Variabel Penelitian PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK DAN HARGA JUAL PASTA GIGI PEPSODENT PENCEGAH GIGI BERLUBANG(Studi kasus pada masyarakat Ngadirejo Karanganom, Kelurahan Karanganom, Kecamatan Klaten Utara, Kabupaten Klaten).

F. Metode Pengumpulan Data

Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan metode : 1. Angket kuesioner Suharsimi Arikunto 2002:140 Angket atau kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari partisipan atau informan dalam arti tentang pribadinya, atau hal-hal yang ia ketahui. Metode ini berisi sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi tentang persepsi konsumen terhadap kualitas produk dan harga jual. 2. Dokumentasi Teknik yang digunakan untuk mencari data perusahaan yang memiliki sumber tertulis yang berkaitan dengan subjek penelitian. Metode ini digunakan untuk memperoleh data tentang gambaran umum produk pasta gigi Pepsodent Pencegah Gigi Berlubang.

G. Instrumen Penelitian

Salah satu teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti yaitu dengan menggunakan kuesioner. Suharsimi Arikunto 2002:151 berpendapat bahwa Instrumen yang digunakan dalam metode angket atau kuesioner adalah dengan menggunakan angket atau kuesioner 1 Kisi-kisi Pertanyaan Instrumen dalam penelitian ini diambil dari teori Kualitas produk dan Harga. Penelitian ini menggunakan angket yang berisi butir-butir pertanyaan yang diberikan pada responden untuk diberikan jawaban atau tanggapan. Pertanyaan-pertanyaan yang diberikan meliputi : Tabel. 1. Kisi-kisi Angket No. Variabel Indikator Item 1. Kualitas Produk 1. Kinerja performance 2. Ciri-ciri atau keistimewaan tambahan 3. Keandalan 4. Kualitas yang dipersepsikan 3 2 2 2

2. Harga

1. Daya Beli 2. Kemauan pelanggan untuk membeli 3. Manfaat Produk 1 2 2 2 Penetapan Skor Penetapan skor yang diberikan untuk tiap-tiap instrument yang mengandung pernyataan positif adalah:  Skor 5 untuk jawaban sangat setuju  Skor 4 untuk jawaban setuju  Skor 3 untuk jawaban kurang setuju  Skor 2 untuk jawaban tidak setuju  Skor 1 untuk jawaban sangat tidak setuju Penetapan skor yang diberikan untuk tiap-tiap instrument yang mengandung pernyataan negatif adalah:  Skor 1 untuk jawaban sangat setuju  Skor 2 untuk jawaban setuju  Skor 3 untuk jawaban kurang setuju  Skor 4 untuk jawaban tidak setuju

Dokumen yang terkait

Peranan Pasta Gigi Herbal Terhadap Kesehatan Jaringan Periodonsium

17 126 49

STUDI DESKRIPTIF TENTANG ATRIBUT PRODUK DAN TINGKATAN PRODUK PADA DESAIN KEMASAN PASTA GIGI (Studi Kasus Pasta Gigi Pepsodent)

0 3 18

ANALISIS KUALITAS PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Analisis Kualitas Produk Pasta Gigi Pepsodent Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 1 13

Pengaruh Brand Trust terhadap Loyalitas Konsumen pada Produk Pasta Gigi Pepsodent.

0 0 26

Hubungan iklan produk pasta gigi pepsodent di televisi dengan loyalitas merek produk pasta gigi pepsodent pada konsumen.

0 3 134

Perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi Pepsodent ditinjau dari segi merek harga dan cita rasa produk : studi kasus desa Sengon, kecamatan Prambanan, kabupaten Klaten.

1 5 115

HALAMAN PERSETUJUAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS IKLAN PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT PADA MEDIA TELEVISI (Studi Kasus di Desa Karanganom Kecamatan Klaten Utara Kabupaten Klaten)

0 0 26

Perbedaan persepsi konsumen pada produk pasta gigi Pepsodent ditinjau dari segi merek harga dan cita rasa produk : studi kasus desa Sengon, kecamatan Prambanan, kabupaten Klaten - USD Repository

0 0 113

HUBUNGAN IKLAN PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT DI TELEVISI DENGAN LOYALITAS MEREK PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT PADA KONSUMEN

0 0 132

HUBUNGAN ANTARA ATRIBUT PRODUK, HARGA DAN SALURAN DISTRIBUSI PASTA GIGI PEPSODENT DENGAN LOYALITAS KONSUMEN

1 20 75