49
2
1 Ne N
n +
=
2
10 226
1 226
+ =
01 ,
226 1
226 +
=
26 ,
3 226
=
BAB III METODE PENELITIAN
A. Populasi Penelitian
Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian Arikunto, 2006 : 130. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian
sepeda motor Kawasaki Blitz pada PT. Sinargemala Sakti Semarang Timur baik secara tunai maupun kredit yaitu sebanyak 226 orang.
B. Sampel Penelitian
Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti Arikunto, 2006 : 131. Sampel dalam penelitian ini menggunakan random sampling yaitu
pengambilan sampel secara acak. Menurut Slovin dalam buku Umar 2002 :146 menggunakan rumus :
= 69,33 dibulatkan menjadi 70 orang
50
1
X
dimana : n
= ukuran sampel N
= ukuran populasi e
= persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang ditolerir atau diinginkan,
misalnya untuk penelitian ini digunakan 10.
C. Variabel Penelitian
1. Variabel Bebas X
Variabel bebas adalah variabel yang menjadi sebab terjadinya atau terpengaruhnya variabel terikat Umar, 2002:129. Variabel bebas dalam
penelitian ini adalah : a.
Kualitas Produk menurut Hansen Mowen 2000:6 meliputi : 1
Kinerja performance : merupakan tingkat konsistensi dan kebaikan fungsi-fungsi produk.
2 Estetika aesthetics : hal yang berhubungan dengan penampilan
wujud serta jasa. 3
Kemudahan perawatan perbaikan serviciability : hal yang berhubungan dengan tingkat perawatan dan memperbaiki produk.
4 Keunikan features : merupakan karakteristik produk yang
berbeda secara fungsional dengan produk-produk sejenis. 5
Reliabilitas reliability : merupakan probabilitas produkjasa menjalankan fungsi dimaksud dalam jangka waktu tertentu.
51
2
X
6 Durabilitas durability : merupakan umur manfaat dari fungsi
pokok produk. 7
Tingkat kesesuaian quality of comformance : merupakan ukuran mengenai apakah sebuah produkjasa telah memenuhi spesifikasi.
8 Manfaat fitves for use : merupakan kecocokan dari sebuah produk
menjalankan fungsi-fungsi sebagaimana yang diiklankan. b.
Harga menurut Tjiptono 2002:151-152 yaitu : 1
Penetapan harga 2
Peran harga 2.
Variabel Terikat Y Variabel terikat adalah variabel yang nilainya dipengaruhi oleh
variabel bebas Umar, 2002:129. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian konsumen dalam membeli sepeda motor
Kawasaki Blitz. Adapun yang menjadi indikatornya antara lain Kotler, 1997:119 :
1 Keputusan tentang jenis produk
2 Keputusan tentang merek
3 Keputusan tentang penjualnya
4 Keputusan tentang waktu pembelian
5 Keputusan metode pembayaran
52
D. Metode Pengumpulan Data
Kategori