Pengaruh Job Insecurity Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja Karyawan Outsourcing pada PT. PLN (Persero) Pembangkit Sumatera Bagian Utara Sektor Pembangkitan Medan
SKRIPSI
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN
UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
OLEH
MARTINI SITOHANG
110502187
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN
UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
Keberhasilan suatu perusahaan tidak dapat terlepas dari faktor Sumber
Daya Manusia (SDM). Tidak terkecuali bagi sebuah perusahaan yang
menawarkan jasa, dimana karyawan sebagai Sumber Daya Manusia memegang
peranan penting sebagai ujung tombak perusahaan. Saat ini mengumpulkan
karyawan yang cakap dan berkinerja baik semakin sulit dilakukan, terlebih lagi
mempertahankan yang sudah ada.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job insecurity
terhadap komitmen organisasi, pengaruh job insecurity terhadap kepuasan kerja,
dan pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi dari karyawan
outsourcing yang bekerja di PT. PLN (Persero) KITSBU Medan. Dalam
penelitian ini data primer diperoleh secara langsung dari responden melalui
penyebaran kuesioner kepada karyawan outsourcing PT. PLN (Persero) KITSBU
Medan. Adapun jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 87
responden dengan teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur.
Hasil analisis menunjukkan bahwa job insecurity mempunyai berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, job insecurity berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi.
Kata kunci : job insecurity, kepuasan kerja, dan Komitmen organisasi.
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN
UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
The company's success in implementing its business can not be separated
from its human resources (HR). No exception for a company that offers the
service, where the employees as a human resources plays an important role as the
spearhead of the company. Currently collecting competent employees performs
well and getting suits made, moreover, retain existing ones.
This study is purposed to analyze the influence of job insecurity towards
organizational commitment, the influence of job insecurity towards job
satisfication and the influence of job satisfication towards organizational
commitment from outsourcing employees that works in PT. PLN (Persero)
KITSBU Medan. Primary data is obtained by distributing questionnaires to the
outsourcing employees of PT. PLN (Persero) KITSBU Medan. There are 87 data
to be studied with path analysis method.
The results of this research show that job insecurity has significantly
negative effect on job satisfication, job insecurity has significantly negatif effect
on organizational commitment, and job satisfication has significantly positive
effect on organizational commitment.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji Syukur ke hadirat Tuhan Yesus Kristus, Sang Kepala Gerakan atas
berkat dan kasih-Nya yang
menyelesaikan skripsi
selalu
menyertai
penulis sehingga dapat
yang berjudul “PENGARUH
JOB
INSECURITY
TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA
KARYAWAN OUTSOURCING PADA PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT
SUMATERA BAGIAN UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN”.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak
terdapat kekurangan, baik itu dari permasalahan penulisan redaksi maupun dari
substansi penulisan. Oleh karena itu, Penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun demi kesempurnaan skripsi ini selanjutnya. Penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar - besarnya kepada orang tua saya, Ayah saya M.
Sitohang dan Ibu saya R. Sijabat yang telah mengusahakan segala keperluan
penulis selama perkuliahan, selalu memotivasi dan mendukung Penulis selama
ini terkhusus dalam penyusunan skripsi ini. Kemudian pada kesempatan ini juga
penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum SE, M.Ec, Ac Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen S1 Manajemen dan
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi S1
Manajemen,
iii
Universitas Sumatera Utara
4.
Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Dosen Pembimbing Penulis, terima
kasih atas bimbingan, arahan dan waktu yang telah diluangkan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini..
5.
Dr. Elisabeth Siahaaan, SE, MEc selaku Dosen Pembaca Penilai Penulis,
terima kasih atas bimbingan, arahan dan waktu yang diluangkan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
6.
Pimpinan, Pegawai dan karyawan outsourcing PT. PLN (Persero) KITSBU.
7.
Keluarga tersayang Kakak Septiana Lucie Sitohang, Ssos, Adik Bonari
Stevan Sitohang, dan Adik Brilian Novrianto Sitohang yang telah
memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis.
8.
Teman-teman seperjuangan selama di GMKI, Siska, Shinta, Otni, Daud,
Jepri, Hardo, dan teman-teman lain yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.
9.
