sesungguhnya.

  2. Bagi lembaga, penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang lebih baik bagi lembaga untuk meningkatkan kinerja

  3. Bagi Institusi, penelitian ini merupakan referensi dan informasi bagi mahasiswa, khususnya mahasiswa prodi perbankan syariah sebagai jembatan untuk menjalin kerja sama dengan bank syariah

E. Sistematika Penulisan

  Hasil penelitian ini dilaporkan dalam bentuk skripsi dengan sistematika penulisan sebagai berikut : Bab I Pendahuluan. Dalam bab ini membahas tentang pertama latar belakang masalah yang berisi alasan penelitian ini perlu diteliti berupa data atau fenomena empiris dari obyek yang akan diteliti, research gap, adanya kesenjangan penelitian yang perlu diteliti dan alasan yang kuat bagi peneliti untuk meneliti masalah yang diajukan. Kedua rumusan masalah terdiri dari pernyataan masalah penelitian dan rumusan masalah penelitian.

  Ketiga tujuan penelitian, keempat kegunaan penelitian dan kelima _. sistematika penulisan

  Bab II Landasan Teori. Dalam bab ini membahas tentang telaah pustaka yang berisi penelitian yang terdaluhu yang mendukung penelitian ini, kerangka teori yang digunakan yaitu berisi tentag teori dan konsep yang aka digunakan untuk menganalisi dan mengambil kesimpulan, kerangka penelitian yang berisi tentang telaahkritis untuk menghasilkan hipotesis dan model penelitian yang akan diuji dalam bentuk gambar dan atau persamaan, dan pengembangan hipotesis.

  Bab III Metode Penelitian. Dalam bab ini membahas jenis penelitian, pengumpulan data, skala pengukuran, definisi konsep dan operasional, instrumen penelitian, uji instrumen penelitian dan alat analisis.

  Bab IV Analisis Data. Dalam bab ini membahas tentang deskripsi obyek penelitian yang berkaitan dengan penelitian, serta menguraikan hasil uji analisis data dari data yang telah diperoleh, berupa uji asumsi klasik yang meliputi uji multicollinearity, uji heteroscendasticity, uji normalitas, dan uji linearitas. Juga dibahas uji statistik berupa uji regresi berganda, uji ttest, uji Ftest dan uji koefisien determinasi yang menggambarkan pengaruh variabel yang digunakan

  Bab V Penutup. Dalam bab ini membahas mengenai kesimpulan dan saran untuk lembaga yang diteliti berdasarkan hasil penelitian yang telah dilaksanakan dan untuk penelitian selanjutnya.

BAB II LANDASAN TEORI A. Telaah Pustaka Penelitian terdahulu merupakan kumpulan hasil-hasil penelitian yang telah

  dilakukan oleh peneliti-peneliti terdahulu dan mempunyai kaitan dengan penelitian yang akan dilakukan. Hasil-hasil penelitian yang berkaitan dengan kinerja karyawan telah diteliti pada berbagai penelitian terdahulu.

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu

  No Peneliti/Judul/ Tahun

  Variabel Hasil Penelitian Perbedaan Penelitian

  Promosi Jabatan

  1 Bagia /

  Pengaruh Promosi Jabatan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Perhubungan Kabupaten Buleleng /2016

  Independen:

  Terdapat pengaruh positif dan signifikan dari promosi jabatan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, promosi jabatan terhadap kinerja karyawan , disiplin kerja

  Dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan tidak hanya variabel promosi jabatan dan disiplin kerja tetapi variabel motivasi

• Promosi jabatan (X1)
• Disiplin kerja (X2) Dependen: Kinerja Karyawan (Y)

terhadap kinerja karyawan dan promosi jabatan terhadap disiplin kerja

  spiritualjuga mempengaruhi kinerja karyawan, sedangkan studi kasus pada penelitian ini pada karyawan di Bank Syariah.

  2 Yani dkk/

  Pengaruh Promosi Jabatan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Bali Handara Golf and Country Club Resort /2016

  Independen:

  Dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan tidak menggunakan variabel kompensasi tetapi menggunakan variabel promosi jabatan,disiplin kerja, dan motivasi spiritual, sedangkan studi kasus pada penelitian ini pada

• Promosi jabatan (X1)
• Kompensasi (X2) Dependen: Kinerja Karyawan (Y) adanya pengaruh positif dan signifikan dari promosi jabatan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan , promosi jabatan terhadap kompensasi, promosi jabatan terhadap kinerja karyawan, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan

karyawan di Bank Syariah.

