PERUMUSAN MASALAH TUJUAN PENELITIAN MANFAAT PENELITIAN

commit to user 9

B. PERUMUSAN MASALAH

Dalam rangka mewujudkan City Branding tersebut pemerintah kota Solo harus dapat memanfaatkan SBC sebagai brand kota Solo karena keberhasilan SBC membawa nama Kota Solo di kancah nasional maupun internasional. SBC juga mendatangkan wisatawan domestik maupun mancanegara, dan kalau mereka merasa puas dengan SBC tersebut mereka akan membawa kesan yang baik dan memberitahu kepada teman – teman mereka sehingga berpengaruh terhadap pariwisata kota tersebut, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut adalah 1. Apakah terdapat hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan ? 2. Apakah terdapat perbedaan kepuasan wisatawan dalam karakteristik demografi ? 3. Apakah terdapat perbedaan kepuasan wisatawan dalam perilaku perjalanan ? 4. Apakah terdapat hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan yang dikontrol karakteristik demografi? 5. Apakah terdapat hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan yang dikontrol karakteristik perjalanan? 6. Apakah terdapat hubungan antara kepuasan wisatawan dengan Word of Mouth? commit to user 10

C. TUJUAN PENELITIAN

Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini untuk mengetahui : 1. Hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan. 2. Perbedaan kepuasan wisatawan dalam karakteristik demografi. 3. Perbedaan kepuasan wisatawan dalam perilaku perjalanan. 4. Hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan yang dikontrol karakteristik demografi 5. Hubungan antara elemen pendukung SBC dengan kepuasan wisatawan yang dikontrol karakteristik perjalanan. 6. Hubungan antara kepuasan wisatawan dengan Word of mouth.

D. MANFAAT PENELITIAN

1. Bagi Pemerintah Penelitian diharapkan dapat memberikan pertimbangan mengenai hal hal yang berkaitan dengan pengaruh elemen Solo Batik Carnival terhadap kepuasan wisatawan dan niat melakukan Word of Mouth. Sehingga bisa menjadi pertimbangan dalam penerapan ilmu pemasaran, khususnya City Branding bagi Kota Solo 2. Bagi Akademisi Penelitian ini memberi bukti empiris mengenai pengaruh elemen Solo Batik Carnival terhadap kepuasan wisatawan dan niat melakukan Word of Mouth. commit to user 11 Sehingga bisa menjadi pertimbangan dalam penerapan ilmu pemasaran, khususnya City Branding bagi Kota Solo. 3. Bagi Praktisi Penelitian ini bisa dimanfaatkan sebagai salah satu pedoman dalam menyusun rencana kegiatan pariwisata seperti Solo Batik Carnival. Sehingga dengan acuan tersebut, pihak penyelenggara mampu membuat kebijakan yang tepat agar kegiatan berjalan dengan sukses serta mampu memuaskan wisatawan dan dapat menjadi City Branding bagi Kota Solo. 4. Bagi peneliti dan pembaca Penelitian ini diharapkan akan memberikan pengetahuan tambahan mengenai hal hal yang berkaitan dengan pengaruh elemen Solo Batik Carnival terhadap kepuasan wisatawan dan niat melakukan Word of Mouth. Sehingga bisa menjadi pertimbangan dalam penerapan ilmu pemasaran, khususnya City Branding bagi Kota Solo commit to user 12

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Sunlight Cair Pada Konsumen Rumah Tangga Di Kelurahan Helvetia Tengah Medan

26 311 107

Perbedaan Tingkat Perjalanan Wisatawan Nusantara Berdasarkan Karakteristik Sosial Dan Ekonomi...

0 13 2

Perbedaan Tingkat Perjalanan Wisatawan Nusantara Berdasarkan Karakteristik Sosial Dan Ekonomi

0 19 1

Analisis pengaruh kepuasan konsumen dan tie strength terhadap terciptanya word of mouth pada film laskar pelangi (studi kasus pada mahasiswa-mahasiswa Universitas Islam egeri Syarif Hidayatullah Jakarta

0 9 106

KETERKAITAN ANTARA ATRIBUT SOLO BATIK CARNIVAL DENGAN KEPUASAN WISATAWAN DAN WORD OF MOUTH (WOM)

0 5 89

PENDAHULUAN PENGARUH KARAKTERISTIK KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND PERCEIVED QUALITY DAN DAMPAKNYA PADA WORD OF MOUTH (STUDI PADA PENGGUNA HP QWERTY CHINA DI SOLO &YOGYAKARTA).

0 2 6

PENGARUH KARAKTERISTIK KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND PERCEIVED QUALITY DAN PENGARUH KARAKTERISTIK KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP BRAND PERCEIVED QUALITY DAN DAMPAKNYA PADA WORD OF MOUTH (STUDI PADA PENGGUNA HP QWERTY CHINA DI SOLO &YOGYAKA

0 3 15

KARAKTERISTIK WISATAWAN, PRODUK WISATA DAN KEPUASAN WISATAWAN MENGUNJUNGI OBYEK WISATA BATU SERIBU KARAKTERISTIK WISATAWAN, PRODUK WISATA DAN KEPUASAN WISATAWAN MENGUNJUNGI OBYEK WISATA BATU SERIBU KABUPATEN SUKOHARJO.

0 2 15

PENGARUH SOLO BATIK CARNIVAL TERHADAP NIAT UNTUK MENYAKSIKAN KEMBALI (BEHAVIORAL INTENTION) DENGAN KEPUASAN WISATAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

0 3 125

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP WORD OF MOUTH POSITIF

0 2 70