Sahabat-sahabat terbaik, seperjuangan, Teti, Artha, Sabeth, Serta temanteman Manajemen 2011 lainnya. Dan yang terakhir terimakasih untuk Jesticy
(Kak Ucy, Kak Melly, kak Juni, Jessi, dan Erni) atas kebersamaan,
dukungan, air mata ,tawa, doa, dan motivasi untuk penulis, terimakasih atas
semuanya.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
dan peneliti lainnya.
Medan,
Penulis
Martini Sitohang
110502187
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI...............................................................................................
i
DAFTAR TABEL ......................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
ix
BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang Masalah ......................................................
1.2 Rumusan Masalah ...............................................................
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................
1.4 Manfaat penelitian ..............................................................
1
7
8
8
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Job insecurity .....................................................................
2.1.1 Definisi job insecurity ...............................................
2.1.2 Dimensi job insecurity ..............................................
2.2 Komitmen organisasi ........................................................
2.2.1 Definisi Komitmen organisasi .................................
2.2.2 Jenis-jenis komitmen................................................
2.2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen .........
2.2.4 Manfaat komitmen organisasi ..................................
2.3 Kepuasan kerja ..................................................................
2.3.1 Definisi Kepuasan kerja ...........................................
2.3.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan ...........
2.3.3 Teori tentang kepuasan kerja ...................................
2.3.4 Cara meningkatkan kepuasan kerja..........................
2.4 Penelitian terdahulu .........................................................
2.5 Kerangka konseptual ........................................................
2.6 Hipotesis ..........................................................................
10
10
13
14
14
17
18
19
19
19
21
23
24
25
27
28
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Jenis penelitian ..................................................................
30
3.2 Tempat penelitian ..............................................................
3.3 Batasan operasional ..........................................................
3.4 Definisi operasional ..........................................................
3.5 Skala pengkuran variabel ..................................................
3.6 Populasi dan sampel penelitian .........................................
3.6.1 Populasi ...................................................................
3.6.2 Sampel penelitian ....................................................
3.7 Jenis data ..........................................................................
3.8 Metode pengumpulan data ...............................................
3.9. Uji validitas dan reliabilitas .............................................
3.9.1 Uji validitas .............................................................
30
30
31
32
33
33
33
34
34
35
35
v
Universitas Sumatera Utara
3.9.2 Uji reliablitas ...........................................................
3.10 Teknik analisis data .........................................................
3.10.1 Metode analisis deskriptif ....................................
3.10.2 Metode analisis jalur ............................................
3.10.3 Pengujian hipotesis ..............................................
3.10.4 Uji koefisien determinasi .....................................
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran umum ..............................................................
4.1.1 Sejarah berdirinya PLN ...........................................
4.1.2 Profil Unit PT PLN KITSBU ..................................
4.1.3 Struktur organisasi PT PLN KITSBU .....................
4.1.4 Visi, Misi, dan Motto PT PLN KITSBU ................
4.1.5 Makna Nilai PT PLN KITSBU ...............................
4.1.6 Logo PT PLN KITSBU .........................................
4.2 Hasil Penelitian ...............................................................
4.2.1 Analisis deskriptif responden .................................
4.2.1.1 Identitas Responden ...................................
4.2.2.2 Deskripsi variabel ......................................
4.2.2 Metode analisis jalur ...............................................
4.3 Hasil analisis jalur ...........................................................
4.3 Pembahasan .....................................................................
4.3.1 Hubungan antara job insecurity terhadap kepuasan
kerja.......................................................................
4.3.2 Hubungan antara kepuasan kerja terhadap komitmen
organisasi ...............................................................
4.3.3 Hubungan antara job insecurity terhadap komitmen
organisasi ..............................................................
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ....................................................................
5.2 Implikasi teoritis ............................................................
5.3 Saran ..............................................................................
5.3.1 Bagi perusahaan .....................................................
5.3.2 Bagi penelitian mendatang .....................................
5.4 Keterbatasan Penelitian ..................................................
DAFTAR PUSTAKA
37
38
38
38
40
40
41
41
42
43
44
45
46
48
48
48
51
63
68
69
69
70
70
BAB V
72
72
73
73
75
76
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel
Judul
Halaman
Tabel 1.1 Jumlah Karyawan Outsourcing PT. PLN Persero Di Sektor
Pembangkitan Medan Beserta Jabatannya...........................
