Matriks nilai crips Perbandingan Berpasangan, Bobot dan CR Indikator Matriks nilai crips Perbandingan Berpasangan, Bobot dan CR Indikator Matriks nilai crips Perbandingan Berpasangan, Bobot dan CR Indikator

39 Tabel 48 Menghitung skor KPI dengan pembobotan FAHP lanjutan Perspektif Bobot 1 Sasaran Startegis Bobot 2 Indikator Kinerja Bobot 3 Target Realisasi Score 1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 87 10 = 96 11 = Ʃ 10 12= 114 13 = Ʃ 12 14 = 132 Internal Process 0.14 IP1 0.31 IKIP1 0.75 0.00 0.00 0.00 0.07 0.00 IKIP2 0.25 0.00 IP2 0.05 IKIP3 1 0.00 0.00 0.00 IP3 0.54 IKIP4 0.43 350000000 0.00 0.00 0.00 0.00 IKIP5 0.33 0.00 IKIP6 0.25 100000000 0.00 0.00 IP4 0.10 IKIP7 0.88 200000000 1580000 0.79 0.69 0.69 0.07 IKIP8 0.13 0.00 Lerarning and Growth 0.61 LG1 0.30 IKLG1 0.27 150000000 16019250 10.68 2.93 11.27 3.43 26.62 16.13 IKLG2 0.13 150000000 85109965 56.74 7.43 IKLG3 0.04 55000000 11435000 20.79 0.91 IKLG4 0.55 0.00 LG2 0.15 IKLG5 1 50000000 25666630 51.33 51.33 51.33 7.55 LG3 0.04 IKLG6 1 500000000 169328775 33.87 33.87 33.87 1.42 LG4 0.51 IKLG7 0.10 0.00 28.05 14.22 IKLG8 0.09 1000000000 207818550 20.78 1.95 IKLG9 0.13 100000000 75789785 75.79 9.55 IKLG10 0.06 100000000 9870000 9.87 0.60 40 Tabel 48 Menghitung skor KPI dengan pembobotan FAHP lanjutan Perspektif Bobot 1 Sasaran Startegis Bobot 2 Indikator Kinerja Bobot 3 Target Realisasi Score IKLG11 0.15 260000000 51085000 19.65 2.93 IKLG12 0.12 102000000 0.00 0.00 IKLG13 0.15 50000000 3000000 6.00 0.90 IKLG14 0.08 475000000 187769800 39.53 3.24 IKLG15 0.12 150000000 112848015 75.23 8.88 Total 23.02 Analisis Analisis Pembobotan Indikator Kinerja Pada analisis pembobotan ini diperoleh hasil perspektif learning and growth mendapatkan bobot atau prioritas tertinggi sebesar 0.61, kemudian perspektif customer 0.16 selanjutnya internal process 0.14 dan terakhir stakeholder 0.09. Hal ini disebabkan karena perspektif learning and growth yang terdiri dari human capital, information capital dan organization capital adalah merupakan tiga aset organisasi atau instansi yang tidak berwujud yang merupakan pondasi bagi ketiga perspektif lain. BKD Provinsi menurut data Desember 2012 didukung oleh 137 personil memiliki tugas memberikan pelayanan kepada pegawai Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang mencapai jumlah 75,646 orang. Dalam hal ini BKD menganggap sangat penting dalam meningkatkan kualitas human capital atau sumber daya manusia SDM untuk peningkatan pelayanan tersebut. Pada information capital belum terintegrasinya sistem pengelolaan kepagawaian antara sistem pelayanan yang satu dengan yang lain. Pada organization capital adalah belum optimalnya pelaksanaan pembagian kewenangan antara BKD Provinsi DKI Jakarta dengan Kantor Kepegawaian Kota AdministrasiKabupaten Kepulauan Seribu Renstra 2013-2017. Sebagai SKPD yang mempunyai tugas pokok dan fungsi mengelola kepegawaian daerah, dari sisi human capital BKD telah melakukan peningkatan kompetensi SDM pegawainya dengan memberikan kesempatan pegawai mengukuti program Tugas Belajar tubel, memberikan Pendidikan dan Latihan diklat baik diklat teknis maupun non teknis. Dari sisi information capital, BKD sudah mengembangkan e-absensi, e-TKD, e-rekruitmen, sistem informasi pensiun dan lain-lain. Dalam rangka pengembangan organization capital, BKD sudah melaksanakan reformasi birokrasi dalam pelayanannya. Jadi hasil pembobotan dalam penelitian ini sudah sesuai sekali dengan apa yang telah BKD kerjakan. Perspektif stakeholder mendapatkan bobot atau prioritas terkecil yaitu 0.09. Perspektif ini sangat tergantung pada tiga perspektif lainnya, yaitu perspektif customer, perspektif internal process dan perspektif learning and growth. Sasaran strategisnya adalah nilai jangka panjang bagi stakeholder. Hal ini sesuai dengan yang dijelaskan Kaplan and Norton 1996 dalam Strategy Maps BSC bahwa diperlukan peningkatan SDM, meningkatkan sistem informasi dan teknolagi serta penyelarasan berbagai prosedur dan operasional organisasi perspektif learning and growth untuk mendukung kinerja ketiga perspektif lainnya, yaitu membuat strategi dan inovasi yang dinginkan customer perspektif internal process sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada customer perspektif cutomer dan pada akhirnya dapat memberikan value bagi stakeholder perspektif stakeholder. Analisis Kinerja a. Dengan Pembobotan Hasil dari perhitungan didapat skor KPI BKD dengan pembobotan FAHP sampai dengan bulan Juli 2014 adalah sebesar 23.02. Skor perspektif learning and growth mendapatkan capaian nilai tertinggi sebesar 16.13 diikuti perspektif