melalui menteri BUMN dalam surat Nomor S-554M-MBU2002 Tanggal 21 Agustus 2002 memutuskan Bank BTN sebagai Bank Umum denga focus
biaya bisnis pembiayaan rumah tanpa subsidi.
Kerahasiaan BTN adalah berupa pasiva Bank seperti: tabungan, deposito, hutang bank dan lain-lain. Bank harus menjaga rahasia tersebut
demi menjga kepercayaan nasabah kepada Bank, karena kepercayaan nasabah pada pihak Bank adalah faktor paling utama dalam kemajuan Bank.
4. Struktur Organisasi PT. Bank Tabungan Negara Persero cabang
Surakarta
Branch Manager
Retail Service, SH
Operation, SH
Acc. Control, SH
Collection Work Out
Staf Loan Service
Teller Service
Customer Service
Staf Personalia
Logistik Staf Loan
Adm. Staf Trans.
Processing
Staf Kliring Staf
Reporting Staf
Bookeping Legal
Kolektif Staf
Pembinaan
KCP Klaten
KCP UNS
KCP Mojosongo
KCP Sukoharjo
KCP Palur
Gambar 1.1 Struktur Organisasi PT. Bank Tabungan Negara Persero Cabang Surakarta
Berikut deskripsi tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian dari PT. Bank Tabungan Negara Persero Kantor Cabang Surakarta
diuraikan sebagai berikut: a.
Branch Manager
Kepala Cabang Fungsi
Branch Manager
adalah: 1.
Pengembang Bisnis Cabang a
Mengelola hubungan dengan nasabah b
Menyiapkan rencana bisnis untuk cabang c
Membimbing kampanye promosi dan upaya-upaya pemasaran 2.
Perencanaan dan Penyusunan Kebijakan a
Menyusun kebijakan cabang sesuai petunjuk kantor pusat b
Menetapkan strtegi kinerja untuk seluruh unit cabang c
Membuat perencanaan sumber daya manusia 3.
Pengawasan dan Persetujuan Transaksi Bisnis Cabang a
Mengambil kepentingan bisnis b
Memberikan persetujuan terhadap transaksi yang tidak lazim c
Memotivasi bawahan dan pekerjaan b.
Accounting and Control Section Head
, terdiri dari 2 bagian: 1.
Staf
Reporting
a Bertanggung jawab atas penyusunan laporan keuangan untuk
pihak ekstern
b Bertanggung jawab atas pemantauan laporan keuangan untuk
pihak intern maupun ekstern c
Bertanggung jawab atas berlangsungnya proses dan analisa laporan kinerja kantor cabang.
2. Staf
Bookeping
Fungsi staf
bookeping
adalah: a
Bertanggung jawab atas pemeriksaan kebenaran atas alur transaksi operasional bank telah sesuai dengan aturan yang
berlaku. b
Bertanggung jawab dalam mengkoordinasi tindak lanjut hasil pemeriksaan ekstern maupun intern
c Bertanggung jawab atas kebenaran data-data pada laporan
keuangan d
Melakukan BI checking terhadap data calon debitur guna analisis pemberian kredit.
c.
Retail Service Section Head
1. Staf
Loan Service
Tugas dan tanggungjawab staf
loan service
adalah: a
Memberikan pelayanan kredit kepada nasabah b
Memproses permohonan kredit dan menerima kelengkapan dokumen dari calon debitur serta membuat DUP Daftar
Usulan Pemohon c
Melakukan wawancara kepada calon debitur