perilaku konsumen terhadap keputusan membeli produk mie sedap menggunakan analisis regresi linier berganda. Dan uji F untuk mengetahui apakah variable bebas
secara bersama-sama dapat berpengaruh terhadap variable terikat. Dan hasil dari penelitian ini adalah bahwa sikap konsumen terhadap produk mie sedap adalah baik
serta sikap dan perilaku mie sedap berpengaruh terhadap keputusan membeli produk mie sedap. Variable keyakinan membeli, variable evaluasi, variable
keyakinan normative, dan variable motivasi secara serempak berpengaruh terhadap keputusan membeli produk mie sedap.
3.
Penelitian oleh Tomy Heru Wicaksono dengan judul “ Pengaruh Keterlibatan Konsumen Berdasarkan Efektifitas Iklan Terhadap Loyalitas Merek Produk
Sim Card IM3 di Wilayah Sidoarjo “. Penelitian ini menggunakan sampel para
pengguna sim card IM3 berumur minimal 16 tahun yang membeli isi ulang pulsa lebih dari 10 kali dan menggunakan lebih dari 1 tahun. Pengumpulan data dilakukan
dengan menyampaikan daftar pertanyaan kepada responden kuisioner. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling
SEM. Hasil dari penelitian ini dapat diketahui bahwa efektifitas iklan berpengaruh positif terhadap keterlibatan konsumen, begitu juga dengan keterlibatan konsumen
berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen.
2.2. LANDASAN TEORI
2.2.1. Pengertian Pemasaran
Menurut Stanton 1984 : 7 pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan
harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan dan kegiatan konsumen saat ini ataupun konsumen potensial.
Menurut Lamb et. al 2001: 6, pemasaran adalah suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi, dan distribusi sejumlah
ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan organisasi.
Sedangkan menurut Kotler dan Amstrong 2001 : 7, pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial yang membuat individu dan kelompok
memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbale balik produk dan nilai dengan orang lain.
Dari definisi diatas dapat disimpulkan bahwa pemasaran adalah suatu kegiatan untuk memperkenalkan dan menjual barang dan jasa agar konsumen
mengetahui dan membeli sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka serta untuk mencapai tujuan perusahaan.
2.2.2. Manajemen Pemasaran
Dalam melakukan kegiatan pemasaran, diperlukan suatu ketrampilan untuk mengatur proses pemasaran itu sendiri. Dengan kata lain di dalam
melakukan kegiatan pemasaran, diperlukan suatu manajemen yaitu manajemen pemasaran. Manajemen pemasaran ini diperlukan karena
menurut Kotler manajemen pemasaran tidak hanya menyangkut cara bagaimana merubah atau bahkan mengurangi permintaan.
Menurut Kotler 1997 : 16 Manajemen Pemasaran adalah suatu proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penentuan harga, promosi dan
saluran distribusi dari barang, jasa, gagasan, untuk menciptakan pertukaran dengan kelompok sasaran yang menguntungkan pembeli sasaran dan
mencapai sasaran organisasi. Menurut Stanton 1984 ; 6 Manajemen Pemasaran adalah analisis
perencanaan, implementasi dan pengawasan program yang dirancang dengan tujuan untuk menimbulkan pertukaran yang diinginkan dengan pasar
yang menjadi tujuan, guna mencapai sasaran organisasi. Dari definisi diatas dapat dilihat bahwa Manajemen Pemasaran
mempunyai peranan yang penting. Hal ini disebabkan karena Manajemen Pemasaran mencakup bermacam – macam kegiatan lain dalam rangka
meningkatkan tingkatan penjualan tersebut. Selain itu juga manajemen pemasaran menitikberatkan pada pemenuhan kebutuhan dan keinginan pasar
serta menentukan harga, mengadakan komunikasi dan distibusi yang efektif untuk memberi tahu, mendorong serta melayani pasar.
2.2.3. Konsep Pemasaran
