Pengaruh Kebermanfaatan Sistem Terhadap Penerapan E-SPT

dari kualitas sistem Rail Ticketing System RTS terhadap kepuasan pengguna. Widyadinata dan Toly 2014 mengukur kualitas sistem dari persepsi kecepatan akses dimana ditemukan bahwa sistem yang memiliki akses dengan optimal mempengaruhi penggunaan e-filing secara positif signifikan. Namun Sugihanti 2011 dan Wowor dkk., 2014 menemukan persepsi kecepatan tidak berpengaruh signifikan terhadap wajib pajak pengguna e-filing. Dari penelitian-penelitian terdahulu, dapat ditarik kesimpulan bahwa jika sistem e-SPT dapat diakses dengan optimal oleh wajib pajak, maka wajib pajak akan merasa puas dalam menggunakan sistem tersebut. Sehingga semakin baik kualitas sistem e-SPT, maka kepuasan wajib pajak akan meningkat dan penggunaan e-SPT akan meningkat pula. H4 : Kualitas sistem memiliki pengaruh positif terhadap penerapan e- SPT.

5. Pengaruh Penerapan E-SPT Terhadap Efisiensi Proses Data

Penerapan e-SPT sebagai sarana pelaporan kewajiban perpajakan secara elektronik akan memberikan banyak implikasi, salah satunya adalah efisiensi proses data. Lingga 2012 dan Suryadi 2012 menemukan bahwa penerapan e-SPT memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap efektivitas pemrosesan data perpajakan. Sedangkan Tamboto 2013 dan Kader dkk., 2015 juga menemukan pengaruh yang positif signifikan antara penerapan e-SPT terhadap efisiensi pengisian SPT menurut persepsi wajib pajak. Namun, hasil serupa tidak ditemukan di dalam penelitian Mery 2004 yang menyatakan bahwa penerapan e-SPT tidak berpengaruh terhadap efektivitas pemrosesan data perpajakan. Penelitian lanjutan dilakukan oleh Mokolinug dan Budiarso 2014 dimana kepraktisan e- SPT tidak berpengaruh secara signifikan terhadap efisiensi pemrosesan data perpajakan pada pengusaha kena pajak di Kota Tomohon. Dari penelitian-penelitian terdahulu, dapat disimpulkan bahwa penerapan e-SPT dapat mempengaruhi efisiensi proses data. Jika wajib pajak menggunakan e-SPT untuk melaporkan kewajiban perpajakannya, maka pemrosesan data meliputi input data, perhitungan data, dan rekam ulang data akan menjadi lebih cepat dengan biaya dan tenaga yang minim, sehingga wajib pajak akan merasa sangat terbantu. Semakin efisien input data perpajakan yang dilakukan oleh wajib pajak dengan menggunakan e-SPT, maka pengguna e-SPT juga akan meningkat. H5 : Penerapan e-SPT memiliki pengaruh positif terhadap efisiensi proses data.

Dokumen yang terkait

Pengaruh manfaat dan kemudahan E-SPT terhadap penggunaan fasilitas E-SPT oleh Wajib Pajak Pribadi : studi kasus pada kpp pratama kebon jeruksatu jakarta barat

6 27 96

Pengaruh Penerapan Sistem e-SPT Terhadap Kualitas Informasi Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees

0 4 1

Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Kemudahan E SPT Terhadap Efektivitas Pelaporan E SPT (Survei pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Bandung Tegalega)

9 47 44

Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kualitas Pemeriksaan Pajak dan Implikasinya Terhadap Kepatuhan Perpajakan Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Bandung

3 17 104

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERPAJAKAN , PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN MEMBAYAR PAJAK DAN PERSEPSI WAJIB PAJAK ATAS PENERAPAN SISTEM E-TAX SERVICES TERHADAP KEPATUHAN MEMBAYAR PAJAK

0 5 21

PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, KEMUDAHAN SISTEM, KEBERMANFAATAN SISTEM DAN KUALITAS SISTEM TERHADAP PENERAPAN E-SPT SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP EFISIENSI PROSES DATA

0 7 24

Pengaruh Pengetahuan Tentang Penggunaan E-Billing, Kualitas Sistem, Kepatuhan Membayar Pajak, Terhadap Efektivitas Pelaporan Pajak

0 4 8

Pengaruh Penerapan Sistem E-SPT Masa Pajak Pertambahan Nilai (PPN) terhadap Tingkat Pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT).

0 1 20

Pengaruh Penerapan E-SPT terhadap Efisiensi Pemrosesan Data Perpajakan: Survei terhadap Pengusaha Kena Pajak KPP Pratama Cicadas, Bandung.

0 3 19

Pengaruh Penerapan e-SPT Terhadap Efisiensi Pemrosesan Data Menurut Persepsi Pegawai Pajak Kantor Pelayanan Pajak Madya Bandung.

0 0 23