Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Internet merupakan sebuah sistem komunikasi global yang menghubungkan komputer-komputer dan jaringan-jaringan komputer di seluruh dunia Syafrizal : 2005. Melalui internet para pemakai dapat berhemat karena komunikasi interlokal dan internasional dihitung dengan biaya lokal. Para pemakai internet pun dapat memperoleh sejumlah informasi secara gratis antara lain berita politik dan ekonomi, konflik, teknologi, kesehatan, lingkungan, pemerintahan, lapangan kerja, humor, dan topik lainnya. Oetomo, dkk : 2007 PT. DWIWARNA INTI SEJAHTERA DIS adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan komoditas hasil alam yaitu kayu manis. DIS saat ini sistem yang berjalan masih memiliki banyak kekurangan dan kelemahan seperti belum optimalnya sistem pemesanan kayu manis karena sistem masih dilakukan secara manual, sedikitnya jumlah pelanggan yang ada sebatas hanya pada daerah DIS saja, penyusunan laporan yang masih manual menyebabkan kinerja perusahaan menjadi terhambat dan belum mampu menunjang segala kebutuhan yang diinginkan perusahaan. Sistem yang handal dapat menghasilkan informatif dan up-to-date, interaktif dan dinamis, diharapkan DIS dapat memperoleh nilai lebih dari kepuasan konsumen untuk memenangkan persaingan dengan kompetitor - kompetitornya. Maka berdasarkan uraian di atas, sangat menarik untuk melakukan penelitian terhadap pengaturan sistem pemesanan kayu manis berbasis web pada perusahaan tersebut, sehingga informasi yang dihasilkan cepat, tepat dan akurat. 2 Oleh karena itu peneliti mengambil tema “ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN KAYU MANIS BERBASIS WEB” Studi kasus : PT. Dwiwarna Inti Sejahtera”

1.2. Perumusan Masalah

1. Bagaimana mengembangkan sistem pemesanan kayu manis berbasis web yang up to date, interaktif dan dinamis? 2. Bagaimana memperluas jangkauan pemesanan kayu manis kepada konsumen? 3. Bagaimana sistem dapat menyajikan laporan yang cepat dan sesuai dengan kebutuhan manajemen perusahaan?

1.3. Batasan Masalah