Tabel 1.2 Perbedaan Hak Yang Dimiliki Karyawan Outsourcing Dengan
Karyawan Tetap PT. PLN Persero Sektor Pembangkitan
Medan...................................................................................
Tabel 2.1 Penelitian terdahulu..............................................................
Tabel 3.1 Operasionalisasi variabel......................................................
Tabel 3.2 Skala likert............................................................................
Tabel 3.3 Hasil uji validitas..................................................................
Tabel 3.4 Hasil uji reliablitas................................................................
Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin.............
Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan usia............................
Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan terakhir...
Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja..............
Tabel 4.5 Penilaian responden mengenai job insecurity.......................
Tabel 4.6 Penilaian responden mengenai kepuasan kerja.....................
Tabel 4.7 Penilaian responden mengenai komitmen organisasi............
Tabel 4.8 Hasil analisis regresi pengaruh dari X1 ke Y2.......................
Tabel 4.9 Uji koefisien determinasi.......................................................
Tabel 4.10 Hasil analisis regresi pengaruh dari Y2 ke Y1....................
Tabel 4.11 Uji koefisien determinasi.....................................................
Tabel 4.12 Hasil analisis regresi pengaruh dari X1 ke Y1.....................
Tabel 4.13 Uji koefisien determinasi.....................................................
Tabel 4.14 Rangkuman hasil koefisien..................................................
4
5
25
31
33
36
37
48
49
49
50
51
54
60
64
65
65
66
67
68
69
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Gambar 2.1
Gambar 4.1
Judul
Halaman
Kerangka konseptual......................................
Logo perusahaan.............................................
28
46
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Judul
Halaman
Lampiran 1
Lampiran 2
Lampiran 3
Lampiran 4
Lampiran 5
Kuesioner penelitian........................................
Uji Validitas....................................................
Hasil uji validitas dan reliabilitas....................
Tabel frekuensi...............................................
Tabel koefisien...............................................
82
85
88
91
102
ix
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN
UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
OLEH
MARTINI SITOHANG
110502187
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN
UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
Keberhasilan suatu perusahaan tidak dapat terlepas dari faktor Sumber
Daya Manusia (SDM). Tidak terkecuali bagi sebuah perusahaan yang
menawarkan jasa, dimana karyawan sebagai Sumber Daya Manusia memegang
peranan penting sebagai ujung tombak perusahaan. Saat ini mengumpulkan
karyawan yang cakap dan berkinerja baik semakin sulit dilakukan, terlebih lagi
mempertahankan yang sudah ada.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job insecurity
terhadap komitmen organisasi, pengaruh job insecurity terhadap kepuasan kerja,
dan pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi dari karyawan
outsourcing yang bekerja di PT. PLN (Persero) KITSBU Medan. Dalam
penelitian ini data primer diperoleh secara langsung dari responden melalui
penyebaran kuesioner kepada karyawan outsourcing PT. PLN (Persero) KITSBU
Medan. Adapun jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 87
responden dengan teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur.
Hasil analisis menunjukkan bahwa job insecurity mempunyai berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, job insecurity berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi.
Kata kunci : job insecurity, kepuasan kerja, dan Komitmen organisasi.
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
PENGARUH JOB INSECURITY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA
PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN
UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
The company's success in implementing its business can not be separated
from its human resources (HR). No exception for a company that offers the
service, where the employees as a human resources plays an important role as the
spearhead of the company. Currently collecting competent employees performs
well and getting suits made, moreover, retain existing ones.
This study is purposed to analyze the influence of job insecurity towards
organizational commitment, the influence of job insecurity towards job
satisfication and the influence of job satisfication towards organizational
commitment from outsourcing employees that works in PT. PLN (Persero)
KITSBU Medan. Primary data is obtained by distributing questionnaires to the
outsourcing employees of PT. PLN (Persero) KITSBU Medan. There are 87 data
to be studied with path analysis method.
The results of this research show that job insecurity has significantly
negative effect on job satisfication, job insecurity has significantly negatif effect
on organizational commitment, and job satisfication has significantly positive
effect on organizational commitment.
