Pengaruh Komitmen Organisasional dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan
SKRIPSI
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN
DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI
PDAM TIRTANADI PUSAT KOTA MEDAN
OLEH
MEILA ROSA FARIZA
110502329
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PDAM TIRTANADI
PROVINSI SUMATERA UTARA PUSAT KOTA MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi
dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Kota
Medan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dalam
penelitian ini adalah pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan yang berjumlah
79 responden dengan metode pemilihan sampel yakni menggunakan teknik
purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan data primer dan data
kuesioner. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi
berganda dengan nilai signifikansi α = 5% (0.05).
Secara simultan komitmen organisasi dan disiplin kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap prestasi kerja, dengan nilai Fhitung 58,139 > nilai
Ftabel 2,6. Secara parsial, komitmen organisasi dan disiplin kerja berpengaruh
positif dan signifikan, dimana nilai thitung variabel komitmen organisasi adalah
3,790 dan thitung variabel disiplin kerja 7,067, dimana masing-masing lebih besar
dari nilai ttabel sebesar 1,99167.
Nilai Adjusted R Square yang didapat dari hasil pengujian Koefisien
Determinan (R2) terhadap prestasi kerja sebesar 0,594 menjelaskan bahwa 59,4%
prestasi kerja mampu dijelaskan oleh variabel independen komitmen organisasi
dan disiplin kerja. Sedangkan sisanya 40,6% dijelaskan oleh variabel lain yang
tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Komitmen organisasi, Disiplin kerja, Prestasi kerja
2
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
EFFECT OF COMMITMENTS AND WORK DISCIPLINE ORGANIZATION
OF WORK PERFORMANCE OF EMPLOYEES PDAM TIRTANADI NORTH
SUMATRA PROVINCE CITY CENTER FIELD
This study aims to determine the influence of organizational commitment and
discipline on the performance of employees Tirtanadi PDAM Medan City Center.
This type of research is descriptive quantitative research. The sample in this study
were employees of PDAM Tirtanadi City Center Medan which amounted to 79
respondents with a selection of samples that is using purposive sampling
techniques. Collecting data using primary data and questionnaire data. Testing the
hypothesis in this study using multiple regression analysis with significant value =
5% (0.05).
Simultaneously, organizational commitment and discipline positive and
significant impact on work performance, with a value of F 58.139> Ftable value
of 2.6. Partially, organizational commitment and discipline positive and
significant effect, where tcount variable organizational commitment are 3.790 and
7.067 thitung work discipline variables, each of which is greater than the value
ttabel 1.99167.
Adjusted R Square value obtained from the test results Determinant coefficient
(R2) for work performance of 0.594 explained that 59.4% were able to work
performance is explained by the independent variable organizational commitment
and discipline. While the remaining 40.6% is explained by other variables not
examined in this study.
Keywords: Organisational Commitment, Discipline of work, job performance
3
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin, puji dan syukur kepada Allah SWT penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk
memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
Penulis persembahkan skripsi ini untuk orang tua tercinta Drs. Masrul
Badri M.Psi dan Bolly Suryati yang tidak pernah berhenti mendo’akan,
mendukung dan mencukupi segala kebutuhan materi maupun non-materi dalam
proses pembuatan skripsi ini, dan nasehat-nasehat yang selalu memotivasi penulis.
Skripsi ini berjudul “Pengaruh Komitmen Organisasional dan Disiplin
Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan”.
Penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bimbingan, saran,
bantuan, motivasi dan do’a dari berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini
penulis sampaikan rasa hormat dan terimakasih yang tulus kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univesitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si.,
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4.
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5.
Bapak Doli M. Ja’far Dalimunthe S.E M,Si selaku Dosen Pembimbing
penulis. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
telah
banyak meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan, memberikan
saran dan pengalaman kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini sampai
dengan terselesaikan.
6.
Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Sc selaku Dosen Pembaca Penilai yang
telah banyak memberikan saran dalam penulisan dan perbaikan skripsi ini.
i
Universitas Sumatera Utara
7.
Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan.
8.
Seluruh Pegawai dan Staf PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan yang telah
meluangkan waktu dan tenaganya membantu penulis dalam memberikan
informasi dan pengarahan dalam pengumpulan data.
9.