  Dalam penelitian ini

  3 Netra/ Independen: menunjukkan Pengaruh Gaya hasil bahwa

  untuk mengetahui

• Gaya Kepemimpinan gaya kepemimpinan

  faktor yang

  , Promosi kepemimpinan (X1)

  mempengaruhi

  Jabatan Dan mempunyai Kompensasi -Promosi jabatan pengaruh

  kinerja karyawan

  (X2) Finansial signifikan

  tidak menggunakan

  Terhadap terhadap kinerja

• `Kompensasi

  variabel kompensasi

  Kinerja karyawan, finansial (X3)

  finansial dan gaya

  Karyawan Promosi jabatan Dependen:

  Pada Pt. Grand mempunyai

  kepemimpinan

  Mega Bali pengaruh Kinerja Karyawan

  tetapi menggunakan

  Resort & Spa signifikan (Y)

  variabel promosi

  Kuta Bali/2008 terhadap kinerja karyawan, jabatan,disiplin kompensasi

  kerja, dan motivasi

  finansial

  spiritual, sedangkan

  mempunyai

  studi kasus pada

  pengaruh signifikan

  penelitian ini pada

  terhadap kinerja

  karyawan di Bank karyawan. Syariah.

  Variabel gaya kepemimpinan, promosi jabatan, finansial berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan

  4 Khoirul/ Independen: Hasil penelitian Dalam penelitian

  Pengaruh

  menunjukkan ini untuk

• Insentif (X1)

  Insentif Dan bahwa hasil uji

  mengetahui faktor

• Promosi jabatan

  Promosi hipotesis secara

  (X2)

  JabatanTerhad parsial yang ap Kinerja menunjukkan

  mempengaruhi Dependen:

  Karyawan Pt. bahwa variabel

  kinerja karyawan Kinerja Karyawan

  Bpr Syari’ah insentif

  (Y)

  Artha Mas berpengaruh tidak menggunakan Abadi terhadap kinerja

  variabel insentif

  Pati/

  2015 karyawan tetapi kemudian untuk hasil uji variabel menggunakan promosi jabatan variabel promosi tidak jabatan,disiplin berpengaruh terhadap kinerja kerja, dan motivasi karyawan. spiritual

  Disiplin Kerja

  1 Betaria/Pengar Independen: Terdapat Dalam penelitian

  uh Disiplin

  pengaruh ini untuk

• Disiplin Kerja

  Kerja disiplin kerja

  (X1) mengetahui faktor

  Kinerja Pegawai pada PT. Bank BNI 1946 (Persero) Tbk. Kantor Cabang Asia Afrika Bandung /2016

  Dependen: Kinerja Karyawan (Y) pegawai pada

  PT Bank BNI 1946 (Persero) Tbk Kantor Cabang Asia Afrika Bandung secara signifikan yang mempengaruhi kinerja karyawan tidak hanya menggunakan variabel disiplin tetapi menggunakan variabel promosi jabatan,disiplin kerja, dan motivasi spiritual

  2 Pamalingo dkk/ Pengaruh

• Disiplin kerja (X1)
• Kompetensi (X2)
• Motivasi (X3) Dependen: Kinerja Karyawan (Y)

  Disiplin Kerja, Kompetensi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Penanggulang an Bencana Daerah Provinsi

  Independen:

  Hasil penelitian menunjukan bahwa disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pegawai, Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pegawai.Disipli

  Dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan tidak menggunakan variabel kompetensi dan motivasi tetapi menggunakan variabel promosi

  Utara.

  /2015 Kompetensi, Motivasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja Pegawai

  kerja, dan motivasi spiritual, sedangkan studi kasus pada penelitian ini pada karyawan di Bank Syariah.

  3 Agung/

  Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Kanjuruhan Malang.

• Disiplin kerja (X1)
• Motivasi (X2) Dependen: Kinerja Karyawan (Y) hasil penelitian yang menunjukan bahwa variabel disiplin kerja secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan sedangkan variabel motivasi mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan

  /2013 Independen:

  Dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan tidak menggunakan variabel kompetensi dan motivasi tetapi menggunakan variabel promosi jabatan,disiplin kerja, dan motivasi spiritual, sedangkan studi kasus pada penelitian ini pada karyawan di Bank Syariah.

  Motivasi Spiritual

  1 Yusuf/

  Pengaruh Motivasi Spritual Agamis Dan Gaya Kepemimpinan Demokratis Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pertanian Kabupaten Muna /2017

  Independen:

  Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Motivasi Spiritual Agamis berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dan Kepemimpinan Demokratis berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai

  Dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan tidak menggunakan variabel gaya kepemimpinan tetapi menggunakan variabel promosi jabatan,disiplin kerja, dan motivasi spiritual, sedangkan studi kasus pada penelitian ini pada karyawan di Bank Syariah.