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji Syukur ke hadirat Tuhan Yesus Kristus, Sang Kepala Gerakan atas
berkat dan kasih-Nya yang
menyelesaikan skripsi
selalu
menyertai
penulis sehingga dapat
yang berjudul “PENGARUH
JOB
INSECURITY
TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI MELALUI KEPUASAN KERJA
KARYAWAN OUTSOURCING PADA PT.PLN (PERSERO) PEMBANGKIT
SUMATERA BAGIAN UTARA SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN”.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak
terdapat kekurangan, baik itu dari permasalahan penulisan redaksi maupun dari
substansi penulisan. Oleh karena itu, Penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun demi kesempurnaan skripsi ini selanjutnya. Penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar - besarnya kepada orang tua saya, Ayah saya M.
Sitohang dan Ibu saya R. Sijabat yang telah mengusahakan segala keperluan
penulis selama perkuliahan, selalu memotivasi dan mendukung Penulis selama
ini terkhusus dalam penyusunan skripsi ini. Kemudian pada kesempatan ini juga
penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum SE, M.Ec, Ac Ak selaku Dekan Fakultas
Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen S1 Manajemen dan
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi S1
Manajemen,
iii
Universitas Sumatera Utara
4.
Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Dosen Pembimbing Penulis, terima
kasih atas bimbingan, arahan dan waktu yang telah diluangkan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini..
5.
Dr. Elisabeth Siahaaan, SE, MEc selaku Dosen Pembaca Penilai Penulis,
terima kasih atas bimbingan, arahan dan waktu yang diluangkan kepada
penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini.
6.
Pimpinan, Pegawai dan karyawan outsourcing PT. PLN (Persero) KITSBU.
7.
Keluarga tersayang Kakak Septiana Lucie Sitohang, Ssos, Adik Bonari
Stevan Sitohang, dan Adik Brilian Novrianto Sitohang yang telah
memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis.
8.
Teman-teman seperjuangan selama di GMKI, Siska, Shinta, Otni, Daud,
Jepri, Hardo, dan teman-teman lain yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.
9.
Sahabat-sahabat terbaik, seperjuangan, Teti, Artha, Sabeth, Serta temanteman Manajemen 2011 lainnya. Dan yang terakhir terimakasih untuk Jesticy
(Kak Ucy, Kak Melly, kak Juni, Jessi, dan Erni) atas kebersamaan,
dukungan, air mata ,tawa, doa, dan motivasi untuk penulis, terimakasih atas
semuanya.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
dan peneliti lainnya.
Medan,
Penulis
Martini Sitohang
110502187
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI...............................................................................................
i
DAFTAR TABEL ......................................................................................
vi
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
ix
BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang Masalah ......................................................
1.2 Rumusan Masalah ...............................................................
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................
1.4 Manfaat penelitian ..............................................................
1
7
8
8
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Job insecurity .....................................................................
2.1.1 Definisi job insecurity ...............................................
2.1.2 Dimensi job insecurity ..............................................
2.2 Komitmen organisasi ........................................................
2.2.1 Definisi Komitmen organisasi .................................
2.2.2 Jenis-jenis komitmen................................................
2.2.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen .........
2.2.4 Manfaat komitmen organisasi ..................................
2.3 Kepuasan kerja ..................................................................
2.3.1 Definisi Kepuasan kerja ...........................................
2.3.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan ...........
2.3.3 Teori tentang kepuasan kerja ...................................
2.3.4 Cara meningkatkan kepuasan kerja..........................
2.4 Penelitian terdahulu .........................................................
2.5 Kerangka konseptual ........................................................
2.6 Hipotesis ..........................................................................
10
10
13
14
14
17
18
19
19
19
21
23
24
25
27
28
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Jenis penelitian ..................................................................
30
3.2 Tempat penelitian ..............................................................
3.3 Batasan operasional ..........................................................
3.4 Definisi operasional ..........................................................
3.5 Skala pengkuran variabel ..................................................
3.6 Populasi dan sampel penelitian .........................................
3.6.1 Populasi ...................................................................
3.6.2 Sampel penelitian ....................................................
3.7 Jenis data ..........................................................................
3.8 Metode pengumpulan data ...............................................
3.9. Uji validitas dan reliabilitas .............................................
3.9.1 Uji validitas .............................................................
30
30
31
32
33
33
33
34
34
35
35
v
Universitas Sumatera Utara
3.9.2 Uji reliablitas ...........................................................
3.10 Teknik analisis data .........................................................
3.10.1 Metode analisis deskriptif ....................................
3.10.2 Metode analisis jalur ............................................
3.10.3 Pengujian hipotesis ..............................................
3.10.4 Uji koefisien determinasi .....................................
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran umum ..............................................................