Seluruh keluarga, abang saya Bayu Fadhillah, adik saya Muthia Ulfah, adik
saya Banu Handytho, dan Thabriz Farabi M. Dalimunthe.
10. Teman-teman saya Alby Saqinah, Halima Nasution, Devira Amelia, Adinda
Mahrani Lubis, Lumongga Batubara. Teman-teman Mahasiswa Manajemen
angkatan 2011 yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu-persatu yang
telah memberikan motivasi, dukungan, dan kebersamaan selama ini.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
pada umumnya dan bermanfaat bagi penulis khususnya.
Medan, 10 November 2016
Penulis
Meila Rosa Fariza
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ....................................................................................
i
DAFTAR ISI ..................................................................................................
iii
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
viii
BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN...................................................................
1
1.1. LatarBelakang Penelitian ..................................................
1
1.2. Perumusan Masalah ..........................................................
11
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian .........................................
11
1.3.1. Tujuan Penelitian ...................................................
11
1.3.2. Manfaat Penelitian .................................................
12
TINJAUAN PUSTAKA .........................................................
14
2.1.Tinjauan Pustaka ................................................................
14
2.1.1. Komitmen Organisasional ......................................
14
2.1.1.1. Pengertian Komitmen Organisasional .......
14
2.1.1.2. Dimensi Komitmen Organisasional ...........
16
2.1.1.3. Indikator Komitmen Organisasional ..........
19
2.1.2. Disiplin Kerja .........................................................
25
2.1.2.1. Pengertian Disiplin Kerja .........................
25
2.1.2.2. Indikator Disiplin Kerja ...........................
28
2.1.3. Prestasi Kerja .........................................................
34
2.1.3.1. Pengertian Prestasi Kerja .........................
34
2.1.3.2. Manfaat dan Tujuan Prestasi Kerja ..........
35
2.1.3.3. Metode Penilaian Prestasi Kerja ..............
39
2.1.3.4. Indikator Prestasi Kerja............................
41
2.2. Penelitian Terdahulu ........................................................
43
2.3. Kerangka Konseptual .......................................................
49
2.4. Hipotesis Penelitian .........................................................
53
METODOLOGI PENELITIAN ...........................................
54
3.1. Jenis Penelitian..................................................................
54
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ...........................................
54
i
Universitas Sumatera Utara
BAB IV
3.3. Batasan Operasional..........................................................
54
3.4. Definisi Operasional .........................................................
54
3.5. Skala Pengukuran Variabel ...............................................
55
3.6. Populasi dan Sampel Penelitian ........................................
56
3.6.1. Populasi ...................................................................
56
3.6.2. Sampel.....................................................................
56
3.7. Jenis dan Sumber Data ......................................................
56
3.8. Metode Pengumpulan Data ...............................................
57
3.9. Teknik Analisis Data.........................................................
57
3.9.1. Regresi Linear Berganda.........................................
57
3.9.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................
58
3.9.2.1. Uji Validitas ...............................................
58
3.92.2. Uji Reliabilitas ............................................
58
3.9.3. Uji Asumsi Klasik ...................................................
59
3.9.3.1. Uji Normalitas ...........................................
59
3.9.3.2. Uji Multikolinieritas..................................
59
3.9.3.3. Uji Heteroskedastisitas..............................
60
3.9.3.4. Uji Autokorelasi ........................................
60
3.9.4. Uji Hipotesis ........................................................
61
3.9.4.1. Uji-t (UjiParsial) .....................................
61
3.9.4.2. Uji F (UjiSimultan) .................................
61
3.9.4.3. Uji R2 (KoefisienDeterminasi) ................
63
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................
64
4.1
Gambaran Umum Perusahaan ...........................................
64
4.1.1 Sejarah Singkat PDAM Provinsi Sumatera Utara ..
64
4.1.2 Visi Dan Misi Kantor PDAM Sumatera Utara .....
65
4.1.3 Makna Logo Perusahaan .......................................
66
4.1.4 Struktur Organisasi ................................................
67
Hasil Penelitian ..................................................................
69
4.2.1 Metode Analisis Deskriptif .......................................
69
4.2
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin ...............................................
70
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Usia ..............................................................
71
ii
Universitas Sumatera Utara
4.2.1.3 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Pendidikan....................................................
72
4.2.1.4 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Lama Bekerja ...............................................