• Motivasi spiritual (X1)
• Gaya kepemimpinan(X 2) Dependen: Kinerja Karyawan (Y)

  2 Shofwa/

  Pengaruh Motivasi Spiritual Dan Kepemimpinan Spiritual Terhadap

  Independen:

  Dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan

• Motivasi spiritual (X1)
• kepemimpinan spiritual (X2) variabel motivasi spiritual dan gaya kepemimpinan spiritual secara simultan

  Religius Dosen Dan Karyawan Stain Purwokerto/20

  Karyawan (Y) positif dan signifikan terhadap variabel kinerja religius

  variabel kepemimpinan spiritual tetapi menggunakan variabel promosi jabatan,disiplin kerja, dan motivasi spiritual

13 Kinerja Religius

  3 Muafi/

  Pengaruh Motivasi Spiritual Karyawan Terhadap Kinerja Religius: Studi Empiris Di Kawasan Industri Rungkut Surabaya (Sier)

• Motivasi spiritual (X1) Dependen: Kinerja Religius Karyawan (Y) variabel motivasi spiritual berpengaruh terhadap kinerja religius tetapi tidak signifikan ini artinya variabel motivasi spiritual tidak berpengaruh terhadap kinerja religius karyawan di Kawasan Industri Rungkut Surabaya

  /2003 Independen:

  Dalam penelitian ini untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan tidak hanya menggunakan variabel motivasi spiritual saja tetapi menggunakan variabel promosi jabatan,disiplin kerja, dan motivasi spiritual, sedangkan studi kasus pada karyawan di Bank Syariah.

  Pada penelitian ini, penulis lebih berfokus untuk mengetahui apakah promosi jabatan, disilin kerja, dan motivasi spiritual berpengaruh terhadap kinerja karyawan di Bank Syariah.

B. Kerangka Teori 1. Perilaku Organisasi a. Pengertian Perilaku Organisasi

  Menurut Cummings dalam Thoha (2014) perilaku organisasi adalah suatu cara berfikir, suatu cara untuk memahami persoalan- persoalan dan menjelaskan secara nyata hasil-hasil penemuan berikut tindakan-tindakan pemecahan.

  Selanno (2014) mengungkapkan dalam sesuatu organisasi setiap orang yang mempunyai kepentingan dan tujuan masing masing, bersaing untuk mencapai kepentingannya masing-masing dalam organisasi tersebut. Hal ini juga ditandai dengan perbedaan yang ada mengenai segala macam sifat dalam anggota organisasi, untuk itu seorang karyawan maupum manajer dituntut untuk cerdas mengetahui macam - macam karakter bawahan maupun rekan kerjanya, sehingga bisa berinterkasi dengan baik dan menjadi menjadi manajer yang mampu mengetahui arah pemikiran seluruh karyawan yang bekerja.

  Sedangkan Robbin (2011:43) mengungkapkan perilaku organisasi individu dan tingkat kelompok dalam suatu organisasi serta dampaknya terhadap kinerja (baik kinerja individual, kelompok, maupun organisasi).

b. Faktor-faktor Perilaku Organisasi

  Menurut Davis dalam Dharma (1993) faktor-faktor perilaku organisasi adalah sebagai berikut a) Orang-orang

  Membentuk sistem sosial intern organisasi, mereka terdiri dari orang-orang dan kelompok, baik kelompok besar maupun kelompok kecil, selain itu ada kelompok yang lebih resmi dan formal.

  b) Struktur Menentukan hubungan resmi orang-orang dalam organisasi.

  Berbagai pekerjaan yang berbeda diperlukan untuk melakukan semua aktivitas organisasi, ada manajer dan pegawai.

  c) Teknologi Menyediakan sumber daya yang digunakan orang-orang untuk bekerja dan sumber daya itu memoengaruhi tugas yang mereka dapat menghasilkan banyak hal dengan tangan kosong. Jadi, mereka mendirikan bangunan, merancang, mesin mencipatakan proses kerja dan merakit sumber daya.

  d) Lingkungan

  Semua organisasi beroperasi didalam lingkungan luar, organisasi tidak berdiri sendiri. Ia merupakan bagian dari sistem yang lebih besar yang banyak memuat unsur lain, seperti pemerintah, keluarga dan organisasi lainnya. Semua unsur ini saling mempengaruhi dalam suatu sistem yang rumit yang menjadi corak hidup sekelompok orang.

2. Kinerja a. Pengertian Kinerja

  Menurut Mangkunegara (2008:67) istilah kinerja berasal dari kata

  Job Performance