4.1.1 Sejarah berdirinya PLN ...........................................
4.1.2 Profil Unit PT PLN KITSBU ..................................
4.1.3 Struktur organisasi PT PLN KITSBU .....................
4.1.4 Visi, Misi, dan Motto PT PLN KITSBU ................
4.1.5 Makna Nilai PT PLN KITSBU ...............................
4.1.6 Logo PT PLN KITSBU .........................................
4.2 Hasil Penelitian ...............................................................
4.2.1 Analisis deskriptif responden .................................
4.2.1.1 Identitas Responden ...................................
4.2.2.2 Deskripsi variabel ......................................
4.2.2 Metode analisis jalur ...............................................
4.3 Hasil analisis jalur ...........................................................
4.3 Pembahasan .....................................................................
4.3.1 Hubungan antara job insecurity terhadap kepuasan
kerja.......................................................................
4.3.2 Hubungan antara kepuasan kerja terhadap komitmen
organisasi ...............................................................
4.3.3 Hubungan antara job insecurity terhadap komitmen
organisasi ..............................................................
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ....................................................................
5.2 Implikasi teoritis ............................................................
5.3 Saran ..............................................................................
5.3.1 Bagi perusahaan .....................................................
5.3.2 Bagi penelitian mendatang .....................................
5.4 Keterbatasan Penelitian ..................................................
DAFTAR PUSTAKA
37
38
38
38
40
40
41
41
42
43
44
45
46
48
48
48
51
63
68
69
69
70
70
BAB V
72
72
73
73
75
76
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel
Judul
Halaman
Tabel 1.1 Jumlah Karyawan Outsourcing PT. PLN Persero Di Sektor
Pembangkitan Medan Beserta Jabatannya...........................
Tabel 1.2 Perbedaan Hak Yang Dimiliki Karyawan Outsourcing Dengan
Karyawan Tetap PT. PLN Persero Sektor Pembangkitan
Medan...................................................................................
Tabel 2.1 Penelitian terdahulu..............................................................
Tabel 3.1 Operasionalisasi variabel......................................................
Tabel 3.2 Skala likert............................................................................
Tabel 3.3 Hasil uji validitas..................................................................
Tabel 3.4 Hasil uji reliablitas................................................................
Tabel 4.1 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin.............
Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan usia............................
Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan pendidikan terakhir...
Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja..............
Tabel 4.5 Penilaian responden mengenai job insecurity.......................
Tabel 4.6 Penilaian responden mengenai kepuasan kerja.....................
Tabel 4.7 Penilaian responden mengenai komitmen organisasi............
Tabel 4.8 Hasil analisis regresi pengaruh dari X1 ke Y2.......................
Tabel 4.9 Uji koefisien determinasi.......................................................
Tabel 4.10 Hasil analisis regresi pengaruh dari Y2 ke Y1....................
Tabel 4.11 Uji koefisien determinasi.....................................................
Tabel 4.12 Hasil analisis regresi pengaruh dari X1 ke Y1.....................
Tabel 4.13 Uji koefisien determinasi.....................................................
Tabel 4.14 Rangkuman hasil koefisien..................................................
4
5
25
31
33
36
37
48
49
49
50
51
54
60
64
65
65
66
67
68
69
vii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Gambar 2.1
Gambar 4.1
Judul
Halaman
Kerangka konseptual......................................
Logo perusahaan.............................................
28
46
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Judul
Halaman
Lampiran 1
Lampiran 2
Lampiran 3
Lampiran 4
Lampiran 5
Kuesioner penelitian........................................
Uji Validitas....................................................
Hasil uji validitas dan reliabilitas....................
Tabel frekuensi...............................................
Tabel koefisien...............................................
82
85
88
91
102
ix
Universitas Sumatera Utara