72
4.2.2 Analisis Statistik Deskriptif ....................................
73
4.2.2.1 Distribusi Jawaban Responden
Terhadap Variabel Komitmen Organisasi ..
73
4.2.2.2 Distribusi Jawaban Responden
Terhadap Variabel Disiplin Kerja ..............
75
4.2.2.3 Distribusi Jawaban Responden
Terhadap Variabel Prestasi Kerja ..............
77
4.3 Uji Asumsi Klasik .....................................................................
79
4.3.1 Uji Normalitas ............................................................
79
4.3.2 Uji Multikolinearitas ..................................................
82
4.3.3 Uji Heteroskedastisitas...............................................
83
4.4 Analisis Regresi Linear Berganda ............................................
85
4.5 Pengujian Hipotesis ..................................................................
87
4.5.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ..............................
87
4.5.2 UjiSignifikansiParsial (Uji T) ...................................
88
4.5.3 PengujianKoefisienDeterminasi (R2) .......................
89
4.6 Pembahasan...............................................................................
91
4.6.1 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap
Prestasi Kerja ...............................................................
91
4.6.2 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap
Disiplin Kerja ..............................................................
92
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................
95
5.1 Kesimpulan ...................................................................................
95
5.2 Saran ............................................................................................
95
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
98
iii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.Tabel
Judul
Halaman
1.1.
Absensi Pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Medan ................
1.2.
PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan Kriteria Prestasi Kerja
Karyawan ..............................................................................
1.3
7
9
Data Prestasi Kerja Karyawan Tahun 2013-2015 PDAM
Tirtanadi Pusat Kota Medan .................................................
10
2.1.
Penelitian Terdahulu .............................................................
44
2.2.
Penelitian Internasional .........................................................
48
3.1.
Definisi Operasional Variabel .................................................
55
3.2.
Skala Pengukuran Likert .........................................................
56
3.3.
Koefisien Determinasi .............................................................
63
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
Judul
Halaman
2.1.
Kerangka Konseptual...............................................
52
2.2
Logo PDAM Tirtanadi ……………………………
66
v
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN
DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI
PDAM TIRTANADI PUSAT KOTA MEDAN
OLEH
MEILA ROSA FARIZA
110502329
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PDAM TIRTANADI
PROVINSI SUMATERA UTARA PUSAT KOTA MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi
dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Kota
Medan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Sampel dalam
penelitian ini adalah pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan yang berjumlah
79 responden dengan metode pemilihan sampel yakni menggunakan teknik
purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan data primer dan data
kuesioner. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi
berganda dengan nilai signifikansi α = 5% (0.05).
Secara simultan komitmen organisasi dan disiplin kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap prestasi kerja, dengan nilai Fhitung 58,139 > nilai
Ftabel 2,6. Secara parsial, komitmen organisasi dan disiplin kerja berpengaruh
positif dan signifikan, dimana nilai thitung variabel komitmen organisasi adalah
3,790 dan thitung variabel disiplin kerja 7,067, dimana masing-masing lebih besar
dari nilai ttabel sebesar 1,99167.
Nilai Adjusted R Square yang didapat dari hasil pengujian Koefisien
Determinan (R2) terhadap prestasi kerja sebesar 0,594 menjelaskan bahwa 59,4%
prestasi kerja mampu dijelaskan oleh variabel independen komitmen organisasi
dan disiplin kerja. Sedangkan sisanya 40,6% dijelaskan oleh variabel lain yang
tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Komitmen organisasi, Disiplin kerja, Prestasi kerja
2
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
EFFECT OF COMMITMENTS AND WORK DISCIPLINE ORGANIZATION
OF WORK PERFORMANCE OF EMPLOYEES PDAM TIRTANADI NORTH
SUMATRA PROVINCE CITY CENTER FIELD
This study aims to determine the influence of organizational commitment and
discipline on the performance of employees Tirtanadi PDAM Medan City Center.
This type of research is descriptive quantitative research. The sample in this study
were employees of PDAM Tirtanadi City Center Medan which amounted to 79
respondents with a selection of samples that is using purposive sampling
techniques. Collecting data using primary data and questionnaire data. Testing the
hypothesis in this study using multiple regression analysis with significant value =
5% (0.05).
Simultaneously, organizational commitment and discipline positive and
significant impact on work performance, with a value of F 58.139> Ftable value
of 2.6. Partially, organizational commitment and discipline positive and
significant effect, where tcount variable organizational commitment are 3.790 and
7.067 thitung work discipline variables, each of which is greater than the value
ttabel 1.99167.
