25
b. Faktor eksternal Faktor eksternal adalah rangsangandan lingkungan dimana kecerdasan
emosional berlangsung. Faktor eksternal meliputi: Stimulus, kejenuhan stimulus merupakan salah satu faktor yang mempengruhi keberhasilan
seseorang dalam kecerdasan emosi tanpa distori dan lingkungan atau situasi adalah yang melatar belakangi kecerdasan emosi. Objek lingkungan yang
melatar belakangi merupakan kebulatan yang sangat sulit dipisahkan httpteori-psikologi.Blogspot.Com.
Berdasarkan paparan di atas, maka disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kecerdasan emosional seorang siswa dapat berupa emosi diri
sendiri, mengelola emosi, memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain dan membina hubungan dengan orang lain serta faktor internal dan eksternal
yang terjadi pada tiap-tiap individu.
2.2.3 Aspek- aspek Penting Kecerdasan Emosi
Kecerdasan emosional EQ tumbuh seiring pertumbuhan seseorang sejak lahir hingga meninggal dunia. Kecerdasan emosi menyangkut banyak aspek pnting,
tetapi dalam penelitian ini hanya diambil beberapa aspek dasar kecerdasan emosional menurut Salovey dan Mayer 1995, yaitu :
a. Kemampuan mengenali emosi diri
Kemampuan mengenali diri sendiri merupakan dasar dari kecerdasan emosional.Kemampuan ini berfungsi untuk memantau perasaan dari waktu ke
waktu dan mencermati perasaan-perasaan yang muncul.Ketidakmampuan untuk mensermati perasaan yang sesungguhnya menandakan bahwa orang berada
26
dalam kekuasaan emosi.Kemampuan mengenali emosi diri sendiri ini meliputi kesadaran diri, tenggelam dalam permasalahan dan pasrah.
b. Kemampuan Mengelola Emosi
Kemampuan mengelola emosi merupakan kemampuan untuk menghibur diri sendiri, melepaskan kecemasan, kemurungan atau ketersinggungan dan akibat-
akibat yang timbul karena kegagalan ketrampilan emosi dasar.Kemampuan mengelola emosi meliputi kemampuan penguasaan diri dan kemampuan
menenangkan diri kembali.
c. Kemampuan Memotivasi
Kemampuan menata emosi merupakan alat untuk mencapai tujuan dan sangat penting untuk memotivasi dan menguasai diri.Kemampuan ini didasari
oleh kemampuan mengendalikan emosi, yaitu dengan menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan dorongan hati.Kemampuan ini meliputi
kemampuan mengendalikan dorongan hati, kekuatan berfikir positif dan optimism.
d. Kemampuan Mengenali Emosi Orang Lain
Kemampuan ini sering disebut dengan istilah empati, yaitu kemampuan yang bergantung pada kesadaran diri emosional yang merupakan ketrampilan
dasardalam bergaul.
e. Kemampuan Membina Hubungan Dengan Orang Lain
Seni membina hubungan sosial merupakan ketrampilan mengelola emosi orang lain, meliputi ketrampilan sosial yang menunjang popularitas,
kepemimpinan dan keberhasilan hubungan antar pribadi.
27
2.2.4 Pengaruh Kecerdasan Emosi
