setiap karyawan atau professional. Adapun sisi stabilitas akan terlihat dari turnover professional di sebuah perusahaan. Perencanaan tenaga kerja langsung
TKL, juga perlu memperhatikan hal-hal mengenai kualifikasi, tarif upah, jumlah tenaga yang dibutuhkan, dan persyaratan kerja. Karena dalam usaha ini pemilik
juga merupakan investor aktif yang berarti pemilik juga menjalankan pekerjaan operasional, maka sistem penggajian tidak dihitung secara spesifik melainkan
menerima pembagian dari laba yang didapatkan. Sehingga untuk saat ini usaha pemilik belum memerlukan tenaga kerja tambahan karena masih dapat mengelola
sendiri usaha ini.
2.7 RENCANA PENGEMBANGAN USAHA
Pengembangan Usaha sangat dibutuhkan bagi siapa saja dan untuk jenis usaha apa saja. Hal ini dimaksud agar usaha warnet Bika_net dapat dikenal di
kalangan masyarakat mana saja. Maka dari itu, ada beberapa strategi yang dilakukan penulis untuk mengembangkan usaha warnet ini yaitu:
Keunikan Pelayanan
Menciptakan sesuatu yang berbeda dari yang lainnya adalah hal yang harus dilakukan untuk mengembangkan usaha. Hal ini dikarenakan hal yang beda atau
dengan kata lainnya keunikan suatu tempat dapat membuat pelanggan tidak akan lupa dengan suatu tempat. Maka dari itu, penulis membuat penataan
ruangan yang artistik, efektif dan efisien untuk membedakan bika_net dengan
Universitas Sumatera Utara
warnet lain, dengan perbedaan positif ini bika net akan menjadi pembicaraan dari mulut kemulut. Hal ini merupakan media iklan gratis yang paling baik.
Segmentasi
Ada banyak level atau tingkatan berbagai bidang masyarakat konsumen, rasanya sulit bila satu produk bisa menjangkau semua tingkatan tersebut, maka
salah satu strategi adalah membuat produk atau pelayanan untuk tingkatan tertentu, contohnya rinso yang ditargetkan untuk kalangan menengah keatas,
sedangkan untuk kebawah, perusahaan yang sama memproduksi Surf. contoh lain adalah simpati dan mentari yang ditujukan utk kalangan menengah keatas,
namun operator GSM juga tidak ingin kehilangan pasar bawah makanya mereka meluncurkan kartu AS dan IM3 untuk pasar remaja yang lebih banyak
menggunakan SMS daripada menelepon.
Untuk pengelola warnet, bika_net ditargetkan untuk semua kalangan dengan fasilitas yang nyaman dan harganya terjangkau, dan akses yang cepat.
Pelayanan Tambahan
1. Bika_net akan dipandu tutor Profesional, sehingga pengguna dapat menayakan kesulitan kesulitan dalam pengaksesan. Dengan begitu hal
ini dapat menambah pelanggan baru. Karena dilihat dari penelitian pelanggan tidak ingin ke warnet dikarenakan mereka tidak dapat bermain
internet.
Universitas Sumatera Utara
2. Memberikan diskon bagi para pelanggan. 3. Membina hubungan yang baik dengan pelangggan menggunakan kartu
anggota.
Strategi Pemasaran
Pemasaran juga mempengaruhi berkembangnya usaha ini. Strategi yang marketing yang akan dilakukan adalah dengan lebih memasarkan usaha
ini dengan membuat brosur, poster dan flyer yang akan lebih dipasarkan kepada masyarakat umum.
Strategi Keuangan
Dalam mengembangkan usaha, pemilik akan menambah armada untuk mengembangkan usaha dengan modal sendiri yang telah didapat dari
keuntungan selama warnet beroperasi.
2.8 PEMANFAATAN IT
