BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian survei. Penelitian survei menurut Arikunto 2007:236 merupakan suatu jenis penelitian yang banyak dilakukan
oleh peneliti dalam bidang, sosiolog, bisnis, politik, pemerintahan, dan pendidikan. Penelitian survei yang terkenal adalah dengan The Gallup Poll yang
dimaksudkan untuk mengetahui pendapata masyarakat. Informasi dari penelitian survei dapat dikumpulkan dari seluruh populasi
dan dapat pula hanya sebagian dari populasi. Survei yang dilakukan kepada semua populasi dinamakan penelitian sensus, sedangkan jika pengumpulan data hanya
dilakukan pada sebagian dari populasi disebut sebagai survei sampel. Tujuan penelitian ini adalah penelitian eksplanatori untuk menjelaskan
hubungan antara dua atau lebih variabel. Melalui penelitian penjelasan ini dapat diketahui bagaiman korelasi antara dua atau lebih variabel baik pola, arah, sifat,
bentuk, maupun kekuatan hubungannnya Silalahi, 2009:31, maka tujuan dari penelitian ini bersifat eksplanatori yakni mengungkapkan pengaruh nilai-nilai
sosial dan etika bisnis terhadap kinerja karyawan.
3.2 Tempat dan Penelitian
Penelitian akan dilakukan pada Garuda Plaza Hotel Medan, yang beralamat di Sisingamangaraja No. 18 Medan, sedangkan waktu penelitian akan
dilakukan pada bulan Agustus 2011 sampai dengan bulan Oktober 2011.
Universitas Sumatera Utara
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional penelitian ini yakni: a. Variabel bebas, yakni etika kerja X
b. Variabel terikat, yakni kinerja karyawan
3.4 Definisi Operasional
Definisi operasional dalam penelitian ini adalah: a Etika kerja merupakan sikap, pandangan, kebiasaan, ciri-ciri atau sifat
mengenai cara bekerja yang dimiliki seseorang, suatu golongan atau suatu bangsa Tasmara, 2000:14
b Menurut Armstrong dan Baron dalam Wibowo 2011:7 kinerja karyawan merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai hubungan kuat dengan tujuan
strategis organisasi,kepuasan konsumen, dan memberikan kontribusi pada ekonomi. Dengan demikian,kinerja adalah tentang melakukan pekerjaan
dan hasil yang dicapai dari pekerjaan tersebut. Kinerja adalah tentang apa yang dikerjakan dan bagaiman cara mengerjakannya.
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Indikator Skala Pengukuran
Etika Kerja X
sikap, pandangan, kebiasaan, ciri- ciri atau sifat mengenai cara
bekerja yang dimiliki seseorang, suatu golongan atau suatu bangsa
1. Kerja Keras 2. Gaya Bicara
3. Nilai Kerja 4. Kreaktifitas Kerja
Skala Likert
Kinerja Karyawan Y
merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai hubungan kuat dengan
tujuan strategis organisasi,kepuasan konsumen, dan memberikan
kontribusi pada ekonomi. Dengan demikian,kinerja adalah tentang
melakukan pekerjaan dan hasil yang dicapai dari pekerjaan
tersebut. Kinerja adalah tentang apa yang dikerjakan dan bagaiman cara
mengerjakannya 1. Kualitas Kerja
2. Standar Waktu 3. Melayani Tamu dengan
Cepat 4. Kepribadian
Skala Likert
Sumber :Tasmara 2000:14 dan Wibowo 20117 Data Diolah
Universitas Sumatera Utara
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian adalah dengan menggunakan Skala Likert yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan
persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.
Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan Sugiyono,
2005:86.
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No. Skala
Skor 1
Sangat Setuju 5
2 Setuju
4 3
Kurang Setuju 3
4 Tidak Setuju
2 5
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber: Sugiyono 2005 : 86.
3.6 Populasi dan Sampel
Kategori