Adjusted R Square value obtained from the test results Determinant coefficient
(R2) for work performance of 0.594 explained that 59.4% were able to work
performance is explained by the independent variable organizational commitment
and discipline. While the remaining 40.6% is explained by other variables not
examined in this study.
Keywords: Organisational Commitment, Discipline of work, job performance
3
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin, puji dan syukur kepada Allah SWT penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk
memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Departemen Manajemen pada Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera
Utara.
Penulis persembahkan skripsi ini untuk orang tua tercinta Drs. Masrul
Badri M.Psi dan Bolly Suryati yang tidak pernah berhenti mendo’akan,
mendukung dan mencukupi segala kebutuhan materi maupun non-materi dalam
proses pembuatan skripsi ini, dan nasehat-nasehat yang selalu memotivasi penulis.
Skripsi ini berjudul “Pengaruh Komitmen Organisasional dan Disiplin
Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan”.
Penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bimbingan, saran,
bantuan, motivasi dan do’a dari berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini
penulis sampaikan rasa hormat dan terimakasih yang tulus kepada :
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univesitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si.,
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4.
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5.
Bapak Doli M. Ja’far Dalimunthe S.E M,Si selaku Dosen Pembimbing
penulis. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
telah
banyak meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan, memberikan
saran dan pengalaman kepada penulis dalam pengerjaan skripsi ini sampai
dengan terselesaikan.
6.
Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Sc selaku Dosen Pembaca Penilai yang
telah banyak memberikan saran dalam penulisan dan perbaikan skripsi ini.
i
Universitas Sumatera Utara
7.
Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan.
8.
Seluruh Pegawai dan Staf PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan yang telah
meluangkan waktu dan tenaganya membantu penulis dalam memberikan
informasi dan pengarahan dalam pengumpulan data.
9.
Seluruh keluarga, abang saya Bayu Fadhillah, adik saya Muthia Ulfah, adik
saya Banu Handytho, dan Thabriz Farabi M. Dalimunthe.
10. Teman-teman saya Alby Saqinah, Halima Nasution, Devira Amelia, Adinda
Mahrani Lubis, Lumongga Batubara. Teman-teman Mahasiswa Manajemen
angkatan 2011 yang tidak dapat penulis sebutkan namanya satu-persatu yang
telah memberikan motivasi, dukungan, dan kebersamaan selama ini.
Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
pada umumnya dan bermanfaat bagi penulis khususnya.
Medan, 10 November 2016
Penulis
Meila Rosa Fariza
ii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ....................................................................................
i
DAFTAR ISI ..................................................................................................
iii
DAFTAR TABEL ..........................................................................................
vii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
viii
BAB I
BAB II
BAB III
PENDAHULUAN...................................................................
1
1.1. LatarBelakang Penelitian ..................................................
1
1.2. Perumusan Masalah ..........................................................
11
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian .........................................
11
1.3.1. Tujuan Penelitian ...................................................
11
1.3.2. Manfaat Penelitian .................................................
12
TINJAUAN PUSTAKA .........................................................
14
2.1.Tinjauan Pustaka ................................................................
14
2.1.1. Komitmen Organisasional ......................................
14
2.1.1.1. Pengertian Komitmen Organisasional .......
14
2.1.1.2. Dimensi Komitmen Organisasional ...........
16
2.1.1.3. Indikator Komitmen Organisasional ..........
19
2.1.2. Disiplin Kerja .........................................................
25
2.1.2.1. Pengertian Disiplin Kerja .........................
25
2.1.2.2. Indikator Disiplin Kerja ...........................
28
2.1.3. Prestasi Kerja .........................................................
34
2.1.3.1. Pengertian Prestasi Kerja .........................
34
2.1.3.2. Manfaat dan Tujuan Prestasi Kerja ..........
35
2.1.3.3. Metode Penilaian Prestasi Kerja ..............
39
2.1.3.4. Indikator Prestasi Kerja............................
41
2.2. Penelitian Terdahulu ........................................................
43
2.3. Kerangka Konseptual .......................................................
49
2.4. Hipotesis Penelitian .........................................................
53
METODOLOGI PENELITIAN ...........................................
