Hasil Proses Analisis Inner Model Pengunjung Perpustakaan

25 Gambar 8 Model Akhir Penelitian Pengunjung Perpustakaan Profesi Non Mahasiswa Tabel 14 Path Coefficient Mean, STDev, T-Values Pengunjung Perpustakaan Hubungan Antar Variabel Laten Original Sample O Sample Mean M Standard Deviation STDEV Standard Error STERR T Statistics |OSTERR| Total ER - UL 0,096317 0,102132 0,044282 0,044282 2,175074 ER - US 0,142973 0,139265 0,030528 0,030528 4,683423 ER - UV 0,075651 0,068831 0,027916 0,027916 2,709957 HSU - UL -0,035099 -0,032679 0,036290 0,036290 0,967175 HSU - US 0,274473 0,276884 0,030049 0,030049 9,134101 HSU - UV -0,006016 0,001352 0,034076 0,034076 0,176541 OS - US 0,181950 0,176467 0,035407 0,035407 5,138769 OS - UV 0,093995 0,095926 0,033428 0,033428 2,811823 PP - UL -0,173414 -0,179201 0,040455 0,040455 4,286630 PP - US 0,143772 0,150689 0,027273 0,027273 5,271611 PP - UV 0,077408 0,076328 0,037603 0,037603 2,058566 TF - US 0,105167 0,110864 0,038569 0,038569 2,726697 TLE - US 0,098819 0,094077 0,030992 0,030992 3,188507 TLE - UV 0,522577 0,521143 0,031466 0,031466 16,607618 US - UL 0,315783 0,316740 0,044262 0,044262 7,134371 Mahasiswa ER - UL 0.016993 0.017745 0.026404 0.026404 0.643594 ER - US 0.217533 0.219850 0.022671 0.022671 9.595241 ER - UV 0.131961 0.135051 0.027877 0.027877 4.733613 HSU - UL -0.058824 -0.058781 0.032564 0.032564 1.806425 HSU - US 0.252414 0.253434 0.022328 0.022328 11.304747 HSU -UV -0.108856 -0.110350 0.033382 0.033382 3.260935 OS - US 0.033267 0.032627 0.032610 0.032610 1.020147 OS - UV 0.014079 0.012683 0.034519 0.034519 0.407859 PP - UL -0.341853 -0.342804 0.033918 0.033918 10.078922 PP - US 0.192985 0.191203 0.020191 0.020191 9.557916 PP - UV 0.072011 0.071326 0.032635 0.032635 2.206567 TF - US 0.054560 0.057041 0.026693 0.026693 2.044022 TLE - US 0.164825 0.163158 0.030558 0.030558 5.393822 TLE - UV 0.575152 0.574812 0.023185 0.023185 24.806993 PP ER OS TF TEL HSU US UL UV 26 US - UL 0.544963 0.546897 0.031002 0.031002 17.578099 UV - UL 0.334236 0.334724 0.033410 0.033410 10.003995 UV - US 0.225412 0.223176 0.030052 0.030052 7.500647 Non-Mahasiswa ER - UL -0.013947 -0.013204 0.038087 0.038087 0.366185 ER - US 0.080648 0.079892 0.021411 0.021411 3.766737 ER - UV -0.003134 0.000976 0.023489 0.023489 0.133425 HSU - UL 0.138360 0.141268 0.047179 0.047179 2.932645 HSU - US 0.266284 0.266420 0.025457 0.025457 10.459996 HSU - UV 0.141995 0.139829 0.042732 0.042732 3.322889 OS - US 0.150332 0.155278 0.024407 0.024407 6.159344 OS - UV 0.053335 0.052877 0.048702 0.048702 1.095134 PP - UL -0.028245 -0.028740 0.046524 0.046524 0.607098 PP - US 0.225599 0.223239 0.018589 0.018589 12.135896 PP - UV 0.131501 0.124721 0.051425 0.051425 2.557144 TF - US 0.259321 0.258733 0.023639 0.023639 10.969891 TLE - US 0.046514 0.045312 0.019100 0.019100 2.435272 TLE - UV 0.439930 0.442185 0.033114 0.033114 13.285439 US - UL 0.091267 0.093904 0.056737 0.056737 1.608589 UV - UL 0.306288 0.306906 0.035941 0.035941 8.521912 UV - US 0.063231 0.062848 0.017113 0.017113 3.694888 Implikasi Manajerial Model kualitas layanan yang diberikan berupa indikator yang mencerminkan suatu konstruk laten dari Sumberdaya elektronik, Koleksi publikasi cetak, layanan perpustakaan lainnya, Fasilitas teknis, lingkungan Perpustakaan, Pelayanan karyawan, Nilai pengunjung, Kepuasan pengguna, Loyalitas pengguna. Kemudian, seberapa besar pengaruh dari faktor-faktor yang mempengaruhi nilai pengguna dan kepuasan serta pengaruh nilai pengguna dan kepuasan terhadap loyalitas baik secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini tidak hanya menganalisis mana yang mencerminkan pengaruh variabel melainkan dapat digunakan sebagai implikasi manajerial berupa saran- saran alternatif dengan harapan dapat dijadikan sebagai masukan untuk Perpustakaan Kebun Raya Bogor-LIPI. Statistik pengunjung dari perpustakaan KRB-LIPI memiliki segmentasi pengunjung yang datang ke perpustakaan adalah peneliti, staf, mahasiswa, pelajar dan umum, sedangkan target dari perpustakaan itu sendiri ialah pada staff pegawai seperti peneliti dan staf kemudian untuk positioning dari perpustakaan KRB-LIPI adalah memberikan layanan seperti koleksi buku dan informasi terkait dengan tumbuhan.  Analisis STP untuk pengunjung perpustakaan KRB-LIPI memiliki target yaitu staf KRB itu sendiri, namun demikian data pengunjung menunjukan bahwa jumlah pengunjung yang datang kebanyakan berprofesi sebagai