1. Berdasarkan Jenis Pemakaiannya
a. Surat pribadi
Surat Pribadi ialah surat yang berisi masalah pribadi yang ditujukan kepada keluarga, teman, atau kenalan. Contoh surat pribadi antara lain :
1 Surat lamaran
2 Surat permohonan izin.
b. Surat dinasresmi
Surat dinasresmi ialah surat yang berisi masalah kedinasan atau administrasi pemerintah. Surat dinasresmi hanya dibuat oleh instansi pemerintah dan dapat
dikirimkan kepada semua pihak yang memiliki hubungan dengan instansi tersebut. Contoh surat dinas antara lain :
1 Surat keputusan
2 Surat tugas
3 Surat undangan rapat dinas
4 Surat edaran
c. Surat bisnisniaga
Surat niagadagang ialah surat yang berisi masalah perniagaan atau perdagangan. Surat dagang dibuat oleh suatu perusahaan yang ditujukan
kepada semua pihak. Contoh surat niaga antara lain : 1
Surat permintaan penawaran 2
Surat penawaran jasa 3
Surat pesanan
Universitas Sumatera Utara
4 Surat tagihan
d. Surat sosial
Surat sosial adalah surat yang digunakan oleh organisasi atau lembaga- lembaga sosial kemasyarakatan untuk berbgai kepentingan sosial bagi
masyarakat pada umumnya.
2. Berdasarkan Sifatnya
a. Surat biasa
Surat biasa adalah surat yang isinya bersifat biasa bukan rahasia,dapat beramplop dan tanpa amplop.
Contohnya: Surat Pemberitahuan b.
Surat konfidensialterbatas Surat konfidensial adalah surat yang termasuk rahasia, tetapi terbatas untuk
kalangan tertentu atau ditujukan untuk pejabat tertentu dan bukan untuk disebar luaskan secara meluas.
Contohnya : Surat hasil keputusan wawancara kerja c.
Surat rahasia Surat rahasia adalah surat yang isinya hanya boleh dibuka dan dibaca oleh
orangpejabattertentu dalam sebuah organisasi.
3. Berdasarkan Urgensi Penyelesaian
a. Surat biasa
Universitas Sumatera Utara
Surat biasa adalah surat yang penanganannya diperlakukan biasa saja atau tidak ada suatu perlakuan khusus atas surat tersebut.
b. Surat segera
Surat segera adalah surat yang memerlukan penanganan secepat mumgkin atau dilakukan dengan segera.
c. Surat kilat
Surat kilat adalah surat yang memerlukan penanganan dengan sangat segera, harus didahulukan dan memperoleh perlakuan khusus dari pada surat-surat
lainnya.
4. Berdasarkan Jenis Kegiatannya