54
3.1. Jenis Penelitian..................................................................
54
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian ...........................................
54
i
Universitas Sumatera Utara
BAB IV
3.3. Batasan Operasional..........................................................
54
3.4. Definisi Operasional .........................................................
54
3.5. Skala Pengukuran Variabel ...............................................
55
3.6. Populasi dan Sampel Penelitian ........................................
56
3.6.1. Populasi ...................................................................
56
3.6.2. Sampel.....................................................................
56
3.7. Jenis dan Sumber Data ......................................................
56
3.8. Metode Pengumpulan Data ...............................................
57
3.9. Teknik Analisis Data.........................................................
57
3.9.1. Regresi Linear Berganda.........................................
57
3.9.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................
58
3.9.2.1. Uji Validitas ...............................................
58
3.92.2. Uji Reliabilitas ............................................
58
3.9.3. Uji Asumsi Klasik ...................................................
59
3.9.3.1. Uji Normalitas ...........................................
59
3.9.3.2. Uji Multikolinieritas..................................
59
3.9.3.3. Uji Heteroskedastisitas..............................
60
3.9.3.4. Uji Autokorelasi ........................................
60
3.9.4. Uji Hipotesis ........................................................
61
3.9.4.1. Uji-t (UjiParsial) .....................................
61
3.9.4.2. Uji F (UjiSimultan) .................................
61
3.9.4.3. Uji R2 (KoefisienDeterminasi) ................
63
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................
64
4.1
Gambaran Umum Perusahaan ...........................................
64
4.1.1 Sejarah Singkat PDAM Provinsi Sumatera Utara ..
64
4.1.2 Visi Dan Misi Kantor PDAM Sumatera Utara .....
65
4.1.3 Makna Logo Perusahaan .......................................
66
4.1.4 Struktur Organisasi ................................................
67
Hasil Penelitian ..................................................................
69
4.2.1 Metode Analisis Deskriptif .......................................
69
4.2
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin ...............................................
70
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Usia ..............................................................
71
ii
Universitas Sumatera Utara
4.2.1.3 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Pendidikan....................................................
72
4.2.1.4 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan
Lama Bekerja ...............................................
72
4.2.2 Analisis Statistik Deskriptif ....................................
73
4.2.2.1 Distribusi Jawaban Responden
Terhadap Variabel Komitmen Organisasi ..
73
4.2.2.2 Distribusi Jawaban Responden
Terhadap Variabel Disiplin Kerja ..............
75
4.2.2.3 Distribusi Jawaban Responden
Terhadap Variabel Prestasi Kerja ..............
77
4.3 Uji Asumsi Klasik .....................................................................
79
4.3.1 Uji Normalitas ............................................................
79
4.3.2 Uji Multikolinearitas ..................................................
82
4.3.3 Uji Heteroskedastisitas...............................................
83
4.4 Analisis Regresi Linear Berganda ............................................
85
4.5 Pengujian Hipotesis ..................................................................
87
4.5.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ..............................
87
4.5.2 UjiSignifikansiParsial (Uji T) ...................................
88
4.5.3 PengujianKoefisienDeterminasi (R2) .......................
89
4.6 Pembahasan...............................................................................
91
4.6.1 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap
Prestasi Kerja ...............................................................
91
4.6.2 Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap
Disiplin Kerja ..............................................................
92
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................
95
5.1 Kesimpulan ...................................................................................
95
5.2 Saran ............................................................................................
95
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................
98
iii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.Tabel
Judul
Halaman
1.1.
Absensi Pegawai PDAM Tirtanadi Pusat Medan ................
1.2.
PDAM Tirtanadi Pusat Kota Medan Kriteria Prestasi Kerja
Karyawan ..............................................................................
1.3
7
9
Data Prestasi Kerja Karyawan Tahun 2013-2015 PDAM
Tirtanadi Pusat Kota Medan .................................................
10
2.1.
Penelitian Terdahulu .............................................................
44
2.2.
Penelitian Internasional .........................................................
48
3.1.
Definisi Operasional Variabel .................................................
55
3.2.
Skala Pengukuran Likert .........................................................
56
3.3.
Koefisien Determinasi .............................................................
63
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
Judul
Halaman
2.1.
Kerangka Konseptual...............................................
52
2.2
Logo PDAM Tirtanadi ……………………………
66
v
Universitas Sumatera Utara